1.礼仪应遵循的基本原则有哪些
礼仪的原则一:遵时守约原则 遵时守约是指约会要事先发出邀请,不论是邀请方,还址应邀方,一但答应答应,就应该按时履约,遵守时间.信守诺言。
无论什么理由.不遵时守约都是不礼貌的。中国传统丈化提倡做人与人际交往,都要以信义为本,提倡“诺千金”。
改革开放以后.中国和国际接轨,"社会节奏加快,遵时守约更为重要,不讲究诚信.就不会有商品经济济的发展,就不会有国际合作的加强。就不会有社会进步。
礼仪的原则二:公平对等原则 “礼尚往来”,以礼相待是礼仪的核心内容,投之以桃,报之以李,社会交往中每个人都希望得到尊重,体现自我价值。如果有亲有疏,表现出傲慢、冷漠,或曲意逢迎,都会被视为不礼貌。
应公平大方,不卑不亢,主动友好,热情又有所节制。 公平对等原则是指尊重交往对象,对任何交往对象都必须一视同仁,给予同等程度的礼遇。
不允许因为交往对象彼此之间在地位、财富以及与自己的关系亲疏远近等方面有所不同,就厚此薄彼,区别对待,给予不同待遇。这便是社交礼仪中平等原则的基本要求。
礼仪的原则三:和谐适度原则 有人说:“礼仪使人们接近,礼仪使人们疏远。”为什么呢?陌生人初次见面,礼仪可以表现为有教养,展示气质与人格魅力。
可是不分场合、亲疏,乱用礼仪,过于讲究,过于造作,反而显得不真诚,不实在,令人难以相处,甚至会弄巧成拙。例如:接待宾客时,时间安排得过满,恨不得24小时陪同,不给人家留一点私人空间。
结果,自己费时费力,人家还不满意。 和谐适度的原则,是要求使用礼仪一定要具体情况具体分析,因人、因事、因时、因地恰当处理。
应用礼仪时特别要注意做到把握分寸,认真得体,不卑不亢,热情大方,有理、有利、有节,避免过犹不及。分寸感是礼仪实践的最高技巧,运用礼仪时,假如做得过了头,或者做得不到位,都不能正确地表达自己的自律、敬人之意。
因此一定要做到和谐适度。 礼仪的原则四:宽容自律原则 宽容自律的原则是要求人们在交际活动中运用礼仪时,既要严于律己,更要宽以待人。
要多容忍他人,多体谅他人,多理解他人,学会为他人着想,善解人意。豁达大度、容纳意识和自控能力足现代人应具备的基本素质。
只有能理解人,才能做到宽宏大量。千万不要求全责备,斤斤计较,咄咄逼人。
在人际交往中,要容许其他人有个人行动和独立进行自我判断的自由。对不同于己、不同于众的行为耐心容忍,不必要求其他人处处效法自己,与自己完全保持一致,宽容也是尊重对方的一个主要表现。
自律是对待个人的要求,是礼仪的基础和出发点。最重要的就是要自我要求、自我约束、自我控制、自我对照、自我反省、自我检点,这就是所谓自律的原则。
礼仪的原则五:尊重习俗与风俗禁忌原则 尊重习俗原则与风俗禁忌是指世界每个民族地区都可能有自己独特的风俗禁忌,我们应当理解它、尊重它,不违反这些风俗禁忌。
2.礼仪的原则是什么
礼仪的原则如下:
一、遵守原则。
在社交活动中每一位参与者都应自觉遵守的礼仪规范,并运用礼仪规范来指导自己的一言一行,一举一动。无论任何人,无论身价高低,无论财富多寡,都应学习、了解礼仪方面的知识,付诸于行动。
二、平等原则。
以礼待人,有来有往,既不盛气凌人,也不卑躬屈膝。对任何人都以礼相待,一视同仁,不因将往对象的性别、年龄、种族、文化、职业、身份差别二分三六九等,区别对待。平等原则是社交礼仪的核心,也是现在礼仪与古代礼仪的最本质区别。
三、互尊原则。
在社交活动中双方互相谦让、互相尊敬、友好相待、和睦相处。在社交活动中双方要做到敬人之心长存,不可伤害他人尊严,更不能侮辱他人人格。只有相互尊重才和相处融洽。
四、诚信原则。
真诚、信义。真诚指对人和事是一种实事求是的态度,是一个外在行为的内在道德的统一,社交活动时言行一致,表里如一。信义指人们遵时守信。“言必行,行必果。”因此:社交活动中务必真诚相待,童叟无欺。
五、宽容原则。
宽容是宽宏大量,容忍别人,体谅别人,设身处地为他人着想,不斤斤计较,也不过分苛刻要求。在社交活动中每个人的思想、品格及认识问题的水平总是有差别的。宽以待人,才能化解生活中的各种矛盾。
六、自律原则。
学习社交礼仪首先要做到自我约束、自我控制、自我反省、自我检点,这就是自律原则。
七、适度原则。
社交中注意把握分寸,掌握技巧,合乎规范,适度得体。在人群中,既要彬彬有礼,也不低三下四。既要热情大方,也不轻浮敷衍。要自尊不自负,要坦诚不粗鲁,要信任不轻信,要活泼不轻浮,要谦虚不拘谨,要老练持重,不圆滑世故。
八、从俗原则。
国情、地域、民族、文化背景不同,社交生活中存在“十里不同风,百里不同俗”的情况,要求我们正确认识客观现实,尊重交往对象习俗,做到入乡随俗。不自高自大,唯我独尊,自以为是,否则会产生误会,甚至关系紧张。
拓展资料:
礼仪是“礼”和“仪”两个词组合起来的合成词,是在社会生活中约定俗成的,符合礼的要求,维护礼的精神,指导、协调人际关系的行为方式和活动形式的总和。
礼仪是在社会生活中约定俗成的,符合礼的要求,维护礼的精神,指导、协调人际关系的行为方式和活动形式的总和。
礼仪的表现形式有:礼节、礼貌、仪表、仪式、器物、服饰、标志、象征等。
3.职场礼仪有哪些基本原则
(1)宽容的原则。即人们在交际活动中运用礼仪时,既要严于律己,更要宽以待人。
(2)敬人的原则。即人们在社会交往中,要敬人之心常存,处处不可失敬于人,不可伤害他人的个人尊严,更不能侮辱对方的人格。
(3)自律的原则。这是礼仪的基础和出发点,学习、应用礼仪,最重要的就是要自我要求、自我约束、自我控制、自我对照、自我反省、自我检点。
(4)遵守的原则。在交际应酬中,每一位参与者都必须自觉自愿地遵守礼仪,用礼仪去规范自己在交往活动中的言行举止。
(5)适度的原则。应用礼仪时要注意做到把握分寸,认真得体。
(6)真诚的原则。运用礼仪时,务必诚信无欺,言行一致,表里如一。
(7)从俗的原则。由于国情、民族、文化背景的不同,必须坚持入乡随俗,与绝大多数人的习惯做法保持一致,切勿目中无人、自以为是。
(8)平等的原则。这是礼仪的核心,即尊重交往对象、以礼相待,对任何交往对象都必须一视同仁,给予同等程度的礼遇。
4.【礼仪的原则是什么
一、平等原则现代礼仪中的平等原则,是指以礼待人,有来有往,既不能盛气凌人,也不能卑躬屈膝.平等原则是现代礼仪的基础,是现代礼仪有别于以往礼仪的最主要原则.礼仪中的优先,与各民族的风俗习惯、宗教信仰等有很大关系.以“女士优先”原则为例,在一些国家如巴基斯坦,讲究男女授受不亲,在公共场合,如果男女出双入对,卿卿我我,则被认为是不合礼仪.但是,在这个国家里,男士非常尊重妇女,对待女士谦逊有礼,见了女性,一般不得主动握手,除非女士先伸手.尽管公共汽车非常拥挤,男士也会让女士们先上车 ,车上的座位分得很清楚,女性坐前面,男性坐后面.餐厅的情形也一样,男女桌位分开,陌生的男士们是决不可以随意过界或上前搭讪的.在任何时候排长龙,女性都可直接走到队伍的前端去.二、互尊原则古人云:“敬人者,人恒敬之.”只有相互尊重,人与人之间的关系才会融洽和谐.上海有一家电影院曾发生这样一件事:年末,电影院经理把员工包括离退休人员及其家属都请到电影院来一个茶话会.会前,专门制作了这些离退休人员和在职职工的生活录相片,会上放给大家看.每个人,尤其是离退休职工非常感动.原则很简单,这些人一辈子干的工作就是给别人放电影,从来未感受到自己上银幕是什么滋味.今天他们有机会在给人们放了一辈子电影的电影院里,看自己走上银幕,感到电影院领导没有忘记自己一辈子的辛苦,他们能不感动吗?因而很自然地加深了对自己单位的感情,同时也使在职职工感到振奋,团体的凝聚力大增.要想在与人交往中通过礼仪的形式体现出对对方的尊重,就应从以下几个方面做起:第一,与人交往,要热情而真诚.热情的态度,意味着对别人的隆重接纳,会给人留下受欢迎、受重视、受尊重的感觉,而这本来就是礼仪的初衷和要旨.当然,热情不能过火,过分的热情会使人感到虚伪和缺乏诚意.所以,待人热情一定要出自真诚,是尊重他人的真挚情感的自然流露.如果心存不敬,却又要故意表现出热情,只会让人感到做作,引起反感.这一点在与客户及其他来访者打交道时尤为重要.不论来访者是不是客户,客户部的工作人员应都要热情接待;不论是不是自己的客户,我们都要热情真诚的为其服务.第二,要给他人留有面子.所谓面子,即自尊心.即便一个毫无廉耻之心的人,也存在着一定的自尊心.失去自尊,对一个人来说,是一件非常痛苦、难以容忍的事情.所以,伤害别人的自尊是严重失礼的行为.第三,允许他人表达思想,表现自己.每个人都有表达自己思想、表现自身的愿望.社会的发展,为人们弘扬个性提供了更为广阔的空间.丰富的个性色彩和多元思想的共存,是现代社会区别于传统社会的一个基本特征.因此,现代礼仪中的互尊原则,要求人们必须学会彼此宽容,尊重他人的思想观点和个性.三、诚信原则诚信原则是指遵时守信,“言必信,行必果”.取信于人在人际交往中是非常重要的.《韩非子》中记载着这么一则寓言:有一户有钱人家的围墙被大雨冲塌了,隔壁的邻居提醒他:“要及早修复,免得盗贼侵入.”有钱人家的儿子也同样说道:“爸爸,及早修理吧,不然小偷会来的.”结果当天晚上小偷果然来了,偷走了不少东西.有钱人家的反应是:儿子预先说在前,意见很对,有先见之明,心里却对邻居起了疑心,怀疑邻居是小偷.原因很简单,一方面,中国人自古以来是家天下,血缘关系是亲不可分的纽带,影响了人们对客观事物公正的判断;另一方面,就是人的心理反应,产生“自己人效应”,更易于相互吸引.当你信任一个人的时候,就会想:既然是这个人说的,靠得住.所以,常常是别人信任你,才认为你是对的.因此,在人际交往中,你必须博得人们的信赖,才更有利于你的成功.信任是靠慢慢积累的,与客户初次打交道,客户都会抱着怀疑的态度跟你沟通,一旦接触多了,你在工作也做得到言而有信,说什么时候出方案就什么时候出方案、答应了上材料就上材料的话,客户也就慢慢开始信任你了,这样就更利于自己开展工作,更好的为客户服务.自信也是获取信任、取信于人的方法.一个人要对自己有信心,不要因为曾经有过这样那样的失败或小挫折就以为自己不讨人喜欢了,从而失去自信,放弃了自己.其实,一个人有失败并不奇怪,世界上没有常胜将军,关键是要有勇气,跌倒后还能爬起来,还能保持自信,自信自己能努力做到最好.四、宽容原则宽容就是心胸宽广.“海纳百川,有容乃大”,能设身处地为别人着想,能原谅别人过失,也是一种美德,被作为现代人的一种礼仪素养.那么,如何在礼仪中体现宽容原则呢?我们认为,应从以下几个方面做起:第一,要做到“入乡随俗”.如中东一些国家,受宗教信仰的影响,禁止女性向家庭成员以外的男人裸露肌肤,严格讲究男女授受不亲.去这些国家访问做客,就应尊重他们的礼仪规范.新员工进了鸿扬的大门,就要随鸿扬的“俗”,严格要求自己按制度、规范办事.第二,理解他人,体谅他人,对他人不求全责备.俗话说“金无足赤,人无完人”.现实生活中的人,没有十全十美的.表现在礼仪方面,有些人擅长于礼仪交际,说话办事滴水不漏;有些人则不熟悉礼仪知识,。
5.职业礼仪基本原则
职业礼仪基本原则?1.尊重为本自尊第一,尊重他人。
孔子曰:“礼者,敬人也”,实际上是一种待人接物的基本要求。例如,在公共场合人接见重要人物时,手机应当设为震动状态。
去拿别人名片时应当双手去拿,拿到名片时可轻声练出对方的名字,已让对方确认无误等。尊重为本也是职场礼仪的核心要义,是职场礼仪的灵魂。
2.沟通为要个人的成功15%靠的是专业知识、专业技能,而85%需要靠的是我们的人机关系,处世技巧等。对职场而言,拥有礼仪知识以及根据不同的场合应用不同的沟通技巧,展现自己的专业素质与职业形象,往往会令自己的事业如鱼得水。
职场中人离不开社交,要社交就要交流,要交流就要表达。3.规范为优在多元文化背景下,在经济快速发展的社会中,作为以为现代职业人员,不知礼,则必失礼;不守礼,则必被视为无礼。
职业人员若缺少相关从业礼仪知识和能力,必定会经常感到尴尬、困惑、难堪与失落,进而导致职场失败。“没有规矩不成方圆”,懂得相关的职场礼仪规范,能提高自身职业素养和商务交往的成功率。
4.氛围为上学习礼仪应当营造一个良好的环境,最重的是应当引导更多的人来学习职场礼仪,如果只有少数人学习,礼仪规范就不容易得到推广和普及,真理在少数人手里时,放射出来的光芒时十分有限的,只有当大多数人学习并掌握职场礼仪,才有可能让真理的光芒普照大地。所以,我们应当想方设法地让更多人了解职场礼仪,以真正形成讲礼仪为荣,不讲礼仪为耻的社会氛围。
6.学习礼仪应该遵循的原则是什么
尊重为本,展现自我,不卑不亢,大方有礼。
礼仪:礼者,敬人也,是做人的要求,是尊重对方;仪,是形式,是要把礼表现出来的形式,两者相辅相成,在国际活动接待中缺一不可。礼仪三要素包括:礼仪是交往艺术,交往强调互动,互动看结果;礼仪是沟通技巧,沟通强调理解;礼仪是行为规范,规范就是标准。
中国人讲礼仪是一种自我修炼,是律己行为,管住自己,独善其身;而国际礼仪讲的是交往艺术,是待人接物之道。礼仪要求人和人打交道保持适当距离,距离产生美感,适当的距离是对对方的尊重。
国际交往中,拉开距离如果适当,有助于交往的顺畅;换言之,不要随便套近乎。人际交往要使用称呼,国际惯例是使用尊称,而尊称的一个基本技巧是“就高不就低”。
教养体现于细节,细节展示素质。 交往以对方为中心。
人家说好才是好,标准不在你手里。 一、礼是什么 人”迅跑,社会就会重蹈崩溃的覆辙。
古代的君主文明,加强了有别有序,“君”主天下,曾经走向极端。 现代的西方文明,强调了平等双向,倡争缺礼,“资”主天下,正在走向极端。
双向同等、有别有序,是礼文明一阴一阳致中达和的合成规则。人类的合群时代,需要加强“有别有序”,以有别有序为显,以双向同等为隐。
人类完成了合群以后,需要加强“双向同等”,转向以双向同等为显,以有别有序为隐。 新的礼文明,平等有序,生敬生情,促进人类走向礼敬时代。
礼仪作为肢体语言和价值观,走向世界,为全人类所接受,所奉行。 三、礼的层面 1,仪。
仪,从“洒扫应对进退”进入礼,从“整理”“说话”“坐站走”细礼训练进入礼。仪,提升人的细节行为。
仪,培养人恭敬认真,做事终始如一。仪,敬行,敬境,敬己,敬人。
男人养仪,刚毅正大。女人养仪,典雅尊贵。
2,礼。 礼仪动作,双手表示“二位思维”。
双手表示阴阳、乾坤、天地两种品德和智慧。礼仪动作越上越尊,越下越敬,表示尊上敬下。
礼生敬,敬生情,情生大信。 礼仪仪式生虔诚,认真,庄重,神圣。
人接受礼仪的训练和教化,就能去动物性而生灵性神性,就能上升一个层次。两人行礼,一来一往,互动就开始了。
3,名。 姓名,是一个人的社会称谓。
还有一个规范其“伦”的称谓----伦名。父亲、儿女,母亲、儿女,叔父、侄子,爷爷、孙子,舅父、外甥,国、民,等等,都组成一个“伦”。
礼中之人,必在伦中。礼中的单个人,属于伦,一个人是复数。
礼中复数的人,属于伦,一群人合为单数。人在面对天地祖先时成为单数,反求诸己,良知独立,心性独立,仍然居于伦中。
一个人的“伦名”也是礼。 礼生名,名生伦,伦生群。
伦可由小变大,父子夫妇长幼兄弟朋友君臣,身家业国天下,层层相生相套。伦可由大变小,层层相失而存于夫妇父子。
夫妇父子之伦向外推,又可由小变大。有层次的伦是灭不了的。
这是华夏文明的组合密码,也是其长生不灭的原因。 维护形象 在国际交往之中,人们普遍对交往对象的个人形象备加关注,并且都十分重视遵照规范的、得体的方式塑造、维护自己的个人形象。
个人形象在国际交往中之所以深受人们的重视。 在涉外交往中,每个人都必须时时刻刻注意维护自身形象,特别是要注意维护自己在正式场合留给初次见面的外国友人的第一印象。
个人形象在构成上主要包括六个方面。它们亦称个人形象六要素。
第一、是仪容。仪容,是指一个人个人形体的基本外观。
第二、是表情。表情,通常主要是一个人的面部表情。
第三、是举止。举止,指的是人们的肢体动作。
第四、是服饰。服饰,是对人们穿着的服装和佩戴的首饰的统称。
第五、是谈吐。谈吐,即一个人的言谈话语。
第六、是待人接物。所谓待人接物,具体是指与他人相处时的表现,亦即为人处世的态度。
讲究仪表、礼貌用语、尊重隐私、女士优先 、入乡随俗 一、平等原则 二、互尊原则 第一,与人交往,要热情而真诚。 第二,要给他人留有面子。
第三,允许他人表达思想,表现自己。尊重他人的思想观点和个性。
三、诚信原则 四、宽容原则 第一,要做到“入乡随俗”。严格要求自己按制度、规范办事。
第二,理解他人,体谅他人,对他人不求全责备。 第三,虚心接受他人对自己的批评意见,即使批评错了,也要认真倾听。
五、自律原则 文章资料:。
7.职业礼仪的基本要求是什么
职业礼仪的基本要求,就是要遵循职业礼仪的四项基本原则:
一是真诚尊重的原则
真诚尊重是职业礼仪的首要原则,只有真诚待人才是尊重他人,只有真诚尊重,方能创造和谐愉快的人际关系,真诚和尊重是相辅相成的。
二是平等适度的原则
礼仪行为总是表现为双方的,礼仪施行必须讲究平等的原则,平等是人与人交往时建立情感的基础,是保持良好的人际关系的诀窍。
三是自信自律原则
唯有对自己充满信心,才能如鱼得水,得心应手。自信是社交场合中一份很可贵的心理素质。
四是信用宽容的原则
“民无信不立,与朋友交,言而有信。”强调的正是守信用的原则。
8.礼仪的基本原则是什么
礼仪的基本原则有敬人的原则、自律的原则、适度的原则。
1、敬人的原则
职场交往过程中需要尊敬、重视对方,无论是上级之间、平级之间、下级之间、客户之间,尊重对方是最起码的教养。
2、自律的原则
克己、慎重、积极主动、自觉自愿、礼貌待人、表里如一,自我对照,自我反省,自我要求,自我检点,自我约束,勿妄自尊大、口是心非,这些都是自律的基本要求。
3、适度的原则
职场礼仪同样需要适度得体、掌握分寸,多一分会让人感觉过于热情,显得谄媚,少一分又让人感觉过于冷淡,显得自傲。
扩展资料
1、职场礼仪可以表现为职场人人际交往中的一门艺术,用以示人以尊重、友好的行为模式;而以传播的角度讲,职场礼仪又可以说是职场人人际交往中相互沟通的一种技巧。
2、现代人在商务交往中要掌握必要的社交礼仪规,而正确的社交礼仪规范中很多都是通过动作、表情、着装等体现社交礼仪的基本原则。
参考资料来源:百度百科-礼仪
9.职场礼仪的原则与注意事项有哪些
在职场社交礼仪的原则
(一)真诚尊重的原则
(二)平等适度的原则
(三)自信自律原则
(四)信用宽容的原则
职场的礼仪知识
1.准时、不迟到,最起码比领导先到,这是初入官场的年轻人的基本素养,是红线,轻易不要逾越。
2.有事需要请示领导的时候,能当面汇报的一定要当面汇报,尽量不打电话。
3.因为私事向上级请假的时候,尽量要提前,情况特殊也要打个电话。
4.和领导打电话,事情说完,稍微等一下再挂电话,让对方先挂,你再挂。
5.开会的时候关手机,或者调成震动,这条无须解释,你懂的。
6.从办公室或者会议室出来的时候不要使劲摔门,要用手轻轻把门掩上。
7.在安静的环境中,比如开会或者办公期间,女同志在行走中,一定注意自己的高跟鞋不要发出太大的响声。
8.刚入职的新人对于自己的职场身份,需要有一个心理上的适应程度,要从自己是一个学生、被管理者的身份做起
9.在工作中,犯错被发现了,要先承认,然后再讲述理由
10.作为新人,要敢于表现真实的自己。
职场礼仪禁忌
1.直呼老板名字
2.以“高分贝”讲私人电话
3.开会不关手机
4.让老板提重物
5.称呼自己为“某先生/某小姐
6.迟到早退或太早到
7.看高不看低,只跟老板打招呼
8.老板请客,专挑昂贵的点
9.不喝别人倒的水
10.想穿什么就穿什么