大学生文明礼仪教育的内涵

1.培养大学生文明礼仪有哪些意义

礼仪可以迅速提高整个单位的行为及形象素质，可以倡导文明风气、歌颂高尚行为，使每个职工都能自觉遵守社会公德。讲文明，有礼貌，懂礼仪，对于一个企事业单位的发展，有着重要的现实意义和进步意义，它代表着一种深刻的道德力量，这种道德力量潜移默化地体现在全体职工身上，它将会成为一种伟大的企业精神，它能够弘扬正气，增强凝聚力，陶冶情操，净化心灵。注重礼仪对于巩固和发展生产和生活秩序，推动社会进步，对于增强同事感情无疑有着非常重要的意义。

注重礼仪是迅速改善企业精神面貌，增强了凝聚力最好的利器：

二、注重礼仪是每个职工在工作和生活中应有的行为规范注重礼仪有利于建立良好的人际关系四、注重礼仪是商务谈判、经营合作及一切社交活动的需要 五、注重礼仪有助于增强职工的集体荣誉感和民族自尊心随着改革开放的扩大和深入，人与人、企业与企业之间的交往也在不断加深。人与人的相识是借助礼貌礼仪开始的。在社交活动中，每个人都代表着一个单位，这是以一定的仪表、装束、言谈、举止及某种行为出现的，这些因素作用于对方的感官，会给其留下深刻的视觉印象，这种印象能产生直接的效果，常常会使人形成一种特殊的心理定势和情绪定势，无形中影响着相互交往的进展与深度。得体大方的衣着，彬彬有礼的举止，良好的精神面貌，温文尔雅的谈吐，定会给人留下深刻美好的印象，从而取得信任，建立友谊，有效地进行社交活动。因此，礼仪不仅起着媒介的作用，也起着“黏合”和“催化”的作用，对于表达感情，增进了解，树立形象是必不可少的，同时也是提升企业、事业和行政单位形象和核心竞争力的重要手段。 五、注重礼仪有助于增强职工的集体荣誉感和民族自尊心 在企业、事业和行政单位中，如果整个单位注重礼仪，则精神面貌焕然一新，同事之间相互尊重，上下级之间关系融洽，可迅速增强职工的集体荣誉感和自豪感，从而将更大的热情投入到工作和学习中去，在对外交往中，可以展示本单位良好的精神风貌，增强自尊、自强、自律的信心，迅速提高本单位的竞争实力，在市场经济日益激烈的今天，单位及个人将永远立与不败之地，也使中华民族的优秀文化得以发扬光大！ 不学礼无以立 人无礼则不生 事无礼则不成 国无礼则不宁

二、进一步认识到礼仪在工作中的重要性。在市场竞争日益激烈的今天，除了拥有精湛的专业技能之外，还必须讲究上乘的服务质量，因此，我们不论在语言、行动上还是在形象方面，都要给对方留下深刻的美好印象，从而取得信任，建立友谊，永久发展。只有我们自己不断地提高自己的综合素质，不断地改善办公环境、不断提高客户的满意度，才能相应地提高我们公司的知名度。

在没有参加类似的培训之前，我们通常很少注意到这些最基本的礼仪礼节，以为工作做好了，一切就会变好了。但是，这两次的培训让我懂得：礼仪必须做到位，做得体，“礼多人不怪”，因为这是细节问题，而往往就是细节决定成败，中国是文明古国，因此，在以后的工作当中，每时每刻，每事每处，每个环节都应该讲礼仪，用礼仪，把所学的礼仪用得恰到好处。

一、“礼仪”是世界各国民族文化交融的精髓，理当成为我国高校培养跨世纪优秀人才的必修课程

礼仪规范是为人处世的准则，对培养大学生们的民族自信心和爱国主义精神等具有十分重要的意义

三、礼仪是大学生们步入社会的指南，加强礼仪教育应成为高校精神文明建设不容忽视的重要环节

充分展示了新时期大学生的礼仪修养和素质，难怪有的同学直言，通过一学期的礼仪学习和紧张的面试后仿佛发现了一个崭新的自我，即：一个面对竞争和挑战，充满自信的年轻有为的大学生。

2.【校园礼仪的含义】

大学生素质教育——社交礼仪教育的现实意义 礼仪，是中华传统美德宝库中的一颗璀璨明珠，是中国古代文化的精髓.身居礼仪之邦，应为礼仪之民.知书达礼，待人以礼，应当是当代大学生的一个基本素养.然而，在大学校园仍有许多不知礼、不守礼、不文明的行为，还有许多与大学生的礼仪修养、与精神文明建设极不和谐的现象.可见，对大学生进行社交礼仪教育具有跨时代、跨世纪的特殊意义.因为，社交礼仪教育不仅是素质教育的必需，而且也是社会文明进步的强烈要求. 1、社交礼仪教育有利于大学生与他人建立良好的人际关系，形成和谐的心理氛围，促进大学生的身心健康. 任何社会的交际活动都离不开礼仪，而且人类越进步，社会生活越社会化，人们也就越需要礼仪来调节社会生活.礼仪是人际交往的前提条件，是交际生活的钥匙. 当代大学生随着年龄的增长和生活环境的变化，自我意识有了新的发展，他们十分渴望获得真正的友谊，进行更多的情感交流.大学生一般都远离家乡父母，过着集体生活，与其他同学处在平等位置，失去了以前那种对父母的“血缘上的”、“无条件的”依赖.因此，通过人际交往活动，并在交往过程中获得友谊，是适应新的生活环境的需要，是从“依赖于人”的人发展成“独立”的人的需要，也是大学生成功地走向社会的需要.事实上，在大学期间，能否与他人建立良好的人际关系，对一个人的成长和学习有着十分重要的影响. 渴望友谊和情感交流是大学生心理的一个重要特点.但也有不少大学生却不同程度的表现出 “自我封闭”的倾向.时常出现“孤独寂寞”、“没有朋友”的情绪体验.产生这种情况原因往往是多方面的.较为普遍原因有两个方面.一方面是没有真正理解什么是友谊，在人际交往过程中没有真正走出早期人际交往中形成的“依赖他人”、“不平等的”人际交往模式，在人际交往过程中表现出 “依附于人”、“利用他人”、“个人中心”、“求全责备”等倾向， 偏离友谊“无私、平等、尊重”的根本原则；另一方面是缺乏社交的技巧，不善于表达自己的情感和思想，也不善于了解他人的情感和思想，缺乏共同的兴趣和爱好等，因而导致人际交往受挫或交际范围狭窄.长期发展的结果就是感到孤独寂寞，缺少朋友，形成一些心理障碍，不利于心理健康发展.让大学生学习社交礼仪的基本规范和知识，帮助学生掌握交往技巧，积累交往经验，在交往过程中学会遵循相互尊重、诚信真挚、言行适度的原则，就能很快与交往对象接近，使他们觉得你是熟悉他们、理解他们、尊重他们. 实践表明，良好的人际交往有助于提高大学生的自信和自尊，降低挫折感，缓解内心的冲突和苦闷，宣泄愤怒、压抑和痛苦，减少孤独、寂寞、空虚和夸奖等.这些都是十分有益于大学生身心健康，而且也会使大学生最大限度地避免不良情绪的产生，产生了不良情绪则能够得到有效的排遣. 同时，社交礼仪本身就是一种特殊的语言，让大学生学习和掌握社交礼仪的基本知识和规范，他们就能凭借它去顺利地开启各种交际活动的大门和建立和谐融洽的人际关系.这样，不仅是形成良好的社会心理氛围的主要途径，而且对于大学生个体来说，也具有极其重要的心理保健功能. 2、社交礼仪教育有利于促进大学生的社会化，提高社会心理承受力. 人在社会化过程中，需要学习的东西很多，而社交礼仪教育是一个人在社会化过程中必不可少的重要内容.因为，礼仪是整个人生旅途中的必修课.任何一个生活在某一礼仪习俗和规范环境中的人，都自觉或不自觉地受到该礼仪的约束.自觉地接受社会礼仪约束的人，就被人们认识为“成熟的人”，符合社会要求的人.反之，一个人如果不能遵守社会生活中的礼仪要求，他就会被该社会中的人视为“警世骇俗”的“异端”，就会受到人们的排斥，社会就会以道德和舆论的手段来对他加以约束. 大学生堪称“准社会人”，还不是真正的社会人.他们有一种强烈地走向社会的需要，同时又普遍存在一些心理困惑，比如，走上工作岗位后如何与领导、同事打交道，如何建立良好的人际关系，如何进行自我形象设计，如何尽快地适应社会生活等社会交往问题.然而大学生的社会心理承受力直接影响到交际活动的质量.一个具有良好的心理承受力人，在交际活动中遇到各种情况和困难时，都能始终保持沉着稳定的心理状态，根据所掌握的信息，迅速采取最合理的行为方式，化险为夷，争取主动.相反，一些缺乏良好的心理承受力的人，在参加重大交际活动前，常会出现惊慌恐惧，心神不定，坐卧不安的状况，有的在交际活动开始后，甚至会出现心跳加快，四肢颤抖，说话声调不正常的现象.那么，对大学生进行社交礼仪教育，让大学生掌握符合社会要求的各种行为规范，不仅满足大学生走向社会的需要，更好地促进大学生社会化；而且，还可以培养大学生适应社会生活的能力，提高他们的社会心理承受力. 3、社交礼仪教育有利于对大学生进行思想道德教育，提高思想道德素质. 目前，在不少高校中存在着这样的现象：学生学的是高层次的道德规范，实际行为上却往往达不到基础道德的水平.这是与社交礼仪教育的缺乏分不开的.因为，礼仪是一种社会规。

3.文明礼仪的内涵

礼仪在西方，最早见于法语的“Etiquette”，原意是法庭上的通行证。

法庭，无论是在古代，还是在现代，为了展现司法活动的威严，为了保证审判活动能够合法有序地进行，总是安排得既庄严肃穆、又戒备森严；所有进入法庭的人员都必须十分严格地遵守法庭纪律。例如按照我国刑事诉讼法和人民法院组织法等法规规定，为了保证法庭的特有气氛和特殊秩序，开庭之前应由书记员当庭宣读法庭纪律，这些纪律包括：不准大声喧哗、未经审判长许可不准提问，未经法庭许可，不准摄影、录像等等。

在古代的法国法庭也有类似的规定，不过不是当庭宣读，而是将其印在或写在一张长方形的“Etiquette”（通行证）上，发给进入法庭的每一个人，作为其入庭后必须遵守的规矩和行为准则。 在社会交往中，由于人们也必须遵守一定的规矩和准则，才能显示人类区别于普通动物的特有风范，才能保证文明社会得以正常维系和发展，于是当“Etiquette”一词进入英文后，就有了礼仪的含义，意即“人际交往的通行证”。

后来，礼仪一词的含义逐渐独立出来，明确起来。简单地说：礼是礼貌、礼节，是一种要求；仪是仪表、仪态，是一种被人们规定的共同认可的秩序。

合二为一，礼仪是在交往中体现出来的人们之间互相尊重的意愿，就是与人交往的程序、方式以及实施交往行为时的外在表象方面的规范，包括语言、仪容、仪态、风度等等。

4.对学生进行文明礼仪教育的基本内容

文明礼仪教育内容 （一）尊师礼仪 1.见到老师应主动问好，态度自然大方。

2.学生进老师的办公室时或宿舍，应先敲门，经老师允许后方可进入。在办公室内不高声喧哗，不东张西望，不随意走动，不乱动办公室的物品；与老师交谈时，注意礼节礼貌，办完事后向老师道谢，出门后随手关门。

3.老师到宿舍探望同学、检查工作时，同学应暂时放下自己正在干的事情，起立问好，主动让座，与老师交谈时不躺在床上（病号除外）。 （二）课堂礼仪 1.衣着整齐，进教室面带微笑，平视教室。

如果老师在教室，应向老师致意。 2.上课的铃声一响，学生应端坐在教室里，恭候老师上课，当教师宣布上课时，全班应迅速肃立，向老师问好，待老师答礼后，方可坐下。

若因特殊情况迟到，应先得到教师允许后，方可进入教室。 3.上课时，姿势端正，专心听讲，不制造噪音，不随便打断老师讲课，手机须关闭。

当老师提问时，应该先举手，待老师点到名字方可站起来回答，发言时，身体要立正，态度要落落大方，声音要清晰响亮，并且应当使用普通话。 4.课间主动擦干净黑板，备好粉笔；如果教师带有水杯，可在课间帮助取水。

5.听到下课铃响时，若老师还未宣布下课，学生应当安心听讲。下课时，全体同学仍需起立，与老师互道：“再见”。

待老师离开教室后，学生按秩序离开。 6.最后一个离开教室的同学，应自觉关灯，关门 。

7.上自习时，要保持肃静，不得影响他人学习。 （三）仪态仪表礼仪 1.衣着整洁，朴素大方，严禁只穿短裤、跨栏背心、拖鞋、鞋托到课堂、办公地点及其它公共场合。

男生不留长发，女生不留奇怪发型，不佩戴与学生身份不符的各种饰物。要体现出大学生的风度和修养。

2.举止文雅，不勾肩搭背，行走时，不左右摇晃，不喧笑打闹。 3.站立时抬头挺胸，两腿并拢立直，给人以挺拔向上、庄重大方、精力充沛的印象。

4.入坐时要轻稳，入座后腰背挺直，两臂自然弯曲放在膝上，双腿并拢。 5.化妆时以整洁为最基本的礼貌，参加学习和座谈会时，应化淡妆，不宜使用浓香型化妆品。

（四）交往礼仪 1.自我介绍礼节。自我介绍要简洁，内容是：姓名，院系年级专业。

自我介绍时，表情要大方自然，表现出友好、自信和善解人意。 2.握手礼节。

学生见到老师、领导时，应当先行问候，待后者伸出手来之后，再向前握手。握手时需眼睛注视对方，面带微笑，自然大方。

3.问候的礼节。问候的表情应当有亲和力，面带微笑，态度自然大方；对于出自善意的任何问候，都应礼貌回答，而不应当毫无表示。

4.致意的礼节。表示问候之意，通常在各种场合用举手、点头、欠身等方式向相识的人打招呼。

5.乘坐电梯礼仪。长者优先，女士优先，先下后上，依序出进；进电梯后尽量不站在进门处，面朝门同一方向站立；主动帮助不方便者按按钮，请别人帮忙，不越过别人身体按钮，不当众整装，不吸烟，适当保持距离，尽量避免交谈。

6.交谈礼仪。交谈时注意运用礼貌用语，语言表达准确明了，语调亲切，语速适中。

精神饱满，表情自然，认真聆听，积极反馈，不轻易打断别人。 （五）集会礼仪 参加大型集会要整队入场，领导、来宾到会，须起立鼓掌欢迎；散会后请领导、来宾、老师先退场；遵守会场秩序，不中途退场，不看书报，不乱讲话，会后按次序退场。

升国旗时，全体学生应列队整齐排列，面向国旗，肃立致敬。神态要庄严，切忌自由活动、嘻嘻哈哈或东张西望。

（六）举止文明 1.保持校园整洁，不在教室、楼道、操场乱扔纸屑、果皮、不随地吐痰、不乱倒垃圾。不在黑板、墙壁和课桌椅上乱涂、乱画、乱抹、乱刻，爱护学校公共财物、花草树木，节约用水用电。

2.遵守交通规则。行人应走街道和楼梯右侧，不可数人同排横行，不走机动车道，穿越马路要走人行横道，有天桥的应自觉从天桥上走，不乱穿街道或攀越街道护栏。

骑自行车要注意安全和谦让，在减速道要适当减速。自觉将自行车存放在指定的车棚或地点，不乱停乱放。

3.在食堂要文明用餐，做到排队礼让，不乱拥挤；爱惜粮食，不乱倒剩菜剩饭。 4.自觉遵守宿舍、教室、食堂、图书馆等场所的管理规则，自觉维护公共场所的秩序，保持安静和卫生清洁。

5.礼仪的基本内涵是什么

礼仪的内涵；

是个人道德品质、文化素养、教养良知等精神内涵的外在表现。其核心是尊重他人，与人友善，表里如一，内外一致。

现在所提倡的个人礼仪是一种文明行为标准，其在个人行为方面的具体规定，无一不带有社会主义精神文明高尚而诚挚的特点。讲究个人礼仪是社会成员之间相互尊重、彼此友好的表示，这也是一种德，是一个人的公共道德修养在社会活动中的体现。“行为心表，言为心声”是众所周知的，个人礼仪如果不以社会主义公德为基础，以个人品格修养、文化素养为基础，而只是在形式上下功夫，势必事与愿违。因为它无法从本质上表现出对他人的尊敬之心，友好之情，因而也就不可能真正地打动对方，感染对方，增进彼此间的友谊，融洽彼此间的关系。那些故作姿态，附庸风雅而内心不懂礼，不知礼的行为，或人前人后两副面孔的假文明、假斯文行径均属“金玉其外，败絮其中”者所为，众人将对此嗤之以鼻。“诚于中则形于外”，只有内心具备了高尚的道德情操，才能有风流儒雅的风度，只有有道德、有修养、有文化、有学识的人才能“知书达礼”，才能严于律己，宽以待人，自觉按社会公德行事，才能懂得尊重别人，就是等于尊重自己，懂得遵守并维护社会公德，就是为自己创造一个文明知礼、轻松愉快的生活环境的道理，才能真正成为明辨礼与非礼之界限的社会主义文明之人。

对个人来说，个人礼仪是文明行为的道德规范与标准，就国家而论，个人礼仪乃属一种社会文化，它是构成社会主义精神文明的基本要素，也是一个国家文化与传统的象征，更是一国治国教民的经典。素有“礼仪之邦”美誉的中国，从古至今一直就十分崇尚“礼”，也极为重视礼仪教化。历代君主、诸路圣贤均把礼仪视作是一切的准绳，认为一切应以礼为治，以礼为教。关于个人礼仪与社会文明的问题，我们的先人也有过不少的论述。如《论语·为政》中说：“道之以政，齐王以刑，民免而无耻；道之以德，齐王以礼，有耻且格。”其大意为：用政权推行一种“道”，并用刑律惩处违“道”者，老百姓想的是如何逃避惩处而不看行为的对错和荣辱，用德来推行“道”，以礼教化人民，老百姓懂得对错、荣辱，并会自觉地遵守之。这十分清楚地说明了在古代，人们对个人礼仪所产生的社会效应就有了较为深刻的理解，《天子》中的“礼仪谦耻，国之四维”，更明白、直接地将“礼”列为立国四精神要素之首，也可见其突出的社会作用。无数事实证明了个人礼仪对一个社会的净化与美化起着积极的作用。个人礼仪所形成的一种具有较强约束力的道德力量，使每一位社会成员能够自觉按社会文明的要求，调整行为，唾弃陋习，最终将自己的言行纳入符合时代之礼的轨道，以顺应社会发展的潮流。可以说，个人礼仪从一个侧面也反映了一个社会的文明程度。

由此可见，礼仪不仅是衡量一个人道德水准高低和有无教养的尺度，而且也是衡量一个社会、一个国家文明程度的重要标志。

6.培养大学生文明礼仪有哪些意义

礼仪可以迅速提高整个单位的行为及形象素质，可以倡导文明风气、歌颂高尚行为，使每个职工都能自觉遵守社会公德。

讲文明，有礼貌，懂礼仪，对于一个企事业单位的发展，有着重要的现实意义和进步意义，它代表着一种深刻的道德力量，这种道德力量潜移默化地体现在全体职工身上，它将会成为一种伟大的企业精神，它能够弘扬正气，增强凝聚力，陶冶情操，净化心灵。注重礼仪对于巩固和发展生产和生活秩序，推动社会进步，对于增强同事感情无疑有着非常重要的意义。

注重礼仪是迅速改善企业精神面貌，增强了凝聚力最好的利器： 二、注重礼仪是每个职工在工作和生活中应有的行为规范注重礼仪有利于建立良好的人际关系四、注重礼仪是商务谈判、经营合作及一切社交活动的需要 五、注重礼仪有助于增强职工的集体荣誉感和民族自尊心随着改革开放的扩大和深入，人与人、企业与企业之间的交往也在不断加深。人与人的相识是借助礼貌礼仪开始的。

在社交活动中，每个人都代表着一个单位，这是以一定的仪表、装束、言谈、举止及某种行为出现的，这些因素作用于对方的感官，会给其留下深刻的视觉印象，这种印象能产生直接的效果，常常会使人形成一种特殊的心理定势和情绪定势，无形中影响着相互交往的进展与深度。得体大方的衣着，彬彬有礼的举止，良好的精神面貌，温文尔雅的谈吐，定会给人留下深刻美好的印象，从而取得信任，建立友谊，有效地进行社交活动。

因此，礼仪不仅起着媒介的作用，也起着“黏合”和“催化”的作用，对于表达感情，增进了解，树立形象是必不可少的，同时也是提升企业、事业和行政单位形象和核心竞争力的重要手段。 五、注重礼仪有助于增强职工的集体荣誉感和民族自尊心 在企业、事业和行政单位中，如果整个单位注重礼仪，则精神面貌焕然一新，同事之间相互尊重，上下级之间关系融洽，可迅速增强职工的集体荣誉感和自豪感，从而将更大的热情投入到工作和学习中去，在对外交往中，可以展示本单位良好的精神风貌，增强自尊、自强、自律的信心，迅速提高本单位的竞争实力，在市场经济日益激烈的今天，单位及个人将永远立与不败之地，也使中华民族的优秀文化得以发扬光大！ 不学礼无以立 人无礼则不生 事无礼则不成 国无礼则不宁 二、进一步认识到礼仪在工作中的重要性。

在市场竞争日益激烈的今天，除了拥有精湛的专业技能之外，还必须讲究上乘的服务质量，因此，我们不论在语言、行动上还是在形象方面，都要给对方留下深刻的美好印象，从而取得信任，建立友谊，永久发展。只有我们自己不断地提高自己的综合素质，不断地改善办公环境、不断提高客户的满意度，才能相应地提高我们公司的知名度。

在没有参加类似的培训之前，我们通常很少注意到这些最基本的礼仪礼节，以为工作做好了，一切就会变好了。但是，这两次的培训让我懂得：礼仪必须做到位，做得体，“礼多人不怪”，因为这是细节问题，而往往就是细节决定成败，中国是文明古国，因此，在以后的工作当中，每时每刻，每事每处，每个环节都应该讲礼仪，用礼仪，把所学的礼仪用得恰到好处。

一、“礼仪”是世界各国民族文化交融的精髓，理当成为我国高校培养跨世纪优秀人才的必修课程 礼仪规范是为人处世的准则，对培养大学生们的民族自信心和爱国主义精神等具有十分重要的意义 三、礼仪是大学生们步入社会的指南，加强礼仪教育应成为高校精神文明建设不容忽视的重要环节 充分展示了新时期大学生的礼仪修养和素质，难怪有的同学直言，通过一学期的礼仪学习和紧张的面试后仿佛发现了一个崭新的自我，即：一个面对竞争和挑战，充满自信的年轻有为的大学生。