馈赠礼仪的流程

1.见面礼仪,饮食礼仪,馈赠礼仪有什么规则

1、投其所好

投其所好，避免禁忌。所以我们应该对送礼对象有一个大致的了解，比如生活习惯、喜好厌恶，特别是有自己信仰的人我们一定要避其禁忌。礼品的选择对彼此间的关系状态要有清醒准确的把握。对象：老友与新朋、异性与同性、中国人与外国人……选择礼品时一定要有所分别，具体关系具体对待。

了解受赠对象的兴趣爱好：如果所赠礼品适应了受赠对象的兴趣与爱好，受赠对象会格外高兴，因为他感受到了你的尊重和用心。要注意受赠对象的禁忌：禁忌就是因某种原因（尤其是文化因素）而对某些事物所产生的顾忌。禁忌的产生大致有两个方面的原因，一是纯粹由受赠对象个人原因所造成的禁忌；二是由于风俗习惯、宗教信仰、文化背景以及职业道德等原因形成的公共禁忌。后一方面的禁忌更不能忽视。

2、轻重原则：礼轻情谊重

馈赠的礼品应该以对能愉悦接受为尺度，送的贵重不如送的有特色。考虑对方接受与否的同时也应该根据自己的馈赠目的与经济实力。

礼物的“轻重”要适当：应该视双方的关系、身份、送礼的目的和场合，加以适当掌握，不可太菲薄，也不可太厚重。一般来说，礼品应小、巧、少、轻。小，是指要小巧玲珑，受赠方易保存；巧，是指要立意巧妙，不同凡响；少，是指要少而精，忌多忌滥；轻，则是指要轻巧，便于提取。

3、注意礼品的包装

精美的包装不仅使礼品的外观更具艺术性和高雅情调，并显现出赠礼人的文化艺术品味，而且还可以使礼品保持一种神秘感。这既有利于交往，又能引起受礼人的探究兴趣和好奇心，使双方愉快。

赠送礼品的方式正式赠人的任何礼品，事先都要精心进行包装。如果不包装就送人，对方会产生被轻视之感，送给国际友人的礼品，尤其要注意这个问题。可选用不同的彩色包装纸和丝带装饰礼品。在信奉基督教的国家中，应避免把丝带结成十字交叉状。

在接待工作中，馈赠礼品多为留下纪念之用。因此，赠送礼品应在临行送别之际进行；或在来宾签到之时，将有关材料和礼品一起交给签到者。

4、注意赠礼的场合

一般情况下，不在公开场合送礼。不要当众赠与某一个人礼物，这样不仅受礼人有受贿之感，没有受礼的人也会感到受到冷落，产生尴尬。另外，如果可以，尽可能当着受礼人的面赠送礼物，便于观察受礼人的表情。并可适时解答礼品的功能和特性。还可有意识的向受礼人表明自己选择礼物的独具匠心，激发受礼人的感激之情和喜悦。

5、把握时机

一般来说，在相见和离别的时候赠礼。相见时赠送礼物，能在疏离尴尬间迅速的将两者感情升温；而离别时赠送礼物，则能够适当的表达自己对朋友或家人等离别时时的不舍，从而增进感情！在需要的时候得到才是最珍贵、最难忘的，把握馈赠的时机，包括时机和机会的选择。时机贵在及时，机会贵在事由和情感以及其需要的程度。

6、几不送原则

不送过于昂贵的礼物；

不选择便宜的产品或者伪劣产品；

不送不合时宜、不健康的礼物；

不送容易让对方产生误解的物品；

不送触犯对方禁忌的物品；

礼品上不要带有标签。

7、赠礼时的态度

只有符合规范的礼仪馈赠，平善友好的态度和落落大方的动作并伴有礼节性的语言表达，才能有利于情意的表达，为受礼方所接受，使馈赠恰到好处，适得其所。

赠送礼品的举止当面赠送礼品时，要起身站立，面带笑容，目视对方，双手把礼品递送过去。递送礼品、致词之后，要与受赠对象热情握手。不要悄悄地乱塞或偷偷地传递礼品，给人鬼鬼祟祟的感觉。 在面交礼品时，说话一定要得体。千万不要说什么“是临时为您买的”、“这是我家里用不完的”、“没花几个钱”等，你的本意可能是劝对方不要拒绝，但容易被对方当真，产生不被重视之感，尤其是赠送西方客户时一定不能过于谦虚。

2.馈赠礼仪、宴请礼仪、握手礼仪、介绍礼仪的内容及注意事项

握手礼仪 1、用右手，双腿并立站直，微笑着注视对方眼睛。

2、一般由年长的向年轻的伸手，地位高的向地位低的 伸手，女士向男士伸手；拜访时主人先伸手，告别时客人先伸手。

3、在多人握手时，顺其自然，不交叉握手。

4、与贵宾或老人握手时宜用双手，身体微微前倾。

5、男士与女士握手时，时间长短和力度适中。 礼让一寸，得礼一尺。 ——曹操 安上治民，莫善于礼。 ——《孝经》宴请和赴宴礼仪 1、宴请者提前到达约会地点迎接客人。

2、注意节约，适量点菜，主动将剩余食物打包。

3、点菜时考虑客人民族风俗、宗教信仰及生活习惯。

4、准时赴约，听从主人安排按位就座，待主人提议后进餐。

5、礼待主人，尊重侍者，照顾宾客，热情交流。

6、咀嚼时不说话，剔牙时适当遮掩。

7、祝酒时语言简练、语意清楚，他人祝酒时暂停进餐、注意倾听。

8、碰杯时主人和主宾先碰，人多时可举杯示意。

9、饮酒适量，不过分劝酒，礼貌拒酒。

10、为他人夹取菜食时使用公用餐具。

3.馈赠礼仪六要素是什么

得体的馈赠要考虑六个方面的问题：送给谁（who），为什么送（why），送什么（what），何时送（when），在什么场合送（where），如何送（how）。也就是要考虑馈赠对象、馈赠目的、馈赠时机、馈赠场合、馈赠方式六个要素，简称馈赠“5个w一个h”规则。

（一）馈赠对象

馈赠对象即馈赠客体，是赠物的接受者。馈赠时要考虑到馈赠对象的性别、年龄、职位、身份、性格、喜好、数量等因素。

（二）馈赠目的

馈赠目的即馈赠动机。任何馈赠都是有目的的，或为表达友谊，或为祝颂庆贺，或为酬宾谢客，或为慰问哀悼。馈赠动机应高尚，以表达情谊为宜。

（三）馈赠内容

馈赠内容即馈赠物，是情感的象征或媒介，包括赠物和赠言两大类。赠物可以是一束鲜花、一张卡片或一件纪念品。赠言则有多种形式，如书面留言、口头赠言、临别赠言、毕业留言等。馈赠时，应考虑赠物的种类、价值的大小，档次的高低、包装的式样、蕴含的情义等因素。

（四）馈赠时机

馈赠时机即馈赠的具体时间和情势，主要应根据馈赠主客体的关系和馈赠形式来把握。

（五）馈赠场合

馈赠场合即馈赠的具体地点和环境，主要应区分公务场合与私人场合，根据馈赠的内容和形式来选择适当的场合。

（六）馈赠方式

馈赠方式主要有亲自赠送、托人转送、邮寄运送等。

4.什么是馈赠的礼节

馈赠即赠送礼品。在人际交往中，正当的馈赠是一种表达友情、敬重、感激的形式，并应当带给受赠者以欢乐，所以在礼节上必须慎重行事。

选择礼品时，应对受赠者的性别、教养和嗜好加以考虑，挑选具有鲜明的特色，醒目的标志，对对方有实用价值、并能引起其重视的礼品。

例如，同是白领，男士和女士喜欢的礼品就有所不同。通常男士喜欢的是领带、衬衫和钢笔，女士则是比较喜欢鲜花、化妆品和衣料。可见，馈赠的要诀是实用和恰到好处。

对于不同民族的风俗习惯，选择礼品时应予以尊重。在我国，老年人忌讳被人送钟，因为其谐音是“送终”。恋人之间忌讳送梨，友人之间忌讳送伞，因为其寓意是“离”和“散”。港人青睐红木制作的小型棺材摆件，也是因其意即“升官发财”，讨个吉利。

一些国家以绿毛龟为宠物，而在国人看来，被送了戴绿帽的乌龟，岂不是天大的侮辱。如对此稍有疏忽，就会产生副作用。

此外，日本人忌讳4和9，欧美人忌讳13。许多国家在数目上，喜欢单数还是双数的讲究大不一样，这些都应引起注意。

馈赠的方式有亲自赠送和请人代赠两种，前一种显得郑重其事，后一种则是不得已而为之。亲赠礼品，宜在宾主会面之初。若是两对夫妇会面，则赠送和接受在两位夫人之间进行最好。中国人讲究双手把礼品递给受赠者，在涉外活动中则不必如此，因为不少国家以左手为不洁，双手赠礼，反而不够尊重，总之，只要态度上显得尊重和友善就足够了。

目前，礼品包装已受到人们的高度重视。它如同礼品的外衣一样，精心包装的礼品无疑可以显示出对受赠者的重视。国人受礼后，往往要等赠送者走后才打开。外国人则讲究接过礼品后，必须马上当着赠送者的面打开，并讲几句赞美礼品的话，以示自己非常喜欢。他们认为，把礼品原封不动放在一旁，就意味着对礼品不感兴趣，至少也会令赠送者感到被冷落。

如打算退还礼品，应在24小时内尽快付诸行动。同时要感激赠送者，并说明不接受的原因。在商务活动中，退还礼品时可附上专门致谢的函件。用此方法处置必须适当，不宜使用讥讽、挖苦和侮辱性的词句。最好说明一下拒收礼品是本人的决定，还是因为必须按照有关规定办事。这些，都是为了给赠送者留下回旋的余地。

——引自延边人民出版社《少女的资本》

5.馈赠礼仪六要素是什么

得体的馈赠要考虑六个方面的问题：送给谁（who），为什么送（why），送什么（what），何时送（when），在什么场合送（where），如何送（how）。

也就是要考虑馈赠对象、馈赠目的、馈赠时机、馈赠场合、馈赠方式六个要素，简称馈赠“5个w一个h”规则。 （一）馈赠对象 馈赠对象即馈赠客体，是赠物的接受者。

馈赠时要考虑到馈赠对象的性别、年龄、职位、身份、性格、喜好、数量等因素。 （二）馈赠目的 馈赠目的即馈赠动机。

任何馈赠都是有目的的，或为表达友谊，或为祝颂庆贺，或为酬宾谢客，或为慰问哀悼。馈赠动机应高尚，以表达情谊为宜。

（三）馈赠内容 馈赠内容即馈赠物，是情感的象征或媒介，包括赠物和赠言两大类。赠物可以是一束鲜花、一张卡片或一件纪念品。

赠言则有多种形式，如书面留言、口头赠言、临别赠言、毕业留言等。馈赠时，应考虑赠物的种类、价值的大小，档次的高低、包装的式样、蕴含的情义等因素。

（四）馈赠时机 馈赠时机即馈赠的具体时间和情势，主要应根据馈赠主客体的关系和馈赠形式来把握。 （五）馈赠场合 馈赠场合即馈赠的具体地点和环境，主要应区分公务场合与私人场合，根据馈赠的内容和形式来选择适当的场合。

（六）馈赠方式 馈赠方式主要有亲自赠送、托人转送、邮寄运送等。