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2024-08-09 07:451.优雅的读后感开头段
聂希影：我嘛，不算是一个优雅的人，我自身就没有什么气度，只有一点随和而已，《如何优雅》读后感。优雅，首先要做到有教养，而我，目前连教养都还谈不上，那又怎么能算是一个优雅之人呢？要穿着得体，言谈举止也要文明，还要有观察能力和鉴别能力，并一丝不苟，所以我也要做个聪明人。
黄
国江：应该不是，因为在作者的笔下，一个有教养，懂得优雅的人是不会像庸人一样没有观察能力和鉴别能力的。在生活中，我就如一个“庸人”，没有纪律性，在
很多场合都是大大咧咧，谈何优雅？所谓优雅，也即是彬彬有礼，心灵美好，如果我们说恶毒如蝎的人也是优雅的，那那些人不都成为优雅的人的吗？这些人成为了
优雅之人，那我们这个社会成了什么？所以，优雅是一种表现，更是一种反应自己心灵的东西。
张楚婷：我在生活中算不上是一个有教养的人，对目标夸夸其谈，只有在重要场地注意言行举止，平时大大咧咧，说话毫无顾忌。不懂得从优雅的人身上提取值得学习的地方并去学习，对于我，优雅只是一个肤浅的外表，并不懂得真正的优雅。每时每刻都优雅才是真的优雅。
周
冰玲：在生活中，我并不算是一个优雅的人。生活中，我不会去模仿别人的气质，也不会去模仿别人的言行举止。一个优雅的人，不仅仅是要有良好习惯，还要具有
观察能力和鉴别能力。一个优雅的人，是具有外在魅力的，他们的魅力，并不是靠金银珠宝去俘获别人，而是靠自己的文明、教养。一个有教养的人，并不需要拥有
许多财富，只需要文明。一个有教养的人，并不需要拥有许多财富，只需要文明。一个有教养的人，就算他穿着平凡，但别人却可以一眼认出。
林自力：我不是一个优雅的人。我主要是因为懒，我不像语文那样，回答问题要说得完整、动人，说出真实情感，而是像数学算式那样简单明了，能简就简，读后感《《如何优雅》读后感》。像这种优雅，如果没有老师或爸妈的要求，我一般是不会去做的。读了这篇文章，我觉得自己要做一个优雅的人，就是要克服自己“懒”的毛病。
王晨：
我说不上是一个优雅的人，我无法模仿优雅的人士：在公众场合，优雅地穿梭于人与人之间，落落大方地与人交谈，好像多年的老朋友。在我看来，优雅就是在一间
温暖的房间，泡一杯散发着热气的牛奶，听着音乐，看一本自己喜爱的书。在我看来，优雅就是不伪装，与人不夸张地嬉笑着；在我看来，优雅就是不必太过于表现
自己的能力，倾听也是一种好的能力。我喜爱如此的生活，优雅而又不虚伪。
许熠谦：我认为我算是一个半雅的人。因为有时我在公共场所会很安静，可有
时又会因为一件小事而大吵大闹。有时，我会注意自己的文明礼仪。总之，我需要加以改进，像聪明人那样关注文明礼仪，找到最优秀的人并学习。只要长期坚持仔
细观察，调教好自己，我想我一定会变成一个一丝不苟的优雅之人。
邹宇檑：优雅，对于我来说，可能有点遥远。我应该不算是一个优雅的人，平时我总是
大吼大叫，动不动就发脾气，做不到举止端庄，头发也有时有点乱，衣着也算不上整洁，公众场合也总喜欢大声说笑。这些缺点已经让我和优雅拉上了一段距离。优
雅其实是一种气质，即使你衣着朴素，素面朝天，但是只要你心中充满爱，那就是优雅。虽然我目前不是一个优雅的人，但是，只要我努力改变，那么优雅就会与我
零距离。
李娜：我不算是一个很优雅的人，有时我也会先做后想，有时就会先想后做。所以，我就变得没有一点计划，事事、处处变得很被动，有时我还会犯糊涂，使得自己离优雅的距离还很远、虽然我不是一个优雅的人，但我会从现在做起，将自己变得优雅。
2.关于礼仪的读后感
微笑给校园 文明修我身
作为学校的一份子，我们应该把什么留给校园？也许，你会列举出很多，但是我认为应该是我们的微笑与文明。
是老师传授给我们金子般宝贵的知识，是老师在我们失落的时候告诉我们不要忘记阳光总在风雨后，是老师为我们医治心灵上的病痛，引领我们迎接希望的曙光。我们应爱把自己最甜美的微笑先给我们敬爱的老师们，在他们刚刚走进教室的的时候，在我们喜悦地收获成功的的时候，我相信，我们的微笑是给与他们的最丰厚的礼物。
是同学和我朝夕相处，是他们给了我无私的帮助，让我深深地体会到同学的友爱，让我感动、给我力量、催我奋进。所以，我的微笑，也应该有他们来分享，我才不会若有所失。相信我们再受到误解时，一定能宽容他人，相信同学在遇到困难时，一定能慷慨的伸出援助之手。
有了甜美的微笑，也要有文明在行动。
学校是我家，学校也是大家的，我们要爱护她，爱护她的一花一草，一砖一瓦，一桌一椅，因为这里是知识的殿堂，是我们快乐成长的地方。我们终究有一天会老去，当我们回首这段美好时光的时候，相信优美清洁的校园环境一定会成为我们我们快乐回忆的温馨的底色。
用自己勤劳的双手把我们的母校装扮的更亮丽多姿！
同学们，让我们携起手来，用微笑与文明展示母校的风采！
3.文明礼仪 读后感400字左右
《文明礼仪》读后感
自从我读了《文明礼仪》这本书，我对礼仪这个名词有了新的认识。
礼仪是人们在社会交往中约定俗成，律已敬人的行为规范，是人类不断走向文明，走向进步的结果。一个国家，民族，地区，礼仪水平的高低，是这个国家政治，经济，文化是否发达的重要标志：一个团体，一个人，礼仪修养都是其道德水平，综合素质的反映。在漫长的人类历史长河中，礼仪始终是人类不可或缺的要素。
中国是礼仪大国，素有“礼仪之邦”的美誉，讲“礼”重“仪”是我们民族世代传承的优良传统。古人言“礼者，人道之极也
一个人气质、自信、涵养往往从他的姿态中就能表现出来。作为代表着学校形象的中学生，更要注意自己在各种场合的行为举止，做到大方、得体、自然、不虚假。因此作为学生首先要注重形象礼仪，做到仪表衣着文明。衣着整洁、典雅、合群，不但能够使自己给他人留下好的印象，更是人际交往的好帮手。如果衣着不修边幅，衣冠不整，蓬头垢面，显然不雅。而超时髦，超前卫的着装也会带来许多负面影响。我们的一言一行、一举一动都应该得体大方，在注重外在的衣着打扮之外，更要注重内在美德的培养，做到自然适度，外在仪表与内在素质相一致。
作为一名学生，我们要应该身边的小事做起，一句“谢谢”，一声“对不起”，甚至一个小小的“请”，都是我们礼仪成长的象征。
因此，我们要从语言文明开始，让文明之花开满全世界。
文明校园，从我做起，从每一件小事做起。让文明的气息弥漫校园；让文明的观念驻扎心底；让文明礼仪之花在校园处处盛开！
4.现代礼仪读后感
[现代礼仪读后感]现代社会越来越注重个人的仪表以及社交是怎样对待他人，现代礼仪读后感。
个人的仪表问题不仅关系到你自信与否，而且还关系到工作。学习现代礼仪，我们知道怎样装扮自己，展示给别人以最佳状态，以自己最佳面貌面对他人，以自信满满面对他人，我们知道了礼仪对于工作的重要意义，只哦到了礼仪的非凡的作用：（1）从个人角度来看，一是有助于提高个人的自身修养；二是有助于人美化自身、美化生活；三是有助于人们的社会交往，改善人们的人际关系。
（2）从企业的角度来说，可以美化企业形象，提高顾客满意度和美誉度，最终达到提升企业的经济效益和社会效益的目的。通过教程对我们的日常行为规范提出了具体而严格的要求，让我受益非浅。
今后学习生活以及工作中，我将以教程为标准，严格规范自己的服务言行，在个人修养、心理素质、专业素质等方面加强学习与提升，努力为班级争光彩，为学校添荣誉.中国是一个有着五千年历史的文明古国，中华民族素来是一个温文尔雅，落落大方，见义勇为，谦恭礼让的文明礼仪之邦。华夏儿女的举手投足、音容笑貌，无不体现一个人的气质与素养。
荀子云：不学礼无以立，人无礼则不生，事无礼则不成，国无礼则不宁。 文明礼仪是我们学习、生活的根基，是我们健康成长的臂膀。
作为每一个有社会责任的中国人，我们都应该学会懂礼仪，用礼仪，以应有的礼仪对待每一个人，以应有的礼仪面对社会。社会的全面进步不仅体现在物质的充足、技术的先进上，更需要陶冶完美的精神、高尚的人格。
促进全社会成员健康人格的构建，需要重建礼仪，让人们心灵相通，友好相处，在和谐的社会生活中获得精神上的愉悦、心灵上的满足。这就需要我们在弘扬中华民族优秀的传统礼仪基础上，重建新的、体现时代要求的文明礼仪，让中国在成为经济强国的同时，也成为新世纪的礼仪之邦！所以，要记住：我们的一言一行不仅代表我们自己，也代表我们的学校，代表我们的家族，代表我们所在的各种集体，也得表我们的民族，我们的国家。
我们决不能因为我们自己的行为而给自己所在的各种集体抹黑。学习现代礼仪，我懂得了平时不能太忘乎所以，应该适当的注重自己的礼仪面貌，注意自己给人留下的印象，学会应该在该注重礼仪方面注重它，学会在公共场所应该注意自己的言行，或许仅一个简单的动作，就能改变一个人的命运，或许只一句话，就能失去一个千载难逢的机会，懂得了站就得有站姿，坐也该有坐的样子，走就该抬头挺胸，要自信的面对一切，给人以惬意的感觉，给人以能够信任的安全感，这样，无论是交朋友，还是应聘，都给人以最佳状态，都会取得成功，读后感《现代礼仪读后感》。
感谢现代礼仪的学习，如果不是现代礼仪的学习，我现在可能还是做任何事都跟着自己的感觉走，想怎么样就怎么样，从来不考略自己的面貌给人以怎样的感受，或许，一直就是一个放纵不懂规矩的人吧，现在，我懂得了礼仪的重要性，那么就会在无形当中慢慢注重礼节，慢慢注意自己的言行给人以何种感受，我会无形中运用所学过的现代礼仪，改变自己的外在面貌。感谢现代礼仪的学习，我不再那么不拘礼节；感谢现代礼仪的学习，我不再那么忘乎所以；感谢现代礼仪的学习，我开始运用礼仪，提高自己的自身修养；感谢现代礼仪的学习，我慢慢注意礼仪，美化自身、美化生活。
--------------最近阅读了一本名为《现代礼仪》的书，此书内容不多，但对日常的一些礼仪介绍得却比较详尽。比如说，握手这种最常见的社交礼仪里面其实是有许多讲究的，握手分为很多种，有着各自的不同涵义。
握手有手心向左相握，有手心上下相对相握，有用双手握等方式。从内容上说，现代礼仪至少应该包括四大类：家庭生活类如一般日常生活、节日生活、家庭祭祀等；社会交往类；职业工作类；政治生活类。
具体而言，家庭生活礼仪应当包括一切与生老病死相关的礼仪，例如出生礼、成年礼，以及婚丧食节喜祭等等的礼仪；社会交往礼仪应该包括往来迎送诸礼仪；职业工作礼仪包括求、辞职礼、与各类同事相处礼等；政治生活礼仪包括与开会、选举、谈判、外交、军队等相关的礼仪；另外还有一些其他比较细微的礼节。在看此书之前，我对这些东西还是一无所知的，甚至我还认为这等等讲究只是繁文缛节，没有必要，但现在却不然了。
礼仪是交往的需要也是交往的一种方式，体现了一个的的修养也体现了一个人的的个性风格。如果说语言是人与人之间沟通的桥梁，那么礼仪则是其中的桥墩，两者相辅相成，让交际更加的完美，因此许多礼仪方面的学问之中很多地方与语言相关，也有许多语言方面的的学问中有不少与礼仪相关的地方。
不同的国家、不同的文化有不同的礼仪，比如说在我国握手、抱拳是最为见的礼仪；日本最有代表性的礼仪是相互鞠躬；而西方最常见的是亲脸。现代世界中不同国家间的人际交往越来越频繁，而礼仪方面由于文化的差异有许多的不同，所以什么国际礼仪方面的一大堆的东西就应运而生了，我认为在两个国家间的人际交往中除了使用一些共同的礼仪方式外，其他的应该坚持自己国家的。
5.《文明礼仪》读后感200字左右的
①概述中国传统礼仪：中国素有“礼仪之邦”之称，“礼”在传统社会无时不在，出行有礼，坐卧有礼，宴饮有礼，婚丧有礼，寿诞有礼，祭祀有礼，征战有礼等等。这里的“礼”包含了传统礼制的精神原则与传统礼仪行为两大部分，礼义是礼制的精神核心，礼仪制度是礼义精神的外在表现，二者关系密切。
②具体礼仪：行走之礼——在行走过程中同样注意人际关系的处理，因此有行走的礼节。传统行走礼仪中，还有“行不中道，立不中门”的原则，即走路不可走在路中间，应该靠边行走；站立不可站在门中间。这样既表示对尊者的礼敬，又可避让行人。
见面之礼——人们日常见面既要态度热情，也要彬彬有礼。如何与不同身份的人相见，都有一定的规矩。比如一般性的打招呼，在传统上行拱手礼。拱手礼是最普通的见面礼仪，方式是双手合抱（一般是右手握拳在内，左手加于右手之上）举至胸前，立而不俯，表示一般性的客套。
入坐之礼——传统社会礼仪秩序井然，坐席亦有主次尊卑之分，尊者上坐，卑者末坐。何种身份坐何位置都有一定之规，如果盲目坐错席位，不仅主人不爽，自己事后也会为失礼之事追悔莫及。如果自己不能把握坐何种席次，最好的办法是听从主人安排。
饮食之礼——饮食礼仪在中国文化中占有极重要的位置，在先秦人们以“以飨燕之礼亲四方宾客”，后代聚餐会饮也常常是一幕幕礼仪活剧。
拜贺庆吊之礼——中国自古是一个人情社会，人们相互关怀、相互体恤，在拜贺庆吊中有许多仪礼俗规。拜贺礼一般行于节庆期间，是晚辈或低级地位的人向尊长的礼敬，同辈之间也有相互的拜贺。如古代元旦官员朝贺，民间新年拜年之礼。行拜贺礼时，不仅态度恭敬，口诵贺词，俯首叩拜，同时也得有贺礼奉上。庆吊之礼，主要行于人生大事中。人的一生要经历诞生、成年、婚嫁、寿庆、死亡等若干阶段，围绕着这些人生节点，形成了一系列人生礼仪。
③当代学生怎样做到“礼貌”（可自由发挥了）
6.有关礼仪书的读后感
我手捧那这本书时，感觉沉甸甸的。因为我清楚地知道，文明礼仪是中华民族的传统美德，它就像我们贴身侍卫一样伴随着我们成长，在我们的生活中的重要性。
我迫不及待地翻开书本，认真地阅读起来。不时被其中的文明礼仪小故事深深地感动了，除了平时的日常用语、态度举止以外，还包含着方方面面的内容。如上课听讲的学校课堂礼仪，过马路要走斑马线的交通礼仪，爱护绿化公物的社会礼仪，孝敬长辈的家庭礼仪……这些生活中的小细节，处处体现着文明礼仪规范。这本书，让我真正认识到文明礼仪的重要性，也给我提供了更加广阔的空间让我去学习。
看完了这本书，我的收获很大，感想也很多。此时的我，脑子里出现了宽阔马路上，可以随处可见地上的痰、垃圾，为什么会有这些脏物呢？就是因为有些人不自觉，没有养成良好的卫生习惯，而且又觉得自己所做的事情没有人看见，没有什么大碍。他们丝毫不觉得自己的行为已经影响了市容，影响了别人的良好的生活环境。
在今后的生活中，我会这样做：上车时，我们都谦让一点，看见老弱病残主动让座；在公共场所，不乱扔瓜皮果壳，不随地吐痰，不破坏花草树木，爱护公物；在学校里，遵守规章制度，不为鸡毛蒜皮的小事而争吵，互相帮助，让同学间相处得更团结更和睦；在家里，我更要孝敬老人，尊敬父母，主动帮助爸爸妈妈做些力所能及的家务，分担他们的辛劳……
总而言之，我要对照《文明礼仪教育读本》，严格要求自己，改正自己的缺点。我愿“文明礼仪”这棵种子，在我们的心里生根发芽，结出丰硕的果实。我们的环境就会变得焕然一新，我们的城市就会变得美丽多姿，我们的家园就会变得和谐温馨，希望礼仪之花开满人们的心间。
记得把分给我啊 采纳就给我个好
7.写文明礼仪知识的读后感
礼仪是人类为维系社会正常生活而要求人们共同遵守的最起码的道德规范，它是人们在长期
共同生活和相互交往中逐渐形成，并且以风俗、习惯和传统等方式固定下来。对一个人来说
礼仪是一个人的思想道德水平、文化修养、交际能力的外在表现，对一个社会来说，礼仪
是一个国家社会文明程度、道德风尚和生活习惯的反映。重视、开展礼仪教育已成为道德实
践的一个重要内容。 ？
礼仪教育的内容涵盖着社会生活的各个方面。从内容上看有仪容、举止、表情、服饰、谈吐
、待人接物等；从对象上看有个人礼仪、公共场所礼仪、待客与作客礼仪、餐桌礼仪、馈赠
礼仪、文明交往等。在人际交往过程中的行为规范称为礼节，礼仪在言语动作上的表现称为
礼貌。加强道德实践应注意礼仪，使人们在“敬人、自律、适度、真诚”的原则上进行人际
交往，告别不文明的言行。 ？
礼仪、礼节、礼貌内容丰富多样，但它有自身的规律性，其基本的礼仪原则：一是敬人的原
则；二是自律的原则，就是在交往过程中要克己、慎重、积极主动、自觉自愿、礼貌待人、
表里如一，自我对照，自我反省，自我要求，自我检点，自我约束，不能妄自 尊大，口是心
非；三是适度的原则，适度得体，掌握分寸；四是真诚的原则，诚心诚意，以诚待人，不逢
场作戏，言行不一。
8.关于文明礼仪的读后感,亲们有吗,谢谢
微笑给校园 文明修我身
作为学校的一份子，我们应该把什么留给校园？也许，你会列举出很多，但是我认为应该是我们的微笑与文明。
是老师传授给我们金子般宝贵的知识，是老师在我们失落的时候告诉我们不要忘记阳光总在风雨后，是老师为我们医治心灵上的病痛，引领我们迎接希望的曙光。我们应爱把自己最甜美的微笑先给我们敬爱的老师们，在他们刚刚走进教室的的时候，在我们喜悦地收获成功的的时候，我相信，我们的微笑是给与他们的最丰厚的礼物。
是同学和我朝夕相处，是他们给了我无私的帮助，让我深深地体会到同学的友爱，让我感动、给我力量、催我奋进。所以，我的微笑，也应该有他们来分享，我才不会若有所失。相信我们再受到误解时，一定能宽容他人，相信同学在遇到困难时，一定能慷慨的伸出援助之手。
有了甜美的微笑，也要有文明在行动。
学校是我家，学校也是大家的，我们要爱护她，爱护她的一花一草，一砖一瓦，一桌一椅，因为这里是知识的殿堂，是我们快乐成长的地方。我们终究有一天会老去，当我们回首这段美好时光的时候，相信优美清洁的校园环境一定会成为我们我们快乐回忆的温馨的底色。
用自己勤劳的双手把我们的母校装扮的更亮丽多姿！
同学们，让我们携起手来，用微笑与文明展示母校的风采！
读后感
两个星期前，老师发了一本叫《文明礼仪教育读本》的书。一拿到手，我便被吸引住了，津津有味地看了起来。书中借与一个名叫强强的孩子生活中发生的一些事情，教育我们在和种场合都要注意文明礼仪，并且告诉我们一些基本的礼仪规范。让我有很多收获。
看了书，我把书上的一些要求与我们的平时的行为习惯作了一下比较。真是大不相同啊。就拿其中的吃饭来讲。书上说，吃饭前应先排队进入餐厅，有秩序地领取饭盒，再坐到座位上吃饭。再来看看我们吃饭时的样子吧：一开始，我们还是排着队进餐厅的，不过走在路上，有的交头接耳，有的打打闹闹，两条队伍走成三条或四条。一进餐厅的门，一部分人就开始拼命往前挤，往前奔，唯恐拿不到饭盆一样。而实际上，我们每个人的饭盆都已经由食堂里的阿姨分发好，放在我们的餐桌上了。接着便是抢筷子，因为食堂里的工作人员给每张桌子上发的筷子比较少，有的同学又不愿意带筷子或勺子，便经常出现两个人拿着同一双筷子互不相让的情景。吃饭的时候，有些人还是不能安静，边讲边吃，边吃边讲。吃完后，端着盆子又是一阵奔跑，盆里的汤汤水水一路泼泼洒洒，有时甚至泼到别人的身上……
想起我们身边的这一幕幕不文明行为，我真为大家感到难过。中华民族自古就是个礼仪之邦，文明是一个人最基本的道德规范。希望同学们读了这本书之后，能够对照自己的行为习惯，改变自己不良的言行，讲文明，懂礼仪，做一个文明的学生。这样，才能建立一个美好和谐的社会。
9.服务礼仪读后感
[服务礼仪读后感]商务礼仪》读后感 商务礼仪，就是我们在商务交往中，应该遵守的交往艺术，服务礼仪读后感。
它是一种道德规范，一种人格魅力的象征.商务礼仪的重要性在于，它可以使我们提升个人素质，方便于我们同外界交往应酬，而且能更好地维护企业形象。礼仪是人类为维系社会正常生活而要求人们共同遵守的、最起码的道德规范。
只有具备良好素质的人才能够赢得别人的尊重，才能够获得事业的成功。在整个社会当中工作和生活，我们的工作能力除了业务能力以外还包括交际能力，交际能力称为可持续发展能力，这就是我们在跟别人进行商务交往中必须具备的素质。
1. 一个人的谈吐举止体现着他的文化素养和各人修为，在和别人打交道的时候我们一定要恰到好处的把我们的尊重和友善表达出来，这样才能够更好的与对方交流和沟通，才能最终达成共识。如果一开始就不注意这些，那么与人交流必定要失败，更不要说谈其它的事情了。
文明的礼仪往往能够帮助我们在交往对象面前树立良好的形象，进而获得别人的尊重和认可。 2. 服饰也是一个人文化修养的体现。
平时的衣着服饰体现着我们的个性。可是在商务交往中，服饰体现着一个人的敬业精神，体现着整个企业员工的精神面貌和团结敬业的精神，因而衣着也是非常重要的，我们不能不分场合的随便着装。
3. 待人接物，人们的相互关系错综复杂，在平静中会突然发生突，甚至采取极端行为，读后感《服务礼仪读后感》。而礼仪有利于促使冲突各方保持冷静，缓解已经激化的矛盾。
待人如己，别人也会善待自己。所以尊重别人显得尤为重要，尊重别人也是对自己的尊重，只有尊重别人才会获得别人的尊重。
这就要求我们将心比心，多站在对方的立场上思考问题，与人为善，换位思考。如果我们能够自觉自主的遵守礼仪规范，按照文明礼仪的要求约束自己，那么就人与人之间的感情会更容易沟通，彼此会更好的建立起相互尊重、彼此信任、友好合作的关系，进而有利于各项事业的发展。
4. 我想，学习了礼仪知识后.必定将改变我以后的人生，让我在今后的工作学习和生活中更加懂得如何与人交往。文明的语言，优雅大方的谈吐，是一个人气质的体现，对于提升人格魅力有着举足轻重的作用。
今后，我将努力按照金教授讲解的知识，提升自我魅力，塑造高尚人格，维护企业形象，从容地进行交际应酬. 服务礼仪读后感 与人交往是，少不了目光接触。正确的运用目光，传达信息，塑造专业形象。
作为专业的服务人员，当然都是运用成人的视线与人交流，所以要准确定位，不要在错误的地点、对象面前选择错误的目光，那会让人心感诧异的。根据交流对象与你的关系的亲疏、距离的远近来选择目光停留或注视的区域。
关系一般或第一次见面、距离较远的，则看对方的以额头到肩膀的这个大三角区域；关系比较熟、距离较近的，看对方的额头到下巴这个三角区域；关系亲昵的，距离很近的，则注视对方的额头到鼻子这个三角区域。 在服务中，手势的运用也是至关重要的，通过手势，可以表达介绍、引领、请、再见等等多种含义。
手势一定要柔和，但也不能拖泥带水。 主动热情问候客人：打招呼时，应轻轻点头并面带微笑。
如果是已经认识的客人，称呼要显得比较亲切。 这门课程教会了我们一些基本的服务礼仪和日后在从事服务业应该注意的问题，但是从另一个角度来看却是教会我们，生活处处是细节，处处是学问，我们应该细心的发现生活中的问题努力学习。
