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2024-08-04 19:001.如何在商务场合塑造自己的最佳的个人形象
个人形象体现在生活和交往的细节中，而商务交往涉及的面很多，但基本来讲是平时生活中人与人的交往，只是多了一些规则。
对于形象的体现，可以说是一种道德修养，一种形式美，或者是一种风俗习惯。在商务交往中，个人形象的塑造或者商务礼仪的体现是具有操作性的，即应该怎么做，不应该怎么做。比如在宴客时座位的安排和主客敬酒的顺序等等，如果注意得当，这些细节就能很好的塑造和反应一个人的自我形象。
自我形象的塑造，一方面体现的是自尊，即是通过言谈举止、待人接物、穿着打扮来体现一个人的修养的内涵。比如说在商务交往中的着装，一般要求服装整体颜色不超过三种，正式西服要配黑皮鞋和黑袜子，此外还有领带的打法，领带夹得用法，西装袖口的商标要去除，口袋不能放东西，男人腰上在正式场合时不能挂东西，女人头发不能过长，不能随意披散开来等等。
另一方面要学会尊重他人，需要对交往对象要进行准确定位，了解他的性格和习惯，然后才能决定怎样对待他。比如国际交往中礼品包装的价值往往大于礼品的价值，而且接受外国人的礼物时，需要当面把包装打开端详一会，并要赞扬一下。
此外，在相互尊重的基础上，良好个人形象的塑造还需要进行良好的沟通交流。这里要求不仅要进行自我意见的表达，而且表达要注意环境、氛围、历史文化等因素。比如，双排座轿车那个座位是上座。在不同的社交场合上座的位置也是不同的，主人亲自开车时附驾驶位子是上座；二人同时座车，关系密切的坐在前面；专职司机或出租车时，附驾驶的位置的后面座位是上座。这方面就要注意相应规范的了解，如迎接宾客的礼仪，接打电话的相关注意事项，日常商务交往中的称呼用语等细节问题。
以上是商务交往中塑造个人形象的基本理念，他们在实际中是相互融合体现的。 从最基本的交际细节角度理解：
一方面，对待来宾要主动打招呼；对待别人的问题要耐心回答，或是自己去问时要想好怎样表达清楚；拒绝别人时力求更加稳妥等。
另一方面，提高对自己的要求，注意礼节用语，如“你好”“请”“谢谢”“对不起”“再见”等.
最后，要重视和别人交流时的眼神沟通，体现对他人的尊重；注意语言的障碍，如使用普通话；热情，严肃都要合理等。
通过对整体形象的塑造和细节的揣度，一个人的内涵和修养是可以很好的表现出来的，而且形象的塑造会在商务交往中实现重大的意义，是我们在日常和商务交际中所应该多加注意的。
2.如何在商务场合塑造自己的最佳的个人形象
个人形象体现在生活和交往的细节中，而商务交往涉及的面很多，但基本来讲是平时生活中人与人的交往，只是多了一些规则。
对于形象的体现，可以说是一种道德修养，一种形式美，或者是一种风俗习惯。在商务交往中，个人形象的塑造或者商务礼仪的体现是具有操作性的，即应该怎么做，不应该怎么做。
比如在宴客时座位的安排和主客敬酒的顺序等等，如果注意得当，这些细节就能很好的塑造和反应一个人的自我形象。 自我形象的塑造，一方面体现的是自尊，即是通过言谈举止、待人接物、穿着打扮来体现一个人的修养的内涵。
比如说在商务交往中的着装，一般要求服装整体颜色不超过三种，正式西服要配黑皮鞋和黑袜子，此外还有领带的打法，领带夹得用法，西装袖口的商标要去除，口袋不能放东西，男人腰上在正式场合时不能挂东西，女人头发不能过长，不能随意披散开来等等。 另一方面要学会尊重他人，需要对交往对象要进行准确定位，了解他的性格和习惯，然后才能决定怎样对待他。
比如国际交往中礼品包装的价值往往大于礼品的价值，而且接受外国人的礼物时，需要当面把包装打开端详一会，并要赞扬一下。 此外，在相互尊重的基础上，良好个人形象的塑造还需要进行良好的沟通交流。
这里要求不仅要进行自我意见的表达，而且表达要注意环境、氛围、历史文化等因素。比如，双排座轿车那个座位是上座。
在不同的社交场合上座的位置也是不同的，主人亲自开车时附驾驶位子是上座；二人同时座车，关系密切的坐在前面；专职司机或出租车时，附驾驶的位置的后面座位是上座。 这方面就要注意相应规范的了解，如迎接宾客的礼仪，接打电话的相关注意事项，日常商务交往中的称呼用语等细节问题。
以上是商务交往中塑造个人形象的基本理念，他们在实际中是相互融合体现的。 从最基本的交际细节角度理解： 一方面，对待来宾要主动打招呼；对待别人的问题要耐心回答，或是自己去问时要想好怎样表达清楚；拒绝别人时力求更加稳妥等。
另一方面，提高对自己的要求，注意礼节用语，如“你好”“请”“谢谢”“对不起”“再见”等。最后，要重视和别人交流时的眼神沟通，体现对他人的尊重；注意语言的障碍，如使用普通话；热情，严肃都要合理等。
通过对整体形象的塑造和细节的揣度，一个人的内涵和修养是可以很好的表现出来的，而且形象的塑造会在商务交往中实现重大的意义，是我们在日常和商务交际中所应该多加注意的。
3.个人形象礼仪的内容及其遵守的原则
礼仪是在人际交往中，以一定的、约定俗成的程序、方式来表现的律己、敬人的过程。涉及穿着、交往、沟通、情商等内容。
原则如：
(1)对朋友的态度要永远谦恭，要常常微笑着同别人交谈，交往。
(2)对周围的人要时时保持友好相处的关系，寻找机会多为别人做些什么，
例如，你的邻居病了，你能想到为他做一碗可口的汤，别人对你就会经久难忘。
3）当别人给你介绍朋友时，你应集中精力去记住人家的名字。在以后的交
往中，你一见面就能叫出他的名字，人家就会觉得这个人很热情，很有心。 （4）要学会容忍，克服任性，要尽力理解别人，遇事要设身处地为别人着想。
做到这一点就能让朋友感到亲切、可信、安全。
2.形象和礼仪的关系
古人云：欲修身必先利其德。
那么是不是有了德，我们形象就已经内涵充盈到了不能再充盈了？当然不是。人们说女性形象好，是不是有气质？气质来自于什么，外包装固然重要，然而内涵，学识带给你的底蕴，才是你气质的最根本的要素。人们说，腹有诗书气自华，就是这个道理。能力当中有一个能力也是不可或缺的，这就是人际交往，接人待物的能力。那么外延还有一个内容，就是你形象的外在视觉效果，也就是说你的穿着打扮，言谈举止，这样一些可视的外在行为。那么我们说能力，外延的接人待物能力，以及我们穿着打扮，言谈举止，这是什么内容呢？这恰恰就是礼仪的内容。礼仪看似是外在的东西，它恰恰是你内涵的外延。试想一个人如果你道德卑微，情感猥琐，不学无术的话，你不可能有高雅的举止，也不可能有优美的言谈。正是从这个意义上我说，通过你的外在的举止，穿着打扮，接人待物，人们可以探询到，你内涵到底充盈到什么程度，深厚到什么程度。
一个人的形象绝不仅仅是单纯指他的长相、外貌，而是由他的修养以及为人、处世、谈吐等诸多方面来综台体现的。美好的外在形象固然会在社交中对一个人有所帮助，但最终决定一个人形象的关键因素是他的内在品质。如果您具有以优秀品质为支撑的良好的自我形象，相信人人都会愿意与您密切相处。
德国诗人歌德曾经说过这样一句话，“外貌美只能取悦一时，内心美方能经久不衰。”所以，良好的自我形象更多需要的还是后天的塑造。
那么，我们在塑造自我形象时，应该注意培养哪些方面的品质呢？
(1)掌握在修养方面应该培养的品质
(2)掌握在为人方面应该培养的品质
(3)掌握在处事方面应该培养的品质
自我形象的塑造是成功建立人际关系的第一步，自我形象塑造好了，在进行人际交往的过程中，很多事情就会因此而变得容易解决。
4.商务人员个人礼仪具体表现为什么形体语言等方面
商务人员在公务交往中的礼仪商务礼仪是商务人员与客户交往的行为规范。
礼仪是一门综合性较强的行为科学，是指在人际交往中，自始至终地以一定的、约定俗成的程序、方式来表现的律己、敬人的完整行为。由于地区和历史的原因，各地区、各民族对于礼仪的认识各有差异，但都是有共同的规律的。
商务人员形象礼仪规范1.商务人员着装四原则：符合身份，区分场合，扬长避短，遵守惯例。 2.商务人员公务场合穿着讲究“庄重保守”，常见着装有制服、套装等。
3.商务人员交际场合穿着讲究“时尚个性”，常见着装有：时装、礼服、民族服装等。 4.商务人员职场穿着打扮六不准：不准过分杂乱，不准过分鲜艳，不准过分暴露，不准过分透视，不准过分短小，不准过分紧身。
5.商务人员职场中发型要求：不准染发（除白发染黑），女性发长不可过肩（过肩要盘发），男性发长不过七厘米，短不能为零，发质要整洁，避免有发屑。 6.商务人员职场中服装要求： ⑴西装三要素：色彩（深色、蓝灰黑为首选），款式（套装单排扣），面料（纯毛料）； ⑵西装穿着五注意：可体整洁，内衣领子不要露在衬衣外部，拆掉西装袖口商标，领带尖在皮带上端，短袖衬衣和夹克衫一般不需配领带。
7.商务人员职场中腿部着装五不准：不准光腿，不准穿残破袜子，不穿易有异味的袜子，女性穿裙子时不能穿短袜，不准穿便鞋和凉鞋。 8.商务人员着装色彩原则：⑴全身上下的颜色限制在三色之内，⑵鞋子、腰带、公文包的颜色要一致（以黑色为佳），⑶鞋袜颜色尽量靠近（切忌黑皮鞋穿白色袜子）。
9.商务女士淡妆上岗四注意：⑴化妆要求“妆成有却无”；⑵化妆不要过分时尚前卫；⑶化妆要避人；⑷化妆要求各部位协调。 10.商务人员首饰佩带四原则：符合身份，不显财露富，以少为佳，尊重习俗。
商务交往中的沟通礼仪1.商务交往三原则：接受对方，欣赏对方，赞美对方。 2.沟通四要素：准确定位自我，准确定位他人，善于把握时机，强调双向互动。
3.陌生交谈技巧：请教对方擅长话题，选择高雅轻松话题，控制谈话音量。 4.商务交谈四不准：不要随意打断别人，不要要轻易补充别人，不要任意更正别人，不要带墨镜和客人交谈。
5.商务人员表情三要求：自然，友善，互动（切忌当着客人面皱眉头）。 6.商务交往把握三种距离：⑴商务距离：保持半米至一米半之间；⑵尊长距离：保持一米至三米之间；⑶公共距离：和陌生人之间保持三米以外。
7.商务人员文明举止：访前预约，早到遵时，敲门后进，正襟坐立，记住对方，不当众整理服饰，不当众处理自身废物。8.欣赏与赞美对方的技巧：实事求是，适应对方，符合场合，用词恰当。
9.商务人员在职场中对客人称呼守则：⑴规范称呼：行政职务， 技术职称，行业称呼，时尚称呼；⑵不规范称呼：无称呼，替代性称呼，简称，不适当的地方称呼。商务交往的握手与问候礼仪⑴握手顺序：一般场合讲究“尊者为先”；拜访时，迎客时主人为先，送客时客人为先。
⑵握手六忌讳：伸出左手，带墨镜，带帽子，带手套，过分用力，敷衍造作。 ⑶问候顺序：一般场合讲究“尊者为后”；拜访时，主先客后。
商务交往中的介绍礼仪⑴自我介绍三要点：先递名片，简单自介；内容规范（单位、部门、姓名），初次会面避免自介用简称。 ⑵介绍别人三要点：谁当介绍人：专职接待员、双方熟人；介绍顺序：一般场合讲究“尊者居后”，拜访时，主先客后；集体会面时，先介绍主方职务最高者，依次类推。
⑶业务介绍三要点：把握时机，区分对象，掌握要点。 商务交往的引导礼仪：⑴当领导或客人认路时，则让领导或客人先行； ⑵当领导或客人不认路或路有障碍时，引导者在领导或客人左前方引导； ⑶当电梯无人驾驶时，引导者先进后出，或者领导或客人先进先出。
商务交往的电话礼仪⑴商务通电话中，注意礼貌用语（你好，请问，谢谢，再见）； ⑵挂机时按惯例，“尊者先挂”，在双方地位平等时，“主叫方先挂”； ⑶接听电话，当被找人不在时，接电话者首先应说“对不起，他不在”，然后说“请问我能帮您什么……”； ⑷使用手机规则：⑴会见重要客人时，应当面关机；⑵参加重要会议时，至少不让手机干扰别人。 商务交往中的名片使用礼仪⑴名片是商务交往中必备物品之一，其作用是介绍信和联谊卡。
⑵名片使用三不准：不得随意涂改，头衔提供不得多过两个，不提供私人联络方式。 ⑶名片交换四注意：递自身名片，索取对方名片；递送名片时要站立，两手拿着名片上角，字体斜对客人，其顺序为先尊后卑；接过名片要看，并放在上衣兜或公文包中；接受名片后，如不想同对方交换或没有时，应先表示抱歉，解释忘带或用完了。
⑷名片使用三注意：没有名片的人，将被视为没有社会地位的人；不随身携带名片的人，是不尊重别人的人；名片一般放在专用名片包里或西装上衣口袋里。 ⑸索取对方名片四方法：交易法，激将法，谦恭法，平等法。
商务交往的宴请礼仪⑴宴请客人时，首先问客人有什么忌讳。 ⑵宴请四要素：费用，环境氛围，菜肴，精选背景音乐。
⑶宴席待客规则：向客人征求意见时，要提封闭式问题；宴桌上。
5.商务人员个人礼仪具体表现为什么形体语言等方面
商务人员在公务交往中的礼仪商务礼仪是商务人员与客户交往的行为规范。
礼仪是一门综合性较强的行为科学，是指在人际交往中，自始至终地以一定的、约定俗成的程序、方式来表现的律己、敬人的完整行为。由于地区和历史的原因，各地区、各民族对于礼仪的认识各有差异，但都是有共同的规律的。
商务人员形象礼仪规范1.商务人员着装四原则：符合身份，区分场合，扬长避短，遵守惯例。 2.商务人员公务场合穿着讲究“庄重保守”，常见着装有制服、套装等。
3.商务人员交际场合穿着讲究“时尚个性”，常见着装有：时装、礼服、民族服装等。 4.商务人员职场穿着打扮六不准：不准过分杂乱，不准过分鲜艳，不准过分暴露，不准过分透视，不准过分短小，不准过分紧身。
5.商务人员职场中发型要求：不准染发（除白发染黑），女性发长不可过肩（过肩要盘发），男性发长不过七厘米，短不能为零，发质要整洁，避免有发屑。 6.商务人员职场中服装要求： ⑴西装三要素：色彩（深色、蓝灰黑为首选），款式（套装单排扣），面料（纯毛料）； ⑵西装穿着五注意：可体整洁，内衣领子不要露在衬衣外部，拆掉西装袖口商标，领带尖在皮带上端，短袖衬衣和夹克衫一般不需配领带。
7.商务人员职场中腿部着装五不准：不准光腿，不准穿残破袜子，不穿易有异味的袜子，女性穿裙子时不能穿短袜，不准穿便鞋和凉鞋。 8.商务人员着装色彩原则：⑴全身上下的颜色限制在三色之内，⑵鞋子、腰带、公文包的颜色要一致（以黑色为佳），⑶鞋袜颜色尽量靠近（切忌黑皮鞋穿白色袜子）。
9.商务女士淡妆上岗四注意：⑴化妆要求“妆成有却无”；⑵化妆不要过分时尚前卫；⑶化妆要避人；⑷化妆要求各部位协调。 10.商务人员首饰佩带四原则：符合身份，不显财露富，以少为佳，尊重习俗。
商务交往中的沟通礼仪1.商务交往三原则：接受对方，欣赏对方，赞美对方。 2.沟通四要素：准确定位自我，准确定位他人，善于把握时机，强调双向互动。
3.陌生交谈技巧：请教对方擅长话题，选择高雅轻松话题，控制谈话音量。 4.商务交谈四不准：不要随意打断别人，不要要轻易补充别人，不要任意更正别人，不要带墨镜和客人交谈。
5.商务人员表情三要求：自然，友善，互动（切忌当着客人面皱眉头）。 6.商务交往把握三种距离：⑴商务距离：保持半米至一米半之间；⑵尊长距离：保持一米至三米之间；⑶公共距离：和陌生人之间保持三米以外。
7.商务人员文明举止：访前预约，早到遵时，敲门后进，正襟坐立，记住对方，不当众整理服饰，不当众处理自身废物。8.欣赏与赞美对方的技巧：实事求是，适应对方，符合场合，用词恰当。
9.商务人员在职场中对客人称呼守则：⑴规范称呼：行政职务， 技术职称，行业称呼，时尚称呼；⑵不规范称呼：无称呼，替代性称呼，简称，不适当的地方称呼。商务交往的握手与问候礼仪⑴握手顺序：一般场合讲究“尊者为先”；拜访时，迎客时主人为先，送客时客人为先。
⑵握手六忌讳：伸出左手，带墨镜，带帽子，带手套，过分用力，敷衍造作。 ⑶问候顺序：一般场合讲究“尊者为后”；拜访时，主先客后。
商务交往中的介绍礼仪⑴自我介绍三要点：先递名片，简单自介；内容规范（单位、部门、姓名），初次会面避免自介用简称。 ⑵介绍别人三要点：谁当介绍人：专职接待员、双方熟人；介绍顺序：一般场合讲究“尊者居后”，拜访时，主先客后；集体会面时，先介绍主方职务最高者，依次类推。
⑶业务介绍三要点：把握时机，区分对象，掌握要点。 商务交往的引导礼仪：⑴当领导或客人认路时，则让领导或客人先行； ⑵当领导或客人不认路或路有障碍时，引导者在领导或客人左前方引导； ⑶当电梯无人驾驶时，引导者先进后出，或者领导或客人先进先出。
商务交往的电话礼仪⑴商务通电话中，注意礼貌用语（你好，请问，谢谢，再见）； ⑵挂机时按惯例，“尊者先挂”，在双方地位平等时，“主叫方先挂”； ⑶接听电话，当被找人不在时，接电话者首先应说“对不起，他不在”，然后说“请问我能帮您什么……”； ⑷使用手机规则：⑴会见重要客人时，应当面关机；⑵参加重要会议时，至少不让手机干扰别人。 商务交往中的名片使用礼仪⑴名片是商务交往中必备物品之一，其作用是介绍信和联谊卡。
⑵名片使用三不准：不得随意涂改，头衔提供不得多过两个，不提供私人联络方式。 ⑶名片交换四注意：递自身名片，索取对方名片；递送名片时要站立，两手拿着名片上角，字体斜对客人，其顺序为先尊后卑；接过名片要看，并放在上衣兜或公文包中；接受名片后，如不想同对方交换或没有时，应先表示抱歉，解释忘带或用完了。
⑷名片使用三注意：没有名片的人，将被视为没有社会地位的人；不随身携带名片的人，是不尊重别人的人；名片一般放在专用名片包里或西装上衣口袋里。 ⑸索取对方名片四方法：交易法，激将法，谦恭法，平等法。
商务交往的宴请礼仪⑴宴请客人时，首先问客人有什么忌讳。 ⑵宴请四要素：费用，环境氛围，菜肴，精选背景音乐。
⑶宴席待客规则：向客人征求意见时，要提封闭式问题；宴桌上。
