物业管理什么工作计划（10篇素材稿件）8-6-22

做任何工作都应改有个计划，以明确目的，避免盲目性，使工作循序渐进，有条不紊。优秀的物业管理什么工作计划是什么样的？下面给大家带来物业管理什么工作计划，供大家参考。

物业管理什么工作计划篇1

一、指导思想

以规范服务为准则，以质量建设为重点，以安全生产为基础，以队伍建设为保障。进一步在求创新、求特色、求实效上下功夫，全面提升浩然物业管理中心服务水准。把精细化管理，贴心式服务，高水平后勤落实到实处。

二、工作目标

(一)继续完成既定的办公用房招商计划

1、建立客户的需求信息，了解客户的所属行业、租赁需求，并与之建立良好的联系。

2、建立办公用房中介商和联系人的名录，并与之保持良好的、经常性的联络。

3、熟悉房产市场的政策法规和周边办公楼的楼宇内涵及其租赁客户机构名录，建立浩然大厦的潜在客户名册。

4、做好本楼宇租赁客户的&39;信息采集和归档。

(二)严格制度、落实措施，提高安全防范能力

1、以重大设备零故障，重点服务零缺陷、安全生产零事故为物业管理与服务的核心目标。严格执行各项规章制度，强化与规范作业流程，杜绝安全隐患。

2、确定浩然高科技大厦安全保障的重点部位、重点楼层的安全防范目标，针对楼宇各租赁单位的安全消防特点，建立分类预案。

3、提高全员安全责任意识和应急应变能力，通过培训和实训，熟悉和熟练“四懂、四会、四个能力、五个第一、六个不放过”。

4、加强设备设施维护保养，杜绝事故隐患，建立设备设施的日检、月检(或专题检查)和年检档案。

(三)规范服务、强化流程，提升“浩然物业”服务品牌

1、参加中心及部门的业务活动，加强文化学习和职业技能培训，提高自身的业务能力。

2、按照质量文件体系规范作业规程，强化作业流程考核，实施服务质量跟踪、回访和质量监控，建树品质服务。

3、定时定期做好服务质量和作业人员素养客户满意度调查以及客户回访。

(四)加强网站建设和维护

1、充分利用互联网，建立公共信息上网和内部信息交流共享平台。

2、做好每周周报，加强内部信息流转，信息上网和重要信情上报。

(五)节约为本、降耗增效

1、合理调控大容量用电器的分时段开闭，合理调控中央空调、燃油锅炉的开闭时间，充分利用大小机组的合理切换降低能耗、科学合理的申报每月最高用电量，合理控制与管理公共照明和办公照明。

2、杜绝劣质成本、建立物耗、办公用品等申领程序，用好每一度电、一张纸、一分钱。

(六)建立较为完整的考核体系

1、建立部门责任人、岗位责任人的服务意识和质量考核指标，建立综合评估和奖惩体系。

2、建立科学、合理的考评标准，通过综合评定，将结果与绩效、和年终奖金挂钩。

3、实施中心主任、部门负责人定期巡查物业公共区域和专访客户的制度。

(七)继续做好在建项目及其相关工作

1、完成电梯改造。

2、完成油锅炉油改气锅炉改造。

3、建设好咖啡沙龙。

4、完成排污管道的更新。

5、完成公共区域的整修。

6、完成年度维保计划。

7、完成员工手册的修订。

8、完成作业程序的增补与修订。

物业管理什么工作计划篇2

一、定编定岗及培训计划

今年是物业公司运行的第一年，实行二块牌子（物业管理公司管理中心）一套人马，在保留原中心的功能基础上，通过物业的运作，最终走向市场。定编定岗从厂里的统一管理安排，计划全公司定编37人，其中管理人员7人，按照厂里的培训安排参加培训。

二、代租、代收计划

按照厂里的物业管理委托要求，对x大楼及将要成的其它物业大楼进行代为租赁，计划完成x大楼委托租赁的房屋出租率大于96%，今年完成代租收入不少于__万元，按要求完成水电暖与费用的代收、代缴工作，保证所辖物业的正常运作。

三、收入计划（物业管理费、代租、代办费）

今年完成物业管理费__万元，代租、代办费..万元（..20%），一共为.万元。其中x大楼物业费及代租代办费合计为__万元，其它收入x万元。

四、费用支出控制计划

今年其费用支出控制在__万元之内（不包括..元以上的修理费用），其中人员工资包括三金总额为：__万元（按现48人计算）。

2.自担水电费：__万元。

3.税金：__万元。

4.其它__元。

五、拓展业务、创收计划

计划2月底前所属良友家政服务公司开始正式挂牌运作，年创收不少于2万元。组织成立对外扩大管理规模攻关组，派专人负责，争取在年底前扩大物业管理规模不小于5000平方米，实现盈利。

六、综合治理、消防安全工作计划

1.保持__区综合治理先进单位称号，争取先进卫生单位称号。

2.每月24日为例检日。组织有关部门对楼内进行全面的“四防”大检查，发现隐患及时整改，做到最大限度地消灭各种事故的发生。

3.完成消防部门及综合办要求，完成的各项工作。

4.五月份、八月份组织二次保安、工程、环卫等人员参与的`消防设施的运用，并结合法制宣传月、禁毒日、消防日开展禁毒宣传，消防宣传等，每年不少于三次。

5.保证所辖物业的治安、消防安全、不发生大的治安事故，杜绝一切火灾的发生。

物业管理什么工作计划篇3

二十一世纪跨入了第十个年头，公司物业从蹒跚学步经过10年的风风雨雨，取得的显著成绩大家有目共睹。回首年的各项管理工作，使我们清醒地看到，行业的快速发展和客户的需求不断更新，决定了社会对物业管理行业寄予了更高的期望，让我们看到我们的工作距离我们提出的“顾客的满意是我们永远的追求”还有一定的差距，我们不能有丝毫的自满和懈怠，必须保持清醒的头脑，努力克服不足，更加精心地为我们客户提供优质服务，才能不断开创公司发展的新篇章。

从新项目拓展、进驻的艰辛和坎坷，要看到公司发展既面临着机遇，同时也面临着严峻的挑战。在世界金融危机和经济危机逐步侵蚀我们的关键时刻，增强全员紧迫感、责任感、使命感，抓住机遇，敢于应对挑战，努力化解风险，需要全体员工总动员，全力以赴面对各种困难和挑战，需要我们承受的东西太多太多。在这关键时刻我们的管理核心需要有超前的意识指导，需要有明确的定位方向，需要有坚强的团队领军，需要有团结一致的力量来推动我们的事业，以应对各种危机和顺应行业以及社会发展规律，让我们始终保持主动地位和清醒的头脑，去开创公司的新天地，描绘公司的新蓝图。

一、工作指导思想

在新的一年里，继续坚持“客户满意”,抓住机遇做好市场拓展理性发展，调整经营思路，优化项目，整合资源，节能降耗，开源节流，有效地保持持续发展态势;贯彻劳动合同法，维护企业与员工的利益，实现共赢;强化管理，加强考核，落实制度，重在执行;加大培训和考核力度，提高员工的综合素质，营造学习氛围;继续发扬团队精神，打造公司核心团队的凝聚力，推动各项工作健康、有序、快速发展，维护企业与员工的利益，实现共赢，构建和谐公司新篇章。

二、经营思想及计划指标：

(一)经营思想：

根据行业发展及公司发展趋势，结合实际，拓展多方经营范围，发挥企业优势、强化经营管理，开源节流降低经营成本，增强企业的生存和发展能力。

1.强化管理与服务工作，提高企业竞争力。

在行业市场竞争日益激化和变革发展的情况下，全球金融危机对物业管理行业虽未受到大的冲击，但前景不容乐观，因此，在当前环境下，怎样在激烈的市场竞争中洞察先机，降低经营成本，提高服务质量必须提到我们的日程上来。急

需认真分析公司目前各项目经营情况，研究企业的发展方向，强化节能降耗，开源节流的经营的理念，以实现公司持续发展的目标。

2.多方寻找社会与市场资源，杜绝拓展盲目性。

20__年在拓展新的项目时，一定要认真审视项目的品质，要把重点放在高档物业的项目上，详细了解新物业的各种真实的信息资料，根据项目的实际情况和我公司的发展趋势，关键要充分分析项目能否给公司带来良好的经营效益，全面分析公司目前的人力、物力的资源情况，为领导当好参谋，理性发展。力争把拓展的目标转移到企业效益好、项目品质好、客户素质好的高档物业、写字楼、办公楼、商厦等，真正实现公司从国家机关后勤改制项目走进市场化的战略大转移。20__年至少要增加2个高端物业项目，用3-5年时间实现年营业额过亿元，建立具有良好知名度及美誉度的公司品牌。

3.发挥企业优势与服务品质，增强企业凝聚力。

对现有管理项目进行认真、细致、彻底分析，合理规避各类劳动和经营风险，最大限度维护企业利益，提出切实可行的办法减少企业损失。对人力、物力进行资源整合，达到公司与项目上下互动、形成企业合力。

4.研究经营策略与服务收费，认识经营重要性。

物业管理行业是微利企业，因此，我们的管理团队要认识到经营策略与收费工作是公司能否正常运转的生命线，也是企业经营的经济支柱，更是全年工作的主线。依靠我们合同的服务费用只能基本维持我们日常成本，如果不开展多种经营或降低经营成本，很难保障我们员工的切身利益，更谈不上公司的可持续发展，容易形成恶性循环。我们必须发挥我们的主人翁优势，将经营工作和收费工作渗透到每一个员工心灵深处，贯彻全年，对公司应收的各项费用做到应收尽收。每个项目、每个部门按公司规定有效地完成公司下达的各项考核指标。

三、继续贯彻劳动合同法，完善劳动制度，严格劳动纪律，促进企业和谐发展。

(一)劳动合同法颁布1年来，公司在完善劳动合同法的基础上，20__年我们将继续加强劳动合同的管理工作，认真贯彻《劳动合同法》和《劳动合同法实施细则》，完善劳动制度，严格劳动纪律，加大考核监督力度，优化员工队伍，提高员工素质，充分调动员工的积极性，修订劳动人事管理规章制度，维护企业内部和谐稳定的劳务关系。

(二)严肃劳动纪律，规范企业管理，促进企业和谐。

劳动纪律是企业为维持生产经营秩序，保证劳动合同得以履行，要求全体员工在集体劳动、工作、生活过程中以及与劳动、工作紧密相关的其他过程中必须　　强化企业管理，严肃劳动纪律、奖勤罚懒、奖优罚劣、树立正风正气、激励员工积极向上，提高公司的整体管理水平，制订了考核管理办法。对考核范围、考核依据、考核原则、考核内容、考核办法、奖励处罚等都做具体的规定。通过考核发现人才，对业绩突出的不管是一般管理人员还是操作层，不拘一格，择优使用，给以提拔。同时严格考核，从严制企，规范管理。

物业管理什么工作计划篇4

20__年上半年，在开发区管委会及总公司的支持和领导下，到目前为止我们已完成营业收入230万元。20__年下半年，我们将继续保持上半年的良好发展势头，响应市政府振兴徐州老工业基地的号召，进一步加大业务投入，争取引进更多的工程项目，重点开拓物业管理业务。同時还要找问题、找差距、找不足，为此，我们制定我公司20__下半年的工作计划：

一、总的工作目标：

1、稳抓环卫，提高道路保洁质量，确保开发区环境卫生在全市领先。

2、发展绿化，确保完成开发区下达的绿化养护及绿化保洁任务。

3、积极拓展其他工程业务，提高经济效益。

4、确保安全生产，加强安全意识，尤其是保证车辆行驶安全及道路保洁工人人身安全。

5、提高全体干部员工的服务意识和服务理念。

6、维护职工的合法利益，提高职工福利待遇，确保职工队伍的稳定。

7、力争完成全年营业收入520万元，创利税20万元。

8、积极拓展物业管理新业务，拟承接高铁国际商务区一体化物业管理。

二、具体措施：

1、加强政治学习，统一思想认识，提高全体干部员工为开发区建设和发展服务的意识。将开发区的新形势、新发展、新变化传达给个职工，激发职工的工作热情。

2、加强职工业务技能培训。尤其是物业管理人员，分管理人员、维修人员、秩序维护员(保安)、保洁员等不同部门、不同工种要定期进行物业管理知识、专业技能训练，定期进行消防知识培训;对驾驶员定期进行安全思想教育。

3、继续在各部门推行承包责任制，由部门负责人负责本部门内部的所有事务，部门负责人对公司经理负责。

1)公司拟正式成立监管科，隶属于公司办公室，向办公室及公司总经理汇报工作。监管科于20__年初成立试运行以来，对公司的各项工作都有了很大的促进作用，但是监管力度仍然不够大，离公司领导对监管科的期许，还有比较大的差距。公司拟于下半年正式成立监管科，加强对各部门的检查考核，量化考核指标，每天考核两次，不走过场，不搞形式主义，不怕得罪人，如实填写日考核表，月底总结考核情况报办公室，根据考核情况按公司奖惩制度进行奖惩。

2)对环境卫队酝酿进行重大改革。推行承包责任制，环卫队实行队长负责制，队长签定承包责任合同，全面负责环卫工作。同時计划分路段进行承包，由监管科对各路段进行考核定奖惩;垃圾中转站(车队)实行队长负责制，队长签订承包责任合同，职责范围包括垃圾中转站、车队、安全保卫、渣土办;与驾驶员签订责任状，明确驾驶员的责、权、利，进一步明确发生安全事故后公司和驾驶员各自所承担的责任;对原垃圾站进行改造，新上压缩机组一台;强化服务功能，提高服务水平，加大对企事业单位的服务力度，拟增加封闭式保洁车、吸粪车及洒水车各一辆;拟接管经七路垃圾中转站。

2)办公室加强内部管理，对公司各部门劳动纪律及业绩的监督考核;负责仓库、汽车等事项的综合管理;组织经理办公会及班组长会议，每月进行工作总结并制定下月工作计划;安排监管科每天考核各部门工作;进一步加强物资采购、仓库管理、用油管理，材料进出必须有领导签字;油票由办公室统一开具经总经理签字后方可加油，并由办公室安排专人随同;汽车维修及购买配件由专人负责，办公室统一安排。

3)绿化队实行承包责任制，分管经理签订承包责任合同，负责绿化队内部所有事务。在确保完成开发区下达的绿化带养护及保洁任务的同時，积极拓展其他绿化工程业务。

4)继续加大物业管理力度。做好安全培训及管理，定期对安保人员进行技能培训、消防培训，定期举行技能竞赛和消防演习;继续加强科技创业园服务区的管理，对服务区食堂卫生及饭菜质量进行监督管理，确保宿舍楼住户财产及人身安全，确保园区环境美观，高标准高质量完成园区车棚建设;继续做好怡园市民广场窗口单位物业管理，拟申报广场绿化工程为徐州市精品园林工程;承接清洁技术产业园绿化

4、开源节流，节约各项经费开支，加强财务审计力度，尤其是工程审计，提高公司的经济效益。

5、加大物业管理房租、水电费收费力度，确保费用及時回收。

6、改革公司工资分配体制。进一步提高临聘人员工资待遇以及改革驾驶员工资制度，宗旨是使多劳者多得、少劳者少得、不劳者不得，尽可能使工资分配趋于合理化。

7、加强安全生产管理，进行安全知识培训，包括保安职责教育、消防知识培训、车辆行驶安全教育等，特别是行车安全管理，通过每周进行一次安全思想教育，强化驾驶员的安全意识。确保20__年全年无安全责任事故。

8、严格执行奖惩制度，细化奖惩条例。做到奖优罚劣，使人人有压力，人人有动力。

20__年下半年，我们将以振兴徐州老工业基地为契机，参与推进开发区二次创业，以秦及各级领导的关心支持为动力，齐心协力，共谋发展，争取超额完成全年经济目标任务。

物业管理什么工作计划篇5

不知不觉中，20__年已过去了，回顾这一年的工作，我部在房产以及集团公司各级领导的关怀下，全体员工时刻以“真诚勤仁用心服务”精神为动力，秉承公司优良传统，发扬爱岗敬业，吃苦耐劳精神，先后顺利的完成了各项工作，取得了较好的成绩，同时也得到小区业主的好评。现将一年来的工作总结如下，并对下年的工作进行进一步的规划。

一、20__年工作总结

20__年以来的一年中，面对__县物业工作的总体趋势，在上级领导的指导和关心下，全体员工的努力下，我们以饱满的热情来做好了各项工作，在各方面工作中取得了一定得成绩，下面对20__年的工作总结如下：

(一)直接服务部门工作总结(服务中心)

服务中心中心是我们对外服务的窗口，其服务水平远远高于普通管理处。今年以来，按照部门的服务理念，围绕部门的工作核心，根据部门年度工作计划的工作重点和管理目标，开展各项服务、管理、培训工作，并针对原有存在的不足之处加大培训、逐步予以改善。

1、费用收缴工作

20__年的工作重点之一是费用的收缴工作。由于工程遗留问题，一部分业主以各种借口推迟或拒交物业管理费和相关的一些费用。服务中心耐心地、深入细致地做每一户业主的工作：及时协调各部门解决业主的户内存在问题;了解业主的需求，并及时予以跟进处理，得到业主的赞许与认可，从而提高了费用的收缴率。

2、业主(住户)满意度调查及投诉处理

今年一年，服务中心紧紧围绕一期的工程问题和返修工作进行跟进。根据实际情况，我们明确了返修工作完成后，必须先由服务中心、维修部、施工单位三方对相关工程进行检查、验收，合格后方可通知业主验收，减少了业主反复验收的情况和投诉。为了了解过去一年每一户的维修情况，服务中心对每一户的维修记录逐一进行分类统计，便于日后工作的跟进。

3、验收交楼工作

20__年的工作重点之二是二期交楼工作。在继续做好二期交楼工作的同时，对一期尚未交楼的——套房进行检查，包括户内的工程问题、所缺配件等逐一进行认真细致的检查。对于工程问题，通知施工单位进行维修;对于所缺配件，通知相关部门予以补充。

4、工程返修工作

二期的收楼工作正常进行着，对于一些返修工作已完成的单元，加大了通知业主进行二期收楼验收的力度，目前已完成二次收楼。由于有些施工单位的原因或业主本人的问题，有个别单元的返修工作滞后，造成业主投诉和提出索赔要求，本部在尽力协调相关施工单位尽快按交楼标准和业主要求做好返修工作的同时，也积极地与业主沟通、协调，征得业主的谅解，有些业主放弃了索赔要求，有些业主大幅度降低了索赔的要求，取得较好的效果。在今年三月份开始，重新启动的联合小组工作，对于一期和二期业主索赔要求的协商、确认起到较好的效果。

(二)间接服务部门工作总结(秩序维护部、保洁部、工程部)

20__年，间接服务部门牢牢把握各自的工作职责，在公司各级领导的关怀支持下，维护部、保洁部、工程部全体员工发扬“吃苦耐劳”的精神、克服种种困难，高质量、严要求，较好的完成了20__年的工作任务。

1、秩序维护部

一是在治安管理工作中，今年1月份至今，加大了管理力度，制定了管理方案，确保春节期间公司财、物和施工现场的财、物安全，避免丢失被盗现象。

二是在消防管理工作中，1月份至今，公司对小区基本消防器品全面检查10次，并做好记录和使用不干胶封条进行封闭管理，有效的消防事故的发生。

2、保洁部

清洁工作上，首先对员工进行了培训，并派巡查员每日督促跟进外派清洁公司各区域的`卫生清洁，监管改正他们不合理的作业，发现问题及时解决，促使他们的清洁水平、服务意识达到公司的标准和要求。

3、工程部(工程服务、工程维护)

20__年，工程部在其它兄弟部门的支持配合以及部门全体员工的努力下，较圆满的完成了工程服务和工程维护两大工作，确保了小区各设备设施、水、电、气的正常运行，以及工程返修工作的顺利进行。

二、存在的问题

翻检一年来的工作，值得欣慰的是，我们严格按照公司部署要求，积极、认真、稳妥地开展各项工作，取得了一定的成绩。但在肯定成绩的同时，我们也必须正视工作中存在的问题，主要表现在：

(一)经营拓展方面的问题

目前，我公司现有的服务与业主实际需求还存在着不相匹配的情况，特别是因为返修工程量大、施工或备料时间长、施工延期、重复返修等情况，造成业主投诉和索赔的问题，严重影响着我们服务质量的进一步提升。

(二)管理方面的问题

从宏观方面来讲，我们的战略计划还有待进一步加强，同时，对管理重点环节的把控尚不到位，ISO执行效果反馈及执行力度也还需要进一步强化。从微观方面来看，一是部门间的相互衔接、物业部与房产其他相关部门、施工方相互衔接等需要进一步加强;二是流程间存在制度的缺陷或监督的缺失，影响着工作效率的提升;三是各部门间的管理制度及工作安排与流程有发生冲突的现象;

(三)员工素质意识方面的问题

服务意识、环境维护意识、安全防范意识、节能意识、成本控制意识等等，如：工程人员进户维护的服务理念贯彻、秩序维护巡逻发现公共设施损坏的反馈意识等等都有待进一步加强，员工整体素质和工作能力距离一流物业管理的要求尚有一定的差距，有待进一步提升。

三、20__年工作计划

认真审视和总结工作，我们最深切的`体会是，在物业行业的市场竞争日趋激烈，物业服务的经营压力越来越大，业主对服务的要求越来越高的大背景下，我们的工作不进则退。20__年已经过去，20__年摆在我们面前的任务还十分繁重，一方面要针对上年工作中暴露出的问题和不足，制定切实可行的措施，改进工作、提升质量;另一方面，还要把上年工作中好的思路、方法以及工作组织模式等予以传承和发扬，保持优势、再接再厉，确保我部全年工作目标和任务的顺利完成，确保我部各项工作高质量、高水平地持续推进。

四、具体工作措施

1、强化服务意识，进一步提升工作质量

在下年的工作中，我们要继续强化服务意识，以业主满意为检验工作质量的最终标准，全面进行深化管理服务体制改革工作，扩大服务的广度与深度，在工作质量、服务时效上狠下功夫，提高工作效率和到场服务准点率，千方百计让业主满意，要加强对各区域的日常保洁保养及绿化养护工作，给湖和尊贵的业主营造一个洁净、优雅的居住环境;与此同时，在工程质量方面，要加强与业主的沟通协调，并重点跟进一期未完成单元的工程返修以及业主提出的工程返修、跟进二期室内装修及以及一、二期遗留的工程返修。

2、强化创新意识，卓有成效地开展工作

在下年的工作中，我们要继续强化创新意识，要拿出新招法、新举措，以创新促进工作质量的提升。针对业主费用交纳不尽人意的情况，我们要集思广益，对不同业主采取相应的措施及时追缴各类欠费，加大物业管理费和其他费用的收缴工作力度;我部将根据海德自身特点，开展形式多样的公益、文体、趣味等社区文化活动，调动业主参与的积极性，拉近与业主之间的距离，在每一个节庆前对园区和会所进行装饰和布置，营造良好的节日气氛，创新服务;针对目前公司一线岗位人员流动情况较为严重，新的一年将加强对秩序维护部缺编人员的招聘工作，全力满足秩序维护部缺编要求，同时充分发挥员工的工作主动性和积极性。

3、强化管理意识，推进工作规范化运作

在新年度的工作中，我部将继续强化管理意识，使内部管理制度全面化和规范化，将责任落实到人，完善各项服务标准及操作流程，保证员工服务水平的一致性，做到职责明确。要以制度约束人，在制度执行过程中给员工输入“按章办事，一丝不苟”的管理理念。

4、强化培训的意识，全面提升员工的工作能力

企业的竞争，归根结底是人才的竞争。目前我部下辖各部门人员的综合素质普遍有待提高，在新年度的工作中，我们要继续强化培训意识，通过培训全力提高员工的整体素质和工作能力，打造一流的团队。特别是为迎接二期业主顺利收楼，我们要加强对礼节礼貌、服务意识、操作规程、安全作业等方面的培训。

总之，在20__年，我们将努力使工作水平再上一个新台阶，形成并彰显我们的核心竞争力，不断提高业主对信赖和满意，树立良好的形象和口碑，把物业打造成为物业管理水平第一的高档住宅园区！

物业管理什么工作计划篇6

一、做好日常工作，提高公司服务质量

这对于物业管理公司来说有一定难度，公司管辖范围大，人员多且杂，所以说如果想找到物业公司的不足之处，随时随地都能找到。尽管如此，我们仍有决心把服务工作做的更好，为学校、为集团争光。

二、整顿干部队伍

物业管理公司由原四个中心整合而成，员工很多，公司成立之初，干部上岗时没有进行竞聘，经过将20__年时间的工作，部分干部能够胜任工作，一部分能力还比较欠缺。经公司领导研究决定，今年会在适当时候进行调整，完善干部队伍，选拔高素质、能力强的员工为基层领导。

三、合理规划部门

公司建立之初部门的规划经过一段时间的运作，有不尽完善的地方，特别是不能提高工作效率，提升服务质量。我们将基于第2点对公司部门进行进一步调整，合理划分部门，现暂确定为五个部门，分别是学生公寓管理部、校园管理部、楼宇管理部、保安部、办公室。

四、积极推动“拨改付”

“拨改付”工作对物业管理公司来说是至关重要的，从目前学校的运行状况来看，物业公司的运行举步维艰。特别是现在物业公司学生公寓、物业楼、校管部均存在责权不明的现象，这种模糊的界定使我们的工作在某些方面不方便开展工作。比方说一个“零修”的问题，“零修”的定义是什么，维修范围多大？界限怎么分？现在还没有明确的说明。

而我们的维修人员按领导指示，所有有能力修好的项目都是尽快修好，不管是否在我公司职权范围内。这样维修权责不明的状况给我们的工作带来了不小的困难，尤其是资金无法到位，让我们的工作进退两难。所以，有必要积极推进“拨改付”，做到各负其责、各尽其职，彻底避免推诿现象的发生。

五、进行定编、定岗、减员增效

考虑到物业管理公司队伍庞大，经费比较紧张，公司准备尽量把年轻有作为的人吸收到工作岗位上来，不允许不敬业不爱岗的人占据重要的工作岗位，以免影响我们的服务质量。

六、有计划、有步骤地进行干部、员工的培训

我们已经做了5级岗到班组长的培训，为期一个星期。培训之后，每个班组长都写了1500字左右的心得体会，大家普遍认为很有必要进行这样的培训。正是因为我们公司的领导看到现在这个现象，即集团，学校，包括公司的任务下达到班组长这一级或者到部门经理的时候，可能造成停滞。使得下面的员工不理解上面的精神，上面的精神没有彻底传达到每一位员工。

这样势必影响整个集团的服务质量的&39;提高。基于这种考虑，我们已经进行了第一轮培训，接下来，我们会有计划、有步骤地将培训普及，使每一位员工都有可能参与其中。

七、调动全公司员工积极性，多渠道进行创收

在后勤集团所有公司当中，论创收能力，我们公司恐怕是最低的，因为所有的工作都是围绕“服务”这个主题进行的，创收很难。但是尽管很难，我们也要想方设法创造收益，“能创收一元钱，就决不创收一毛钱”，尽我们努力把创收工作做好。我们设想的具体办法有：

（1）开展家政业务。物业管理公司队伍中，很大一批是保洁员，也有很多干部有这样的实际经验。在家政这一方面从卫生保洁做起，比较符合我公司目前实际，也是创收的一个切入点。

（2）办公楼、教学楼、老师办公室的定点、定事、定量清洁。

（3）花卉租摆和买卖业务。公司校管部有花房，现只是为会议提供花卉租摆业务。

我们考虑利用有限的资源，在花房现有规模能承受的基础上扩大业务，逢年过节或有喜庆节日的时候把花卉摆放在需要的地方，其一是做好服务，另一方面也能创收。

（4）承接小型绿化工程。大型工程我们暂时还没有能力承接，另外是受客观原因的限制，目前我们只能与后勤管理处达成协议，适当的在校内承接力所能及的小型绿化。

（5）增强、增加为学生进行更多的有偿服务项目。目前，物业管理公司对学生的有偿服务项目有两项，一个是全自动投币式洗衣机；另一个是在学生公寓安装了纯净水饮水机，提供有偿饮水。这样，不仅方便学生日常生活，还能为公司创收。

除此之外，我们公司领导班子集思广益，努力在为学生服务方面下功夫，尽量做到社会效益与经济效益两丰收。

物业管理什么工作计划篇7

年度是__物业中心管理探索、稳步发展的一年，物业管理中心年度工作计划。机遇和挑战并存，但挑战大于机遇，企业发展必须遵循“转变观念，树立服务意识”的指导思想，以“我为业主服务好，我为企业添光彩”为服务精神，以培养造就一批骨干，树立__企业形象为宗旨，将物业管理规范化服务深入每个细节当中。物业管理是残酷的“逆水行舟、不进则退”。如何开拓、创新、进取，如何降低、减少纰漏，是我们立足之本。针对__物业管理中心的实际情况及发展前景，制定如下工作计划：

一、年度的指导思想

以服务群众为重点，规范物业服务行为，推动物业管理行业精神文明建设，促进和谐社区、和谐村镇的建设，适应村委会体制改革和物业市场竞争的需要，结合企业自身情况创建具有__物业管理特色的物业管理模式。努力探索企业内部的管理机制，强化企业的综合服务能力和管理标准。坚持对客服务、多种经营的思路，全面提高各级人员的思想素质和业务素质。

二、年度主要经营指标

1、全面完成四方景园五区住宅部分收入45696平米，510户物业费收费率达到98%以上。

2、积极拓展停车场的租售活动，争取新的突破。

3、底商物业费要达到全额收取(包括3号楼的物业费供暖费)。

4、多种经营收入利用现有资源、群策群力争取最大利润。

5、开源节流、控制内耗、降低成本、节约能源、提高项目经营效益。

6、合理安排岗位，根据员工自身特点、专长、进行合理评估。明确发展方向和目标，把企业的发展和员工的需求相结合，给有发展潜质的员工提供机遇。

7、E区指标另行修订。

三、年度管理指标计划

紧密围绕__物业管理中心的发展方向，贯彻执行为社会服务、为业主服务、为用户服务、为企业服务的企业宗旨，通过服务实现社会效益、经济效益、环境效益和品牌效益的统一，为实现这一目标，特制定如下计划：

1、建设团队、溶入团队、立足本职、树立服务意识。

2、锻炼队伍、打好基础、规范服务、构建和谐、赢得业主满意。

3、强化管理、提高技能、培养选拔一批技术骨干，成为企业支柱，树立__企业形象。

(1)村委会体制的改变，滋生出物业管理中心。从优越的环境逐步过渡到独立经营，自负盈亏的物业企业。从金饭碗到泥饭碗，从思想上转变需要一个过程。但必须适应环境，忘记自我，从零开始，学好技能把握未来，把主动权留给自己。所以必须转变观念，摆正位置，真正溶入到企业中来。

(2)坚持良好的工作作风，逐步完善服务体系，理顺关系，明确责任，健全制度使管理工作逐步走向正常化。

(3)坚持原则，维护团结和协作单位经常沟通。保证较好配合，协调关系进行深层次开发、拓展领域争取有新的突破。

(4)管理规范，树立健全各式档案，力争全面详实有据可查。

(5)定期走访业主，并进行满意度调查。不断变换工作方式让业主满意，树立__物业形象。

(6)逐步完善各项规章制度，通过实践，修改再实践，再修改，最终达到有章可循。保持员工队伍的纯洁品质，不断提高员工的综合素质。

四、年度的基础准备工作：

1、端正思想、改变认识，与开发商保持统一的思想，树立“本一家”的理念，勇于承担责任，为了共同的利益，不计得失，做好全方位的服务赢得业主对我们的信任，通过我们的言行让开发商和业主了解、理解、肯定、选择__。

2、做好专业化物业管理流程的准备。使__管理的项目，都能够通过规范的作业流程，确保实现在事先设定的品质目标、成本目标和时间目标。

3、做好新项目接管的准备工作。

4、做好业绩考核与激励机制的准备。依据职责和计划客观评估工作业绩，并以此为基础公正确定职务晋升和利益分配，让利益差别与业绩差别成比例，保证团队持续的工作热情。

5、要做好多区域、多级分权管理架构的准备，要使整个体系的运转高效且风险受控。

6、要做好核心管理和团队建设的准备。

五、年度主要工作计划

1、规范服务、构建和谐

以“规范服务、构建和谐”为主题，进行深入规范化活动，以服务业主为为重点，规范物业管理的服务行为，提高物业管理工作水平，为业主创造一个良好的居住和工作环境，推动__物业管理中心精神文明建设，促进和谐社区的建设。紧扣“规范服务、构建和谐”主题，组织员工开展“知情、真情、亲情、社情”活动。工作重点如下：

(1)知情：继续按照住宅物业服务基本标准，在管理项目的适当位置向广大业主公开物业服务标准、收费标准及依据;利用各种形式，宣传物业管理的政策法规，在宣传栏等醒目位置张贴或以手册、印张形式向业主发送《物业管理条例》、《业主大会规程》、《业主(临时)公约》等文件，让居民了解、熟悉相关法律、法规、政策，做到服务透明，居民知情。

(2)真情：召开业主座谈会、发放民意调查表等形式了解居民对物业服务的意见和建议，真正倾听群众的呼声，在此基础上制定切实有效的措施，进行认真的改进。

(3)亲情：在“元旦”、“春节”前后开展形式多样的爱民、便民、助民活动，开展上门服务，慰问孤寡老人、军烈属等，为广大居民创造更加便捷的生活条件和环境，增进相互了解，融洽彼此关系，体现亲情，凝聚人心。从业户最关心的问题入手，切实为业户办实事，如免费检查电气线路、义务维修、建立孤寡老人档案，参观机房设备、宣传燃气使用常识等，加强业户回访、征求业户意见等;

(4)社情：通过业主座谈会形式建立与社区居委会的协商议事制度，定期共同研究社区共驻共建共管事项，及时沟通，做到掌握社情，了解民意;支持和配合各级开展安全防范、文明礼仪、科普、教育、文化体育等社区建设活动，促进团结友善、邻里互助良好社会风气的形成。

2、奠定基础搞好培训、让业主满意

__物业管理中心人员来自基层，接触物业行业不久。所以我们要从基础培训、从政策法规，从业技能，从观念转变进行系统的培训。制定详实可操有针对性的培训计划。并结合成人教育特点，项目部的具体情况，开展形式多样的培训。从而达到对工作程序，工作内容怎样做，该做什么，不该做什么。对本职岗位有初步的了解达到上岗的要求。为迎接业主入住做好各项前期准备工作，达到预期效果。

3、树立热爱企业、建设企业的思想、积极配合、开展工作

在工作中我们要始终强调“主人翁”精神，以热爱建设项目的态度去工作。不等、不靠、不推、不拖、各部门岗位做好配合，发挥团队精神，主动为客户服务不强调客观。有条件要做，没有条件创造条件也要做。只要对项目部发展有利，都要积极做好。当好主人。热爱、建设、管好项目为__在丰台区树立良好的品牌

4、健全设备、设施档案，做好维修工作检查记录

为了保证设备、设施原始资料的完整性和连续性，必需健全档案管理。档案是在物业管理活动中直接形成的文件材料，在形式上，留下了管理者的笔迹和签名;在内容上，记录着物业、业户和管理过程的真实面貌。要求各部门档案按期、细致的整理完成，并不断更新，保持数据的完整性。同时督促厂家做好对设备、设施的保养，保持良好运行，延长使用寿命。并在合理控制公共能源上集思广益，争取合理化建议，把能源费控制在最低水平，减少开支

5、大力加强项目安全保卫工作及安全生产工作

项目保卫及安全生产工作一直是项目部工作的重点，我们要做到事前控制，流动巡视堵塞漏洞相结合。消除安全死角，确保项目不发生任何安全问题，对施工单位出现违章操作和违反操作规程的事件，要立即予以制止，并上报上级领导进行批评，对突发事件要做好预案，同时也要让全体员工牢记生产事故对社会及单位的重要性和严重性

6、加强社区文化活动，促进精神文明建设

发挥__物业中心本地区域优势，依托村委会的支持积极开展有益的社区全民健身文化交流，民俗展示等一系列活动，以满足业主业余文化的需求，积极参加上级单位和地区的公益事业。如赞助“希望工程”给灾区捐款捐物等。

7、加强物业管理知识的学习，提高专业化管理水平

通过对员工的定期，不定期业务培训和考核，从而提高服务层次，改进服务质量，使员工专业培训率达到100%。初步达到具有一定的专业知识和处理正常事务的能力。人人熟悉掌握各岗位工作的要求和细则，不断提高工作质量和专业化管理水平，树立良好的服务意识，积极主动地为业主服好务，赢得对__物业管理中心的信任。

8、搞好宣传教育，拉近业主与物业距离，用心与业主接触沟通交流：

(1)业主们，在从四面八方聚集到一个新的生活环境下，开始肯定有很多的不适，特别是预期值很高的消费心理和幻想的房间雏形被很少接触的毛坯房给打破后，产生极大的心理不平衡，这种不平衡会持续一段时间，装修以后或者更久，如果在其这段时间或装修中出现不理想或一些堵心事，其的心态会有更突出的异常现象，在传统思想的支配下产生一种自我保护意识，怕吃亏，怕受骗，怕被宰，说明他们对我们的企业不了解，缺乏认知度;这要靠我们在实际工作中去感动靠我们日常的宣传;

(2)在物业管理这个事物或管理服务形式被全面认可接受前，要有一个较长的逐渐被认识、被接纳的过程和过度期，在这个时期，方方面面都在做物质和经济基础方面的准备，在做思想、法规、理论、标准方面的准备、意识观念方面的准备;我们需要积极、主动的去做一些基本的宣传工作，去与业户、客户作沟通工作，介绍我们的基本日常工作和基础工作，使我们企业的管理服务理念深入人心，主动创造条件、机会，营造适合的氛围;主动引导舆论，去控制舆论导向;

(3)物业要充分利用宣传栏，开展物业基本知识，政策法规。社区活动概括。消防常识，防盗窍门等一系列宣传活动。同时把一些典型案例分析介绍给业主引起警觉，真正为业主着想，共同建设自己的家园。保持和谐的邻里关系，物业真正起到穿针引线作用让业主满意。

六、各部门工作计划：

1、行政部：

一、年度将接管世纪风景E区，行政部将提前做好以下准备工作：

⑴配合工程、物业、安保财务等部门制定相关接管验收以及业主入住等相关资料、表格、并联系印刷工作;

⑵准备和购置办公用品;

⑶注意了解员工情况;把有特点、有专长的员工向领导推荐，给有潜力的员工提供施展才能的机会，

⑷配合各部门进行E区的接管、验收、入住工作。

二、完成E区入住后的工作重点：

①培训工作：制定培训计划包括行为规范，专业知识、先进经验的学习等等。不定期的对员工的培训效果采取多种形式的考核，严格要求并把奖惩制度落实到工作中。弥补工作中的不足，做好新入职员工的培训工作，完善培训程序，做好培训记录。

②质检工作：和领导协商，争取下半年出台质检细则，各部门按标准执行。质检检查要纳入部门下半年工作重点，加大检查力度，把好质量关。

③在做好本职工作的基础上，支持配合领导，协调好与各部门的关系。与员工们一起共同学习，共同提高。

④档案管理：建立健全各类档案，认真细致的收集各类档案，将收集到的档案进行认真细致的整理、归档，做到资料完整、规范，记录清楚、详细，查找方便、快捷，真正做到有据可依、有案可查。

⑤后勤保障工作：关心员工，加强凝聚力，尽力为员工解决实际困难，做好项目部的后勤保障工作。

2、物业部：

实现物业专业化管理，迎接小区业主顺利入住，为住户营造优美、舒适的居住环境，是年度物业部的工作目标和努力方向。

①业户的档案资料建立及时、完整，符合公司的质检要求。

②对员工进行细化培训，不断提高工作质量和专业化管理水平，树立良好的服务意识，积极主动地为业户、客户服务。

③加强与业主的沟通，物业部人人要建立自己的客户群体。为业主办好事、办实事。业主满意度要达到98%。

④积极开展业主需求的调查，提升物业服务价值。

⑤根据与保洁公司签订服务合同监督指导保洁公司做好园区内的保洁、绿化工作，努力为小区住户营造优美、清洁、舒适的居住环境。

⑥积极开展社区文化活动，营造温馨、健康的社区生活环境。

⑦对入住业户进行满意度调查，全年覆盖率达100%。

⑧开展丰富多彩的社区文化活动 为业主增添生活乐趣。

⑨利用宣传栏，向业主们介绍物业知识、生活常识、健康信息等，同时也将向业主们随时介绍物业公司的工作，便于业主的认知和监督。

⑩做好园区内的卫生清洁、消杀防疫、环境保护、绿化管理等基础性服务工作。

3、工程部：

(1)设备设施的计划保养工作：

①严格执行定期巡视检查制度，发现问题及时处理，每日巡检不少于1次。

②根据季节不同安排定期检查，特别是汛期，加强巡视检查力度确保安全。

③消防系统的维护：结合安保部的需要，及时检查、维护保养，使各类消防水泵、烟感、喷淋设施、声光报警器以及消火栓设备处于良好的状态，根据实际需要采购备品备件，以便及时更换，确保设备发挥应有的作用。

④庭院铁艺护栏根据实际情况安排除锈刷漆。

⑤业户装饰装修已基本接近尾声，年度将全面进行楼道、电梯厅等公共区域墙面的粉刷工作。

⑥根据实际情况对各类设备(水泵、风机、电梯等)进行维护保养。

(2)完善配套设施：

①督促开发建设单位完善园区道路照明设施。

②督促施工单位完善设备设施的维修工作。

③督促开发将楼四周沉降部分进行修复。

(3)节能降耗：

①进行地下停车场的照明设备的改造，将车场能耗降到最低。

②将楼道、电梯厅的灯改为节能型。

③将楼梯内照明控制开关改造为触摸延时开关。

(4)设备设施的重大技术改造：建议开发单位对四方景园五区的地下停车场、电梯等，安装监控设备，以降低__物业管理中心人力成本。

(5)提高服务质量：树立为业主竭诚服务的职业志向，自身要做到仪表端庄;语言谦逊、文雅、准确;主动热情，事事为业主着想。对业主委托的事情要认真做好，对业主的后顾之忧要积极想办法解决，使业主能身心愉快安居在小区内。

(6)解决房屋遗留问题：配合开发单位督促施工单位进行房屋遗留问题的返修工作。

(7)做好安全生产管理工作，逐级落实安全生产责任制，签订安全管理责任书。

(8)环境秩序的管理：做好对房屋外立面、内部结构、室内装修的管理和控制，维护园区环境的美观，制止乱搭乱建、乱码乱放、违章占用公共区域面积的行为，保持优雅宁静的良好环境秩序。

(9)防冻保温措施：冬季防冻保温工作不容忽视，针对楼内设备设施情况制定相关防冻保温措施。

(10)E区工作计划：

①前期介入：

时间：20__年10月～年度3月;

目的：介入E区的施工管理，从物业管理的角度出发，参与E区的设备设施的调试和竣工验收工作，包括分部、分项工程的验收、隐蔽工程的验收及综合验收。

要求：熟悉和掌握E区所有设备设施的详细情况，学习设备的使用操作程序，对发现的问题进行详细记录，提出相关的合理化建议督促施工单位进行整改，确保施工质量，减少接管后的返修工作量。

②接管验收：

时间：年度3月～年度4月

内容：⑴制定物业接管验收的相关文件、资料、表格及交接验收程序，确保E区的接管验收工作顺利进行。

⑵针对验收结果督促施工单位组织人员对验收中检查出的问题进行全面维修，确保业主顺利入住。

③返修管理工作：

针对业主入住验房时提出的整改要求组织施工方人员进行返修，确保在规定期限内整改完毕，避免不必要的推诿扯皮现象。

④装修管理：

⑴健全装修施工管理服务内容，做好装修手续的办理工作，确保装修手续办理率100%。

⑵做好日常装修管理工作，随时关注业主装修情况，发现违章行为，及时予以纠正。

⑶与各部门通力合作，避免破坏房屋结构或侵犯其他住户利益的行为发生。

⑤正常期管理：

⑴完善配套设施：根据E区实际情况另行制定相关计划。

⑵节能管理：根据E区公共区域、地下停车场以及其他现有设备，采取措施，挖掘节能措施。

⑶其他管理工作：根据实际情况另行制定工作计划。

4、安保部：

⑴治安管理：治安管理包括防盗、防破坏、防罪案等一系列管理活动，为此我部做出如下工作计划：

①加强门岗的检查力度，严格执行来客登记制度，对进出小区人员进行严格管理，确保小区无闲杂人员进入，保证业主安全。大宗物品持出门证出门，各种机动车辆的进出严格登记并查阅车证。

②加大巡逻检查密度，做到勤巡视、勤检查，要害部位无异常、无隐患。

③加强对员工进行安全管理教育，如突发事件的处理，报警、现场保护、急救、事故报告等。

④对保安员、车场管理员、中控人员进行治安管理培训，明确各自的岗位职责。

⑵消防管理：火灾是物业安全管理的最大“敌人”，一旦发生火灾，人身和财产都会受到严重威胁，为此制定如下防范计划：

①严格根据《中华人民共和国消防条例》的规定，建立健全防火组织，并确定相应的防火责任人，将防火责任分解到各户，由各业主、住户、装修单位等个人或团体负责所属物业范围内的防火责任。

②每日进行防火检查，根据检查出的火险隐患制定和落实消防整改措施。

③以保安部为中心组建义务消防组织，实施严格的消防监督管理。

④加强对消防设备设施的巡检和维护，对发现的问题及时进行处理和解决。

⑤建立和健全防火安全制度，向住户、员工落实应急疏散程序等消防常识。组织保安、车场管理员、消防中控人员及相关部门人员进行消防演习，培养处理突发事故的能力。

⑶车场管理：

加强停车管理，对管理人员进行专项培训，提高停车管理的技能和服务质量。做到进出车辆记录清楚，进行车况检查，核对车证的真实性及有效期，加大便民服务力度，做到车场收费，票据钱款清楚，交接清楚。

七、年度的六大希望

1、个人要在持续反思中去强化责任心、热情和对人的尊重。

2、有意识去感受工作乐趣，追求大家合作成就一番事业的幸福感。

3、对自身能力要扬长补短，将自己不足之处列成清单，逐项改进。

4、重视工作的模式。注意总结改进工作方法，把成功做法形成模式，运用到同类问题的处理。

5、树立经营意识，珍惜资源，要患得患失，重视投入产出关系。

6、强化项目管理能力。

年度是__物业管理中心成长壮大的一年，在物业市场日趋激烈竞争的时代，随着政策法规逐步完善，业主维权意识逐步提高，媒体不利的舆论导向使业主更加敏感，也使物业管理陷入尴尬境地，要摆脱尴尬除站稳市场，抓住机遇外，就要在服务的整体水平和服务质量上下功夫，服务重在细节。细节贵在“以人为本，以诚为准”于细微处见精神。我们要精诚团结，提高整体服务水平和服务质量关键的时刻，如何适应市场，得到业主认可,关键在“转变观念、树立服务意识”做好各项基础工作，充分利用现有资源及开发与村委会提供的平台。认认真真、扎扎实实地做好每一件工作。在村委会领导下下，努力进取把握机遇，让开发和村委会感到“我们行、我们一定行”　!

__物业管理中心

年 月 日

物业管理什么工作计划篇8

保安部针对20__年总结和分析工作情况，继续坚持以固强补弱和狠抓落实为中心，以做好安全和服务工作为前提，搞好团队建设。结合公司的发展需要和管理方向，做好小区的'全面安防工作，保证人、财、物的安全，配合客服，加强对小区的巡查，提高整体管理水平。

工作目标

住客及公司综合满意度95%；

无因管理责任事故率0；

新员工岗前培训率100%；

不合格项整改率100%；

员工流动率≤20%（不包括非正常流动率）；

突发事件快速反应率为98%；

非正常投诉率低于2%。

1、做好《百日安全无事故评比活动》方案的实施（20__年11月1日至20__年2月8日），

并全力配合做好二期水乡别墅外售和收楼工作及本部相关工作事项的接管，同时全面做好二期有关工作的服务和管理，树立保安队伍的形象。

2、做好元旦、春节期间小区各项安防工作，节日前小区安全大检查，由主管领导负责；同时落实好春节期间主管领导巡查和值班；明确强调放假不放制度；组织和安排好春节期间部门员工的业余娱乐活动。随着本部人员增加和三期宿舍篮球场地的修复完工，拟成立物业公司篮球队，既可丰富员工业余生活，又可为公司联谊公关比赛做好准备。

物业管理什么工作计划篇9

20__年是集团成立的第二年，物业将跨入多元化、多领域发展阶段，组织管理、人员结构复杂程度增加，人力资源管理工作也将面临更大的挑战，企业人力资源管理体系建设工作好比建设一座大厦，企业自身人力资源状况是根基，人力资源六大模块是主体结构，而人力资源管理者是大厦的规划设计者，如何让这座大厦建设得独具企业特色，则需要更多的人配合去添砖、装饰，20__年我们将结合集团实际情况，按计划脚踏实地落实每一项工作，最终完成20__年度总体工作目标，即人力资源管理体系基本建立完成;新的绩效考核模式经一年的调整，逐步适应物业发展需要;培训工作全面推进，员工整体素质进一步提高;通过举办各种技能活动，加强物业与物业间、同事与同事间的交流，增强企业凝聚力。具体工作计划如下：

一、健全、完善各项制度，逐步实现人力资源规范化管理

目前集团处于筹备阶段，各项制度尚未健全，我们将根据物业的实际情况，明确组织架构，编制出一套集团物业的人力资源管理操作流程体系，同时指导各子物业结合自身行业特点，参照集团人力资源管理体系，完善本物业的人力资源管理制度，逐步实现物业人力资源规范化管理。各项制度建立计划于20__年6月30日前完成。

1、建立新员工入职管理制度。

目前各物业对新员工方面的关注度偏低，容易造成新入职员工的流失。为此将建立新员工入职管理制度，对新员工指定两名入职导师帮带，一是企业文化导师，主要职责是从新员工入职的第一天开始就引导员工熟悉物业的企业文化，让其尽快融入物业;二是业务导师，主要职责是帮助新员工熟悉岗位工作流程，指导新员工逐步熟悉工作内容，适应物业工作要求。同时还要求两位导师每周跟新员工进行沟通，了解其对物业适应情况、对工作适应情况，并解答新员工提出的疑惑。

对于新员工的导师我们要进行统一的培训，让其掌握引导新员工的方法与沟通方式，并给与鼓励性的补贴，年终评选优秀导师，并给予颁发证书及奖励。

2、建立新的培训管理制度。

培训是一个物业提升员工素质的有效方法，但需要系统化的去实施，才更有效。新的培训制度将实行学分值，并纳入绩效考核范围。学习内容分新员工类、职业素养类、管理技能类，各板块业务类，职业素养类全员需参与学习，业务类各业务板块员工参与学习，新员工类属新入职员工参加学习;学习方式将实行多样化，物业、部门统一组织，个人自学，外出考察、培训等。年度将评出学习积极分子，并颁发证书。

3、完善员工手册。

员工手册是指引员工熟悉物业企业文化、了解物业行为规范、熟悉日常工作流程的学习指导书，是指引员工方向的指南针。首先对原有条款中不适合企业发展的条款内容进行修改，再者对出现争议的条款进行细化，再者补充新的内容，如基本礼仪规范等。

4、完善薪酬福利制度。

新的一年将对原来的薪酬结构进行调整，以便配合绩效管理的实施，同时对福利制度进行完善。

5、建立集团职级管理体系及评价体系。

为更好的进行集团化的管控，将对集团的职级进行梳理，按行政系列、专业系列进行划分，对职级的评定拟定可衡量的标准。如普通员工与资深员工的区分，将以入司时间、同岗位社会工作时间为评定标准。普通员工：入司两年内、社会同等岗位2年内;资深员工入司两年以上、社会同等岗位工作两年以上。

6、完善绩效考核管理制度。

20__年物业、地产、超市将逐步实施绩效考核，对每个月的考核情况进行总结，对需完善的内容将汇总、修正，以便更适合各物业的绩效管理需求。

二、加强员工培训管理，进一步提升员工整体素质

目前集团下属子物业，员工整体基本思想意识、服务意识、日常基本礼仪常识、业务知识，还有待提高。

在20__年将做一次全面的培训需求调查，做出年度培训计划，培训将按入职培训、业务技能培训、强化培训、基本素质培训分类，并实行年度培训积分制。

1、新入职培训

主要是让新入职的员工熟悉集团的基本情况、学习日常基本礼仪常识等，由集团人力资源部根据入职人数按季度或月统一安排。对于新入职员工的培训内容，我部将收集相关资料编写成小手册、制作成PPT(20__年3月30日前完成)，培训结束后进行书面的考核，检查员工掌握情况，并作为试用期考核的依据。

2、业务知识的培训

主要是提升员工业务能力学习，从而提高工作效率。业务知识培训按物业业务部门板块进行，由部门主管或经理担任讲师或组织学习视频，根据需要也可外派到外面培训。主要以理论知识、实操、案例分析相结合的方式进行，培训后进行实际操作或理论知识书面考核。

3、强化培训

主要是对日常业务知识技能的硬性要求，通过反复培训的方式，强化员工提升工作技能。此培训可通过举办一些专题技能比赛的方式实施，如管家员日常基本操作规范技能竞赛、收银员操作技能竞赛等。

4、基本素质培训

主要是提高员工日常行为规范的培训，通过此类培训从而进一步提高员工的整体素质。此类培训根据管理岗位、基础岗位实际需求安排，可通过外派培训、视频培训、拓展培训、内部授课等方式进行。

5、与外部培训机构合作，拓宽培训渠道。

20__年将与某物业合作，办理在线会员学习。根据在线学习视频内容，安排各物业、部门按月组织员工进行一定数量的学习，并一起进行分享、讨论、写学习心得、考核等。

6、组织外出拓展培训，加强团队沟通及增强团队凝聚力。

平常各物业、各部门沟通较少，通过组织外出拓展进一步加强大家的沟通交流，增进感情与团队合作意识。20__年计划进行三次外出拓展培训。

培训实行年度积分制，建立培训学习档案，对不同职级规定年度参加培训学习课时，总体人均年度不少于20小时，对积极参加培训学习的同事，在年终通过考核评出学习先进员工给予表彰奖励。

三、不断完善绩效考核，促进员工绩效稳步提升

20__年各物业将实行新的绩效考核模式，将有一个逐渐适应的过程，在试行的过程中要进行不断的总结，找出更适合部门、个人的绩效考核标准，强化部门负责人与员工的绩效面谈，领导对属下自身不足方面应给予更多指导，不断改进绩效，使员工在执行绩效考核的过程中工作能力、业务技能等方面得到不断的提升。

地产物业、物业物业新的绩效考核方案计划在20__年1月试行;超市新的绩效考核方案计划在20__年4月试行。

四、做好人才储备，及时补充所缺、所需人才

随着物业的多元化发展与业务不断的拓展，集团所需求的人才要求也逐步提高，为了在急需时能及时补充，保证日常工作的正常开展，我部将从多渠道进行人才的储备。

1、注重内部培养

对于基层管理人员实行内部人才培养计划，通过绩效考核选出业务能力出色、具有管理潜能的优秀员工，作为后备管理人员培养，为员工做好职业发展规划，提供发展平台，留住骨干员工，保证物业的持续发展。

2、通过人才网站、参加现场招聘会等方式，储备物业一般岗位人才。在人员缺岗时，内部无法调配弥补时，及时从储备人才库中筛选，尽快补充，保证工作正常进行。

3、对于新开发的项目提前做好招聘计划，找寻到企业需要的人才。

五、完善薪酬福利结构，提高市场竞争力

为了配合新的绩效考核模式，拟对原有薪酬结构进行一些调整，以便更好的推动绩效考核的实施，达到激励的作用。对于绩效工资奖金额度，将提出新的方案报物业领导审批后执行。薪酬优势在市场上具有较强的竞争力，每个企业应结合自身实际情况做出定位，同时推出一些个性化的福利政策，对吸引、留住人才也有很大帮助。

六、建设和谐的劳动关系，增强企业团队合作精神及凝聚力

企业劳动关系和谐，团队合作意识强，是企业持续、稳定发展的重要保障。在日常的工作关系中，我们应倡导诚信、合作、分享的思想理念，部门与部门间、同事与同事间应加强沟通、合作，致力于共同完成部门、物业工作目标任务。

在日常物业活动中，我们计划组织开展一些有利于团队建设的活动。

1、4月份举办一次基本礼仪礼节知识竞赛。

加强全体员工礼仪礼节基本常识的学习，从而进一步提升自身修养。我们将先收集日常基本礼仪知识，汇编成册，发给每个员工学习，同时进行视频培训，之后进行考试。对考核优秀的给予奖励，对不合格的要进行补考。

2、5月超市举办一次收银员技能大赛。

3、6月份物业、超市各举办一次应知应会知识竞赛。

加强日常业务知识的学习，提升全体员工的服务水平和业务水平。先由人力行政部收集应知应会的内容，汇编成册，发给各部门学习，由各部门选派代表参加竞赛，竞赛分判断题、选择题、问答题等，按总分排名，并对前三名给予奖励。

4、8月份在超市举办一次大华集团员工“展现厨艺，分享佳肴”比赛。

一是展示员工厨艺，二是带动超市人气。

5、6月超市组织一次管理人员外出考察学习活动。

6、8月物业物业组织一次外出考察学习活动。

7、3、6、9月份每月组织一次户外拓展活动。

8、11月份举办一次学习心得征文比赛。

20__年人力资源管理工作将是夯实基础的一年，各模块操作流程将相继完善，并按计划去逐步实施，相信在集团物业领导的大力支持与指导下，在同事的积极配合下，经过一年的实践与总结，人力资源管理各项工作将会更加规范化，员工整体业务水平、职业素养将获得更大的提高。

物业管理什么工作计划篇10

根据公司在新一年度的战略目标及工作布署,御苑区在20__年工作计划将紧紧围绕"服务质量提升年"来开展工作,主要工作计划有:

一、全面实施规范化管理

在原有基础上修定各部门工作手册,规范工作流程,按工作制度严格执行,加大制度的执行力度,让管理工作有据可依.并规范管理,健全各式档案,将以规范表格记录为工作重点,做到全面、详实有据可查.

二、执行绩效考核工作,提高服务工作质量

以绩效考核指标为标准,实行目标管理责任制,明确各级工作职责,责任到人,通过检查、考核,真正做到奖勤罚懒,提高员工的工作热情,促进工作有效完成.

三、强化培训考核制度

根据公司培训方针,制定培训计划,提高服务意识、业务水平.有针对性的开展岗位素质教育,促进员工爱岗敬业,服务意识等综合素质的.提高.对员工从服务意识、礼仪礼貌、业务知识、应对能力、沟通能力、自律性等方面反复加强培训,并在实际工作中检查落实,提高管理服务水平和服务质量,提高员工队伍的综合素质,为公司发展储备人力资源.

四、结合小区实际建立严整的安防体系

从制度规范入手,责任到人,并规范监督执行,结合绩效考核加强队伍建设,加大对小区住户安防知识的宣传力度,打开联防共治的局面.

五、完善日常管理,开展便民工作,提高住户满意度

以制度规范日常工作管理,完善小区楼宇、消防、公共设施设备的维保,让住户满意,大力开展家政清洁、花园养护、水电维修等有偿服务,在给业主提供优质服务.

六、根据公司年度统筹计划,开展社区文化活动,创建和谐社区.

根据年度工作计划,近阶段的工作重点是:

1、根据营运中心下发的《设备/设施规范管理制度》、《电梯安全管理程序》、《工作计划管理制度》等制度规范,严格执行,逐项整改完善,按实施日期落实到位.

2、根据《绩效考核制度》中日常工作考核标准组织各部门员工培训学习,明确岗位工作要求.

3、拟定车辆临停收费可行性方案.

4、配合运营中心"温馨社区生活剪影"等社区文化活动的开展,组织相关部门做好准备工作.

5、按部门计划完成当月培训工作.

20__年御苑区将以务实的工作态度,以公司的整体工作方针为方向,保质保量完成各项工作任务及考核指标,在服务质量提升年中创出佳绩.

序号工作内容月份备注

1很抓团队的廉正建设、工作纪律

1.1全体人员参加军训

1.2定期思想交流总结

1.3建立经理信箱,接收各员工建议

2交收楼工作

3建立客户满意度调查制度

3.1制定调查问卷

3.2定期发出调查问卷

3.3统计问卷,制定改正措施并加以实施

4完善管理制度

4.1根据新的工作要求,拟定各部工作标准

4.2根据工作标准,拟定操作程序

4.3试行半年,根据实际效果对标准和程序

拼音翻译

zuo ren he gong zuo dou ying gai you ge ji hua ，yi ming que mu de ，bi mian mang mu xing ，shi gong zuo xun xu jian jin ，you tiao bu wen 。you xiu de wu ye guan li shen me gong zuo ji hua shi shen me yang de ？xia mian gei da jia dai lai wu ye guan li shen me gong zuo ji hua ，gong da jia can kao 。

wu ye guan li shen me gong zuo ji hua pian 1

yi 、zhi dao sai xiang

yi gui fan fu wu wei zhun ze ，yi zhi liang jian she wei chong dian ，yi an quan sheng chan wei ji chu ，yi dui wu jian she wei bao zhang 。jin yi bu zai qiu chuang xin 、qiu te se 、qiu shi xiao shang xia gong fu ，quan mian di sheng hao ran wu ye guan li zhong xin fu wu shui zhun 。ba jing xi hua guan li ，tie xin shi fu wu ，gao shui ping hou qin la shi dao shi chu 。

er 、gong zuo mu biao

(yi )ji xu wan cheng ji ding de ban gong yong fang qiao shang ji hua

1、jian li ke hu de xu qiu xin xi ，le jie ke hu de suo shu hang ye 、zu lin xu qiu ，bing yu zhi jian li liang hao de lian ji 。

2、jian li ban gong yong fang zhong jie shang he lian ji ren de ming lu ，bing yu zhi bao chi liang hao de 、jing chang xing de lian lao 。

3、shou xi fang chan shi chang de zheng ce fa gui he zhou bian ban gong lou de lou yu nei han ji ji zu lin ke hu ji gou ming lu ，jian li hao ran da sha de qian zai ke hu ming ce 。

4、zuo hao ben lou yu zu lin ke hu de &39;xin xi cai ji he gui dang 。

(er )yan ge zhi du 、la shi cuo shi ，di gao an quan fang fan neng li

1、yi chong da she bei ling gu zhang ，chong dian fu wu ling que xian 、an quan sheng chan ling shi gu wei wu ye guan li yu fu wu de he xin mu biao 。yan ge zhi hang ge xiang gui zhang zhi du ，jiang hua yu gui fan zuo ye liu cheng ，du jue an quan yin huan 。

2、que ding hao ran gao ke ji da sha an quan bao zhang de chong dian bu wei 、chong dian lou ceng de an quan fang fan mu biao ，zhen dui lou yu ge zu lin chan wei de an quan xiao fang te dian ，jian li fen lei yu an 。

3、di gao quan yuan an quan ze ren yi shi he ying ji ying bian neng li ，tong guo pei xun he shi xun ，shou xi he shou lian “si dong 、si hui 、si ge neng li 、wu ge di yi 、liu ge bu fang guo ”。

4、jia jiang she bei she shi wei hu bao yang ，du jue shi gu yin huan ，jian li she bei she shi de ri jian 、yue jian (huo zhuan ti jian cha )he nian jian dang an 。

(san )gui fan fu wu 、jiang hua liu cheng ，di sheng “hao ran wu ye ”fu wu pin pai

1、can jia zhong xin ji bu men de ye wu huo dong ，jia jiang wen hua xue xi he zhi ye ji neng pei xun ，di gao zi shen de ye wu neng li 。

2、an zhao zhi liang wen jian ti ji gui fan zuo ye gui cheng ，jiang hua zuo ye liu cheng kao he ，shi shi fu wu zhi liang gen zong 、hui fang he zhi liang jian kong ，jian shu pin zhi fu wu 。

3、ding shi ding ji zuo hao fu wu zhi liang he zuo ye ren yuan su yang ke hu man yi du diao cha yi ji ke hu hui fang 。

(si )jia jiang wang zhan jian she he wei hu

1、chong fen li yong hu lian wang ，jian li gong gong xin xi shang wang he nei bu xin xi jiao liu gong xiang ping tai 。

2、zuo hao mei zhou zhou bao ，jia jiang nei bu xin xi liu zhuai ，xin xi shang wang he chong yao xin qing shang bao 。

(wu )jie yao wei ben 、jiang hao zeng xiao

1、ge li diao kong da rong liang yong dian qi de fen shi duan kai bi ，ge li diao kong zhong yang kong diao 、ran you guo lu de kai bi shi jian ，chong fen li yong da xiao ji zu de ge li qie huan jiang di neng hao 、ke xue ge li de shen bao mei yue zui gao yong dian liang ，ge li kong zhi yu guan li gong gong zhao ming he ban gong zhao ming 。

2、du jue lie zhi cheng ben 、jian li wu hao 、ban gong yong pin deng shen ling cheng xu ，yong hao mei yi du dian 、yi zhang zhi 、yi fen qian 。

(liu )jian li jiao wei wan zheng de kao he ti ji

1、jian li bu men ze ren ren 、gang wei ze ren ren de fu wu yi shi he zhi liang kao he zhi biao ，jian li zeng ge ping gu he jiang cheng ti ji 。

2、jian li ke xue 、ge li de kao ping biao zhun ，tong guo zeng ge ping ding ，jiang jie guo yu ji xiao 、he nian zhong jiang jin gua gou 。

3、shi shi zhong xin zhu ren 、bu men fu ze ren ding ji xun cha wu ye gong gong ou yu he zhuan fang ke hu de zhi du 。

(qi )ji xu zuo hao zai jian xiang mu ji ji xiang guan gong zuo

1、wan cheng dian ti gai zao 。

2、wan cheng you guo lu you gai qi guo lu gai zao 。

3、jian she hao ga fei sha long 。

4、wan cheng pai wu guan dao de geng xin 。

5、wan cheng gong gong ou yu de zheng xiu 。

6、wan cheng nian du wei bao ji hua 。

7、wan cheng yuan gong shou ce de xiu ding 。

8、wan cheng zuo ye cheng xu de zeng bu yu xiu ding 。

wu ye guan li shen me gong zuo ji hua pian 2

yi 、ding bian ding gang ji pei xun ji hua

jin nian shi wu ye gong si yun hang de di yi nian ，shi hang er kuai pai zi （wu ye guan li gong si guan li zhong xin ）yi tao ren ma ，zai bao liu yuan zhong xin de gong neng ji chu shang ，tong guo wu ye de yun zuo ，zui zhong zou xiang shi chang 。ding bian ding gang cong an li de tong yi guan li an pai ，ji hua quan gong si ding bian 37ren ，ji zhong guan li ren yuan 7ren ，an zhao an li de pei xun an pai can jia pei xun 。

er 、dai zu 、dai shou ji hua

an zhao an li de wu ye guan li wei tuo yao qiu ，dui xda lou ji jiang yao cheng de ji ta wu ye da lou jin hang dai wei zu lin ，ji hua wan cheng xda lou wei tuo zu lin de fang wu chu zu lv da yu 96%，jin nian wan cheng dai zu shou ru bu shao yu __mo yuan ，an yao qiu wan cheng shui dian nuan yu fei yong de dai shou 、dai jiao gong zuo ，bao zheng suo he wu ye de zheng chang yun zuo 。

san 、shou ru ji hua （wu ye guan li fei 、dai zu 、dai ban fei ）

jin nian wan cheng wu ye guan li fei __mo yuan ，dai zu 、dai ban fei ..mo yuan （..20%），yi gong wei .mo yuan 。ji zhong xda lou wu ye fei ji dai zu dai ban fei ge ji wei __mo yuan ，ji ta shou ru xmo yuan 。

si 、fei yong zhi chu kong zhi ji hua

jin nian ji fei yong zhi chu kong zhi zai __mo yuan zhi nei （bu bao gua ..yuan yi shang de xiu li fei yong ），ji zhong ren yuan gong zi bao gua san jin zong e wei ：__mo yuan （an xian 48ren ji suan ）。

2.zi dan shui dian fei ：__mo yuan 。

3.shui jin ：__mo yuan 。

4.ji ta __yuan 。

wu 、ta zhan ye wu 、chuang shou ji hua

ji hua 2yue de qian suo shu liang you jia zheng fu wu gong si kai shi zheng shi gua pai yun zuo ，nian chuang shou bu shao yu 2mo yuan 。zu zhi cheng li dui wai kuo da guan li gui mo gong guan zu ，pa zhuan ren fu ze ，zheng qu zai nian de qian kuo da wu ye guan li gui mo bu xiao yu 5000ping fang mi ，shi xian ying li 。

liu 、zeng ge zhi li 、xiao fang an quan gong zuo ji hua

1.bao chi __ou zeng ge zhi li xian jin chan wei chen hao ，zheng qu xian jin wei sheng chan wei chen hao 。

2.mei yue 24ri wei li jian ri 。zu zhi you guan bu men dui lou nei jin hang quan mian de “si fang ”da jian cha ，fa xian yin huan ji shi zheng gai ，zuo dao zui da xian du de xiao mie ge chong shi gu de fa sheng 。

3.wan cheng xiao fang bu men ji zeng ge ban yao qiu ，wan cheng de ge xiang gong zuo 。

4.wu yue fen 、ba yue fen zu zhi er ci bao an 、gong cheng 、huan wei deng ren yuan can yu de `xiao fang she shi de yun yong ，bing jie ge fa zhi xuan chuan yue 、jin du ri 、xiao fang ri kai zhan jin du xuan chuan ，xiao fang xuan chuan deng ，mei nian bu shao yu san ci 。

5.bao zheng suo he wu ye de zhi an 、xiao fang an quan 、bu fa sheng da de zhi an shi gu ，du jue yi qie huo zai de fa sheng 。

wu ye guan li shen me gong zuo ji hua pian 3

er shi yi shi ji kua ru le di shi ge nian tou ，gong si wu ye cong pan shan xue bu jing guo 10nian de feng feng yu yu ，qu de de xian zhe cheng ji da jia you mu gong du 。hui shou nian de ge xiang guan li gong zuo ，shi wo men qing xing de kan dao ，hang ye de kuai su fa zhan he ke hu de xu qiu bu duan geng xin ，jue ding le she hui dui wu ye guan li hang ye ji yu le geng gao de ji wang ，rang wo men kan dao wo men de gong zuo ju li wo men di chu de “gu ke de man yi shi wo men yong yuan de zhui qiu ”hai you yi ding de cha ju ，wo men bu neng you si hao de zi man he xie dai ，bi xu bao chi qing xing de tou nao ，nu li ke fu bu zu ，geng jia jing xin de wei wo men ke hu di gong you zhi fu wu ，cai neng bu duan kai chuang gong si fa zhan de xin pian zhang 。

cong xin xiang mu ta zhan 、jin zhu de jian xin he kan ke ，yao kan dao gong si fa zhan ji mian lin zhao ji yu ，tong shi ye mian lin zhao yan jun de tiao zhan 。zai shi jie jin rong wei ji he jing ji wei ji zhu bu qin shi wo men de guan jian shi ke ，zeng jiang quan yuan jin pai gan 、ze ren gan 、shi ming gan ，zhua zhu ji yu ，gan yu ying dui tiao zhan ，nu li hua jie feng xian ，xu yao quan ti yuan gong zong dong yuan ，quan li yi fu mian dui ge chong kun nan he tiao zhan ，xu yao wo men cheng shou de dong xi tai duo tai duo 。zai zhe guan jian shi ke wo men de guan li he xin xu yao you chao qian de yi shi zhi dao ，xu yao you ming que de ding wei fang xiang ，xu yao you jian jiang de tuan dui ling jun ，xu yao you tuan jie yi zhi de li liang lai tui dong wo men de shi ye ，yi ying dui ge chong wei ji he shun ying hang ye yi ji she hui fa zhan gui lv ，rang wo men shi zhong bao chi zhu dong de wei he qing xing de tou nao ，qu kai chuang gong si de xin tian de ，miao hui gong si de xin lan tu 。

yi 、gong zuo zhi dao sai xiang

zai xin de yi nian li ，ji xu jian chi “ke hu man yi ”,zhua zhu ji yu zuo hao shi chang ta zhan li xing fa zhan ，diao zheng jing ying sai lu ，you hua xiang mu ，zheng ge zi yuan ，jie neng jiang hao ，kai yuan jie liu ，you xiao de bao chi chi xu fa zhan tai shi ;guan che lao dong ge tong fa ，wei hu qi ye yu yuan gong de li yi ，shi xian gong ying ;jiang hua guan li ，jia jiang kao he ，la shi zhi du ，chong zai zhi hang ;jia da pei xun he kao he li du ，di gao yuan gong de zeng ge su zhi ，ying zao xue xi fen wei ;ji xu fa yang tuan dui jing shen ，da zao gong si he xin tuan dui de ning ju li ，tui dong ge xiang gong zuo jian kang 、you xu 、kuai su fa zhan ，wei hu qi ye yu yuan gong de li yi ，shi xian gong ying ，gou jian he xie gong si xin pian zhang 。

er 、jing ying sai xiang ji ji hua zhi biao ：

(yi )jing ying sai xiang ：

gen ju hang ye fa zhan ji gong si fa zhan qu shi ，jie ge shi ji ，ta zhan duo fang jing ying fan wei ，fa hui qi ye you shi 、jiang hua jing ying guan li ，kai yuan jie liu jiang di jing ying cheng ben ，zeng jiang qi ye de sheng cun he fa zhan neng li 。

1.jiang hua guan li yu fu wu gong zuo ，di gao qi ye jing zheng li 。

zai hang ye shi chang jing zheng ri yi ji hua he bian ge fa zhan de qing kuang xia ，quan qiu jin rong wei ji dui wu ye guan li hang ye sui wei shou dao da de chong ji ，dan qian jing bu rong le guan ，yin ci ，zai dang qian huan jing xia ，zen yang zai ji lie de shi chang jing zheng zhong dong cha xian ji ，jiang di jing ying cheng ben ，di gao fu wu zhi liang bi xu di dao wo men de ri cheng shang lai 。ji

xu ren zhen fen xi gong si mu qian ge xiang mu jing ying qing kuang ，yan jiu qi ye de fa zhan fang xiang ，jiang hua jie neng jiang hao ，kai yuan jie liu de jing ying de li nian ，yi shi xian gong si chi xu fa zhan de mu biao 。

2.duo fang xun zhao she hui yu shi chang zi yuan ，du jue ta zhan mang mu xing 。

20__nian zai ta zhan xin de xiang mu shi ，yi ding yao ren zhen shen shi xiang mu de pin zhi ，yao ba chong dian fang zai gao dang wu ye de xiang mu shang ，xiang xi le jie xin wu ye de ge chong zhen shi de xin xi zi liao ，gen ju xiang mu de shi ji qing kuang he wo gong si de fa zhan qu shi ，guan jian yao chong fen fen xi xiang mu neng fou gei gong si dai lai liang hao de jing ying xiao yi ，quan mian fen xi gong si mu qian de ren li 、wu li de zi yuan qing kuang ，wei ling dao dang hao can mou ，li xing fa zhan 。li zheng ba ta zhan de mu biao zhuai yi dao qi ye xiao yi hao 、xiang mu pin zhi hao 、ke hu su zhi hao de gao dang wu ye 、xie zi lou 、ban gong lou 、shang sha deng ，zhen zheng shi xian gong si cong guo jia ji guan hou qin gai zhi xiang mu zou jin shi chang hua de zhan lve da zhuai yi 。20__nian zhi shao yao zeng jia 2ge gao duan wu ye xiang mu ，yong 3-5nian shi jian shi xian nian ying ye e guo yi yuan ，jian li ju you liang hao zhi ming du ji mei yu du de gong si pin pai 。

3.fa hui qi ye you shi yu fu wu pin zhi ，zeng jiang qi ye ning ju li 。

dui xian you guan li xiang mu jin hang ren zhen 、xi zhi 、che de fen xi ，ge li gui bi ge lei lao dong he jing ying feng xian ，zui da xian du wei hu qi ye li yi ，di chu qie shi ke hang de ban fa jian shao qi ye sun shi 。dui ren li 、wu li jin hang zi yuan zheng ge ，da dao gong si yu xiang mu shang xia hu dong 、xing cheng qi ye ge li 。

4.yan jiu jing ying ce lve yu fu wu shou fei ，ren shi jing ying chong yao xing 。

wu ye guan li hang ye shi wei li qi ye ，yin ci ，wo men de guan li tuan dui yao ren shi dao jing ying ce lve yu shou fei gong zuo shi gong si neng fou zheng chang yun zhuai de sheng ming xian ，ye shi qi ye jing ying de jing ji zhi zhu ，geng shi quan nian gong zuo de zhu xian 。yi kao wo men ge tong de fu wu fei yong zhi neng ji ben wei chi wo men ri chang cheng ben ，ru guo bu kai zhan duo chong jing ying huo jiang di jing ying cheng ben ，hen nan bao zhang wo men yuan gong de qie shen li yi ，geng tan bu shang gong si de ke chi xu fa zhan ，rong yi xing cheng e xing xun huan 。wo men bi xu fa hui wo men de zhu ren weng you shi ，jiang jing ying gong zuo he shou fei gong zuo shen tou dao mei yi ge yuan gong xin ling shen chu ，guan che quan nian ，dui gong si ying shou de ge xiang fei yong zuo dao ying shou jin shou 。mei ge xiang mu 、mei ge bu men an gong si gui ding you xiao de wan cheng gong si xia da de ge xiang kao he zhi biao 。

san 、ji xu guan che lao dong ge tong fa ，wan shan lao dong zhi du ，yan ge lao dong ji lv ，cu jin qi ye he xie fa zhan 。

(yi )lao dong ge tong fa ban bu 1nian lai ，gong si zai wan shan lao dong ge tong fa de ji chu shang ，20__nian wo men jiang ji xu jia jiang lao dong ge tong de guan li gong zuo ，ren zhen guan che 《lao dong ge tong fa 》he 《lao dong ge tong fa shi shi xi ze 》，wan shan lao dong zhi du ，yan ge lao dong ji lv ，jia da kao he jian du li du ，you hua yuan gong dui wu ，di gao yuan gong su zhi ，chong fen diao dong yuan gong de ji ji xing ，xiu ding lao dong ren shi guan li gui zhang zhi du ，wei hu qi ye nei bu he xie wen ding de lao wu guan ji 。

(er )yan su lao dong ji lv ，gui fan qi ye guan li ，cu jin qi ye he xie 。

lao dong ji lv shi qi ye wei wei chi sheng chan jing ying zhi xu ，bao zheng lao dong ge tong de yi lv hang ，yao qiu quan ti yuan gong zai ji ti lao dong 、gong zuo 、sheng huo guo cheng zhong yi ji yu lao dong 、gong zuo jin mi xiang guan de ji ta guo cheng zhong bi xu 　　jiang hua qi ye guan li ，yan su lao dong ji lv 、jiang qin fa lan 、jiang you fa lie 、shu li zheng feng zheng qi 、ji li yuan gong ji ji xiang shang ，di gao gong si de zheng ti guan li shui ping ，zhi ding le kao he guan li ban fa 。dui kao he fan wei 、kao he yi ju 、kao he yuan ze 、kao he nei rong 、kao he ban fa 、jiang li chu fa deng dou zuo ju ti de gui ding 。tong guo kao he fa xian ren cai ，dui ye ji tu chu de bu guan shi yi ban guan li ren yuan hai shi cao zuo ceng ，bu ju yi ge ，ze you shi yong ，gei yi di ba 。tong shi yan ge kao he ，cong yan zhi qi ，gui fan guan li 。

wu ye guan li shen me gong zuo ji hua pian 4

20__nian shang ban nian ，zai kai fa ou guan wei hui ji zong gong si de zhi chi he ling dao xia ，dao mu qian wei zhi wo men yi wan cheng ying ye shou ru 230mo yuan 。20__nian xia ban nian ，wo men jiang ji xu bao chi shang ban nian de liang hao fa zhan shi tou ，xiang ying shi zheng fu zhen xing xu zhou lao gong ye ji de de hao shao ，jin yi bu jia da ye wu tou ru ，zheng qu yin jin geng duo de gong cheng xiang mu ，chong dian kai ta wu ye guan li ye wu 。tong 時hai yao zhao wen ti 、zhao cha ju 、zhao bu zu ，wei ci ，wo men zhi ding wo gong si 20__xia ban nian de gong zuo ji hua ：

yi 、zong de gong zuo mu biao ：

1、wen zhua huan wei ，di gao dao lu bao jie zhi liang ，que bao kai fa ou huan jing wei sheng zai quan shi ling xian 。

2、fa zhan lu hua ，que bao wan cheng kai fa ou xia da de lu hua yang hu ji lu hua bao jie ren wu 。

3、ji ji ta zhan ji ta gong cheng ye wu ，di gao jing ji xiao yi 。

4、que bao an quan sheng chan ，jia jiang an quan yi shi ，you ji shi bao zheng che liang hang shi an quan ji dao lu bao jie gong ren ren shen an quan 。

5、di gao quan ti gan bu yuan gong de fu wu yi shi he fu wu li nian 。

6、wei hu zhi gong de ge fa li yi ，di gao zhi gong fu li dai yu ，que bao zhi gong dui wu de wen ding 。

7、li zheng wan cheng quan nian ying ye shou ru 520mo yuan ，chuang li shui 20mo yuan 。

8、ji ji ta zhan wu ye guan li xin ye wu ，ni cheng jie gao tie guo ji shang wu ou yi ti hua wu ye guan li 。

er 、ju ti cuo shi ：

1、jia jiang zheng zhi xue xi ，tong yi sai xiang ren shi ，di gao quan ti gan bu yuan gong wei kai fa ou jian she he fa zhan fu wu de yi shi 。jiang kai fa ou de xin xing shi 、xin fa zhan 、xin bian hua chuan da gei ge zhi gong ，ji fa zhi gong de gong zuo re qing 。

2、jia jiang zhi gong ye wu ji neng pei xun 。you ji shi wu ye guan li ren yuan ，fen guan li ren yuan 、wei xiu ren yuan 、zhi xu wei hu yuan (bao an )、bao jie yuan deng bu tong bu men 、bu tong gong chong yao ding ji jin hang wu ye guan li zhi shi 、zhuan ye ji neng xun lian ，ding ji jin hang xiao fang zhi shi pei xun ;dui jia shi yuan ding ji jin hang an quan sai xiang jiao yo 。

3、ji xu zai ge bu men tui hang cheng bao ze ren zhi ，you bu men fu ze ren fu ze ben bu men nei bu de suo you shi wu ，bu men fu ze ren dui gong si jing li fu ze 。

1)gong si ni zheng shi cheng li jian guan ke ，li shu yu gong si ban gong shi ，xiang ban gong shi ji gong si zong jing li hui bao gong zuo 。jian guan ke yu 20__nian chu cheng li shi yun hang yi lai ，dui gong si de ge xiang gong zuo dou you le hen da de cu jin zuo yong ，dan shi jian guan li du reng ran bu gou da ，li gong si ling dao dui jian guan ke de ji hu ，hai you bi jiao da de cha ju 。gong si ni yu xia ban nian zheng shi cheng li jian guan ke ，jia jiang dui ge bu men de jian cha kao he ，liang hua kao he zhi biao ，mei tian kao he liang ci ，bu zou guo chang ，bu gao xing shi zhu yi ，bu pa de zui ren ，ru shi tian xie ri kao he biao ，yue de zong jie kao he qing kuang bao ban gong shi ，gen ju kao he qing kuang an gong si jiang cheng zhi du jin hang jiang cheng 。

2)dui huan jing wei dui yun niang jin hang chong da gai ge 。tui hang cheng bao ze ren zhi ，huan wei dui shi hang dui chang fu ze zhi ，dui chang qian ding cheng bao ze ren ge tong ，quan mian fu ze huan wei gong zuo 。tong 時ji hua fen lu duan jin hang cheng bao ，you jian guan ke dui ge lu duan jin hang kao he ding jiang cheng ;la ji zhong zhuai zhan (che dui )shi hang dui chang fu ze zhi ，dui chang qian ding cheng bao ze ren ge tong ，zhi ze fan wei bao gua la ji zhong zhuai zhan 、che dui 、an quan bao wei 、zha tu ban ;yu jia shi yuan qian ding ze ren zhuang ，ming que jia shi yuan de ze 、quan 、li ，jin yi bu ming que fa sheng an quan shi gu hou gong si he jia shi yuan ge zi suo cheng dan de ze ren ;dui yuan la ji zhan jin hang gai zao ，xin shang ya su ji zu yi tai ;jiang hua fu wu gong neng ，di gao fu wu shui ping ，jia da dui qi shi ye chan wei de fu wu li du ，ni zeng jia feng bi shi bao jie che 、xi fen che ji sa shui che ge yi liang ;ni jie guan jing qi lu la ji zhong zhuai zhan 。

2)ban gong shi jia jiang nei bu guan li ，dui gong si ge bu men lao dong ji lv ji ye ji de jian du kao he ;fu ze cang ku 、qi che deng shi xiang de zeng ge guan li ;zu zhi jing li ban gong hui ji ban zu chang hui yi ，mei yue jin hang gong zuo zong jie bing zhi ding xia yue gong zuo ji hua ;an pai jian guan ke mei tian kao he ge bu men gong zuo ;jin yi bu jia jiang wu zi cai gou 、cang ku guan li 、yong you guan li ，cai liao jin chu bi xu you ling dao qian zi ;you piao you ban gong shi tong yi kai ju jing zong jing li qian zi hou fang ke jia you ，bing you ban gong shi an pai zhuan ren sui tong ;qi che wei xiu ji gou mai pei jian you zhuan ren fu ze ，ban gong shi tong yi an pai 。

3)lu hua dui shi hang cheng bao ze ren zhi ，fen guan jing li qian ding cheng bao ze ren ge tong ，fu ze lu hua dui nei bu suo you shi wu 。zai que bao wan cheng kai fa ou xia da de lu hua dai yang hu ji bao jie ren wu de tong 時，ji ji ta zhan ji ta lu hua gong cheng ye wu 。

4)ji xu jia da wu ye guan li li du 。zuo hao an quan pei xun ji guan li ，ding ji dui an bao ren yuan jin hang ji neng pei xun 、xiao fang pei xun ，ding ji ju hang ji neng jing sai he xiao fang yan xi ;ji xu jia jiang ke ji chuang ye yuan fu wu ou de guan li ，dui fu wu ou shi tang wei sheng ji fan cai zhi liang jin hang jian du guan li ，que bao su she lou zhu hu cai chan ji ren shen an quan ，que bao yuan ou huan jing mei guan ，gao biao zhun gao zhi liang wan cheng yuan ou che peng jian she ;ji xu zuo hao yi yuan shi min an chang chuang kou chan wei wu ye guan li ，ni shen bao an chang lu hua gong cheng wei xu zhou shi jing pin yuan lin gong cheng ;cheng jie qing jie ji shu chan ye yuan lu hua

4、kai yuan jie liu ，jie yao ge xiang jing fei kai zhi ，jia jiang cai wu shen ji li du ，you ji shi gong cheng shen ji ，di gao gong si de jing ji xiao yi 。

5、jia da wu ye guan li fang zu 、shui dian fei shou fei li du ，que bao fei yong ji 時hui shou 。

6、gai ge gong si gong zi fen pei ti zhi 。jin yi bu di gao lin pin ren yuan gong zi dai yu yi ji gai ge jia shi yuan gong zi zhi du ，zong zhi shi shi duo lao zhe duo de 、shao lao zhe shao de 、bu lao zhe bu de ，jin ke neng shi gong zi fen pei qu yu ge li hua 。

7、jia jiang an quan sheng chan guan li ，jin hang an quan zhi shi pei xun ，bao gua bao an zhi ze jiao yo 、xiao fang zhi shi pei xun 、che liang hang shi an quan jiao yo deng ，te bie shi hang che an quan guan li ，tong guo mei zhou jin hang yi ci an quan sai xiang jiao yo ，jiang hua jia shi yuan de an quan yi shi 。que bao 20__nian quan nian mo an quan ze ren shi gu 。

8、yan ge zhi hang jiang cheng zhi du ，xi hua jiang cheng tiao li 。zuo dao jiang you fa lie ，shi ren ren you ya li ，ren ren you dong li 。

20__nian xia ban nian ，wo men jiang yi zhen xing xu zhou lao gong ye ji de wei qi ji ，can yu tui jin kai fa ou er ci chuang ye ，yi qin ji ge ji ling dao de guan xin zhi chi wei dong li ，ji xin xie li ，gong mou fa zhan ，zheng qu chao e wan cheng quan nian jing ji mu biao ren wu 。

wu ye guan li shen me gong zuo ji hua pian 5

bu zhi bu jiao zhong ，20__nian yi guo qu le ，hui gu zhe yi nian de gong zuo ，wo bu zai fang chan yi ji ji tuan gong si ge ji ling dao de guan huai xia ，quan ti yuan gong shi ke yi “zhen cheng qin ren yong xin fu wu ”jing shen wei dong li ，bing cheng gong si you liang chuan tong ，fa yang ai gang jing ye ，chi ku nai lao jing shen ，xian hou shun li de wan cheng le ge xiang gong zuo ，qu de le jiao hao de cheng ji ，tong shi ye de dao xiao ou ye zhu de hao ping 。xian jiang yi nian lai de gong zuo zong jie ru xia ，bing dui xia nian de gong zuo jin hang jin yi bu de gui hua 。

yi 、20__nian gong zuo zong jie

20__nian yi lai de yi nian zhong ，mian dui __xian wu ye gong zuo de zong ti qu shi ，zai shang ji ling dao de zhi dao he guan xin xia ，quan ti yuan gong de nu li xia ，wo men yi bao man de re qing lai zuo hao le ge xiang gong zuo ，zai ge fang mian gong zuo zhong qu de le yi ding de cheng ji ，xia mian dui 20__nian de gong zuo zong jie ru xia ：

(yi )zhi jie fu wu bu men gong zuo zong jie (fu wu zhong xin )

fu wu zhong xin zhong xin shi wo men dui wai fu wu de chuang kou ，ji fu wu shui ping yuan yuan gao yu pu tong guan li chu 。jin nian yi lai ，an zhao bu men de fu wu li nian ，wei rao bu men de gong zuo he xin ，gen ju bu men nian du gong zuo ji hua de gong zuo chong dian he guan li mu biao ，kai zhan ge xiang fu wu 、guan li 、pei xun gong zuo ，bing zhen dui yuan you cun zai de bu zu zhi chu jia da pei xun 、zhu bu yu yi gai shan 。

1、fei yong shou jiao gong zuo

20__nian de gong zuo chong dian zhi yi shi fei yong de shou jiao gong zuo 。you yu gong cheng wei liu wen ti ，yi bu fen ye zhu yi ge chong jie kou tui chi huo ju jiao wu ye guan li fei he xiang guan de yi xie fei yong 。fu wu zhong xin nai xin de 、shen ru xi zhi de zuo mei yi hu ye zhu de gong zuo ：ji shi xie diao ge bu men jie jue ye zhu de hu nei cun zai wen ti ;le jie ye zhu de xu qiu ，bing ji shi yu yi gen jin chu li ，de dao ye zhu de zan hu yu ren ke ，cong er di gao le fei yong de shou jiao lv 。

2、ye zhu (zhu hu )man yi du diao cha ji tou su chu li

jin nian yi nian ，fu wu zhong xin jin jin wei rao yi ji de gong cheng wen ti he fan xiu gong zuo jin hang gen jin 。gen ju shi ji qing kuang ，wo men ming que le fan xiu gong zuo wan cheng hou ，bi xu xian you fu wu zhong xin 、wei xiu bu 、shi gong chan wei san fang dui xiang guan gong cheng jin hang jian cha 、yan shou ，ge ge hou fang ke tong zhi ye zhu yan shou ，jian shao le ye zhu fan fu yan shou de qing kuang he tou su 。wei le le jie guo qu yi nian mei yi hu de wei xiu qing kuang ，fu wu zhong xin dui mei yi hu de wei xiu ji lu zhu yi jin hang fen lei tong ji ，bian yu ri hou gong zuo de gen jin 。

3、yan shou jiao lou gong zuo

20__nian de gong zuo chong dian zhi er shi er ji jiao lou gong zuo 。zai ji xu zuo hao er ji jiao lou gong zuo de tong shi ，dui yi ji shang wei jiao lou de ——tao fang jin hang jian cha ，bao gua hu nei de gong cheng wen ti 、suo que pei jian deng zhu yi jin hang ren zhen xi zhi de jian cha 。dui yu gong cheng wen ti ，tong zhi shi gong chan wei jin hang wei xiu ;dui yu suo que pei jian ，tong zhi xiang guan bu men yu yi bu chong 。

4、gong cheng fan xiu gong zuo

er ji de shou lou gong zuo zheng chang jin hang zhao ，dui yu yi xie fan xiu gong zuo yi wan cheng de chan yuan ，jia da le tong zhi ye zhu jin hang er ji shou lou yan shou de li du ，mu qian yi wan cheng er ci shou lou 。you yu you xie shi gong chan wei de yuan yin huo ye zhu ben ren de wen ti ，you ge bie chan yuan de fan xiu gong zuo zhi hou ，zao cheng ye zhu tou su he di chu suo pei yao qiu ，ben bu zai jin li xie diao xiang guan shi gong chan wei jin kuai an jiao lou biao zhun he ye zhu yao qiu zuo hao fan xiu gong zuo de tong shi ，ye ji ji de yu ye zhu gou tong 、xie diao ，zheng de ye zhu de liang jie ，you xie ye zhu fang qi le suo pei yao qiu ，you xie ye zhu da fu du jiang di le suo pei de yao qiu ，qu de jiao hao de xiao guo 。zai jin nian san yue fen kai shi ，chong xin qi dong de lian ge xiao zu gong zuo ，dui yu yi ji he er ji ye zhu suo pei yao qiu de xie shang 、que ren qi dao jiao hao de xiao guo 。

(er )jian jie fu wu bu men gong zuo zong jie (zhi xu wei hu bu 、bao jie bu 、gong cheng bu )

20__nian ，jian jie fu wu bu men lao lao ba wo ge zi de gong zuo zhi ze ，zai gong si ge ji ling dao de guan huai zhi chi xia ，wei hu bu 、bao jie bu 、gong cheng bu quan ti yuan gong fa yang “chi ku nai lao ”de jing shen 、ke fu chong chong kun nan ，gao zhi liang 、yan yao qiu ，jiao hao de wan cheng le 20__nian de gong zuo ren wu 。

1、zhi xu wei hu bu

yi shi zai zhi an guan li gong zuo zhong ，jin nian 1yue fen zhi jin ，jia da le guan li li du ，zhi ding le guan li fang an ，que bao chun jie ji jian gong si cai 、wu he shi gong xian chang de cai 、wu an quan ，bi mian diu shi bei dao xian xiang 。

er shi zai xiao fang guan li gong zuo zhong ，1yue fen zhi jin ，gong si dui xiao ou ji ben xiao fang qi pin quan mian jian cha 10ci ，bing zuo hao ji lu he shi yong bu gan jiao feng tiao jin hang feng bi guan li ，you xiao de xiao fang shi gu de fa sheng 。

2、bao jie bu

qing jie gong zuo shang ，shou xian dui yuan gong jin hang le pei xun ，bing pa xun cha yuan mei ri du cu gen jin wai pa qing jie gong si ge ou yu de `wei sheng qing jie ，jian guan gai zheng ta men bu ge li de zuo ye ，fa xian wen ti ji shi jie jue ，cu shi ta men de qing jie shui ping 、fu wu yi shi da dao gong si de biao zhun he yao qiu 。

3、gong cheng bu (gong cheng fu wu 、gong cheng wei hu )

20__nian ，gong cheng bu zai ji ta xiong di bu men de zhi chi pei ge yi ji bu men quan ti yuan gong de nu li xia ，jiao yuan man de wan cheng le gong cheng fu wu he gong cheng wei hu liang da gong zuo ，que bao le xiao ou ge she bei she shi 、shui 、dian 、qi de zheng chang yun hang ，yi ji gong cheng fan xiu gong zuo de shun li jin hang 。

er 、cun zai de wen ti

fan jian yi nian lai de gong zuo ，zhi de xin wei de shi ，wo men yan ge an zhao gong si bu shu yao qiu ，ji ji 、ren zhen 、wen tuo de kai zhan ge xiang gong zuo ，qu de le yi ding de cheng ji 。dan zai ken ding cheng ji de tong shi ，wo men ye bi xu zheng shi gong zuo zhong cun zai de wen ti ，zhu yao biao xian zai ：

(yi )jing ying ta zhan fang mian de wen ti

mu qian ，wo gong si xian you de fu wu yu ye zhu shi ji xu qiu hai cun zai zhao bu xiang pi pei de qing kuang ，te bie shi yin wei fan xiu gong cheng liang da 、shi gong huo bei liao shi jian chang 、shi gong yan ji 、chong fu fan xiu deng qing kuang ，zao cheng ye zhu tou su he suo pei de wen ti ，yan chong ying xiang zhao wo men fu wu zhi liang de jin yi bu di sheng 。

(er )guan li fang mian de wen ti

cong hong guan fang mian lai jiang ，wo men de zhan lve ji hua hai you dai jin yi bu jia jiang ，tong shi ，dui guan li chong dian huan jie de ba kong shang bu dao wei ，ISOzhi hang xiao guo fan kui ji zhi hang li du ye hai xu yao jin yi bu jiang hua 。cong wei guan fang mian lai kan ，yi shi bu men jian de xiang hu xian jie 、wu ye bu yu fang chan ji ta xiang guan bu men 、shi gong fang xiang hu xian jie deng xu yao jin yi bu jia jiang ;er shi liu cheng jian cun zai zhi du de que xian huo jian du de que shi ，ying xiang zhao gong zuo xiao lv de di sheng ;san shi ge bu men jian de guan li zhi du ji gong zuo an pai yu liu cheng you fa sheng chong tu de xian xiang ;

(san )yuan gong su zhi yi shi fang mian de wen ti

fu wu yi shi 、huan jing wei hu yi shi 、an quan fang fan yi shi 、jie neng yi shi 、cheng ben kong zhi yi shi deng deng ，ru ：gong cheng ren yuan jin hu wei hu de fu wu li nian guan che 、zhi xu wei hu xun luo fa xian gong gong she shi sun huai de fan kui yi shi deng deng dou you dai jin yi bu jia jiang ，yuan gong zheng ti su zhi he gong zuo neng li ju li yi liu wu ye guan li de yao qiu shang you yi ding de cha ju ，you dai jin yi bu di sheng 。

san 、20__nian gong zuo ji hua

ren zhen shen shi he zong jie gong zuo ，wo men zui shen qie de `ti hui shi ，zai wu ye hang ye de shi chang jing zheng ri qu ji lie ，wu ye fu wu de jing ying ya li yue lai yue da ，ye zhu dui fu wu de yao qiu yue lai yue gao de da bei jing xia ，wo men de gong zuo bu jin ze tui 。20__nian yi jing guo qu ，20__nian bai zai wo men mian qian de ren wu hai shi fen fan chong ，yi fang mian yao zhen dui shang nian gong zuo zhong bao lou chu de wen ti he bu zu ，zhi ding qie shi ke hang de cuo shi ，gai jin gong zuo 、di sheng zhi liang ;ling yi fang mian ，hai yao ba shang nian gong zuo zhong hao de sai lu 、fang fa yi ji gong zuo zu zhi mo shi deng yu yi chuan cheng he fa yang ，bao chi you shi 、zai jie zai li ，que bao wo bu quan nian gong zuo mu biao he ren wu de shun li wan cheng ，que bao wo bu ge xiang gong zuo gao zhi liang 、gao shui ping de chi xu tui jin 。

si 、ju ti gong zuo cuo shi

1、jiang hua fu wu yi shi ，jin yi bu di sheng gong zuo zhi liang

zai xia nian de gong zuo zhong ，wo men yao ji xu jiang hua fu wu yi shi ，yi ye zhu man yi wei jian yan gong zuo zhi liang de zui zhong biao zhun ，quan mian jin hang shen hua guan li fu wu ti zhi gai ge gong zuo ，kuo da fu wu de an du yu shen du ，zai gong zuo zhi liang 、fu wu shi xiao shang hen xia gong fu ，di gao gong zuo xiao lv he dao chang fu wu zhun dian lv ，qian fang bai ji rang ye zhu man yi ，yao jia jiang dui ge ou yu de ri chang bao jie bao yang ji lu hua yang hu gong zuo ，gei hu he zun gui de ye zhu ying zao yi ge jie jing 、you ya de ju zhu huan jing ;yu ci tong shi ，zai gong cheng zhi liang fang mian ，yao jia jiang yu ye zhu de gou tong xie diao ，bing chong dian gen jin yi ji wei wan cheng chan yuan de gong cheng fan xiu yi ji ye zhu di chu de gong cheng fan xiu 、gen jin er ji shi nei zhuang xiu ji yi ji yi 、er ji wei liu de gong cheng fan xiu 。

2、jiang hua chuang xin yi shi ，zhuo you cheng xiao de kai zhan gong zuo

zai xia nian de gong zuo zhong ，wo men yao ji xu jiang hua chuang xin yi shi ，yao na chu xin qiao fa 、xin ju cuo ，yi chuang xin cu jin gong zuo zhi liang de di sheng 。zhen dui ye zhu fei yong jiao na bu jin ren yi de qing kuang ，wo men yao ji sai an yi ，dui bu tong ye zhu cai qu xiang ying de cuo shi ji shi zhui jiao ge lei qian fei ，jia da wu ye guan li fei he ji ta fei yong de shou jiao gong zuo li du ;wo bu jiang gen ju hai de zi shen te dian ，kai zhan xing shi duo yang de gong yi 、wen ti 、qu wei deng she ou wen hua huo dong ，diao dong ye zhu can yu de ji ji xing ，la jin yu ye zhu zhi jian de ju li ，zai mei yi ge jie qing qian dui yuan ou he hui suo jin hang zhuang shi he bu zhi ，ying zao liang hao de jie ri qi fen ，chuang xin fu wu ;zhen dui mu qian gong si yi xian gang wei ren yuan liu dong qing kuang jiao wei yan chong ，xin de yi nian jiang jia jiang dui zhi xu wei hu bu que bian ren yuan de qiao pin gong zuo ，quan li man zu zhi xu wei hu bu que bian yao qiu ，tong shi chong fen fa hui yuan gong de gong zuo zhu dong xing he ji ji xing 。

3、jiang hua guan li yi shi ，tui jin gong zuo gui fan hua yun zuo

zai xin nian du de gong zuo zhong ，wo bu jiang ji xu jiang hua guan li yi shi ，shi nei bu guan li zhi du quan mian hua he gui fan hua ，jiang ze ren la shi dao ren ，wan shan ge xiang fu wu biao zhun ji cao zuo liu cheng ，bao zheng yuan gong fu wu shui ping de yi zhi xing ，zuo dao zhi ze ming que 。yao yi zhi du yao shu ren ，zai zhi du zhi hang guo cheng zhong gei yuan gong shu ru “an zhang ban shi ，yi si bu gou ”de guan li li nian 。

4、jiang hua pei xun de yi shi ，quan mian di sheng yuan gong de gong zuo neng li

qi ye de jing zheng ，gui gen jie de shi ren cai de jing zheng 。mu qian wo bu xia he ge bu men ren yuan de zeng ge su zhi pu bian you dai di gao ，zai xin nian du de gong zuo zhong ，wo men yao ji xu jiang hua pei xun yi shi ，tong guo pei xun quan li di gao yuan gong de zheng ti su zhi he gong zuo neng li ，da zao yi liu de tuan dui 。te bie shi wei ying jie er ji ye zhu shun li shou lou ，wo men yao jia jiang dui li jie li mao 、fu wu yi shi 、cao zuo gui cheng 、an quan zuo ye deng fang mian de pei xun 。

zong zhi ，zai 20__nian ，wo men jiang nu li shi gong zuo shui ping zai shang yi ge xin tai jie ，xing cheng bing zhang xian wo men de he xin jing zheng li ，bu duan di gao ye zhu dui xin lai he man yi ，shu li liang hao de xing xiang he kou bei ，ba wu ye da zao cheng wei wu ye guan li shui ping di yi de gao dang zhu zhai yuan ou ！

wu ye guan li shen me gong zuo ji hua pian 6

yi 、zuo hao ri chang gong zuo ，di gao gong si fu wu zhi liang

zhe dui yu wu ye guan li gong si lai shui you yi ding nan du ，gong si guan he fan wei da ，ren yuan duo ju za ，suo yi shui ru guo xiang zhao dao wu ye gong si de bu zu zhi chu ，sui shi sui de dou neng zhao dao 。jin guan ru ci ，wo men reng you jue xin ba fu wu gong zuo zuo de geng hao ，wei xue jiao 、wei ji tuan zheng guang 。

er 、zheng du gan bu dui wu

wu ye guan li gong si you yuan si ge zhong xin zheng ge er cheng ，yuan gong hen duo ，gong si cheng li zhi chu ，gan bu shang gang shi mei you jin hang jing pin ，jing guo jiang 20__nian shi jian de gong zuo ，bu fen gan bu neng gou sheng ren gong zuo ，yi bu fen neng li hai bi jiao qian que 。jing gong si ling dao yan jiu jue ding ，jin nian hui zai kuo dang shi hou jin hang diao zheng ，wan shan gan bu dui wu ，shua ba gao su zhi 、neng li jiang de yuan gong wei ji ceng ling dao 。

san 、ge li gui hua bu men

gong si jian li zhi chu bu men de gui hua jing guo yi duan shi jian de yun zuo ，you bu jin wan shan de de fang ，te bie shi bu neng di gao gong zuo xiao lv ，di sheng fu wu zhi liang 。wo men jiang ji yu di 2dian dui gong si bu men jin hang jin yi bu diao zheng ，ge li hua fen bu men ，xian zan que ding wei wu ge bu men ，fen bie shi xue sheng gong yu guan li bu 、jiao yuan guan li bu 、lou yu guan li bu 、bao an bu 、ban gong shi 。

si 、ji ji tui dong “bo gai fu ”

“bo gai fu ”gong zuo dui wu ye guan li gong si lai shui shi zhi guan chong yao de ，cong mu qian xue jiao de yun hang zhuang kuang lai kan ，wu ye gong si de yun hang ju bu wei jian 。te bie shi xian zai wu ye gong si xue sheng gong yu 、wu ye lou 、jiao guan bu jun cun zai ze quan bu ming de xian xiang ，zhe chong mo hu de jie ding shi wo men de gong zuo zai mou xie fang mian bu fang bian kai zhan gong zuo 。bi fang shui yi ge “ling xiu ”de wen ti ，“ling xiu ”de ding yi shi shen me ，wei xiu fan wei duo da ？jie xian zen me fen ？xian zai hai mei you ming que de shui ming 。

er wo men de wei xiu ren yuan an ling dao zhi shi ，suo you you neng li xiu hao de xiang mu dou shi jin kuai xiu hao ，bu guan shi fou zai wo gong si zhi quan fan wei nei 。zhe yang wei xiu quan ze bu ming de zhuang kuang gei wo men de gong zuo dai lai le bu xiao de kun nan ，you ji shi zi jin mo fa dao wei ，rang wo men de gong zuo jin tui liang nan 。suo yi ，you bi yao ji ji tui jin “bo gai fu ”，zuo dao ge fu ji ze 、ge jin ji zhi ，che de bi mian tui wei xian xiang de fa sheng 。

wu 、jin hang ding bian 、ding gang 、jian yuan zeng xiao

kao lv dao wu ye guan li gong si dui wu pang da ，jing fei bi jiao jin zhang ，gong si zhun bei jin liang ba nian qing you zuo wei de ren xi shou dao gong zuo gang wei shang lai ，bu yun hu bu jing ye bu ai gang de ren zhan ju chong yao de gong zuo gang wei ，yi mian ying xiang wo men de fu wu zhi liang 。

liu 、you ji hua 、you bu zhou de jin hang gan bu 、yuan gong de pei xun

wo men yi jing zuo le 5ji gang dao ban zu chang de pei xun ，wei ji yi ge xing ji 。pei xun zhi hou ，mei ge ban zu chang dou xie le 1500zi zuo you de xin de ti hui ，da jia pu bian ren wei hen you bi yao jin hang zhe yang de pei xun 。zheng shi yin wei wo men gong si de ling dao kan dao xian zai zhe ge xian xiang ，ji ji tuan ，xue jiao ，bao gua gong si de ren wu xia da dao ban zu chang zhe yi ji huo zhe dao bu men jing li de shi hou ，ke neng zao cheng ting zhi 。shi de xia mian de yuan gong bu li jie shang mian de jing shen ，shang mian de jing shen mei you che de chuan da dao mei yi wei yuan gong 。

zhe yang shi bi ying xiang zheng ge ji tuan de fu wu zhi liang de &39;di gao 。ji yu zhe chong kao lv ，wo men yi jing jin hang le di yi lun pei xun ，jie xia lai ，wo men hui you ji hua 、you bu zhou de jiang pei xun pu ji ，shi mei yi wei yuan gong dou you ke neng can yu ji zhong 。

qi 、diao dong quan gong si yuan gong ji ji xing ，duo qu dao jin hang chuang shou

zai hou qin ji tuan suo you gong si dang zhong ，lun chuang shou neng li ，wo men gong si kong pa shi zui di de ，yin wei suo you de gong zuo dou shi wei rao “fu wu ”zhe ge zhu ti jin hang de ，chuang shou hen nan 。dan shi jin guan hen nan ，wo men ye yao xiang fang she fa chuang zao shou yi ，“neng chuang shou yi yuan qian ，jiu jue bu chuang shou yi mao qian ”，jin wo men nu li ba chuang shou gong zuo zuo hao 。wo men she xiang de ju ti ban fa you ：

（1）kai zhan jia zheng ye wu 。wu ye guan li gong si dui wu zhong ，hen da yi pi shi bao jie yuan ，ye you hen duo gan bu you zhe yang de shi ji jing yan 。zai jia zheng zhe yi fang mian cong wei sheng bao jie zuo qi ，bi jiao fu ge wo gong si mu qian shi ji ，ye shi chuang shou de yi ge qie ru dian 。

（2）ban gong lou 、jiao xue lou 、lao shi ban gong shi de ding dian 、ding shi 、ding liang qing jie 。

（3）hua hui zu bai he mai mai ye wu 。gong si jiao guan bu you hua fang ，xian zhi shi wei hui yi di gong hua hui zu bai ye wu 。

wo men kao lv li yong you xian de zi yuan ，zai hua fang xian you gui mo neng cheng shou de ji chu shang kuo da ye wu ，feng nian guo jie huo you xi qing jie ri de shi hou ba hua hui bai fang zai xu yao de de fang ，ji yi shi zuo hao fu wu ，ling yi fang mian ye neng chuang shou 。

（4）cheng jie xiao xing lu hua gong cheng 。da xing gong cheng wo men zan shi hai mei you neng li cheng jie ，ling wai shi shou ke guan yuan yin de xian zhi ，mu qian wo men zhi neng yu hou qin guan li chu da cheng xie yi ，kuo dang de zai jiao nei cheng jie li suo neng ji de xiao xing lu hua 。

（5）zeng jiang 、zeng jia wei xue sheng jin hang geng duo de you chang fu wu xiang mu 。mu qian ，wu ye guan li gong si dui xue sheng de you chang fu wu xiang mu you liang xiang ，yi ge shi quan zi dong tou bi shi xi yi ji ；ling yi ge shi zai xue sheng gong yu an zhuang le chun jing shui yin shui ji ，di gong you chang yin shui 。zhe yang ，bu jin fang bian xue sheng ri chang sheng huo ，hai neng wei gong si chuang shou 。

chu ci zhi wai ，wo men gong si ling dao ban zi ji sai an yi ，nu li zai wei xue sheng fu wu fang mian xia gong fu ，jin liang zuo dao she hui xiao yi yu jing ji xiao yi liang feng shou 。

wu ye guan li shen me gong zuo ji hua pian 7

nian du shi __wu ye zhong xin guan li tan suo 、wen bu fa zhan de yi nian ，wu ye guan li zhong xin nian du gong zuo ji hua 。ji yu he tiao zhan bing cun ，dan tiao zhan da yu ji yu ，qi ye fa zhan bi xu zun xun “zhuai bian guan nian ，shu li fu wu yi shi ”de zhi dao sai xiang ，yi “wo wei ye zhu fu wu hao ，wo wei qi ye tian guang cai ”wei fu wu jing shen ，yi pei yang zao jiu yi pi gu gan ，shu li __qi ye xing xiang wei zong zhi ，jiang wu ye guan li gui fan hua fu wu shen ru mei ge xi jie dang zhong 。wu ye guan li shi can ku de “ni shui hang zhou 、bu jin ze tui ”。ru he kai ta 、chuang xin 、jin qu ，ru he jiang di 、jian shao pi lou ，shi wo men li zu zhi ben 。zhen dui __wu ye guan li zhong xin de shi ji qing kuang ji fa zhan qian jing ，zhi ding ru xia gong zuo ji hua ：

yi 、nian du de zhi dao sai xiang

yi fu wu qun zhong wei chong dian ，gui fan wu ye fu wu hang wei ，tui dong wu ye guan li hang ye jing shen wen ming jian she ，cu jin he xie she ou 、he xie cun zhen de jian she ，kuo ying cun wei hui ti zhi gai ge he wu ye shi chang jing zheng de xu yao ，jie ge qi ye zi shen qing kuang chuang jian ju you __wu ye guan li te se de wu ye guan li mo shi 。nu li tan suo qi ye nei bu de guan li ji zhi ，jiang hua qi ye de zeng ge fu wu neng li he guan li biao zhun 。jian chi dui ke fu wu 、duo chong jing ying de sai lu ，quan mian di gao ge ji ren yuan de sai xiang su zhi he ye wu su zhi 。

er 、nian du zhu yao jing ying zhi biao

1、quan mian wan cheng si fang jing yuan wu ou zhu zhai bu fen shou ru 45696ping mi ，510hu wu ye fei shou fei lv da dao 98%yi shang 。

2、ji ji ta zhan ting che chang de zu shou huo dong ，zheng qu xin de tu po 。

3、de shang wu ye fei yao da dao quan e shou qu (bao gua 3hao lou de wu ye fei gong nuan fei )。

4、duo chong jing ying shou ru li yong xian you zi yuan 、qun ce qun li zheng qu zui da li run 。

5、kai yuan jie liu 、kong zhi nei hao 、jiang di cheng ben 、jie yao neng yuan 、di gao xiang mu jing ying xiao yi 。

6、ge li an pai gang wei ，gen ju yuan gong zi shen te dian 、zhuan chang 、jin hang ge li ping gu 。ming que fa zhan fang xiang he mu biao ，ba qi ye de fa zhan he yuan gong de xu qiu xiang jie ge ，gei you fa zhan qian zhi de yuan gong di gong ji yu 。

7、Eou zhi biao ling hang xiu ding 。

san 、nian du guan li zhi biao ji hua

jin mi wei rao __wu ye guan li zhong xin de fa zhan fang xiang ，guan che zhi hang wei she hui fu wu 、wei ye zhu fu wu 、wei yong hu fu wu 、wei qi ye fu wu de qi ye zong zhi ，tong guo fu wu shi xian she hui xiao yi 、jing ji xiao yi 、huan jing xiao yi he pin pai xiao yi de tong yi ，wei shi xian zhe yi mu biao ，te zhi ding ru xia ji hua ：

1、jian she tuan dui 、rong ru tuan dui 、li zu ben zhi 、shu li fu wu yi shi 。

2、duan lian dui wu 、da hao ji chu 、gui fan fu wu 、gou jian he xie 、ying de ye zhu man yi 。

3、jiang hua guan li 、di gao ji neng 、pei yang shua ba yi pi ji shu gu gan ，cheng wei qi ye zhi zhu ，shu li __qi ye xing xiang 。

(1)cun wei hui ti zhi de gai bian ，zi sheng chu wu ye guan li zhong xin 。cong you yue de huan jing zhu bu guo du dao du li jing ying ，zi fu ying kui de wu ye qi ye 。cong jin fan wan dao ni fan wan ，cong sai xiang shang zhuai bian xu yao yi ge guo cheng 。dan bi xu kuo ying huan jing ，wang ji zi wo ，cong ling kai shi ，xue hao ji neng ba wo wei lai ，ba zhu dong quan liu gei zi ji 。suo yi bi xu zhuai bian guan nian ，bai zheng wei zhi ，zhen zheng rong ru dao qi ye zhong lai 。

(2)jian chi liang hao de gong zuo zuo feng ，zhu bu wan shan fu wu ti ji ，li shun guan ji ，ming que ze ren ，jian quan zhi du shi guan li gong zuo zhu bu zou xiang zheng chang hua 。

(3)jian chi yuan ze ，wei hu tuan jie he xie zuo chan wei jing chang gou tong 。bao zheng jiao hao pei ge ，xie diao guan ji jin hang shen ceng ci kai fa 、ta zhan ling yu zheng qu you xin de tu po 。

(4)guan li gui fan ，shu li jian quan ge shi dang an ，li zheng quan mian xiang shi you ju ke cha 。

(5)ding ji zou fang ye zhu ，bing jin hang man yi du diao cha 。bu duan bian huan gong zuo fang shi rang ye zhu man yi ，shu li __wu ye xing xiang 。

(6)zhu bu wan shan ge xiang gui zhang zhi du ，tong guo shi jian ，xiu gai zai shi jian ，zai xiu gai ，zui zhong da dao you zhang ke xun 。bao chi yuan gong dui wu de chun jie pin zhi ，bu duan di gao yuan gong de zeng ge su zhi 。

si 、nian du de ji chu zhun bei gong zuo ：

1、duan zheng sai xiang 、gai bian ren shi ，yu kai fa shang bao chi tong yi de sai xiang ，shu li “ben yi jia ”de li nian ，yong yu cheng dan ze ren ，wei le gong tong de li yi ，bu ji de shi ，zuo hao quan fang wei de fu wu ying de ye zhu dui wo men de xin ren ，tong guo wo men de yan hang rang kai fa shang he ye zhu le jie 、li jie 、ken ding 、shua ze __。

2、zuo hao zhuan ye hua wu ye guan li liu cheng de zhun bei 。shi __guan li de xiang mu ，dou neng gou tong guo gui fan de zuo ye liu cheng ，que bao shi xian zai shi xian she ding de pin zhi mu biao 、cheng ben mu biao he shi jian mu biao 。

3、zuo hao xin xiang mu jie guan de zhun bei gong zuo 。

4、zuo hao ye ji kao he yu ji li ji zhi de zhun bei 。yi ju zhi ze he ji hua ke guan ping gu gong zuo ye ji ，bing yi ci wei ji chu gong zheng que ding zhi wu jin sheng he li yi fen pei ，rang li yi cha bie yu ye ji cha bie cheng bi li ，bao zheng tuan dui chi xu de gong zuo re qing 。

5、yao zuo hao duo ou yu 、duo ji fen quan guan li jia gou de zhun bei ，yao shi zheng ge ti ji de yun zhuai gao xiao ju feng xian shou kong 。

6、yao zuo hao he xin guan li he tuan dui jian she de zhun bei 。

wu 、nian du zhu yao gong zuo ji hua

1、gui fan fu wu 、gou jian he xie

yi “gui fan fu wu 、gou jian he xie ”wei zhu ti ，jin hang shen ru gui fan hua huo dong ，yi fu wu ye zhu wei wei chong dian ，gui fan wu ye guan li de fu wu hang wei ，di gao wu ye guan li gong zuo shui ping ，wei ye zhu chuang zao yi ge liang hao de ju zhu he gong zuo huan jing ，tui dong __wu ye guan li zhong xin jing shen wen ming jian she ，cu jin he xie she ou de jian she 。jin kou “gui fan fu wu 、gou jian he xie ”zhu ti ，zu zhi yuan gong kai zhan “zhi qing 、zhen qing 、qin qing 、she qing ”huo dong 。gong zuo chong dian ru xia ：

(1)zhi qing ：ji xu an zhao zhu zhai wu ye fu wu ji ben biao zhun ，zai guan li xiang mu de kuo dang wei zhi xiang an da ye zhu gong kai wu ye fu wu biao zhun 、shou fei biao zhun ji yi ju ;li yong ge chong xing shi ，xuan chuan wu ye guan li de zheng ce fa gui ，zai xuan chuan lan deng xing mu wei zhi zhang tie huo yi shou ce 、yin zhang xing shi xiang ye zhu fa song 《wu ye guan li tiao li 》、《ye zhu da hui gui cheng 》、《ye zhu (lin shi )gong yao 》deng wen jian ，rang ju min le jie 、shou xi xiang guan fa lv 、fa gui 、zheng ce ，zuo dao fu wu tou ming ，ju min zhi qing 。

(2)zhen qing ：shao kai ye zhu zuo tan hui 、fa fang min yi diao cha biao deng xing shi le jie ju min dui wu ye fu wu de yi jian he jian yi ，zhen zheng qing ting qun zhong de hu sheng ，zai ci ji chu shang zhi ding qie shi you xiao de cuo shi ，jin hang ren zhen de gai jin 。

(3)qin qing ：zai “yuan dan ”、“chun jie ”qian hou kai zhan xing shi duo yang de ai min 、bian min 、zhu min huo dong ，kai zhan shang men fu wu ，wei wen gu gua lao ren 、jun lie shu deng ，wei an da ju min chuang zao geng jia bian jie de sheng huo tiao jian he huan jing ，zeng jin xiang hu le jie ，rong qia bi ci guan ji ，ti xian qin qing ，ning ju ren xin 。cong ye hu zui guan xin de wen ti ru shou ，qie shi wei ye hu ban shi shi ，ru mian fei jian cha dian qi xian lu 、yi wu wei xiu 、jian li gu gua lao ren dang an ，can guan ji fang she bei 、xuan chuan ran qi shi yong chang shi deng ，jia jiang ye hu hui fang 、zheng qiu ye hu yi jian deng ;

(4)she qing ：tong guo ye zhu zuo tan hui xing shi jian li yu she ou ju wei hui de xie shang yi shi zhi du ，ding ji gong tong yan jiu she ou gong zhu gong jian gong guan shi xiang ，ji shi gou tong ，zuo dao zhang wo she qing ，le jie min yi ;zhi chi he pei ge ge ji kai zhan an quan fang fan 、wen ming li yi 、ke pu 、jiao yo 、wen hua ti yo deng she ou jian she huo dong ，cu jin tuan jie you shan 、lin li hu zhu liang hao she hui feng qi de xing cheng 。

2、dian ding ji chu gao hao pei xun 、rang ye zhu man yi

__wu ye guan li zhong xin ren yuan lai zi ji ceng ，jie chu wu ye hang ye bu jiu 。suo yi wo men yao cong ji chu pei xun 、cong zheng ce fa gui ，cong ye ji neng ，cong guan nian zhuai bian jin hang ji tong de pei xun 。zhi ding xiang shi ke cao you zhen dui xing de pei xun ji hua 。bing jie ge cheng ren jiao yo te dian ，xiang mu bu de ju ti qing kuang ，kai zhan xing shi duo yang de pei xun 。cong er da dao dui gong zuo cheng xu ，gong zuo nei rong zen yang zuo ，gai zuo shen me ，bu gai zuo shen me 。dui ben zhi gang wei you chu bu de le jie da dao shang gang de yao qiu 。wei ying jie ye zhu ru zhu zuo hao ge xiang qian ji zhun bei gong zuo ，da dao yu ji xiao guo 。

3、shu li re ai qi ye 、jian she qi ye de sai xiang 、ji ji pei ge 、kai zhan gong zuo

zai gong zuo zhong wo men yao shi zhong jiang diao “zhu ren weng ”jing shen ，yi re ai jian she xiang mu de tai du qu gong zuo 。bu deng 、bu kao 、bu tui 、bu tuo 、ge bu men gang wei zuo hao pei ge ，fa hui tuan dui jing shen ，zhu dong wei ke hu fu wu bu jiang diao ke guan 。you tiao jian yao zuo ，mei you tiao jian chuang zao tiao jian ye yao zuo 。zhi yao dui xiang mu bu fa zhan you li ，dou yao ji ji zuo hao 。dang hao zhu ren 。re ai 、jian she 、guan hao xiang mu wei __zai feng tai ou shu li liang hao de pin pai

4、jian quan she bei 、she shi dang an ，zuo hao wei xiu gong zuo jian cha ji lu

wei le bao zheng she bei 、she shi yuan shi zi liao de wan zheng xing he lian xu xing ，bi xu jian quan dang an guan li 。dang an shi zai wu ye guan li huo dong zhong zhi jie xing cheng de wen jian cai liao ，zai xing shi shang ，liu xia le guan li zhe de bi ji he qian ming ;zai nei rong shang ，ji lu zhao wu ye 、ye hu he guan li guo cheng de zhen shi mian mao 。yao qiu ge bu men dang an an ji 、xi zhi de zheng li wan cheng ，bing bu duan geng xin ，bao chi shu ju de wan zheng xing 。tong shi du cu an jia zuo hao dui she bei 、she shi de bao yang ，bao chi liang hao yun hang ，yan chang shi yong shou ming 。bing zai ge li kong zhi gong gong neng yuan shang ji sai an yi ，zheng qu ge li hua jian yi ，ba neng yuan fei kong zhi zai zui di shui ping ，jian shao kai zhi

5、da li jia jiang xiang mu an quan bao wei gong zuo ji an quan sheng chan gong zuo

xiang mu bao wei ji an quan sheng chan gong zuo yi zhi shi xiang mu bu gong zuo de chong dian ，wo men yao zuo dao shi qian kong zhi ，liu dong xun shi du sai lou dong xiang jie ge 。xiao chu an quan si jiao ，que bao xiang mu bu fa sheng ren he an quan wen ti ，dui shi gong chan wei chu xian wei zhang cao zuo he wei fan cao zuo gui cheng de shi jian ，yao li ji yu yi zhi zhi ，bing shang bao shang ji ling dao jin hang pi ping ，dui tu fa shi jian yao zuo hao yu an ，tong shi ye yao rang quan ti yuan gong lao ji sheng chan shi gu dui she hui ji chan wei de chong yao xing he yan chong xing

6、jia jiang she ou wen hua huo dong ，cu jin jing shen wen ming jian she

fa hui __wu ye zhong xin ben de ou yu you shi ，yi tuo cun wei hui de zhi chi ji ji kai zhan you yi de she ou quan min jian shen wen hua jiao liu ，min su zhan shi deng yi ji lie huo dong ，yi man zu ye zhu ye yu wen hua de xu qiu ，ji ji can jia shang ji chan wei he de ou de gong yi shi ye 。ru zan zhu “xi wang gong cheng ”gei zai ou juan kuan juan wu deng 。

7、jia jiang wu ye guan li zhi shi de xue xi ，di gao zhuan ye hua guan li shui ping

tong guo dui yuan gong de ding ji ，bu ding ji ye wu pei xun he kao he ，cong er di gao fu wu ceng ci ，gai jin fu wu zhi liang ，shi yuan gong zhuan ye pei xun lv da dao 100%。chu bu da dao ju you yi ding de zhuan ye zhi shi he chu li zheng chang shi wu de neng li 。ren ren shou xi zhang wo ge gang wei gong zuo de yao qiu he xi ze ，bu duan di gao gong zuo zhi liang he zhuan ye hua guan li shui ping ，shu li liang hao de fu wu yi shi ，ji ji zhu dong de wei ye zhu fu hao wu ，ying de dui __wu ye guan li zhong xin de xin ren 。

8、gao hao xuan chuan jiao yo ，la jin ye zhu yu wu ye ju li ，yong xin yu ye zhu jie chu gou tong jiao liu ：

(1)ye zhu men ，zai cong si mian ba fang ju ji dao yi ge xin de sheng huo huan jing xia ，kai shi ken ding you hen duo de bu kuo ，te bie shi yu ji zhi hen gao de xiao fei xin li he huan xiang de fang jian chu xing bei hen shao jie chu de mao pi fang gei da po hou ，chan sheng ji da de xin li bu ping heng ，zhe chong bu ping heng hui chi xu yi duan shi jian ，zhuang xiu yi hou huo zhe geng jiu ，ru guo zai ji zhe duan shi jian huo zhuang xiu zhong chu xian bu li xiang huo yi xie du xin shi ，ji de xin tai hui you geng tu chu de yi chang xian xiang ，zai chuan tong sai xiang de zhi pei xia chan sheng yi chong zi wo bao hu yi shi ，pa chi kui ，pa shou pian ，pa bei zai ，shui ming ta men dui wo men de qi ye bu le jie ，que fa ren zhi du ;zhe yao kao wo men zai shi ji gong zuo zhong qu gan dong kao wo men ri chang de xuan chuan ;

(2)zai wu ye guan li zhe ge shi wu huo guan li fu wu xing shi bei quan mian ren ke jie shou qian ，yao you yi ge jiao chang de zhu jian bei ren shi 、bei jie na de guo cheng he guo du ji ，zai zhe ge shi ji ，fang fang mian mian dou zai zuo wu zhi he jing ji ji chu fang mian de zhun bei ，zai zuo sai xiang 、fa gui 、li lun 、biao zhun fang mian de zhun bei 、yi shi guan nian fang mian de zhun bei ;wo men xu yao ji ji 、zhu dong de qu zuo yi xie ji ben de xuan chuan gong zuo ，qu yu ye hu 、ke hu zuo gou tong gong zuo ，jie shao wo men de ji ben ri chang gong zuo he ji chu gong zuo ，shi wo men qi ye de guan li fu wu li nian shen ru ren xin ，zhu dong chuang zao tiao jian 、ji hui ，ying zao kuo ge de fen wei ;zhu dong yin dao yu lun ，qu kong zhi yu lun dao xiang ;

(3)wu ye yao chong fen li yong xuan chuan lan ，kai zhan wu ye ji ben zhi shi ，zheng ce fa gui 。she ou huo dong gai gua 。xiao fang chang shi ，fang dao qiao men deng yi ji lie xuan chuan huo dong 。tong shi ba yi xie dian xing an li fen xi jie shao gei ye zhu yin qi jing jiao ，zhen zheng wei ye zhu zhao xiang ，gong tong jian she zi ji de jia yuan 。bao chi he xie de lin li guan ji ，wu ye zhen zheng qi dao chuan zhen yin xian zuo yong rang ye zhu man yi 。

liu 、ge bu men gong zuo ji hua ：

1、hang zheng bu ：

yi 、nian du jiang jie guan shi ji feng jing Eou ，hang zheng bu jiang di qian zuo hao yi xia zhun bei gong zuo ：

⑴pei ge gong cheng 、wu ye 、an bao cai wu deng bu men zhi ding xiang guan jie guan yan shou yi ji ye zhu ru zhu deng xiang guan zi liao 、biao ge 、bing lian ji yin shua gong zuo ;

⑵zhun bei he gou zhi ban gong yong pin ;

⑶zhu yi le jie yuan gong qing kuang ;ba you te dian 、you zhuan chang de yuan gong xiang ling dao tui jian ，gei you qian li de yuan gong di gong shi zhan cai neng de ji hui ，

⑷pei ge ge bu men jin hang Eou de jie guan 、yan shou 、ru zhu gong zuo 。

er 、wan cheng Eou ru zhu hou de gong zuo chong dian ：

①pei xun gong zuo ：zhi ding pei xun ji hua bao gua hang wei gui fan ，zhuan ye zhi shi 、xian jin jing yan de xue xi deng deng 。bu ding ji de dui yuan gong de pei xun xiao guo cai qu duo chong xing shi de kao he ，yan ge yao qiu bing ba jiang cheng zhi du la shi dao gong zuo zhong 。mi bu gong zuo zhong de bu zu ，zuo hao xin ru zhi yuan gong de pei xun gong zuo ，wan shan pei xun cheng xu ，zuo hao pei xun ji lu 。

②zhi jian gong zuo ：he ling dao xie shang ，zheng qu xia ban nian chu tai zhi jian xi ze ，ge bu men an biao zhun zhi hang 。zhi jian jian cha yao na ru bu men xia ban nian gong zuo chong dian ，jia da jian cha li du ，ba hao zhi liang guan 。

③zai zuo hao ben zhi gong zuo de ji chu shang ，zhi chi pei ge ling dao ，xie diao hao yu ge bu men de guan ji 。yu yuan gong men yi qi gong tong xue xi ，gong tong di gao 。

④dang an guan li ：jian li jian quan ge lei dang an ，ren zhen xi zhi de shou ji ge lei dang an ，jiang shou ji dao de dang an jin hang ren zhen xi zhi de zheng li 、gui dang ，zuo dao zi liao wan zheng 、gui fan ，ji lu qing chu 、xiang xi ，cha zhao fang bian 、kuai jie ，zhen zheng zuo dao you ju ke yi 、you an ke cha 。

⑤hou qin bao zhang gong zuo ：guan xin yuan gong ，jia jiang ning ju li ，jin li wei yuan gong jie jue shi ji kun nan ，zuo hao xiang mu bu de hou qin bao zhang gong zuo 。

2、wu ye bu ：

shi xian wu ye zhuan ye hua guan li ，ying jie xiao ou ye zhu shun li ru zhu ，wei zhu hu ying zao you mei 、shu kuo de ju zhu huan jing ，shi nian du wu ye bu de gong zuo mu biao he nu li fang xiang 。

①ye hu de dang an zi liao jian li ji shi 、wan zheng ，fu ge gong si de zhi jian yao qiu 。

②dui yuan gong jin hang xi hua pei xun ，bu duan di gao gong zuo zhi liang he zhuan ye hua guan li shui ping ，shu li liang hao de fu wu yi shi ，ji ji zhu dong de wei ye hu 、ke hu fu wu 。

③jia jiang yu ye zhu de gou tong ，wu ye bu ren ren yao jian li zi ji de ke hu qun ti 。wei ye zhu ban hao shi 、ban shi shi 。ye zhu man yi du yao da dao 98%。

④ji ji kai zhan ye zhu xu qiu de diao cha ，di sheng wu ye fu wu jia zhi 。

⑤gen ju yu bao jie gong si qian ding fu wu ge tong jian du zhi dao bao jie gong si zuo hao yuan ou nei de bao jie 、lu hua gong zuo ，nu li wei xiao ou zhu hu ying zao you mei 、qing jie 、shu kuo de ju zhu huan jing 。

⑥ji ji kai zhan she ou wen hua huo dong ，ying zao wen xin 、jian kang de she ou sheng huo huan jing 。

⑦dui ru zhu ye hu jin hang man yi du diao cha ，quan nian fu gai lv da 100%。

⑧kai zhan feng fu duo cai de she ou wen hua huo dong wei ye zhu zeng tian sheng huo le qu 。

⑨li yong xuan chuan lan ，xiang ye zhu men jie shao wu ye zhi shi 、sheng huo chang shi 、jian kang xin xi deng ，tong shi ye jiang xiang ye zhu men sui shi jie shao wu ye gong si de gong zuo ，bian yu ye zhu de ren zhi he jian du 。

⑩zuo hao yuan ou nei de wei sheng qing jie 、xiao sha fang yi 、huan jing bao hu 、lu hua guan li deng ji chu xing fu wu gong zuo 。

3、gong cheng bu ：

(1)she bei she shi de ji hua bao yang gong zuo ：

①yan ge zhi hang ding ji xun shi jian cha zhi du ，fa xian wen ti ji shi chu li ，mei ri xun jian bu shao yu 1ci 。

②gen ju ji jie bu tong an pai ding ji jian cha ，te bie shi xun ji ，jia jiang xun shi jian cha li du que bao an quan 。

③xiao fang ji tong de wei hu ：jie ge an bao bu de xu yao ，ji shi jian cha 、wei hu bao yang ，shi ge lei xiao fang shui beng 、yan gan 、pen lin she shi 、sheng guang bao jing qi yi ji xiao huo shuan she bei chu yu liang hao de zhuang tai ，gen ju shi ji xu yao cai gou bei pin bei jian ，yi bian ji shi geng huan ，que bao she bei fa hui ying you de zuo yong 。

④ting yuan tie yi hu lan gen ju shi ji qing kuang an pai chu xiu shua qi 。

⑤ye hu zhuang shi zhuang xiu yi ji ben jie jin wei sheng ，nian du jiang quan mian jin hang lou dao 、dian ti ting deng gong gong ou yu qiang mian de fen shua gong zuo 。

⑥gen ju shi ji qing kuang dui ge lei she bei (shui beng 、feng ji 、dian ti deng )jin hang wei hu bao yang 。

(2)wan shan pei tao she shi ：

①du cu kai fa jian she chan wei wan shan yuan ou dao lu zhao ming she shi 。

②du cu shi gong chan wei wan shan she bei she shi de wei xiu gong zuo 。

③du cu kai fa jiang lou si zhou chen jiang bu fen jin hang xiu fu 。

(3)jie neng jiang hao ：

①jin hang de xia ting che chang de zhao ming she bei de gai zao ，jiang che chang neng hao jiang dao zui di 。

②jiang lou dao 、dian ti ting de deng gai wei jie neng xing 。

③jiang lou ti nei zhao ming kong zhi kai guan gai zao wei chu mo yan shi kai guan 。

(4)she bei she shi de chong da ji shu gai zao ：jian yi kai fa chan wei dui si fang jing yuan wu ou de de xia ting che chang 、dian ti deng ，an zhuang jian kong she bei ，yi jiang di __wu ye guan li zhong xin ren li cheng ben 。

(5)di gao fu wu zhi liang ：shu li wei ye zhu jie cheng fu wu de zhi ye zhi xiang ，zi shen yao zuo dao yi biao duan zhuang ;yu yan qian xun 、wen ya 、zhun que ;zhu dong re qing ，shi shi wei ye zhu zhao xiang 。dui ye zhu wei tuo de shi qing yao ren zhen zuo hao ，dui ye zhu de hou gu zhi you yao ji ji xiang ban fa jie jue ，shi ye zhu neng shen xin yu kuai an ju zai xiao ou nei 。

(6)jie jue fang wu wei liu wen ti ：pei ge kai fa chan wei du cu shi gong chan wei jin hang fang wu wei liu wen ti de fan xiu gong zuo 。

(7)zuo hao an quan sheng chan guan li gong zuo ，zhu ji la shi an quan sheng chan ze ren zhi ，qian ding an quan guan li ze ren shu 。

(8)huan jing zhi xu de guan li ：zuo hao dui fang wu wai li mian 、nei bu jie gou 、shi nei zhuang xiu de guan li he kong zhi ，wei hu yuan ou huan jing de mei guan ，zhi zhi luan da luan jian 、luan ma luan fang 、wei zhang zhan yong gong gong ou yu mian ji de hang wei ，bao chi you ya ning jing de liang hao huan jing zhi xu 。

(9)fang dong bao wen cuo shi ：dong ji fang dong bao wen gong zuo bu rong hu shi ，zhen dui lou nei she bei she shi qing kuang zhi ding xiang guan fang dong bao wen cuo shi 。

(10)Eou gong zuo ji hua ：

①qian ji jie ru ：

shi jian ：20__nian 10yue ～nian du 3yue ;

mu de ：jie ru Eou de shi gong guan li ，cong wu ye guan li de jiao du chu fa ，can yu Eou de she bei she shi de diao shi he jun gong yan shou gong zuo ，bao gua fen bu 、fen xiang gong cheng de yan shou 、yin bi gong cheng de yan shou ji zeng ge yan shou 。

yao qiu ：shou xi he zhang wo Eou suo you she bei she shi de xiang xi qing kuang ，xue xi she bei de shi yong cao zuo cheng xu ，dui fa xian de wen ti jin hang xiang xi ji lu ，di chu xiang guan de ge li hua jian yi du cu shi gong chan wei jin hang zheng gai ，que bao shi gong zhi liang ，jian shao jie guan hou de fan xiu gong zuo liang 。

②jie guan yan shou ：

shi jian ：nian du 3yue ～nian du 4yue

nei rong ：⑴zhi ding wu ye jie guan yan shou de xiang guan wen jian 、zi liao 、biao ge ji jiao jie yan shou cheng xu ，que bao Eou de jie guan yan shou gong zuo shun li jin hang 。

⑵zhen dui yan shou jie guo du cu shi gong chan wei zu zhi ren yuan dui yan shou zhong jian cha chu de wen ti jin hang quan mian wei xiu ，que bao ye zhu shun li ru zhu 。

③fan xiu guan li gong zuo ：

zhen dui ye zhu ru zhu yan fang shi di chu de zheng gai yao qiu zu zhi shi gong fang ren yuan jin hang fan xiu ，que bao zai gui ding ji xian nei zheng gai wan bi ，bi mian bu bi yao de tui wei che pi xian xiang 。

④zhuang xiu guan li ：

⑴jian quan zhuang xiu shi gong guan li fu wu nei rong ，zuo hao zhuang xiu shou xu de ban li gong zuo ，que bao zhuang xiu shou xu ban li lv 100%。

⑵zuo hao ri chang zhuang xiu guan li gong zuo ，sui shi guan zhu ye zhu zhuang xiu qing kuang ，fa xian wei zhang hang wei ，ji shi yu yi jiu zheng 。

⑶yu ge bu men tong li ge zuo ，bi mian po huai fang wu jie gou huo qin fan ji ta zhu hu li yi de hang wei fa sheng 。

⑤zheng chang ji guan li ：

⑴wan shan pei tao she shi ：gen ju Eou shi ji qing kuang ling hang zhi ding xiang guan ji hua 。

⑵jie neng guan li ：gen ju Eou gong gong ou yu 、de xia ting che chang yi ji ji ta xian you she bei ，cai qu cuo shi ，wa jue jie neng cuo shi 。

⑶ji ta guan li gong zuo ：gen ju shi ji qing kuang ling hang zhi ding gong zuo ji hua 。

4、an bao bu ：

⑴zhi an guan li ：zhi an guan li bao gua fang dao 、fang po huai 、fang zui an deng yi ji lie guan li huo dong ，wei ci wo bu zuo chu ru xia gong zuo ji hua ：

①jia jiang men gang de jian cha li du ，yan ge zhi hang lai ke deng ji zhi du ，dui jin chu xiao ou ren yuan jin hang yan ge guan li ，que bao xiao ou mo xian za ren yuan jin ru ，bao zheng ye zhu an quan 。da zong wu pin chi chu men zheng chu men ，ge chong ji dong che liang de jin chu yan ge deng ji bing cha yue che zheng 。

②jia da xun luo jian cha mi du ，zuo dao qin xun shi 、qin jian cha ，yao hai bu wei mo yi chang 、mo yin huan 。

③jia jiang dui yuan gong jin hang an quan guan li jiao yo ，ru tu fa shi jian de chu li ，bao jing 、xian chang bao hu 、ji jiu 、shi gu bao gao deng 。

④dui bao an yuan 、che chang guan li yuan 、zhong kong ren yuan jin hang zhi an guan li pei xun ，ming que ge zi de gang wei zhi ze 。

⑵xiao fang guan li ：huo zai shi wu ye an quan guan li de zui da “di ren ”，yi dan fa sheng huo zai ，ren shen he cai chan dou hui shou dao yan chong wei xie ，wei ci zhi ding ru xia fang fan ji hua ：

①yan ge gen ju 《zhong hua ren min gong he guo xiao fang tiao li 》de gui ding ，jian li jian quan fang huo zu zhi ，bing que ding xiang ying de fang huo ze ren ren ，jiang fang huo ze ren fen jie dao ge hu ，you ge ye zhu 、zhu hu 、zhuang xiu chan wei deng ge ren huo tuan ti fu ze suo shu wu ye fan wei nei de fang huo ze ren 。

②mei ri jin hang fang huo jian cha ，gen ju jian cha chu de huo xian yin huan zhi ding he la shi xiao fang zheng gai cuo shi 。

③yi bao an bu wei zhong xin zu jian yi wu xiao fang zu zhi ，shi shi yan ge de xiao fang jian du guan li 。

④jia jiang dui xiao fang she bei she shi de xun jian he wei hu ，dui fa xian de wen ti ji shi jin hang chu li he jie jue 。

⑤jian li he jian quan fang huo an quan zhi du ，xiang zhu hu 、yuan gong la shi ying ji shu san cheng xu deng xiao fang chang shi 。zu zhi bao an 、che chang guan li yuan 、xiao fang zhong kong ren yuan ji xiang guan bu men ren yuan jin hang xiao fang yan xi ，pei yang chu li tu fa shi gu de neng li 。

⑶che chang guan li ：

jia jiang ting che guan li ，dui guan li ren yuan jin hang zhuan xiang pei xun ，di gao ting che guan li de ji neng he fu wu zhi liang 。zuo dao jin chu che liang ji lu qing chu ，jin hang che kuang jian cha ，he dui che zheng de zhen shi xing ji you xiao ji ，jia da bian min fu wu li du ，zuo dao che chang shou fei ，piao ju qian kuan qing chu ，jiao jie qing chu 。

qi 、nian du de liu da xi wang

1、ge ren yao zai chi xu fan sai zhong qu jiang hua ze ren xin 、re qing he dui ren de zun chong 。

2、you yi shi qu gan shou gong zuo le qu ，zhui qiu da jia ge zuo cheng jiu yi fan shi ye de xing fu gan 。

3、dui zi shen neng li yao yang chang bu duan ，jiang zi ji bu zu zhi chu lie cheng qing chan ，zhu xiang gai jin 。

4、chong shi gong zuo de mo shi 。zhu yi zong jie gai jin gong zuo fang fa ，ba cheng gong zuo fa xing cheng mo shi ，yun yong dao tong lei wen ti de chu li 。

5、shu li jing ying yi shi ，zhen xi zi yuan ，yao huan de huan shi ，chong shi tou ru chan chu guan ji 。

6、jiang hua xiang mu guan li neng li 。

nian du shi __wu ye guan li zhong xin cheng chang zhuang da de yi nian ，zai wu ye shi chang ri qu ji lie jing zheng de shi dai ，sui zhao zheng ce fa gui zhu bu wan shan ，ye zhu wei quan yi shi zhu bu di gao ，mei ti bu li de yu lun dao xiang shi ye zhu geng jia min gan ，ye shi wu ye guan li xian ru gan ga jing de ，yao bai tuo gan ga chu zhan wen shi chang ，zhua zhu ji yu wai ，jiu yao zai fu wu de zheng ti shui ping he fu wu zhi liang shang xia gong fu ，fu wu chong zai xi jie 。xi jie gui zai “yi ren wei ben ，yi cheng wei zhun ”yu xi wei chu jian jing shen 。wo men yao jing cheng tuan jie ，di gao zheng ti fu wu shui ping he fu wu zhi liang guan jian de shi ke ，ru he kuo ying shi chang ，de dao ye zhu ren ke ,guan jian zai “zhuai bian guan nian 、shu li fu wu yi shi ”zuo hao ge xiang ji chu gong zuo ，chong fen li yong xian you zi yuan ji kai fa yu cun wei hui di gong de ping tai 。ren ren zhen zhen 、za za shi shi de zuo hao mei yi jian gong zuo 。zai cun wei hui ling dao xia xia ，nu li jin qu ba wo ji yu ，rang kai fa he cun wei hui gan dao “wo men hang 、wo men yi ding hang ”　!

__wu ye guan li zhong xin

nian yue ri

wu ye guan li shen me gong zuo ji hua pian 8

bao an bu zhen dui 20__nian zong jie he fen xi gong zuo qing kuang ，ji xu jian chi yi gu jiang bu ruo he hen zhua la shi wei zhong xin ，yi zuo hao an quan he fu wu gong zuo wei qian di ，gao hao tuan dui jian she 。jie ge gong si de fa zhan xu yao he guan li fang xiang ，zuo hao xiao ou de 'quan mian an fang gong zuo ，bao zheng ren 、cai 、wu de an quan ，pei ge ke fu ，jia jiang dui xiao ou de xun cha ，di gao zheng ti guan li shui ping 。

gong zuo mu biao

zhu ke ji gong si zeng ge man yi du 95%；

mo yin guan li ze ren shi gu lv 0；

xin yuan gong gang qian pei xun lv 100%；

bu ge ge xiang zheng gai lv 100%；

yuan gong liu dong lv ≤20%（bu bao gua fei zheng chang liu dong lv ）；

tu fa shi jian kuai su fan ying lv wei 98%；

fei zheng chang tou su lv di yu 2%。

1、zuo hao 《bai ri an quan mo shi gu ping bi huo dong 》fang an de shi shi （20__nian 11yue 1ri zhi 20__nian 2yue 8ri ），

bing quan li pei ge zuo hao er ji shui xiang bie shu wai shou he shou lou gong zuo ji ben bu xiang guan gong zuo shi xiang de jie guan ，tong shi quan mian zuo hao er ji you guan gong zuo de fu wu he guan li ，shu li bao an dui wu de xing xiang 。

2、zuo hao yuan dan 、chun jie ji jian xiao ou ge xiang an fang gong zuo ，jie ri qian xiao ou an quan da jian cha ，you zhu guan ling dao fu ze ；tong shi la shi hao chun jie ji jian zhu guan ling dao xun cha he zhi ban ；ming que jiang diao fang jia bu fang zhi du ；zu zhi he an pai hao chun jie ji jian bu men yuan gong de ye yu yu le huo dong 。sui zhao ben bu ren yuan zeng jia he san ji su she lan qiu chang de de xiu fu wan gong ，ni cheng li wu ye gong si lan qiu dui ，ji ke feng fu yuan gong ye yu sheng huo ，you ke wei gong si lian yi gong guan bi sai zuo hao zhun bei 。

wu ye guan li shen me gong zuo ji hua pian 9

20__nian shi ji tuan cheng li de di er nian ，wu ye jiang kua ru duo yuan hua 、duo ling yu fa zhan jie duan ，zu zhi guan li 、ren yuan jie gou fu za cheng du zeng jia ，ren li zi yuan guan li gong zuo ye jiang mian lin geng da de tiao zhan ，qi ye ren li zi yuan guan li ti ji jian she gong zuo hao bi jian she yi zuo da sha ，qi ye zi shen ren li zi yuan zhuang kuang shi gen ji ，ren li zi yuan liu da mo kuai shi zhu ti jie gou ，er ren li zi yuan guan li zhe shi da sha de gui hua she ji zhe ，ru he rang zhe zuo da sha jian she de du ju qi ye te se ，ze xu yao geng duo de ren pei ge qu tian zhuan 、zhuang shi ，20__nian wo men jiang jie ge ji tuan shi ji qing kuang ，an ji hua jiao ta shi de la shi mei yi xiang gong zuo ，zui zhong wan cheng 20__nian du zong ti gong zuo mu biao ，ji ren li zi yuan guan li ti ji ji ben jian li wan cheng ;xin de ji xiao kao he mo shi jing yi nian de diao zheng ，zhu bu kuo ying wu ye fa zhan xu yao ;pei xun gong zuo quan mian tui jin ，yuan gong zheng ti su zhi jin yi bu di gao ;tong guo ju ban ge chong ji neng huo dong ，jia jiang wu ye yu wu ye jian 、tong shi yu tong shi jian de jiao liu ，zeng jiang qi ye ning ju li 。ju ti gong zuo ji hua ru xia ：

yi 、jian quan 、wan shan ge xiang zhi du ，zhu bu shi xian ren li zi yuan gui fan hua guan li

mu qian ji tuan chu yu chou bei jie duan ，ge xiang zhi du shang wei jian quan ，wo men jiang gen ju wu ye de shi ji qing kuang ，ming que zu zhi jia gou ，bian zhi chu yi tao ji tuan wu ye de ren li zi yuan guan li cao zuo liu cheng ti ji ，tong shi zhi dao ge zi wu ye jie ge zi shen hang ye te dian ，can zhao ji tuan ren li zi yuan guan li ti ji ，wan shan ben wu ye de ren li zi yuan guan li zhi du ，zhu bu shi xian wu ye ren li zi yuan gui fan hua guan li 。ge xiang zhi du jian li ji hua yu 20__nian 6yue 30ri qian wan cheng 。

1、jian li xin yuan gong ru zhi guan li zhi du 。

mu qian ge wu ye dui xin yuan gong fang mian de guan zhu du pian di ，rong yi zao cheng xin ru zhi yuan gong de liu shi 。wei ci jiang jian li xin yuan gong ru zhi guan li zhi du ，dui xin yuan gong zhi ding liang ming ru zhi dao shi bang dai ，yi shi qi ye wen hua dao shi ，zhu yao zhi ze shi cong xin yuan gong ru zhi de di yi tian kai shi jiu yin dao yuan gong shou xi wu ye de qi ye wen hua ，rang ji jin kuai rong ru wu ye ;er shi ye wu dao shi ，zhu yao zhi ze shi bang zhu xin yuan gong shou xi gang wei gong zuo liu cheng ，zhi dao xin yuan gong zhu bu shou xi gong zuo nei rong ，kuo ying wu ye gong zuo yao qiu 。tong shi hai yao qiu liang wei dao shi mei zhou gen xin yuan gong jin hang gou tong ，le jie ji dui wu ye kuo ying qing kuang 、dui gong zuo kuo ying qing kuang ，bing jie da xin yuan gong di chu de yi huo 。

dui yu xin yuan gong de dao shi wo men yao jin hang tong yi de pei xun ，rang ji zhang wo yin dao xin yuan gong de fang fa yu gou tong fang shi ，bing gei yu gu li xing de bu tie ，nian zhong ping shua you xiu dao shi ，bing gei yu ban fa zheng shu ji jiang li 。

2、jian li xin de pei xun guan li zhi du 。

pei xun shi yi ge wu ye di sheng yuan gong su zhi de you xiao fang fa ，dan xu yao ji tong hua de qu shi shi ，cai geng you xiao 。xin de pei xun zhi du jiang shi hang xue fen zhi ，bing na ru ji xiao kao he fan wei 。xue xi nei rong fen xin yuan gong lei 、zhi ye su yang lei 、guan li ji neng lei ，ge ban kuai ye wu lei ，zhi ye su yang lei quan yuan xu can yu xue xi ，ye wu lei ge ye wu ban kuai yuan gong can yu xue xi ，xin yuan gong lei shu xin ru zhi yuan gong can jia xue xi ;xue xi fang shi jiang shi hang duo yang hua ，wu ye 、bu men tong yi zu zhi ，ge ren zi xue ，wai chu kao cha 、pei xun deng 。nian du jiang ping chu xue xi ji ji fen zi ，bing ban fa zheng shu 。

3、wan shan yuan gong shou ce 。

yuan gong shou ce shi zhi yin yuan gong shou xi wu ye qi ye wen hua 、le jie wu ye hang wei gui fan 、shou xi ri chang gong zuo liu cheng de xue xi zhi dao shu ，shi zhi yin yuan gong fang xiang de zhi na zhen 。shou xian dui yuan you tiao kuan zhong bu kuo ge qi ye fa zhan de tiao kuan nei rong jin hang xiu gai ，zai zhe dui chu xian zheng yi de tiao kuan jin hang xi hua ，zai zhe bu chong xin de nei rong ，ru ji ben li yi gui fan deng 。

4、wan shan xin chou fu li zhi du 。

xin de yi nian jiang dui yuan lai de xin chou jie gou jin hang diao zheng ，yi bian pei ge ji xiao guan li de shi shi ，tong shi dui fu li zhi du jin hang wan shan 。

5、jian li ji tuan zhi ji guan li ti ji ji ping jia ti ji 。

wei geng hao de jin hang ji tuan hua de guan kong ，jiang dui ji tuan de zhi ji jin hang shu li ，an hang zheng ji lie 、zhuan ye ji lie jin hang hua fen ，dui zhi ji de ping ding ni ding ke heng liang de biao zhun 。ru pu tong yuan gong yu zi shen yuan gong de ou fen ，jiang yi ru si shi jian 、tong gang wei she hui gong zuo shi jian wei ping ding biao zhun 。pu tong yuan gong ：ru si liang nian nei 、she hui tong deng gang wei 2nian nei ;zi shen yuan gong ru si liang nian yi shang 、she hui tong deng gang wei gong zuo liang nian yi shang 。

6、wan shan ji xiao kao he guan li zhi du 。

20__nian wu ye 、de chan 、chao shi jiang zhu bu shi shi ji xiao kao he ，dui mei ge yue de kao he qing kuang jin hang zong jie ，dui xu wan shan de nei rong jiang hui zong 、xiu zheng ，yi bian geng kuo ge ge wu ye de ji xiao guan li xu qiu 。

er 、jia jiang yuan gong pei xun guan li ，jin yi bu di sheng yuan gong zheng ti su zhi

mu qian ji tuan xia shu zi wu ye ，yuan gong zheng ti ji ben sai xiang yi shi 、fu wu yi shi 、ri chang ji ben li yi chang shi 、ye wu zhi shi ，hai you dai di gao 。

zai 20__nian jiang zuo yi ci quan mian de pei xun xu qiu diao cha ，zuo chu nian du pei xun ji hua ，pei xun jiang an ru zhi pei xun 、ye wu ji neng pei xun 、jiang hua pei xun 、ji ben su zhi pei xun fen lei ，bing shi hang nian du pei xun ji fen zhi 。

1、xin ru zhi pei xun

zhu yao shi rang xin ru zhi de yuan gong shou xi ji tuan de ji ben qing kuang 、xue xi ri chang ji ben li yi chang shi deng ，you ji tuan ren li zi yuan bu gen ju ru zhi ren shu an ji du huo yue tong yi an pai 。dui yu xin ru zhi yuan gong de pei xun nei rong ，wo bu jiang shou ji xiang guan zi liao bian xie cheng xiao shou ce 、zhi zuo cheng PPT(20__nian 3yue 30ri qian wan cheng )，pei xun jie shu hou jin hang shu mian de kao he ，jian cha yuan gong zhang wo qing kuang ，bing zuo wei shi yong ji kao he de yi ju 。

2、ye wu zhi shi de pei xun

zhu yao shi di sheng yuan gong ye wu neng li xue xi ，cong er di gao gong zuo xiao lv 。ye wu zhi shi pei xun an wu ye ye wu bu men ban kuai jin hang ，you bu men zhu guan huo jing li dan ren jiang shi huo zu zhi xue xi shi pin ，gen ju xu yao ye ke wai pa dao wai mian pei xun 。zhu yao yi li lun zhi shi 、shi cao 、an li fen xi xiang jie ge de fang shi jin hang ，pei xun hou jin hang shi ji cao zuo huo li lun zhi shi shu mian kao he 。

3、jiang hua pei xun

zhu yao shi dui ri chang ye wu zhi shi ji neng de ying xing yao qiu ，tong guo fan fu pei xun de fang shi ，jiang hua yuan gong di sheng gong zuo ji neng 。ci pei xun ke tong guo ju ban yi xie zhuan ti ji neng bi sai de fang shi shi shi ，ru guan jia yuan ri chang ji ben cao zuo gui fan ji neng jing sai 、shou yin yuan cao zuo ji neng jing sai deng 。

4、ji ben su zhi pei xun

zhu yao shi di gao yuan gong ri chang hang wei gui fan de pei xun ，tong guo ci lei pei xun cong er jin yi bu di gao yuan gong de zheng ti su zhi 。ci lei pei xun gen ju guan li gang wei 、ji chu gang wei shi ji xu qiu an pai ，ke tong guo wai pa pei xun 、shi pin pei xun 、ta zhan pei xun 、nei bu shou ke deng fang shi jin hang 。

5、yu wai bu pei xun ji gou ge zuo ，ta kuan pei xun qu dao 。

20__nian jiang yu mou wu ye ge zuo ，ban li zai xian hui yuan xue xi 。gen ju zai xian xue xi shi pin nei rong ，an pai ge wu ye 、bu men an yue zu zhi yuan gong jin hang yi ding shu liang de xue xi ，bing yi qi jin hang fen xiang 、tao lun 、xie xue xi xin de 、kao he deng 。

6、zu zhi wai chu ta zhan pei xun ，jia jiang tuan dui gou tong ji zeng jiang tuan dui ning ju li 。

ping chang ge wu ye 、ge bu men gou tong jiao shao ，tong guo zu zhi wai chu ta zhan jin yi bu jia jiang da jia de gou tong jiao liu ，zeng jin gan qing yu tuan dui ge zuo yi shi 。20__nian ji hua jin hang san ci wai chu ta zhan pei xun 。

pei xun shi hang nian du ji fen zhi ，jian li pei xun xue xi dang an ，dui bu tong zhi ji gui ding nian du can jia pei xun xue xi ke shi ，zong ti ren jun nian du bu shao yu 20xiao shi ，dui ji ji can jia pei xun xue xi de tong shi ，zai nian zhong tong guo kao he ping chu xue xi xian jin yuan gong gei yu biao zhang jiang li 。

san 、bu duan wan shan ji xiao kao he ，cu jin yuan gong ji xiao wen bu di sheng

20__nian ge wu ye jiang shi hang xin de ji xiao kao he mo shi ，jiang you yi ge zhu jian kuo ying de guo cheng ，zai shi hang de guo cheng zhong yao jin hang bu duan de zong jie ，zhao chu geng kuo ge bu men 、ge ren de ji xiao kao he biao zhun ，jiang hua bu men fu ze ren yu yuan gong de ji xiao mian tan ，ling dao dui shu xia zi shen bu zu fang mian ying gei yu geng duo zhi dao ，bu duan gai jin ji xiao ，shi yuan gong zai zhi hang ji xiao kao he de guo cheng zhong gong zuo neng li 、ye wu ji neng deng fang mian de dao bu duan de di sheng 。

de chan wu ye 、wu ye wu ye xin de ji xiao kao he fang an ji hua zai 20__nian 1yue shi hang ;chao shi xin de ji xiao kao he fang an ji hua zai 20__nian 4yue shi hang 。

si 、zuo hao ren cai chu bei ，ji shi bu chong suo que 、suo xu ren cai

sui zhao wu ye de duo yuan hua fa zhan yu ye wu bu duan de ta zhan ，ji tuan suo xu qiu de ren cai yao qiu ye zhu bu di gao ，wei le zai ji xu shi neng ji shi bu chong ，bao zheng ri chang gong zuo de zheng chang kai zhan ，wo bu jiang cong duo qu dao jin hang ren cai de chu bei 。

1、zhu chong nei bu pei yang

dui yu ji ceng guan li ren yuan shi hang nei bu ren cai pei yang ji hua ，tong guo ji xiao kao he shua chu ye wu neng li chu se 、ju you guan li qian neng de you xiu yuan gong ，zuo wei hou bei guan li ren yuan pei yang ，wei yuan gong zuo hao zhi ye fa zhan gui hua ，di gong fa zhan ping tai ，liu zhu gu gan yuan gong ，bao zheng wu ye de chi xu fa zhan 。

2、tong guo ren cai wang zhan 、can jia xian chang qiao pin hui deng fang shi ，chu bei wu ye yi ban gang wei ren cai 。zai ren yuan que gang shi ，nei bu mo fa diao pei mi bu shi ，ji shi cong chu bei ren cai ku zhong shai shua ，jin kuai bu chong ，bao zheng gong zuo zheng chang jin hang 。

3、dui yu xin kai fa de xiang mu di qian zuo hao qiao pin ji hua ，zhao xun dao qi ye xu yao de ren cai 。

wu 、wan shan xin chou fu li jie gou ，di gao shi chang jing zheng li

wei le pei ge xin de ji xiao kao he mo shi ，ni dui yuan you xin chou jie gou jin hang yi xie diao zheng ，yi bian geng hao de tui dong ji xiao kao he de shi shi ，da dao ji li de zuo yong 。dui yu ji xiao gong zi jiang jin e du ，jiang di chu xin de fang an bao wu ye ling dao shen pi hou zhi hang 。xin chou you shi zai shi chang shang ju you jiao jiang de jing zheng li ，mei ge qi ye ying jie ge zi shen shi ji qing kuang zuo chu ding wei ，tong shi tui chu yi xie ge xing hua de fu li zheng ce ，dui xi yin 、liu zhu ren cai ye you hen da bang zhu 。

liu 、jian she he xie de lao dong guan ji ，zeng jiang qi ye tuan dui ge zuo jing shen ji ning ju li

qi ye lao dong guan ji he xie ，tuan dui ge zuo yi shi jiang ，shi qi ye chi xu 、wen ding fa zhan de chong yao bao zhang 。zai ri chang de gong zuo guan ji zhong ，wo men ying chang dao cheng xin 、ge zuo 、fen xiang de sai xiang li nian ，bu men yu bu men jian 、tong shi yu tong shi jian ying jia jiang gou tong 、ge zuo ，zhi li yu gong tong wan cheng bu men 、wu ye gong zuo mu biao ren wu 。

zai ri chang wu ye huo dong zhong ，wo men ji hua zu zhi kai zhan yi xie you li yu tuan dui jian she de huo dong 。

1、4yue fen ju ban yi ci ji ben li yi li jie zhi shi jing sai 。

jia jiang quan ti yuan gong li yi li jie ji ben chang shi de xue xi ，cong er jin yi bu di sheng zi shen xiu yang 。wo men jiang xian shou ji ri chang ji ben li yi zhi shi ，hui bian cheng ce ，fa gei mei ge yuan gong xue xi ，tong shi jin hang shi pin pei xun ，zhi hou jin hang kao shi 。dui kao he you xiu de gei yu jiang li ，dui bu ge ge de yao jin hang bu kao 。

2、5yue chao shi ju ban yi ci shou yin yuan ji neng da sai 。

3、6yue fen wu ye 、chao shi ge ju ban yi ci ying zhi ying hui zhi shi jing sai 。

jia jiang ri chang ye wu zhi shi de xue xi ，di sheng quan ti yuan gong de fu wu shui ping he ye wu shui ping 。xian you ren li hang zheng bu shou ji ying zhi ying hui de nei rong ，hui bian cheng ce ，fa gei ge bu men xue xi ，you ge bu men shua pa dai biao can jia jing sai ，jing sai fen pan duan ti 、shua ze ti 、wen da ti deng ，an zong fen pai ming ，bing dui qian san ming gei yu jiang li 。

4、8yue fen zai chao shi ju ban yi ci da hua ji tuan yuan gong “zhan xian chu yi ，fen xiang jia yao ”bi sai 。

yi shi zhan shi yuan gong chu yi ，er shi dai dong chao shi ren qi 。

5、6yue chao shi zu zhi yi ci guan li ren yuan wai chu kao cha xue xi huo dong 。

6、8yue wu ye wu ye zu zhi yi ci wai chu kao cha xue xi huo dong 。

7、3、6、9yue fen mei yue zu zhi yi ci hu wai ta zhan huo dong 。

8、11yue fen ju ban yi ci xue xi xin de zheng wen bi sai 。

20__nian ren li zi yuan guan li gong zuo jiang shi ben shi ji chu de yi nian ，ge mo kuai cao zuo liu cheng jiang xiang ji wan shan ，bing an ji hua qu zhu bu shi shi ，xiang xin zai ji tuan wu ye ling dao de da li zhi chi yu zhi dao xia ，zai tong shi de ji ji pei ge xia ，jing guo yi nian de shi jian yu zong jie ，ren li zi yuan guan li ge xiang gong zuo jiang hui geng jia gui fan hua ，yuan gong zheng ti ye wu shui ping 、zhi ye su yang jiang huo de geng da de di gao 。

wu ye guan li shen me gong zuo ji hua pian 10

gen ju gong si zai xin yi nian du de zhan lve mu biao ji gong zuo bu shu ,yu yuan ou zai 20__nian gong zuo ji hua jiang jin jin wei rao "fu wu zhi liang di sheng nian "lai kai zhan gong zuo ,zhu yao gong zuo ji hua you :

yi 、quan mian shi shi gui fan hua guan li

zai yuan you ji chu shang xiu ding ge bu men gong zuo shou ce ,gui fan gong zuo liu cheng ,an gong zuo zhi du yan ge zhi hang ,jia da zhi du de zhi hang li du ,rang guan li gong zuo you ju ke yi .bing gui fan guan li ,jian quan ge shi dang an ,jiang yi gui fan biao ge ji lu wei gong zuo chong dian ,zuo dao quan mian 、xiang shi you ju ke cha .

er 、zhi hang ji xiao kao he gong zuo ,di gao fu wu gong zuo zhi liang

yi ji xiao kao he zhi biao wei biao zhun ,shi hang mu biao guan li ze ren zhi ,ming que ge ji gong zuo zhi ze ,ze ren dao ren ,tong guo jian cha 、kao he ,zhen zheng zuo dao jiang qin fa lan ,di gao yuan gong de gong zuo re qing ,cu jin gong zuo you xiao wan cheng .

san 、jiang hua pei xun kao he zhi du

gen ju gong si pei xun fang zhen ,zhi ding pei xun ji hua ,di gao fu wu yi shi 、ye wu shui ping .you zhen dui xing de kai zhan gang wei su zhi jiao yo ,cu jin yuan gong ai gang jing ye ,fu wu yi shi deng zeng ge su zhi de .di gao .dui yuan gong cong fu wu yi shi 、li yi li mao 、ye wu zhi shi 、ying dui neng li 、gou tong neng li 、zi lv xing deng fang mian fan fu jia jiang pei xun ,bing zai shi ji gong zuo zhong jian cha la shi ,di gao guan li fu wu shui ping he fu wu zhi liang ,di gao yuan gong dui wu de zeng ge su zhi ,wei gong si fa zhan chu bei ren li zi yuan .

si 、jie ge xiao ou shi ji jian li yan zheng de an fang ti ji

cong zhi du gui fan ru shou ,ze ren dao ren ,bing gui fan jian du zhi hang ,jie ge ji xiao kao he jia jiang dui wu jian she ,jia da dui xiao ou zhu hu an fang zhi shi de xuan chuan li du ,da kai lian fang gong zhi de ju mian .

wu 、wan shan ri chang guan li ,kai zhan bian min gong zuo ,di gao zhu hu man yi du

yi zhi du gui fan ri chang gong zuo guan li ,wan shan xiao ou lou yu 、xiao fang 、gong gong she shi she bei de wei bao ,rang zhu hu man yi ,da li kai zhan jia zheng qing jie 、hua yuan yang hu 、shui dian wei xiu deng you chang fu wu ,zai gei ye zhu di gong you zhi fu wu .

liu 、gen ju gong si nian du tong chou ji hua ,kai zhan she ou wen hua huo dong ,chuang jian he xie she ou .

gen ju nian du gong zuo ji hua ,jin jie duan de gong zuo chong dian shi :

1、gen ju ying yun zhong xin xia fa de 《she bei /she shi gui fan guan li zhi du 》、《dian ti an quan guan li cheng xu 》、《gong zuo ji hua guan li zhi du 》deng zhi du gui fan ,yan ge zhi hang ,zhu xiang zheng gai wan shan ,an shi shi ri ji la shi dao wei .

2、gen ju 《ji xiao kao he zhi du 》zhong ri chang gong zuo kao he biao zhun zu zhi ge bu men yuan gong pei xun xue xi ,ming que gang wei gong zuo yao qiu .

3、ni ding che liang lin ting shou fei ke hang xing fang an .

4、pei ge yun ying zhong xin "wen xin she ou sheng huo jian ying "deng she ou wen hua huo dong de kai zhan ,zu zhi xiang guan bu men zuo hao zhun bei gong zuo .

5、an bu men ji hua wan cheng dang yue pei xun gong zuo .

20__nian yu yuan ou jiang yi wu shi de gong zuo tai du ,yi gong si de zheng ti gong zuo fang zhen wei fang xiang ,bao zhi bao liang wan cheng ge xiang gong zuo ren wu ji kao he zhi biao ,zai fu wu zhi liang di sheng nian zhong chuang chu jia ji .

xu hao gong zuo nei rong yue fen bei zhu

1hen zhua tuan dui de lian zheng jian she 、gong zuo ji lv

1.1quan ti ren yuan can jia jun xun

1.2ding ji sai xiang jiao liu zong jie

1.3jian li jing li xin xiang ,jie shou ge yuan gong jian yi

2jiao shou lou gong zuo

3jian li ke hu man yi du diao cha zhi du

3.1zhi ding diao cha wen juan

3.2ding ji fa chu diao cha wen juan

3.3tong ji wen juan ,zhi ding gai zheng cuo shi bing jia yi shi shi

4wan shan guan li zhi du

4.1gen ju xin de gong zuo yao qiu ,ni ding ge bu gong zuo biao zhun

4.2gen ju gong zuo biao zhun ,ni ding cao zuo cheng xu

4.3shi hang ban nian ,gen ju shi ji xiao guo dui biao zhun he cheng xu