领导与下级相处的礼仪

0 2024-08-20 04:50 xswz 来源:xuanchuanyuan.com

1.上级与下属相处的礼仪是什么

领导对待每一位下属都应该和蔼可亲,这样就会得到别人同样的反馈。

你的威信不是建立在你的蛮横态度上,而是建立在你对下属的友好与尊重上的。你的权利是大家给予的,尊重你的下属就是尊重你的权利,就是你的职位合法性的理由。

你可以适当地表扬你的下属,这是获得他们工作上的配合的重要方法。不要因为自己的过失而去责怪别人,要勇于承担责任。

在批评别人时要注意就事论事,不要突显自己的优越地位。要培养自己的优良风度,不论是着装还是其他生活细节,都要体现以身作则的态度,不要让一些生活细节丑化了自己的形象。

2.与上司相处有哪些礼仪

1、见到上司,便应该趋前打招呼。如果距离远不方便,可注视之,目光相遇,点头示意即可。近距离相处则用礼貌用语打招呼。

2、在公共场合遇见上司,不要表示出特别的热情,礼貌地大声招呼就可以了。千万不要在公共场合下嘘寒问暖。

3、不要在公司电梯里或办公室有第三者的情况下与上司谈家常,特别是上司的家事。

4、不要在上司面前搬弄是非。

5、在公共汽车或地铁遇见上司,要主动招呼并让位,下车别忘记说再见,但是在特别拥挤而狼狈的公共场所遇到上司,请一定要巧妙多开,让他认为你没有看见他。

6、偶尔碰到上司的隐私时,应装着没有看见或者看不懂,不要触及上司的隐私,更不要再次提起,或者在公司同事间传播。

7、理解上司的命令和要求的意图,切莫机械行事。出了错不要找借口,更不能说是你让我这样做的呀等,上司说话时不要插嘴,更不要在挨批的时候插嘴。要学会自我检讨,不能推卸责任。

8、在工作酒会上,一定要等上司举杯,你才能举杯。千万不要拿起酒杯一句话不说一饮而尽,这样上司会以为你对工作有不满情绪,更不要在上司面前喝得醉酒失态。

9、与上司一起出差,绝对不要订同一间客房,上司入房间后,宾馆的客房变成了上司的暂时的私人空间,如果要找上司谈工作,必须打电话联系,不要贸然去敲门,更不能直接进入。

3.作为一个领导,对待下属有什么礼仪

作为一个领导,在与下属相处时也应该讲究礼仪。

应该意识到,领导的聪明才智、远见卓识必须通过下级的积极配合、努力工作才能显示出来。一个组织的目标的实现,关键在于调动下级的积极性、主动性。

而下属的积极性、主动性又来源于他们对组织的归属感、自豪感、安全感、荣誉感等。 能否使员工产生这种感觉,在很大程度上取决于领导与员工之间相处的艺术和方法,能否让员工感到上级对自己的关心和尊重。

所以,“善待下属”是很重要的。具体体现在: (一)尊重下属 每一个人都有自己的尊严,都渴望得到尊重和认可,上级只有懂得尊重员工,才能调动其积极性和主动性。

1。尊重下级的人格 希望得到别人的尊重,这是人的心理的基本要求之一。

员工有思想,有意识,有情感,所以尊重的问题是现代社会组织管理中十分重视的问题。上级领导应充分考虑到下级员工的人格,他们的兴趣、爱好、生活习惯和生活方式等,才能真正了解他们,发挥他们的积极性、主动性。

2。尊重下级的意见 领导水平再高,能力再强,总是有限的。

在工作中,下级往往处于第一线,对具体的工作情况有时更加熟悉,资料的掌握也更丰富,所以,为避免指挥不当,应尊重下级的意见。 3。

尊重下级的职权 适当的放权,尊重其在职权范围内独立处理问题,是发挥下级积极性的主要手段。 在下级有失误时,应体谅和尽量给予帮助。

4。尊重下级的劳动成果 每一个人都有自我实现的需要,希望在工作中实现自己的人生价值,取得一定的成就,都希望尽最大努力把工作做好。

作为上级,应该尊重其劳动成果,充分肯定他们在工作中付出的努力和取得的成绩,以提高下级的工作信心,激励他们把工作做得更好。 (二) 信任下属 以身作则。

这应该成为指挥者、管理者的信念。以身作则是对下级的鼓舞和无声的指挥。

与人为善。领导者不仅要知人所短,更应该善于见人所长。

“金无足赤,人无完人”,领导者应该采取与人为善的态度,严于律己,宽以待人,容人之过,见人所长。 用人不疑。

要充分发挥下级的积极性,就必须用人所长,用人不疑。上级对下级的充分信任,大胆使用,才能充分发挥其智慧,使其更好地行使权力和职责,做好工作。

(三) 帮助下属 对下级的关心,还体现在对下级的帮助上。 首先,要合理安排工作。

因为个人的才能、个性各异,所以,在安排工作时,要根据不同岗位的性质要求,恰到好处地安排合适的人选,使每一个人都能找到最适合自己的位置。 上级领导要根据不同专业、特长、技能进行合理的人员调配。

其次,要设身处地为员工着想。上级给下级分配任务,提出要求时,要设身处地为员工着想,这样才能比较客观,避免给员工出难题。

再其次,多沟通,多协调。通过沟通协调达成共识和相互理解,消除上级与下级、个人与组织之间在利益、观点、态度等多方面的矛盾,使行动上下一致,也使员工感到在组织中有保障,有安全感,因而安心为组织工作,最终实现组织的共同目标。

最后,还要注意关心下级的个人前途发展。让员工感到在组织中工作有奔头,而且永远不会停步。

一位好的领导对于自己下属的提升、继续培训、进修、深造等应有一系列的安排。 (四) 赏罚分明、承担责任 赏罚分明体现出实事求是、标准统一、不徇私情、铁面无私的工作作风。

对工作出色的员工适当的表扬是鼓励。及时指出错误是为了避免更大的失误,也是对员工负责的表现。

同时,作为上级领导,当出现责任事故的时候,更要学会为下级分担责任,敢于分担责任的领导在员工的眼里是有宽容心,值得信任的领导,会更加受到下级的敬重的。

4.职场中上下级相处有什么礼仪要注意

核心提示:一般说来,人们在与比自己地位高的人交往时,就可能感到紧张;表现比较拘谨,并且自卑感强;相反,在与社会地位低于自己的人讲话时,就会表现得比较自如、自信,甚至比较放肆。

一般说来,人们在与自己同等级、同层次的人讲话时,表现比较正常,行为举止都会比较自然、大方。但是,在与比自己地位高的人交往时,就可能感到紧张;表现比较拘谨,并且自卑感强;相反,在与社会地位低于自己的人讲话时,就会表现得比较自如、自信,甚至比较放肆。

比如,有的人在自己的上级面前从不敢“妄言”,在同一科室的也不多说话,可是在自己的下级或所管班组面前讲话时,则落落大方,侃侃而谈。有的则在一般人面前总是摆出一副能者的架势,可是一见到权威就显得十分驯服和虔诚。

专家认为,上级与下级分工不同,是领导与被领导的关系。与此同时,上下级也是合作关系。

如何做到精诚合作,工作卓有成效,妥善处理好上下级之间的关系至关重要。 上级同下级说话时,不宜作否定的表态:“你们这是怎么搞的?”“有你们这样做工作的吗?”在必要发表评论时,应当善于掌握分寸。

点个头,摇个头都会被人看作是上级的“指示”而贯彻下去,所以,轻易的表态或过于绝对的评价都容易失误。 下级对上级说话,则要避免采用过分胆小、拘谨、谦恭、服从,甚至唯唯诺诺的态度讲话,改变诚惶诚恐的心理状态,而要活泼、大胆和自信。

跟上级说话, 要尊重,要慎重,但不能一味附和。“抬轿子”、“吹喇叭”等等,只能有损失自己的人格,却得不到重视与尊敬,倒很可能引起上级的反感和轻视。

主要有以下三点要特别注意: 1、不能“越位”在职场中,权力是代表着一种威严。领导者与被领导者之间并不存在不可逾越的鸿沟,但是社会客观上却赋予这两者以不同的社会职能。

就被领导者来说,在工作上,不能超越自己的一定范围内的权限,不能越俎代庖。如果下级替代了上级,定会招致上司的不满,还会给工作造成混乱。

下级要 服从上级领导,要严格按照上级的指示工作,并维护上级的威信。尊敬上级,争取上级的帮助和支持。

认清自己工作的位置和地位,尽可能地帮助上级排忧解难,识 大体、顾大局。 2、上下级关系一定要摆正摆正位置是搞好上下级关系的前提。

也许有人会认为,与上级相处就是服从,完成其交办的任务。其实远非如此。

作为被领导者来说,如果过傲,易把关系搞僵;过俗,易把上下级关系搞成权钱关系;过媚,易使正直的上级反感。 因此,被领导者的正确做法是对领导既热情又不过火,既大度相处又不缩手缩脚,在工作上,摆正领导与被领导的关系就显得尤为重要。

3、尊重领导愉快地完成上司交办的任务,并在工作中体现自己的创造性,如果确实完不成的要主动向领导说明原因。liyipeixun.org首席讲师谭小芳建议初涉职场的新人——对领导的决策不背后评判,更不能通过贬低领导来抬高自己。

记得一位朋友曾经说过:千万不要蔑视你的上级,既然能做你的上级,就肯定有过你之处。 还有一位朋友说过:不怕人整人,就怕依靠组织整人。

人整人是个人行为,人整人往往利害关系看得比较明白;依靠组织整人,动用上司组织系统内固有的权势和影响力整人,会让人如雾里看花,整了也不知道是怎么挨整的。 《三国志》里有几个人物:祢衡、孔融和杨修。

三人皆为当时才俊,名望超群,都曾受到曹操器重。不同则是祢衡目空一切,把谁都不放在眼里;孔融自视望 族,几经辱上;杨修自作聪明,妄自揣测上司意图并且擅自提前泄密。

5.员工与领导之间相处的礼仪有哪些

要学会与领导相处的艺术,首先要懂得与领导相处的礼仪,这些东西简单易懂,把它作为你应该做的,在工作中的一种日常规范,那会有利于你不断进取。如果不懂得与领导相处,让领导怎么能信任你呢?

见到领导,便应该主动上前打招呼。如果距离远,不便呼叫,可注视之,目光相遇,点头示意就可以。近距离相处则用礼貌用语招呼。

遇到领导时,应注意修整一下自己的衣冠,有证章者,则应戴好,以示尊重。

在公众场合遇见领导,不要表示出特别热情,礼貌地道声“您好!”就可以了。特别不要问寒问暖跟着说个没完。

途中碰到领导,佯装看不见而避开,或自惴矮人半截,或自命秉性傲岸,都是有损于人际交往精神的。

不要在公司电梯里或办公室有第三者的情况下与领导谈家常,特别是领导的家事。

无论在公司内或公司外,只要领导在场,离开的时候你一定要跟领导招呼一下“对不起,我先走一步了”,或者说“再见”。

无论你与领导私底下是多好的朋友,在工作场合说话与办事都要掌握分寸,随时把他当作领导对待,保持他的权威感。更不要当着其他员工的面讨论你们的私事,或者勾肩搭背,拍头拍膀的。

如果领导受邀并参加了你的派对或你举办的活动,一定要当面致谢,并应送个小纪念品以示谢意,哪怕是一张卡片。

在工作中的酒会、宴会中一定要等到领导举杯了,你才能举杯,或者你可以举杯敬领导。可千万不要拿起杯一句话不说一饮而尽,那领导会以为你对工作有不满情绪,更不要在领导面前喝醉失态。

进领导办公室应先敲门,报上名字,并在门外等待一会儿再进去,要让领导有准备见你。

不要盯着女性领导那张偶尔没化妆的脸看,更不要告诉她“您化了妆是多么的美”。

迟到、早退与请假都应该自己写假条或打电话与领导本人报告,不要请家人或同事传话。

理解领导的命令和要求的意图,切莫机械行事。出了错,不要找借口,更不能说“是您叫我这样做的呀”等,领导说话时不要插嘴更不要在挨批的时候插嘴。要学会自我检讨,不能推卸责任。

与领导一起出差,绝对不要订同一个客房,领导入房间后,宾馆客房成了领导暂时的私人空间,如果要找领导谈工作必须打电话联系,不要贸然去敲门。

6.领导对下属有哪些礼仪方面的东西要注意

2.善于听取下属的意见和建议。领导者应当采取公开的、私下的、集体的、个别的等多种方式听取下属的意见,了解下属的愿望,这样既可提高领导的威信,又可防止干群关系的紧张。

3.宽待下属。领导应心胸开阔,对下属的失礼、失误应用宽容的胸怀对待,尽力帮助下属改正错误,而不是一味打击、处罚、更不能记恨在心,挟私报复。

4.培养领导的人格魅力。作为领导,除权力外,还应有自己的人格魅力。如良好的形象、丰富的知识、优秀的口才、平易近人的作风等,这些都是与领导的权力没有必须联系的自然影响力。

5.尊崇有才干的下属。领导不可能在各方面都表现得出类拔萃,而下属在某些方面也必然会有某些过人之处。作为领导,对下属的长处应及时地给以肯定和赞扬。如接待客人时,将本单位的业务骨干介绍给客人;在一些集体活动中,有意地突出一下某位有才能的下属的地位;节日期间到为单位作出重大贡献的下属家里走访慰问等,都是尊重下属的表现。这样做,可以进一步激发下属的工作积极性,更好地发挥他们的才干。

7.上下级之间的礼仪如何做到最恰当

(一) 下级对上级的礼仪 1. 不能“越位”。

虽然被领导者与领导者之间不存在不可逾越的鸿沟。但是,社会客观却赋予这两者以不同的社会地位。

就被领导者来说,在工作上,不能超越自己的上一定范围内的权限。如果下级替代了上级,就会带来工作的上的混乱。

从表面上看,被领导者好像多出了力,但效果不佳,而且副作用不少,譬如,影响别人的工作情结,影响工作秩序,妨碍领导职能的发挥,严重的会使一个单位出现混乱局面。在权力上,更不能越位,如果被领导者越权严重,就会导致领导大权旁落,使上级的领导意图无法得惯彻。

影响了与领导的关系,也影响了与同事的关系。如果是出力不讨好,有时还会被领导抛弃。

总之,凡事不可越位,因为不管是决策越位、表态越位或工作越位,都会给与上级的关系带来损害。因此,下级只有收敛和约束自己,才能与领导和谐相处。

2. 摆正关系。 摆正关系是搞好上下级关系的前提。

也许有人会说,与上级相处就是服从、服务于领导,完成其交办的任务。其实,远非如此。

作为被领导者来说,如果过傲,易把关系搞僵;过卑则不能建立正常的关系;过俗易把上下级关系搞成权钱关系;过媚易使正直的上级感到讨厌、恶心。因此,被领导者的正确做法是动机要纯,心术要正。

对领导既热情又不过火,既大度相处又不缩手缩脚。在工作上摆正严格的领导与被领导关系;作为下级要积极表现、勤奋工作,可隔一段时间主动向领导征求意见,针对自己的不足努力改进,这样坚持不懈,必将成为领导的得力助手,在事业上携手共进。

3. 尊重领导。 作为被领导者,在工作中,要尊重领导,维护领导的尊严。

遇见领导,要主动打招呼;碰到决断不了的事,要向领导请教;不论年龄大小,阅历深浅、水平高低,都应尊重其人格,维护其权威。对领导交办的工作,应愉快地、创造性地完成,完不成的要向领导说明情况。

同时,对领导的决策不背后评判,更不能通过贬低领导来抬高自己。 4. 精明能干,当好参谋。

被领导者若想让领导满意,最重要的前提就是具有完成本职工作的能力,出色地完成任务。如果被领导看成是无能、愚蠢、懒惰之辈,这对工作是很不利的。

除做好本职工作之外,还要当好领导的参谋。“参谋”重在“参与”。

被领导者,主动出谋划策,为本单位的发展,多出工作点子,提合理化建议。特别是当领导在工作或生活中碰到麻烦和难题时,下级要挺身而出,为上级分忧解难;当领导遇到难处时,你若能体会到领导的处境,理解其难处,会令其格外感激。

这样,上级既不会忘记“患难之交,”又认为你是他的“高参”,是他的得力助手。否则,领导会认为你是一个无知无识、无能无情的平庸之辈。

5. 谦虚诚实。 被领导者应懂得尊重他人,有向领导请教学习的意向和行为。

这样会得到领导的喜欢和赏识;反之,高傲、固执、自以为是、大出风头等,就会使领导生厌。另外,下属应诚实无伪。

说老实话,办老实事,当老实人,言行一致,表里如一,不搞两面派,不弄虚作假。当然,诚实也要讲究艺术,否则,会因诚实而犯错误,导致领导的不满或反感。

6. 忠诚可信。 领导者一般都把被领导者当成自己的人,希望下级忠诚地跟随、拥戴、服从、支持自己。

因此,被领导者应忠诚,讲信用,重感情,用实际行动表示对领导的信赖、敬重,这样,必将会得到领导的喜欢。如果对领导存有二心,“身在曹营心在汉”,或背叛领导,另攀高枝,这是领导最反感、最不能容的事。

7. 把握好与领导谈话的技巧。 在与领导交谈,除遵循一般礼节外,还要注意把握与领导谈话的场所、时机,以及领导的心情等因素;应从容、自然、亲切、谦虚,切不可锋芒毕露、咄咄逼人,或哗众取庞、低三下四。

与领导交谈时,要以下礼节: (1)不要让领导感到疲劳。要讲究艺术,把握交谈的时间,不要使领导失去与自己交谈的兴趣。

(2)不用领导不懂的技术性强的术语,或抽象的、使人难解的词语与之交谈,更不能咬文嚼字、卖弄学才。、 (3)表达内心的真实想法,不绕围子。

说话要直爽。但要讲究直爽的礼貌,粗鲁不是直爽。

俗话说:“凉菜冷饭尤可咽,粗言俗语难入耳”。 (4)寻找自然、活泼的话题,让领导充分地发表一些意见,被领导者可以适当地作些补充。

这样,领导就会深得你有知识、有见解,也自然而然地认识到你的能力与价值。 (5)保持自己的人格。

被领导者与领导交谈时不要自我降低自己的人格,有害怕心慌的心理。同时,要注意聆听领导讲话,领导讲话时,不能心不焉,更不能轻易插话与打断。

(6)适当运用体语。用手、眼、头的动作及面部表情表达言外之意,传谕内心之情,效果更佳。

不过,动作不宜过大;否则,会适得其反。 (7)选择好的时间、地点。

同领导交谈,选择好的时间和地点,能使交谈时思想专一,安心静气。 (8)与领导交谈时,不能沉默。

对领导的讲话,被领导者应有所反应,否则,全会使气氛沉闷、压抑,还会使领导误认为你有抵触情绪。 8. 掌握汇报工作的方式和方法。

向领导汇报工作情况时,其礼仪特点有下列几个方面: (1)遵守时间,不能失约。 (2) 敲门并等允许后不可进门。

8.与上级相处的礼仪有哪些

俗话说,2113人在职场,身不由己。

在职业生涯5261中,你总会遇4102到两种人:你的同事和你的上司。1653同事更多的是和你一起成长,而上司绝对是帮助你快速进入职场并且升迁的那个人。

怎样与上司相处,其中有很多窍门,礼仪便是其中一个。 与上司相处的礼仪,是一种学问和艺术。

无论你与你的上司私下是多好的朋友,在工作场合说话和办事都要把握分寸,随时把他当做上司对待,保持他的权威感。 在办公室如何与上级主管相处,最重要的就是一定要“尊重主管”,还要记住“体谅主管”。

不管人前人后,对于上司的态度都要心存敬重,对于主管的询问要回答得清晰有力,而且要马上回应。 在接受上司指令时候,如果对指令有疑问或认为有错误之处,一定要委婉陈述,并提出自己有建设性的看法和建议。

如果建议没有被采纳,就要按照原来的计划去办,并努力完成。这样不但能赢得上司的信任和好感,也是磨练自己、增强工作能力的机会。

要学会与上司相处的艺术,首先要懂得与上司相处的礼仪。这些东西简单易懂,把它作为你应该会的、且在工作中必须遵守的一种日常规范,那会有利于你不断进取。

如果不懂得与上司相处,又怎么让上司信任你呢? 下面是一些日常必须做到的礼仪,这些礼仪能够帮助你更好地与自己的上司相处: 1、见到上司,便应该趋前打招呼。如果距离远不方便,可注视之,目光相遇,点头示意即可。

近距离相处则用礼貌用语打招呼。 2、在公共场合遇见上司,不要表示出特别的热情,礼貌地大声招呼就可以了。

千万不要在公共场合下嘘寒问暖。 3、不要在公司电梯里或办公室有第三者的情况下与上司谈家常,特别是上司的家事。

4、不要在上司面前搬弄是非。 5、在公共汽车或地铁遇见上司,要主动招呼并让位,下车别忘记说“再见”,但是在特别拥挤而狼狈的公共场所遇到上司,请一定要巧妙躲开,让他认为你没有看见他。

6、偶尔碰到上司的隐私时,应装着没有看见或者看不懂,不要触及上司的隐私,更不要再次提起,或者在公司同事间传播。 7、理解上司的命令和要求的意图,切莫机械行事。

出了错不要找借口,更不能说“是你让我这样做的呀”等,上司说话时不要插嘴,更不要在挨批的时候插嘴。要学会自我检讨,不能推卸责任。

8、在工作酒会上,一定要等上司举杯,你才能举杯。千万不要拿起酒杯一句话不说一饮而尽,这样上司会以为你对工作有不满情绪,更不要在上司面前喝得醉酒失态。

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领导与下级相处的礼仪