1.商务礼仪男生应该注意哪些事情(第
男士商务礼仪中,男士着装礼仪是非常重要的,很多时候大家所讲到的男士服装礼仪实际上就是男士西装礼仪,现代男士西装礼仪基本上是沿袭欧洲男士服装礼仪的传统习惯而形成的,其装扮行为具有一定的礼仪意义。
如双排扣西服给人以庄重、正式之感,多在正式场合穿着,适合于正式的仪式、会议等;单排扣西服穿着场所普遍,宜作为工作中的职业西服或生活中的休闲西服,穿两粒扣西服扣第一粒表示郑重,不扣扣子则表示气氛随意;三粒扣西装扣上中间一粒或上面两粒为郑重,不扣表示融洽;一粒扣西装以系扣和不系扣区别郑重和非郑重。此外,两个纽扣以上的西装形式,忌讳系上全部扣子。
衬衫:在套装与衬衫的组合上,衬衫的下摆要放入裤子里,整装后,衬衣领和袖口均要比外衣长出1-2cm左右。净白色或白色带清爽蓝条纹的长袖衬衫是必不可少的基本服装配件。请留意:领口和袖口一沾上污渍就不应该再往身上穿,一定要洗得干干净净、熨得笔挺的衬衫才悦目。
西装:净色而颜色偏深的整套西装适于多种场合,最派用场。由于中国人脸色偏黄,在选择颜色时应少选黄色、绿色、紫色,宜选深蓝色、深灰暖性色、中性色等色系。脸色较暗的男士,可选择浅色系和中性色。有明袋的上装只适合在较随便的场合穿着,暗袋上装适合正式场合。
袜子:深色袜子可以配深色的西装,也可以配浅色的西装。浅色的袜子能配浅色西装,但不宜配深色西装。忌用白色袜子配西装。袜子长度的原则为宁长勿短。
鞋子:黑色皮鞋是万能鞋,它能配任何一种深颜色的西装。灰色的鞋子决不宜配深色的西装,浅色的鞋也只可配浅色西装。而漆皮鞋只宜配礼服。鞋子擦得锃亮的人,会显得特别光鲜,容易给人以好感,脏兮兮的鞋子最不宜登大雅之堂。
皮带:深色西装可配深色腰带,浅色西装则可深可浅的皮带都配得上。此外,皮带的颜色应与皮鞋协调。
插袋巾:锦上添花的装饰品,颜色不一定要跟领带一样,只要质料够软,插在袋里服服贴贴挺自然就行了,即使一条白手帕也照样能胜任,但不能把它折得死死板板地插在袋里,否则易被人叫着“老土”。
2.商务礼仪中男女站姿及着装注意事项
去百度文库,查看完整内容>
内容来自用户:零落成泥525
站姿
挺胸抬头。目光平视。
男士:双脚叉开与肩同宽。双手背后。
女士:后跟并拢呈八字或丁字步。双手下垂。体前成自然交叉
1、垂手式。是最基本的站姿。它要求上半身挺胸、立腰、收腹、精神饱满,双肩平齐、舒展,双臂自然下垂,双手放在身体两侧,头正,两眼平视,嘴微闭,下颌微收,面带笑容;下半身双腿应靠拢,两腿关节与髋关节展直,双脚呈“V”字型,身体重心落在两脚中间。一般用于较为正式的场合,如参加企业的重要庆典、聆听贵宾的讲话、商务谈判后的合影等。2、握手式。主要用于女士。是在基本站姿的基础上,双手搭握,稍向上提,放于小腹前。双脚也可以前后略分开:一只脚略前,一只脚略后,前脚的脚跟稍稍向后脚的脚背处靠拢。男士有时也可以采用这种姿态,但两脚要略微分开。可用于的礼仪迎客,也可用于前台的站立服务。站立时不要过于随便,驼背、塌腰、耸肩、两眼左右斜视、双腿弯曲或不停颤抖以免影响站姿的美观。站着与别人谈话时,要面向对方,保持一定距离,太远或太近(特别是对异性)都不礼貌。姿势要站正,上身可以稍稍前倾,以示谦恭,但身斜体歪、两腿叉开很大距离、两腿交叉或倚墙靠桌、手扶椅背、双手插腰、以手抱胸等都是不雅观和失礼的姿态,这样会破坏自己的形象。两腿交叉站立的姿势,是十分不雅的,这是一种轻浮的举动,极不严肃。手插在腰间,是一种含有表示权威和进犯意识的姿势,如在男女之间还有 露出脚趾和脚后跟的凉鞋并不适合商务场
3.男士的基本礼仪有哪些
着装礼仪:
现代男士西服基本上是沿袭欧洲男士服装的传统习惯而形成的,其装扮行为具有一定的礼仪意义,如双排扣西服给人以庄重、正式之感,多在正式场合穿着,适合于正式的仪式、会议等;单排扣西服穿着场所普遍,宜作为工作中的职业西服或生活中的休闲西服。
穿两粒扣西服扣第一粒表示郑重,不扣扣子则表示气氛随意;三粒扣西装扣上中间一粒或上面两粒为郑重,不扣表示融洽;一粒扣西装以系扣和不系扣区别郑重和非郑重。此外,两个纽扣以上的西装形式,忌讳系上全部扣子。
衬衫:
在套装与衬衫的组合上,衬衫的下摆要放入裤子里,整装后,衬衣领和袖口均要比外衣长出1-2cm左右。
净白色或白色带清爽蓝条纹的长袖衬衫是必不可少的基本服装配件。请留意:领口和袖口一沾上污渍就不应该再往身上穿,一定要洗得干干净净、熨得笔挺的衬衫才悦目。
西装:
净色而颜色偏深的整套西装适于多种场合,最派用场。
由于中国人脸色偏黄,在选择颜色时应少选黄色、绿色、紫色,宜选深蓝色、深灰暖性色、中性色等色系。脸色较暗的男士,可选择浅色系和中性色。
有明袋的上装只适合在较随便的场合穿着,暗袋上装适合正式场合。
袜子:
深色袜子可以配深色的西装,也可以配浅色的西装。浅色的袜子能配浅色西装,但不宜配深色西装。忌用白色袜子配西装。袜子长度的原则为宁长勿短。
鞋子:
黑色皮鞋是万能鞋,它能配任何一种深颜色的西装。灰色的鞋子决不宜配深色的西装,浅色的鞋也只可配浅色西装。而漆皮鞋只宜配礼服。
鞋子擦得锃亮的人,会显得特别光鲜,容易给人以好感,脏兮兮的鞋子最不宜登大雅之堂。
皮带:
深色西装可配深色腰带,浅色西装则可深可浅的皮带都配得上。此外,皮带的颜色应与皮鞋协调。
插袋巾:
锦上添花的装饰品,颜色不一定要跟领带一样,只要质料够软,插在袋里服服贴贴挺自然就行了,即使一条白手帕也照样能胜任,但不能把它折得死死板板地插在袋里,否则易被人叫着“老土”。另还常用鲜花做装饰的“插袋巾”。
吸烟礼仪:
当男士们在脱帽子,戴帽子或鞠躬时,应该熄灭烟蒂,烟斗。当男士们在交谈 时,也应该如此。当男士和女士在马路上散步时也不应该抽烟。在某种场合,男士 们应该在抽烟前先征得许可。在聚会时,如果已有人吸烟的话,可以不必这么做。 但是在长辈面前、陌生女士旁边、火车的餐桌边,出于礼貌还是应该先征询一下他 人的意见。
在一位男士抽烟时,如果旁边坐着一位女士,应该先递一支给女士,除非他知 道这位女士不会吸烟。男士应随时的为女士点一支烟,但不必把这一过程看得太过复杂。
仪容仪表:
(1)男士在发型发式方面的仪容仪表标准
男士的发型发式标准就是干净整洁,要注意经常修饰、修理。头发不应该过长,前部的头发不要遮住眉毛,侧部的头发不要盖住耳朵,后部的头发不要长过西装衬衫领子的上部,头发不要过厚,鬓角不要过长。
(2)男士在面部修饰方面的仪容仪表标准
男士在面部修饰的时候要注意两方面的问题:
男士在进行商务活动的时候,每天要进行剃须修面以保持面部清洁;
男士在商务活动当中经常会接触到香烟、酒等有刺激性气味的物品,要随时保持口气的清新。
社交礼仪:
(1)对朋友的态度要永远谦恭,要常常微笑着同别人交谈,交往。
(2)对周围的人要时时保持友好相处的关系,寻找机会多为别人做些什么,例如,你的邻居病了,你能想到为他做一碗可口的汤,别人对你就会经久难忘。
(3)当别人给你介绍朋友时,你应集中精力去记住人家的名字。在以后的交往中,你一见面就能叫出他的名字,人家就会觉得这个人很热情,很有心。
(4)要学会容忍,克服任性,要尽力理解别人,遇事要设身处地为别人着想。做到这一点就能让朋友感到亲切、可信、安全。
4.商务礼仪基本注意的事宜
礼仪是一门综合性较强的行为科学,是指在人际交往中,自始至终地以一定的、约定俗成的程序、方式来表现的律己、敬人的完整行为。
由于地区和历史的原因,各地区、涉外礼仪等五大分支。 一、仪容仪表 1、头发 不论是什么工作岗位,无论男女,头发都要做到干净、整齐、光洁、无头屑; 如果你经常面对客户,属于标准的office人士,建议女士最好将头发束起来或挽成发髻,这样能够让自己显得清爽利落,同时也增加了专业干练的气质;头发蓬松,会给人慵懒散漫的感觉。
男士的发型也有一个比较标准的模式,要前不覆额,侧不覆耳,后不抵领。 如果从事广告、设计、网络等专业性较强的工作,发式可个性一些,要能给客户留下一个符合自己职业身份的印象。
但要切记不可以邋遢为个性。此处可以吉米为例。
2、眼睛 我们经常说眼睛是心灵的窗户,进行沟通时目光接触很重要,眼睛是会经常被别人注视到的地方,因而眼睛要做清洁无分泌物,并有意识地加强眼睛的清洁。同时要注意自己的眼神。
(演示):三种不同的眼神并解说给其给谈话对象带来的不同感受。 3、鼻子 要经常对鼻毛进行修剪,如果鼻毛太长,给人的感觉非常不雅。
特别注意的是不要在公众场合清洁鼻子,最好到洗手间。如无法控制,使用手绢或者纸巾,背向他人,并要尽量控制音量。
事后要主动表示道歉。 4、嘴巴 我们无法避免和别人近距离谈话,如果口气不清新,就极有可能损害个人形象。
因而我们要时时注意保证自己的口气清新,要尽量不吃或者少吃有异味的食物,饭后要及时漱口或嚼口香糖(要注意的是不要在正式场合嚼口香糖),还可以吃薄荷糖来使我们的口气清新。 同时要保证牙齿清洁,无食物残留物。
保持牙齿亮白整齐,最好定期去医院洁牙,牙齿黑黄不利我们树立自己的公众形象。 5、双手 我们每天都有很多动作是通过双手来完成的,要注意手的保养。
定期修剪,保证清洁干净;女士如果涂指甲油应该选择和服饰、肤色协调的指甲油(如粉白或本白色的),一定不要让残缺的指甲油还留在指甲上;男士的指甲缝里一定不要留有污垢,指甲不宜留得太长。应该勤洗手(不仅于形象有利,更与我们的健康息息相关)。
6、胡子 男士的胡子一定要做好日常清理。如果你从事较特殊的行业,就根据实际需要来处理。
7、穿戴 艾森豪说:成功的穿着,是人生走向成功的第一步。 衣服一定要剪裁合适,与个人的形象及职务相吻合。
女士初涉职场建议选择一些式样简洁大方的职业套装;在颜色搭配方面,深色系列(包括黑、灰、红、咖啡、烟灰等)能够使你看上去成熟内敛、端庄干练;浅色系列(包括)能够使你显得朝气蓬勃、亲和度十足。值得注意的是全身的颜色不要过于繁杂,最好不超过三种。
经典黑西装、白衬衣仍是首选。西装的穿着有一定的规则,具体如下: 男性着西装要注意:衬衣比西装的袖子要长出1到3厘米,一定要记得除去袖子上的商标。
口袋不能鼓鼓的。如果是双排扣就应该全部扣上。
单排扣,双扣则全不扣或者只扣上面一颗,三扣则扣中间一颗或全不扣,四扣则扣中间两颗。总之是最下面的不要扣。
一般坐下时要记得解开扣子。领带颜色应和谐不刺眼,长度最好是领带尖盖到皮带扣。
领带夹应该在衬衣从上往下的第四颗纽扣处,扣上西装后应该看不到领带。衬衣领口不能太大,如果带领带一定要扣领扣。
脖与领之间不能有太大空隙。标准的西裤长应该为刚好盖住皮鞋,鞋和鞋带以及袜子的颜色一定要协调,袜子的颜色要比西装深。
女士则无固定格式,舒适合体就是标准。要注重衣服与包、鞋、发型等相佩。
鞋子非常重要,一定要选择品质好档次高的鞋子,一方面自己舒适(这对常需要在外面奔波的人更为明显)另一方面也能显现自己的品位及修养。还应该从颜色、款式上考虑,与整体着装风格协调,中性色是比较安全的选择,易于搭配各类服装。
如果要选择饰品,最好佩戴一些质地优良(如:珍珠、玉、水晶、铂金等等)、款式简洁的胸针、项链或耳环等;全身的饰品应协调搭配,多而繁杂、质地低劣是没有品位的表现。 尤其应该注意的,就是我们常常忽略的一些小的细节。
露出衬衣脏的领子,比外衣上有污渍更为失礼。一定要注意检查自己这些小的细节是否作好。
领、袖是否干净,露出的比例是否合礼。鞋子上不能有污渍,领带不能松、歪。
有个资深销售员,他每天出门总是随身带着一个包,里面除了相关资料之外,还有他十分必要的法宝:一块擦鞋布。虽然他每天出门之前都记得把全身检查一次,但他在去见客户之前都会先在楼外擦好了鞋再进去。
8、化妆 女士如果化妆,最好选用优质化妆品,劣质的化妆品会破坏你的公众形象。一般而言,睫毛膏和眼影能够使你的双目神采奕奕;腮红使你显得精神十足;口红或唇彩则能够点亮你的整张脸庞;至于香水,它能让你给周围的人留下优雅得体的印象。
对于色彩和质地的选择, 最好根据个人肤色和喜好来定,我们有一些建议如下: 睫毛膏:黑;(防水) 眼线笔(液):黑、烟灰、棕;(防水) 眼影:最好根据当日服装整体色调选择,一般可选择粉紫、橙黄等浅色调; 腮红:桃红、珊瑚红、橙色及。
5.商务礼仪都包括哪些
商务礼仪是商务活动中要用到的礼仪,其涉猎范围广,礼仪严谨有讲究。
具体来说,商务礼仪大概有以下十大方面的礼仪 一、握手礼仪 握手是一种礼仪,但人与人之间、团体之间、国家之间的交往都赋予这个动作丰富的内涵。一般说来,握手往往表示友好,是一种交流,可以沟通原本隔膜的情感,可以加深双方的理解、信任,可以表示一方的尊敬、景仰、祝贺、鼓励,也能传达出一些人的淡漠、敷衍、逢迎、虚假、傲慢。
团体领袖、国家元首之间的握手则往往象征着合作、和解、和平。握手的次数也许数也数不清,印象深刻的可能只有几次:第一次见面的激动,离别之际的不舍,久别重逢的欣喜,误会消除、恩怨化解的释然等等。
把握住握手事项中的一点或几点,可以讲述自己的经历,可以针对现实发表议论,可以展开联想,表达感悟,可以从虚入手,倾诉感情,表达方式可以根据情景需要而定。握手最早发生在人类“刀耕火种”的年代。
那时,在狩猎和战争时,人们手上经常拿着石块或棍棒等武器。他们遇见陌生人时,如果大家都无恶意,就要放下手中的东西,并伸开手掌,让对方抚摸手掌心,表示手中没有藏武器。
这种习惯逐渐演变成今天的“握手”礼节。 握手是在相见、离别、恭贺、或致谢时相互表示情谊、致意的一种礼节,双方往往是先打招呼,后握手致意。
二、仪表礼仪 仪表礼仪包括4点:化妆的原则、化妆禁忌、服饰及其礼节、白领女士的禁忌。 三、举止礼仪 (1)要塑造良好的交际形象,必须讲究礼貌礼节,为此,就必须注意你的行为举止。
举止礼仪是自我心诚的表现,一个人的外在举止行动可直接表明他的态度。做到彬彬有礼,落落大方,遵守一般的进退礼节,尽量避免各种不礼貌、不文明习惯。
(2)到顾客办公室或家中访问,进门之前先按门铃或轻轻敲门,然后站在门口等候。按门铃或敲门的时间不要过长,无人或未经主人允许,不要擅自进入室内。
(3)在顾客面前的行为举止。 四、谈吐礼仪 在商务活动中,谈吐礼仪主要表现在善用交际用语,不用令人讨厌的行为,不犯损害个人魅力的错误,切记社交十不要。
五、交谈礼仪 交谈是商务谈判活动的中心活动。而在圆满的交谈活动中,遵守交谈礼仪占十分重要的作用。
1、尊重对方,谅解对方在交谈活动中,只有尊重对方,理解对方,才能赢得对方感情上的接近,从而获得对方的尊重和信任。因此,谈判人员在交谈之前,应当调查研究对方的心理状态,考虑和选择令对方容易接受的方法和态度;了解对方讲话的习惯、文化程度、生活阅历等因素对谈判可能造成的种种影响,做到多手准备,有的放矢。
交谈时应当意识到,说和听是相互的、平等的,双方发言时都要掌握各自所占有的时间,不能出现一方独霸的局面。 2、及时肯定对方在谈判过程中,当双方的观点出现类似或基本一致的情况时,谈判者应当迅速抓住时机,用溢美的言词,中肯的肯定这些共同点。
赞同、肯定的语言在交谈中常常会产生异乎寻常的积极作用。当交谈一方适时中肯地确认另一方的观点之后,会使整个交谈气氛变得活跃、和谐起来,陌生的双方从众多差异中开始产生了一致感,进而十分微妙地将心理距离接近。
当对方赞同或肯定我方的意见和观点时,我方应以动作、语言进行反馈交流。这种有来有往的双向交流,易于双方谈判人员感情融洽,从而为达成一致协议奠定良好基础。
3、态度和气,语言得体交谈时要自然,要充满自信。态度要和气,语言表达要得体。
手势不要过多,谈话距离要适当,内容一般不要涉及不愉快的事情。 4、注意语速、语调和音量在交谈中语速、语调和音量对意思的表达有比较大的影响。
交谈中陈述意见要尽量做到平稳中速。在特定的场合下,可以通过改变语速来引起对方的注意,加强表达的效果。
一般问题的阐述应使用正常的语调,保持能让对方清晰听见而不引起反感的高低适中的音量。 六、会面礼仪 商务交往中,见面时的礼仪是要讲究的,前面讲过首轮效应,第一印象非常重要,说一个日常生活中的事,一个年轻的小姐与一位先生握手,有的小姐自认为很淑女、很懂礼貌,相反表现的却是不懂礼貌,没有见过世面、不够落落大方。
七、西餐礼仪 1、预约的窍门。越高档的饭店越需要事先预约。
2、再昂贵的休闲服,也不能随意穿着上餐厅。 3、吃饭时穿着得体是欧美人的常识。
4、由椅子的左侧入座。 5、用餐时,上臂和背部要靠到椅背,腹部和桌子保持约一个拳头的距离,两脚交叉的坐姿最好避免。
6、点酒时不要硬装内行。 7、主菜若是肉类应搭配红酒,鱼类则搭配白酒。
8、餐巾在用餐前就可以打开。点完菜后,在前菜送来前的这段时间把餐巾打开,往内摺三分之一,让三分之二平铺在腿上,盖住膝盖以上的双腿部分。
最好不要把餐巾塞入领口。 9、用三根手指轻握杯脚。
酒类服务通常由服务员负责将少量酒倒入酒杯中,让客人鉴别一下品质是否有误。只须把它当成一种形式,喝一小口并回签Good。
10、喝酒的方法。喝酒时绝对不能吸着喝,而是倾斜酒杯,像是将酒放在舌头上似的喝。
轻轻摇动酒杯让酒与空气接触以增加酒味的醇香,但不要猛烈遥晃杯子。
6.商务礼仪的标准规范
原发布者:微力图表
篇一:商务礼仪规范手册 引言 “人生一世,必须交际。进行交际,需要规则。所谓礼仪,即人际交往的基本规则,是人际交往的行为秩序。” 在古代中国,就有礼仪的规范,礼仪:礼者,敬人也,是做人的要求,是尊重对方;仪是形式,是要把礼表现出来的形式,两者相辅相成,在国际活动接待中缺一不可。礼仪三要素包括:礼仪是交往的艺术,交往强调互动,互动看结果;礼仪是沟通技巧,沟通强调理解;礼仪是行为规范,规范就是标准。对中国人来讲,礼仪是一种自我修炼,是律己行为,管住自己,独善其身。 在现代社会,礼仪不仅仅是关系到我们的个人形象,更是一门学问,也是一门高深的文化。因为通过合理的着装以及礼仪,不但促进商务谈判,提高个人素养,有助于建立良好的人际沟通,更能维护个人和企业形象。 商务礼仪是商务活动中体现相互尊重的行为准则,商务礼仪的核心是这种行为的准则,用来约束我们的日常商务活动的方方面面。商务礼仪的核心作用是为了体现人与人之间的相互尊重。 目录 第一篇员工标准。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。.3 第一节核心价值观。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。.3
7.男士商务礼仪着装的5个原则
一年365天都是一两套衣服的男士容易被人们认为是食古不化、毫无生活情趣、破坏男儿固有的沉稳气度。根据季节和场合变换衣饰才是正确方向。一套有味道有特色有色彩感的服装,如果适合你的气质身材,适合所处场合,那么连续穿上三天也不显得单调,反而对你塑造个人形象有利。
怎样?这些原则都还实用吧?男士可以好好了解一下,当然女士也不要错过哦,好好打扮一下自己的老公,也是一件让人愉悦的事情