1.赞美空姐职业的句子
1、空姐永远都是彬彬有礼地问候每一位乘客,甜甜的声音如春风细雨般洒落人心底,那始终不凋谢的微笑,自然而不刻板,妩媚而不妖冶,亲切而不陌生。
2、空姐们身材高挑,个个长得像电影明星那么漂亮。她们统一穿着合体的淡紫色制服、银白色的高跟鞋,脖子上系着粉紫色的蝴蝶结,发髻梳得高高的,显得特别精神。飞机起飞后,空姐们就开始忙碌了。她们推来小餐车,餐车上面放着餐点和饮料。只要乘客有需要,她们就会面带微笑地为他们服务。
3、她们的微笑让无数男人心旷神怡,她们的制服让无数女人心驰神往。她们曼妙的身姿穿行于云中,端庄高雅中不失妩媚动人。她们有敏锐的洞察力、良好的心理素质以及一颗温柔细致的心。她们是一群空中乘务员,别称“空姐”。
2.空姐的礼仪标准是怎样的
空姐在工作、生活、驻外期间应具有良好的个人修养和礼貌礼仪。
1、空姐在工作区域应着装大方,不着奇装异服,工作装与便装不混穿。与旅客、领导、同事相遇,应微笑示意、驻足让道、主动问好。
2、空姐在任何时候均以礼貌平和的方式讲话。
3、接听电话时应使用文明电话用语。
4、维护公共场所秩序,不大声喧哗、嬉笑、打闹。
5、保守国家机密、尊重驻地国民俗、文化。不以公司立场对外发言。
作用:
1.有助于提高空姐的个人素质;
2.有助于对旅客的尊重;
3.有助于提高航空公司的服务质量和服务水平;
4.有助于塑造航空公司的整体形象;
5.有助于提高企业的经济效益和社会效益。
3.空乘礼仪
如果你是去学校面试,一般条件只需要五官端正身体健康
但是你要参加航空公司的乘务员招聘,那么打扮不要太入时,乘务员要求的是亲切的服务形象,不是去选美,所以要让人觉得舒服
1 直发马尾最好,不要染色,不要有刘海,最好是盘成韩国人那样,上面巨光,后脑一个圆而光滑的发髻
2 请穿着半长过膝盖的裙子,要展现出线条美,并且容易露出腿以便让评委看看你的腿直不直
3 在面试时候不要过多的交头接耳,不要大声说话,尽量别打电话。时刻保持微笑,自信,落落大方。
4 回答评委问题要只是对方眼睛,如果有很多评委要照顾周全,不要过于啰嗦,只讲重点,记得要时刻微笑!微笑!回答完要鞠躬,还是微笑
5 不要把自己表现的太优越,记住你要做的是服务业不是大小姐,要自信但不是高高在上,坐在你面前的评委都是你未来的领导,要有讨人喜欢的自信
6 自我介绍要说明自己的优点,才艺方面不重要,喜欢运动这些说了也没用,你是去干活不是健身,不是文工团。现在的乘务员对语言类的要求特别高,所以你会说几国语言都显示出来。
《赢在举手投足间》中有讲到这些礼仪知识,你可以参考参考。
4.空姐的基本礼仪是什么
空姐这个职业是很多人梦寐以求的,毕竟每天在飞机上可以环游世界。而且空姐也是很多男人心目中的理想老婆,长得又好看,身材什么的就不用说了。每次坐飞机的时候都要看上一两眼,说实话我们喜欢空姐主要是由于她们的一些形象礼仪和言谈举止做得比较好。
空姐在上班的时候是要求化妆的,毕竟这代表的是一个航空公司的形象,一想到空姐我们就可以知道她是一个非常漂亮的人。在上班之前需要化妆,在上班的过程当中也要进行适当的补妆,反正时时刻刻一定要注意自己的外表形象达到标准。平时看到空姐可不是蓬头散发的,一般航空公司都会有规定在上班的时候要用规定发型。在指甲方面也是相当严格的,指甲的长度也会有精密的计算,所以你想让指甲弄得花里胡哨,那就别想了。关于空姐的一些装饰品也有相当严格的规定,因为不能够太个性化,必须要按照公司的详细规定来做。
空姐给我们的第一个印象那就是微笑,所以说微笑也是空姐这个行业最基本的一个礼仪,也是整个工作当中最重要的礼仪。当你看到一个微笑的人,你会觉得非常的和蔼可亲而且有亲和力,这样的话在整个航班当中你会感到身心放松,而且还有略带一些愉快。关于言谈举止的礼仪是非常严格的,而且会经过很严格的培训。
以上就是我认识的关于空姐的基本礼仪,相信你可能比我懂得更多,如果你有什么补充的请写在评论下方,我们一起讨论吧。
5.空姐的基本礼仪是什么
空姐的基本礼仪?这里应该说的是工作时礼仪,主要分为仪表形象礼仪和言谈举止礼仪。
先说仪表形象礼仪:妆容:上班必须化工作妆,对腮红等都有要求,航前都要检查,为了达到要求,有时早班,四点都会起来化妆。工作中也要随时补妆。
发型:各个航司都有规定,都有参照标准,头发盘起来不能有太多散发乱发,工作当中也是要随时整理的。 指甲,配饰要求:指甲长度以毫米计算,指甲油别的颜色别想了,所以空姐只能休假时才能做美美的美甲。
配饰不能夸张,对手表和戒指都有详细的规定。再说下言谈举止礼仪微笑:微笑是空姐工作中最基本的礼仪,也是贯穿整个工作之中的礼仪。
微笑也能增加亲和力。站,走,蹲:这些空姐岗前都会经过相关的培训,例如站要抬头,挺胸,双手自然交叉,垂于腹前。
供水,收餐,提供服务时礼仪:这每个航司都有严格培训标准,例如杯子航徽朝向,拿托盘姿势,介绍酒的拿法等等。交流语言礼仪:吐字标准清晰,善于倾听,满足旅客需求。
综上,空姐礼仪包括很多方面,包括形象,言谈举止等很多方面,孔子曰:不学礼,无以立,空姐工作上的礼仪也能贯穿到生活中去。 空乘视界——空姐的世界。
6.空姐礼仪有哪些
形象
空姐的形象和礼仪不仅关系着航空公司的形象,而且代表着国家、民族的对外形象。
1、发型:空姐身着制服时,头发注意保持发型整洁美观、大方自然、统一规范、修饰得体。发型以乘务业务规定的标准发型为主,不留怪异发型。
2、化妆:空姐值勤时必须化工作妆,补妆,保持良好的精神面貌,保持手和指甲修剪整洁。不使用不健康颜色及亮彩色等的口红,不佩带过大的饰物、时装手表,不在旅客面前补妆、修饰。
3、制服:值勤时,同一航班乘务组乘务员可根据航线季节、天气变化及个人身体素质着装,空姐一律着裙装;迎送客时,空姐可着马甲,寒冷地区可着大衣。皮鞋应保持光亮、无破损,空中应着单皮鞋,平底鞋只能在空中服务时穿着。着制服时须扣好纽扣,空姐着大衣、风衣时不要系好腰带、佩带围巾、手套。登机证佩带在制服、风衣、大衣胸前,上机后摘掉;服务牌佩带在制服右上侧、衬衣和围裙的左上侧。
礼仪
空姐在工作、生活、驻外期间应具有良好的个人修养和礼貌礼仪。
1、空姐在工作区域应着装大方,不着奇装异服,工作装与便装不混穿。与旅客、领导、同事相遇,应微笑示意、驻足让道、主动问好。
2、空姐在任何时候均以礼貌平和的方式讲话。
3、接听电话时应使用文明电话用语。
4、维护公共场所秩序,不大声喧哗、嬉笑、打闹。
5、保守国家机密、尊重驻地国民俗、文化。不以公司立场对外发言。
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7.关于空姐的介绍
[编辑本段]定义简介 空姐图片 空姐指的是航空飞机上从事为旅客服务的人员,也叫做“航空乘务”。
飞机客舱服务是民航运输服务的重要组成部分,它直接反映了航空公司的服务质量。在激烈的航空市场竞争中,直接为旅客服务的空姐的形象和工作态度,对航空公司占领市场,赢得更多的回头客起着至关重要的作用。
[编辑本段]空姐的职业生涯 空姐的职业生涯可分为四个阶段:普通舱乘务员、两舱乘务员、区域乘务长、主任乘务长。一般学员在完成相应的业务培训后,可担当普通舱乘务员。
随着飞行小时数的增加,个人资历的提升,通过相应的考核,可提升为两舱/头等舱乘务员。头等舱乘务员考核期满后,可担当区域乘务长,成绩优秀的区域乘务长经过考评委员会严格的考评后,可担当主任乘务长,并可以独立带班执行国际航班以及首长专机任务。
[编辑本段]空姐产生的背景 最早的空中服务员出现在1930年,这位名叫埃伦·切奇的25岁护士被美国联合航空聘用在飞机上照顾乘客。 在很长的一个时期内,空中服务员主要是女性,但近年来越来越多的男性加入到空中服务员的行列。
由于空中服务员对女性的外表很重视,所以美丽程度也是能否成为空中服务员的条件之一。 空中服务员在入职前需先接受航空公司提供的训练,合格后才可正式上任。
训练包括服务、仪态、化妆、飞机安全及急救等,以确保在意外时懂得应变。另外,所有准空中服务员亦先须得到国际民航组织许可才可以成为空中服务员。
空中服务员通常需懂英语及另外一种或以上的语言,以便与各国乘客沟通。 由于空中服务员有机会在工作时到其他国家,加上其工作性质,以及高于一般行业的薪资,因此成为不少年轻人趋之若鹜的职业。
每逢航空公司公开招聘空中服务员,都会引来不少人排队应征。实际上,空中服务员的工作的体力需求很大,加上要时常适应时差,女性空服员也常是被性骚扰的对象,因此是辛苦而不轻松的工作。
[编辑本段]空姐的福利待遇 基本薪金 乘务员进入航空公司后,基本工资为3000元左右,飞行小时费为20元到80元不等。普通乘务员月收入6000元左右,见习乘务长月收入8000元左右,乘务长月收入10000余元,主任乘务长收入约为15万-20万/年。
乘务员的主要收入除了基本工资外,主要取决于飞行小时费,还有各种补贴或津贴。 其他福利 1.健康疗养 航空公司乘务员每年享有健康疗养,疗养费用全部由公司承担。
2.住房补贴及保险 乘务员入职后,一定时期内由公司免费提供设施齐全的集体公寓。此后,可享受优厚的住房补贴。
同时,乘务员享受多余其他工种的养老保险等各种全面保障性的保险。 3.职工机票 乘务员在公司工作满1年后,可享受一定数量的全免优惠机票(任意国内或国际航班),该机票可由乘务员本人或其直系亲属以及其爱人或直系亲属使用;如果全免机票使用完,乘务员本人可在公司内部任意航线上享受不限次数的二点五折优惠机票;亲属可以使用有限次数的二点五折优惠机票,让乘务员的家人也享受乘务员的优厚待遇。
[编辑本段]空姐的形象和礼仪 形象 空姐的形象和礼仪不仅关系着航空公司的形象,而且代表着国家、民族的对外形象。 1、发型:空姐身着制服时,头发注意保持发型整洁美观、大方自然、统一规范、修饰得体。
发型以乘务业务规定的标准发型为主,不留怪异发型。 2、化妆:空姐值勤时必须化工作妆,补妆,保持良好的精神面貌,保持手和指甲修剪整洁。
不使用不健康颜色及亮彩色等的口红,不佩带过大的饰物、时装手表,不在旅客面前补妆、修饰。 3、制服:值勤时,同一航班乘务组乘务员可根据航线季节、天气变化及个人身体素质着装,空姐一律着裙装;迎送客时,空姐可着马甲,寒冷地区可着大衣。
皮鞋应保持光亮、无破损,空中应着单皮鞋,平底鞋只能在空中服务时穿着。着制服时须扣好纽扣,空姐着大衣、风衣时不要系好腰带、佩带围巾、手套。
登机证佩带在制服、风衣、大衣胸前,上机后摘掉;服务牌佩带在制服右上侧、衬衣和围裙的左上侧。 礼仪 空姐在工作、生活、驻外期间应具有良好的个人修养和礼貌礼仪。
1、空姐在工作区域应着装大方,不着奇装异服,工作装与便装不混穿。与旅客、领导、同事相遇,应微笑示意、驻足让道、主动问好。
2、空姐在任何时候均以礼貌平和的方式讲话。 3、接听电话时应使用文明电话用语。
4、维护公共场所秩序,不大声喧哗、嬉笑、打闹。 5、保守国家机密、尊重驻地国民俗、文化。
不以公司立场对外发言。 [编辑本段]空姐的身体要求 一般来说,空姐应具有良好的心理品质和社会适应能力,身体状况可以满足空中服务工作的需要。
空姐不应有先天性或后天获得性异常疾病和活动的、潜在的、急性或慢性的疾病以及创伤、损伤或手术后遗症。要求五官端正、肤色好;身材匀称;性格开朗、举止端庄。
空姐的建议身高为163~175cm,下身长应超过上身长2cm以上。双眼矫正视力(E形表)上不低于4.8;色觉嗅觉正常;口齿清楚,中、英文发音基本准确,听力正常。
特殊条件的要求更为严格,包含有对精神、神经系统、呼吸系统、循环系统、消化系统、泌尿生殖系统、造血系统、。