管理者礼仪课程的收获

0 2024-08-08 20:15 xswz 来源:xuanchuanyuan.com

1.上完礼仪课后的感受 100字左右

学习社交礼仪的收获与心得

通过一学期的学习,

我学到了许多礼仪的知识,

懂得了在日常的

交往中应该注意哪些问题,

从而使与不同人群的交往都比较愉快且自

然。

礼仪,是一个人内在修养和素质的外在体现。学习礼仪,有助于

提升我们的个人魅力。

生活中一个不经意的小动作,

往往体现了一个

人的素养。

学习商务礼仪,

不仅纠正了我们日常生活中的一些不良习

惯,也为我们今后的就业提供了一些借鉴。

还没开始学商务礼仪时,

就对这门课充满了期待。

在真正接触了

商务礼仪这门课之后,

我才发现,

原来要真正做到优雅并不是那么容

易的。一个人举止得体,言语文雅,就给别人留下了良好的印象。

礼仪教育的内容涵盖着社会生活的各个方面。从内容上看有仪

容、

举止、

表情、

服饰、

谈吐、

待人接物等;

从对象上看有个人礼仪、

公共场所礼仪、

待客与作客礼仪、

餐桌礼仪、

馈赠礼仪、

文明交往等。

在人际交往过程中的行为规范称为礼节,

礼仪在言语动作上的表现称

为礼貌。加强道德实践应注意礼仪,使人们在“敬人、自律、适度、

真诚”的原则上进行人际交往,告别不文明的言行。礼仪、礼节、礼

貌内容丰富多样,但它有自身的规律性,其基本的礼仪原则:一是敬

人的原则;二是自律的原则,就是在交往过程中要克己、慎重、积极

主动、自觉自愿、礼貌待人、表里如一,自我对照,自我反省,自我

要求,自我检点,自我约束,不能妄自尊大,口是心非;三是适度的

原则,

适度得体,

掌握分寸;

四是真诚的原则,

诚心诚意,

以诚待人,

</b></b>

不逢场作戏,言行不一。

通过一个学期的礼仪课的学习,我收获颇多。比如着装,在不同

的季节、场合,就要有适合其季节、场合的不同的装扮。并不见得非

得穿着漂亮、时尚才是美,

这也不是我们要追求的目标。得体大方的

衣着,同样能展现个人的美好形象。在这一系列的礼仪指导课程中,

自我感觉收获最大的是行为举止。如果在平时,我们大都随意任行,

从来没有注意过自己的一些行为举止是否得体。

对于我们自己应该更加深刻的了解,

哪些地方需要改进,

哪些地

方需要加强。我们与人聊天,给对方明信片,打电话,都应该尊重对

方,这样会获得对方的尊重。

在日常生活中,

我们也要把我们所学的应用到实践中,

在我们找

工作面试时,面带自信的微笑,坐姿和一些手势应用得当。任何人都

不可能离开社会而单独存在,

过群居生活就应该学会交往,

学会交往

过程中应该注意的规则,才能再纷繁复杂的社交中赢得立足之地。

2.对知礼仪,学礼仪,行礼仪有哪些体会与收获

首先,让我们来了解一下什么是礼仪?对一个人来说,礼仪是一个人的思想道德水平、文化修养、交际能力的外在表现,它是人类为维持社会正常生活而要求人们共同遵守的最起码的道德规范,它是人们在长期共同生活和相互交往中逐渐形成,并且以风俗、习惯和传统等方式固定下来.所以,学习礼仪不仅可以内强个人素质、外塑单位(小到家庭、企事业单位、社区,大到城市、国家),更能够润滑和改善人际关系.随着社会的发展进步,文明程度的不断提高,以及与人交往的日益频繁,文明礼仪已成为现代社会中人们生活、商务等方面不可缺少的重要组成部分.因此,学习礼仪知识,运用礼仪规范,对提高我们自身综合素质具有重要的现实意义. 文明礼仪是我们中华民族的传统美德,我国素有“礼仪之邦”的美誉,自古以来,中华儿女一直将文明礼仪放在相当重要的位置.如今,随着改革开放和现代化建设步伐的不断加快,文明礼仪更显得尤为重要,它内容之多,范围之广,可谓包罗万象,无处不在.一个人的举止、表情、谈吐、对人待物等方方面面,都能展示一个人的素质修养,一个单位的整体形象. 二、不文明行为也是国耻. 在一个国家中个人是主体.对于个人来说什么最重要呢?我想首先应该是具备文明素质,只有当每一个人都具备了文明素质,那么这个国家的整体素质才能提高.在现实生活中,我们也无不遗憾的发现,在物质文明高度发展的今天,我国公民的文明素质却出现了一些问题.我们来看看一则新闻:“十一”黄金周的第二天,新疆乌鲁木齐市南山旅游景区出现80多名韩国游客集体捡垃圾的场面,其中包括30多名儿童.这些远道而来的客人在游览途中看到景区垃圾遍地,便自发地组织起来清理垃圾,短短20分钟,方圆近1公里的垃圾被清理得干干净净.再来看看孩子们,现在的孩子都是在优越的物质生活条件下生长起来的独生子女,在文明礼仪方面存在着诸多的不文明的言行:在家庭中,长辈们重智力学习轻德育教育,认为孩子只要学习好就行了,忽略了对孩子文明礼仪的教育,导致了他们对家人冷漠自私,一切以自我为中心,不与父母沟通,不理解家长的辛苦,不珍惜家长的钱财,不分担家庭的劳动,一味索取不知奉献;这些行为直接影响孩子们的健康成长,也影响了学校的形象. 三、文明礼仪从我做起,从点滴做起. 1、社交礼仪无处不在. 人们在日常生活中,时时处处都离不开社交礼仪. 所以,我觉得我们在平时的工作中应真正地做到“注重细节、追求完美”,力求做好每一件事.相信,如果我们每个人都能从我做起,从现在做起,树好自身形象,树好单位形象,那么,我们的生活将更加丰富多彩,我们的社会将更加温馨和谐.我们身在社会中,身份、角色在不停地变化之中.我们这一刻讨厌别人,下一刻往往成了别人讨厌的对象.这些无非都是“不拘小节”的行为所致. 外表文明是内心文明的反映,培养良好的礼仪行为,必须有内心的文明素质.所以我们都应当认真学习社交礼仪的基本知识,加强自身修养,培养高尚的情操和良好的习惯.注意自己的外表形象,说文明话,做文明事,着装端庄整洁,举止文明斯文,保持一种有内在素质,有外表文明的良好形象. 2、讲究礼仪,注重细节. 良好的礼仪素质,文明的行为,并非一朝一夕能提高和养成的,而要靠平时做起,从点滴做起.如接一只电话,应当首先说:“您好!请讲……”这种和蔼可亲的话语,会给人一种亲切、温馨的感受.因此我们在日常工作中时时处处讲究礼仪礼节,注意职业礼仪,而且还要讲究家庭礼仪,注意家庭美德的培养,自觉做到尊老爱幼,相互尊敬,讲文明,懂礼貌,守规矩,和睦相处.我们只要持之以恒地注重实效,从平时做起,从点滴做起. 当我们身为游客的时候,总是依着自己的兴致,随地吐痰、吐口香糖、踩踏草坪、在文物上乱写乱涂;当我们是市民的时候,又是对随地吐痰、乱写乱画的现象深恶痛绝.当我们是行人的时候,往往是怎么就近就怎么走路,管他有没有红灯,管他有没有人行道,讨厌那些没按规章开车的人;当我们开车的时候,总是抢车道、夹塞儿、占非机动车道,讨厌那些在马路上乱闯的行人.当我们是消费者的时候,经常把个人的怨气往服务人员身上撒,还总说他们态度不好;当我们是服务人员的时候,又总是把个人的情绪带到工作上来,却总怨顾客太挑刺.当我们和同事相处的时候,总会埋怨同事的“不拘小节”,无论是工作上还是生活上的说话、借东西;而我们自己又往往懒得去理那些“小节”.当我们乘坐公共汽车的时候,总是为能抢到座位而沾沾自喜,挤到、踩到别人的时候从不屑于说对不起;当我们被人挤到或踩到的时候,总是对对方不说声抱歉的话而耿耿于怀甚至拳脚相加;当我们是老人的时候,站在晃晃悠悠的车上,总是渴望能有人为站立不住的自己让个座. 3、为人师表,身正为范. 我们都知道教师礼仪是贯穿在生活工作中的方方面面,要养成良好的教师礼仪习惯,需要大家共同的努力.重视礼仪教育,提高教师的素养,这是时代的呼唤,也是社会的要求.作为教师的我们是传道授业解惑的育人使者,承载着推动全社会文明进步的重要责任,承担着教书育人、。

3.学习商务礼仪后的收获跟感想

俗话说:“没有规矩,不成方圆。”所以,做任何事情,都应有一定之规。礼仪,是一种在人与人交往中的行为准则和规范,是互相尊重的需要。平时在与人的交往中,特别是在与熟人的交往中,总以为不要讲究这一套,粗鲁一点没关系。但是通过学习礼仪,我发现这长期以来扎根在心中的观念是不正确的。目前,在校的学生多数为独生子女,家长望子成龙追求分数,养成教育反而被淡化甚至放弃。而随着时代的进步,社会的发展,市场经济的确立,内在素质、外在素养的好坏,将直接关系到人在社会中的发展和成功,加强文明行为养成教育既是我们弘扬传统美德的需要,也是学生身心发展的必然。文明行为的养成必须从学生中抓起。本文从三大方面:营造良好的氛围,采取相应的措施及持之以恒的教育阐述通过礼仪教育,对学生身心健康的发展、树立自信心、建立良好的人际关系及提高学习主动性、自觉性等都产生积极的影响。

文明礼仪是传承文明的需要也是时代发展的需要。如今,世界发生了巨大变化,人类社会是以文明、和平、发展为主流的信息社会,人与人之间的交往与合作日渐频繁、密切。在交往与合作过程中,人们的礼仪是否周全,不仅显示其修养、素质的形象,而且直接影响到事业、业务的成功。随着时代的发展,人们的精神要求日益发展,人人都在寻求一种充满友爱、真诚、理解、互助的温馨和谐的生存环境,寻求充满文明与友善,真诚与安宁的空间。前进的社会呼唤文明,科学的未来呼唤文明。当前,我国正在进行两个文明建设,正努力跻身于世界先进民族之林。文明礼仪是精神文明的一个重要内容,是一个人道德品质的外在表现,是衡量一个人教育程度的标尺,文明礼仪养成教育不仅是个体道德、品质和个性形成的基础教育,也是提高全民族道德素质、振兴民族精神及建设社会主义精神文明的基础教育。

我们进入大学学什么?除了知识外,最关键、最基本的是人的能力。

大学生应该培养各种能力如:人际交往能力、创新思维能力、掌握信息能力、学习能力和自立能力等等。其中人际交往能力的培养尤为重要, 伟大的革命导师马克思曾经说过:人是各种社会关系的总和,每个人都不是孤立存在的,他必定存在于各种社会关系之中,如何理顺好这些关系、如何提高生活质量就涉及到了社交能力的问题。大学生进入学校的那一刻就已决定了其交往需要,良好的人际交往能力以及良好的人际关系是生存和发展的必要条件。在大学校园里建立良好的人际关系,形成一种团结友爱、朝气蓬勃的环境,将有利于大学生形成和发展健康的个性品质。在生活节奏不断加快,竞争激烈的当今社会更是如此。

人际交往能力就是在一个团体、群体内的与他人和谐相处的能力,人是社会的人,很难想象,离开了社会,离开了与其他人的交往,一个人的生活将会怎样?有人存在,必须与人交往。当我们走上社会的时候,我们会与各种各样的人物打交道,在与人交往中,你能否得到别人的支持、帮助,这里就会涉及到自身能力的问题。我以为,我们在校学习期间,就要培养自己与同学、与教师、与领导、与职工打交道的能力。与同学交谈,可以论争不同的学术观点,可以谈对社会现象的不同认识,在论辩中提高自己的思辩能力;与老师交谈,可以交流读书心得,理清不同的思想认识,可以从中受到启迪;与领导交谈,可以充分交流自己对问题的不同见解,也许可以锻炼自己在领导面前不怯场;与职工打交道,你可以了解到他的工作状况和不同的心态。善于与人交际,你会从中学到很多书本上学不到的东西。

随着社会的不断发展,礼仪在人们心目中的地位也越来越重要。礼仪,说到底就是尊重,尊重别人,也尊重自己。

学习礼仪过程中要加强自身业务能力与交际能力。“礼仪”这门课, 从坐姿,站姿,握手,微笑,递名片等一系列在日常的交往中经常碰到的细节问题中感受礼仪的真谛。老师用行为教学引导同学去学习,并且通过一边教学,一边知道我们该怎么做,让我深刻体会到礼仪的重要性。

学习礼仪,这对我们培养良好的职业道德,树立得体的个人形象和良好的职业风范是大有弊益的。

通过学习礼仪,让我受益非浅。我想这对我以后找工作会有很大帮助!给别人也会产生好的印象。

4.谈学习社交礼仪的收获

礼仪,是中华传统美德宝库中的一颗璀璨明珠,是中国古代文化的精髓。

身居礼仪之邦,应为礼仪之民。知书达礼,待人以礼,应当是当代大学生的一个基本素养。

社交礼仪教育有利于大学生与他人建立良好的人际关系,形成和谐的心理氛围,促进大学生的身心健康。 任何社会的交际活动都离不开礼仪,而且人类越进步,社会生活越社会化,人们也就越需要礼仪来调节社会生活。

礼仪是人际交往的前提条件,是交际生活的钥匙。 实践表明,良好的人际交往有助于提高大学生的自信和自尊,降低挫折感,缓解内心的冲突和苦闷,宣泄愤怒、压抑和痛苦,减少孤独、寂寞、空虚和夸奖等。

这些都是十分有益于大学生身心健康,而且也会使大学生最大限度地避免不良情绪的产生,产生了不良情绪则能够得到有效的排遣。 社交礼仪教育有利于促进大学生的社会化,提高社会心理承受力。

任何一个生活在某一礼仪习俗和规范环境中的人,都自觉或不自觉地受到该礼仪的约束。自觉地接受社会礼仪约束的人,就被人们认识为“成熟的人”,符合社会要求的人。

反之,一个人如果不能遵守社会生活中的礼仪要求,他就会被该社会中的人视为“警世骇俗”的“异端”,就会受到人们的排斥,社会就会以道德和舆论的手段来对他加以约束。 大学生堪称“准社会人”,还不是真正的社会人. 社交礼仪教育有利于对大学生进行思想道德教育,提高思想道德素质. 对大学生进行系统的礼仪教育可以丰富他们的礼仪知识,让他们明确地掌握符合社会主义道德要求的礼仪规范,并指导他们在实际生活中如何按照社交礼仪规范来约束自己行为,真正做到“诚于中而行于外,慧于心而秀于言”,把内在的道德品质和外在的礼仪形式有机地统一起来,成为真正名副其实的有较高道德素质的现代文明人。

社交礼教与有利于强化大学生文明行为,提高文明素质,促进社会主义精神文明建设。让大学生明确言谈、举止、仪表和服饰能反映出一个人的思想修养、文明程度和精神面貌。

然而每个人的文明程度不仅关系到自己的形象,同时也影响到整个学校的精神面貌乃至整个社会的精神文明.希望它能帮到你。

5.礼仪的心得体会

礼仪的内容丰富多彩。随着时代的变迁、社会的进步和人类文明程度的提高,礼仪的内容也在不断地推陈出新。礼仪是礼节和仪式的总称,是人们在各种社会交往中,互相尊重而约定俗成、共同认可的行为规范和程序。

礼仪的种类

礼仪内涵丰富,渗透于我们生活的每一个细节中。从识人到交人到工作,可以说处处都要应用礼仪。

那么,礼仪有哪几种类型呢?总的来说,礼仪分为四大种:

(1).日常生活礼仪。包括见面礼仪、介绍礼仪、交谈礼仪、宴会礼仪、会客礼仪、舞会礼仪、馈赠礼仪、探病礼仪。

(2).节俗节庆礼仪。包括春节礼仪、清明礼仪、端午礼仪、重阳礼仪、中秋礼仪习俗及结婚礼仪、殡葬礼仪和祝寿礼仪。

(3).涉外交际礼仪。包括见面礼节、交谈礼节、拜访和赴宴礼节等。

(4).商务礼仪。包括会议礼仪、谈判礼仪、迎送礼仪及谈判禁忌知识等。

其他还有公关礼仪、公务礼仪、家居礼仪和求职礼仪等。一般而言,礼仪知识并不是生搬硬套就可以达到预期效果的。要想活学活用礼仪知识,最重要的是要有良好的修养和文化知识,所谓腹有诗书气自华,讲的就是这个道理。

7、礼仪与仪态

仪态是指人在行为中的姿势和风度。姿势是指身体呈现的各种形态,而风度则是一种气质。有些人长相端正,妆饰得体,却毫无风度可言,这是因为其内在修养不够高深,展现不出那种属于精神层次的气质。

在礼仪知识中,仪态是很重要的一环。我们常常凭借一个人的仪态来判断其品格、学识及道德的修养程度。

仪态是礼仪的体现,风度优雅、举止得体的人无论在任何场合,都会受到人们的欢迎和喜爱。

仪态与长相并无直接的关系。天生相貌好,固然是一种优势,但如果没有相应的仪态,只能被称之为绣花枕头。相反,有些相貌平平的人,却让人感到他浑身充满魅力而乐于同他交往,这便是仪态的魅力了。

在人际交往中,人的感情流露和交流往往借助于人体的各种姿态去体现,这就是我们常说的“身体语言”。许多时候,适当的身体语言往往比口若悬河更有效。人要培养良好的仪态,并不是一朝一夕的功夫,所谓“冰冻三尺,非一日之寒”,只有在日常生活中时时注意纠正不正确的姿势,养成良好的“身体语言习惯”,才可以在任何场合都一展风华,令人羡慕和称赞。

6.通过学习礼仪知识有什么收获150字

1.尊重为先,亲密有度。

礼仪的核心就是尊重,“敬人者,人恒敬之;爱人者,人恒爱之”,尊重是相互的,但是从我们每个人来讲,必先主动施与才能有所回报。2.将心比心,利益共享。

想要进行卓有成效的合作,都必须使之具有坚实的物质基础,不仅要提倡患难与共,而且也要讲究有福同享,彼此双赢。3.遵守“白金法则”——别人希望你怎么对待他们,你就怎么对待他们。

不要以自我为核心,要学会真正了解别人,然后以他们认为最好的方式来对待他们,而不是我们中意的方式。4.分享快乐,不要招摇。

当你取得了成绩,有了高兴的事情,要真诚地与同事分享,而不是炫耀。5.批评有益,注意方法。

诤友是人生的财富,批评不要忘记尊重,不要忘记“黄金定律”(你希望别人怎么待你,你就怎么待别人)。6.择善而从,多赞美,少嫉妒。

“三人行,必有我师”,要善于向同事学习。“择其善者而从之,其不善者而改之”,多从他人身上寻找优点,吸收学习,对于他人的缺点多宽容、理解;当同事取得成绩时,要由衷地赞美祝贺而不是嫉妒排斥。

7.化解误会,求同存异。一切以大局为重,以工作为唯一中心,不计较一些小利益的得失,各退一步,海阔天空,力求殊途同归,圆满完成工作。

8.热情开朗,做个“开心果”。幽默开朗的人容易得到大家的信任和好感,他们的生活态度会感染着身边每一个人,使整个群体充满了蓬勃向上的朝气。

9.互助是美德,兄弟明算帐。同事有了困难,大家互相帮助是一种美德。

我们都愿意与开朗大方的人交朋友,但是同事之间我们提倡亲兄弟明算帐。

7.通过学习礼貌礼节课有什么收获

(一)礼节礼貌的含义 礼节是表示尊敬,祝愿,欢迎之类的各种惯用的规范形式。

礼貌是通过语言和动作所表现出来的谦虚和恭敬。 (二)礼节,礼貌具体要求: 1、服饰方面要清洁整齐。

2、容貌方面要做到精神焕发。 3、举止方面要优美文雅,给人留下美好印象。

4、以前为尊,以右为大,优先的原则。 5、三人同行,以中为尊,右为次之,左边为末(日本人不喜欢三人照相,以中为败)。

6、接近门口和电梯门,员工应超前为客人开门,请客人先进,出门时亦同时鞠躬十五度。还要伸出你的手进出电梯要用手挡住电梯门。

7、主动征得客人同意后为其提行李及开门。8、见上司客人长辈要停下步伐站在右边让路并说:“请”,有急事不能从两者中间穿行。

9、当你在蹲着干活时见到上司客人长辈,要停下手中的活,站起来打招呼。10、不得用姓名称呼上司。

11、在服务中多用敬语,并做到“请”字当头,“谢”字不离口,在服务过程中不能说“不知道”“喂”,十四字服务敬语是:“请、谢谢、对不起、您、您好、没关系、再见”12、指第三者时不能讲“他”,应称“那位先生”或“那位小姐”。13、离开面对的客人一律讲“请稍后”,如果离开时间稍长,应说:“对不起,让你久等了”。

8.一个管理者的心得体会 1000字左右

学习管理学心得体会管理是人类各种活动中最普通和最重要的一种活动。近百年来,人们把研究管理活动规律所形成的管理基本理论与方法,统称为管理学。自从人们开始组成群体来实现个人无法完成的目标以来,管理工作就成为协调个体努力必不可少的因素了。由于人类社会越来越依赖集体的努力以及越来越多的、有组织的群体规模的扩大,管理人员的任务也就愈发重要了。因此,管理者必须具有敬业精神和服务意识,还要有解决突发性事件的能力,最重要的是要靠得住,会办事,能共事,不出事等各方面的素质。

通过这半年来对这门课程的学习,多少有了一些自己的心得体会。管理就是特定的环境下,对组织所拥有的的资源进行有效的计划、组织、领导和控制,以便达到即定的组织目标的过程。作为当代大学生,我认为管理学同样与我们息息相关,管理是一切组织的根本,管理工作适用于各种大小规模的组织;盈利与非盈利的企事业单位、制造业以及服务性行业;因此,学好管理学对于我们现在的学生会工作乃至今后步入纷繁的社会,适应不同的工作岗位都有其非常重要的意义。

管理学分为七章,主要由计划、组织、领导、控制四大部分组成,这四大部分既相互区别,又相互渗透。它们每一篇都有特定的目标主旨。而计划作为管理学理论的基础,让我有了许多很深的体会。

管理学潜藏于人类生活的各个角落,在日常的学习和生活中,我们经常看到或听到“计划”这个词。大到美国政府的火星探测计划,小到我们身边的一次周末旅游计划。由此可见,计划几乎无处不在。首先就一个学生而言,他在学习中为了提高学习成绩,必须通过制定一份计划(或长期或短期)。然后通过这份计划控制自己,并且有效的分配自己的时间,还要有效的选择合适的信息,从而达到自己的计划目标,取得成功。又或者一个人的一生必须经过自己的规划、组织;要不然这一辈子将碌碌无为。计划是任何一个组织成功的核心,它存在于组织各个层次的管理活动中。一个组织适应未来技术或竞争方面变化能力的大小与它的计划息息相关。

在为群体中一起工作的人们设计环境,使每个人有效地完成任务时,管理人员最主要的任务,就是努力使每个人理解群体的使命和目标以及实现目标的方法。如果要使群体的努力有成效,其成员一定要明白期望他们完成的是什么,这就是计划工作的职能,而这项职能在所有管理职能中是最基本的。然而许多管理者总是强调日常的经营活动而忽略做计划,这是造成他们日后到处“救火”的主要原因。现在有很多人认为“计划赶不上变化”,做了计划也只是在做无用工而已,所以他们都不愿意做计划。其实不然,我认为计划是为了有备无患。做了总比没做好。计划包括确定使命和目标以及完成使命和目标的行动;这需要指定决策,即从各种可供选择的方案中确定行动步骤。计划制订分为如下步骤:寻找机会→确定目标→拟订前提条件→确定备选方案→评估备选方案→选择方案→制定衍生计划→用预算量化计划。作为计划的一种——战略则是意指确定企业的使命和企业的长期基本目标,并制定行动方案,配置相应的资源以实现这些目标。在这里需要说明的是我们所制定的目标应有其明确的衡量标准,不能含糊不清。

管理者礼仪课程的收获