公共设施礼仪的要求

1.如何使用公共设施礼仪

公共设施是属于社会的公有设施，范围涉及公共交通、公共通讯、公共娱乐、公共体育、公共卫生、公共照明及城市美化设施等。

这些设施属于全社会公用，每个社会成员包括中学生都是社会的主人，都可以使用这些公共设施，也都有义务爱护这些公共设施。公共设施遭到破坏，个人利益也会受到损失。

每一个有道德的人都应自觉地爱护公共设施，提高自己的文明程度。 除公共交通设施以外，人们使用最多的公共设施，要数公用电话、邮筒、公共厕所、公共垃圾桶及公共照明等。

对这些公共设施要掌握使用方法，特别注意爱护。 对投币式公用电话，应按规定的数额投足硬币，不可将其他杂物塞入投币孔。

使用磁卡电话，应将磁卡轻轻插入，通话完毕，耐心等磁卡退出，不可强行塞拽，损坏话机。 电话轻拿轻放，说话简洁明白，通话时间不宜长，以免影响其他人通话。

进入公共卫生间，按规定交费，大小便后主动放水冲洗，手纸丢入废纸篓内。使用卫生间的盥洗设备，不要开长流水，注意节约。

在一些人流量大的地方使用卫生间，要遵守秩序。 对街头新增设的公共设施，如自动售报亭和自动售物机，应先弄清使用方法和要求，按规定操作，不可马虎从事，损坏机器。

对尚不会使用的先进公共设施，不可自以为是，盲目使用，应虚心向别人请教，以免损坏。 为美化人们生活，不少城市开辟了绿地广场、街心花园，还建造了一些城市雕塑、音乐喷泉。

—道道美丽的城市风景线，增添了人们生活的情趣；一曲曲和谐的城市交响乐，陶冶了人们的情操。人人爱美，更应精心呵护这城市美的象征。

要做到：保持这些公共场地的卫生，不乱扔果皮纸屑，把果皮纸屑扔到附近的垃圾箱内；不可图自己省事，穿越草坪，踩坏绿地；不可为照相而攀登塑像。 中学生要养成爱护公共设施，正确使用公共设施的好习惯，以自己的文明行为，为美的生活增添光彩。

2.对市民公共场所道德要求有哪些

市民应遵守的公共场所道德主要包括：

1不乱扔杂物、不随地吐痰、不损坏花木、不吵架斗殴等；

2、禁烟场所不吸烟；

3、影剧院、图书馆、会所等场所不大声喧哗、嬉闹，使用手机等通讯工具不影响他人。

4、不人为弄脏、损坏公用电话、邮箱、报栏、座椅、窨井等公共设施。

5、公共场所无乱扔杂物、随地吐痰、损坏花草树木、吵架、斗殴等不文明行为；

6、所有室内公共场所和工作场所全面禁烟，并有明显的禁烟标识；

7、影剧院、图书馆、纪念馆、博物馆、会场等场所安静、文明，无大声喧哗、污言秽语、嬉闹现象。

8、公共秩序自觉遵守；

9、公共设施精心爱护；

10、公共安全自觉维护。

11、不乱扔杂物、不随地吐痰、不损坏花木、不吵架斗殴等；

12、禁烟场所不吸烟；

13、影剧院、图书馆、会所等场所不大声喧哗、嬉闹，使用手机等通讯工具不影响他人。

14、不人为弄脏、损坏公用电话、邮箱、报栏、座椅、窨井等公共设施。

参考资料：百度百科——道德

百度百科——道德意识

3.共公场所有哪些规则

1、电影院——观众应尽早入座。如果自己的座位在中间应当有礼貌的向已就座者示意，合其让自己通过；通过让座者时要与之正面想对，切勿让自己的臀部正对着人家的脸，这是很失礼的。

应注意衣着整洁，即使天气炎热，袒胸露腹，也是不雅观的。在影剧院万不可大呼小叫，笑语喧哗，也勿把影院当成小吃店大吃大喝；演出结束后观众应有秩序地离开，不要推搡。

2、图书馆——要注意整洁，遵守规则。不能穿汗衫和拖拉鞋入内。就座不要为别人预占位置，查阅目录卡片时，不可把卡片翻乱或撕坏，或用笔在卡片上涂抹划线。

要保持安静和卫生。走动时脚步要轻，不要高声谈话，不要吃有声或带有果壳的食物，这些都是有悖于文明礼貌的。

3、公车——车到站时应依次排队，对妇女、儿童、老年人及病残者要照顾谦让。上车后不要抢占座位，更不要把物品放到座位上替别人占座。遇到老弱病残孕及怀抱婴儿的乘客应主动让座。

4、景点——凡旅游观光者应爱护旅游观光地区的公共财物。对公共建筑、设施和文物古迹，甚至花草树木，都不能随意破坏；不能在柱、墙、碑等建筑物上乱写、乱画、乱刻；不要随地吐痰、随地大小便、污染环境；不要乱扔果皮纸屑、杂物。

5、饭店——尊重服务员的劳动，对服务员应谦和有礼，当服务员忙不过来时，应耐心等待，不可敲击桌碗或喊叫。对于服务员工作上的失误，要善意提出，不可冷言冷语，加以讽刺。

7、校内公共场所——应该自觉保持校园整洁，不在教室、楼道、操场乱扔纸屑、果皮、不随地吐痰、不乱倒垃圾。不在黑板、墙壁和课桌椅上乱涂、乱画、乱抹、乱刻，爱护学校公共财物、花草树木，节约用水用电。

扩展资料

公共场所是指人群经常聚集、供公众使用或服务于人民大众的活动场所，是人们生活中不可缺少的组成部分，是反应一个国家、民族物质条件和精神文明的窗口。

它们有共同的卫生学特点：人口相对集中，相互接触频繁，流动性大；设备物品供公众重复使用，易污染；健康与非健康个体混杂，易造成疾病特别是传染病的传播；从业人员素质参差不齐、流动性大。

参考资料来源：百度百科——礼仪规范——公共礼仪

4.现代职场办公人际礼仪要求有哪些

1.过分注重自我形象。办公桌上摆着化妆品、镜子和靓照，还不时忙里偷闲照照镜子、补补妆，这不仅给人工作能力低下的感觉，且众目睽睽之下不加掩饰实在有伤大雅。

2.使用公共设施缺乏公共观念。单位里的一切公共设施都是为了方便大家，以提高工作效率，打电话也好、传真、复印也好，都要注意爱惜保护它们。给好友拨个电话聊聊近况本无可厚非，只是别在办公室里聊天，以免影响他人工作。

3.零食、香烟不离口。女孩子大都爱吃零食，且以互换零食表示友好。只是值得提醒小姐们：工作时要把馋虫藏好。尤其在有旁人和接听电话时，嘴里万万不可嚼东西。至于好些以吸烟为享受的男士在公共场合也应注意尊重他人，不要随意污染环境。

4、形象不得体。坐在办会室里，浓妆艳抹、环佩叮当、香气逼人、暴露过多，或衣着不整、品味低俗，都属禁忌之列。工作时，语言、举止要尽量保持得体大方，过多的方言土语、粗俗不雅的词汇都应避免。无论对上司、下属还是同级，都应该不卑不亢，以礼相待，友好相处。

5.把办公室当自家居室。中午自带的饭盒用电炉加热一下，再煮点小菜做汤，一顿挺丰盛的午餐有了，饭后将餐具之类随手一放。可下午上班后，同事们要在这种充满菜味的屋子进进出出，感觉实在不妙。

6.高声喧哗，旁若无人。有什么话慢慢讲，别人也一样会重视你的。其实，你的文质彬彬，可以教会别人同你一起维持文明的环境。

7.随便挪用他人东西。未经许可随意挪用他人物品，事后又不打招呼的做法，实在显得没有教养。至于用后不归还原处，甚至经常忘记归还的，就更低一档。

8.偷听别人讲话。两人私下谈话，你却停下手中活计，伸长两只耳朵；别人在打电话，你两眼紧盯打电话的人，耳朵灵得像兔子，这会使你的形象大打折扣。此时有可能的话还是暂且回避一下的好。

9.对同事的客人表现冷漠。无论是谁的朋友踏进你的办公室的门，就是你们的客人，而你就是当然的主人。做主人的，一言两语把客人推掉，或不认识就不加理睬，都有失主人的风度。而客客气气招待同事的客人，客客气气地记录电话，改日你出外办事，你的朋友也同样不会遭受冷落。

5.简答办公室礼仪的准则有哪些

办公室是一个处理公司业务的场所，办公室的礼仪不仅是对同事的尊重和对公司文化的认同，更重要的是每个人为人处事，礼貌待人的最直接表现。办公室礼仪涵盖的范围其实不小，但凡电话、接待、会议、网络、公务、公关、沟通等都有各式各样的礼仪。

【举止礼仪】在公司内职员应保持优雅的姿势和动作。具体要求是：

站姿：两脚脚跟着地，脚尖离开约45度，腰背挺直，胸膛自然，颈脖伸直，头微向下，使人看清你的面孔。两臂自然，不耸肩，身体重心在两脚中间。会见客户或出席仪式站立场合，或在长辈、上级面前，不得把手交叉抱在胸前。

坐姿：坐下后，应尽量坐端正，把双腿平行放好，不得傲慢地把腿向前伸或向后伸，或俯视前方。要移动椅子的位置时，应先把椅子放在应放的地方，然后再坐。

【环境礼仪】不在公共办公区吸烟、扎堆聊天、大声喧哗；节约水电；禁止在办公家具和公共设施上乱写、乱画、乱贴；保持卫生间清洁；在指定区域内停放车辆。

【电话礼仪】在接到电话时首先要问候，如果接听电话晚了应该向客人道歉，问候时声音要有精神。然后自报家门，外线报哪个公司，内线报哪个部门，电话交谈时要配合肢体动作如微笑、点头；讲话的声音不要过大，声调不要太高，话筒离口的距离不要过近，注意倾听，并时不时的说些“嗯”、“是”、“对”、“好”之类的短语。

【语言礼仪】首先就是不要跟在别人身后人云亦云，要学会发出自己的声音。老板赏识那些有自己头脑和主见的职员。不要在办公室里当众炫耀自己，不要做骄傲的孔雀。最后要记住的是不要把办公室当做诉说心事的地方。

【相处礼仪】

1、真诚合作：同事之间属于互帮互助的关系，俗话说一个好汉三个帮，只有真诚合作才能共同进步。

2、同甘共苦：同事的困难，通常首先会选择亲朋帮助，但作为同事，应主动问讯。对力所能及的事应尽力帮忙，这样，会增进双方之间的感情，使关系更加融洽。

3、公平竞争：同事之间竞争是正常的，有助于同事成长，但是切记要公平竞争，不能再背后耍心眼，做损人不利己的事情。

4、宽以待人：同事之间经常相处，一时的失误在所难免。如果出现失误，应主动向对方道歉，征得对方的谅解；对双方的误会应主动向对方说明，不可小肚鸡肠，耿耿于怀。

【仪表礼仪】

办公室工作人员必须仪表端庄、整洁。具体要求是：

头发：办公室人员的够发要经常清洗保持清洁，做到无异味，无头皮屑；男士的头发前边不能过眉毛，两边不能过鬓角；女士在办公室尽量不要留披肩发，前边刘海不能过眉毛。

指甲：指甲不能太长，应经常注意修剪，女性职员涂指甲油要尽量用淡色。

面部：女士职员要化淡妆上岗，男士不能留胡须，胡须要经常修剪。

口腔：保持清洁，上班前不能喝酒或吃有异味食品。

服装：服饰要与之协调，以体现权威，声望和精明强干为宜。男士最适合穿黑、灰、蓝三色的西服套装领带。女士则最好穿西装套裙、连衣裙或长裙。男士注意不要穿印花或大方格的衬衫；女士则不宜把露、透、短的衣服穿到办公室里去，否则使内衣若隐若现很不雅观。工作场所的服装应清洁、方便，不追求修饰。

6.旅游活动中的礼节礼貌要求有哪些

旅游活动中的礼节礼貌要求有哪些

营造文明、和谐的旅游环境，关系到每位游客的切身利益。做文明游客是我们大家的义务，请遵守以下公约：

一、维护环境卫生。不随地吐痰和口香糖，不乱扔废弃物，不在禁烟场所吸烟。

二、遵守公共秩序。不喧哗吵闹，排队遵守秩序，不并行挡道，不在公众场所高声喧哗。

三、保护生态环境。不踩踏绿地，不摘折花木和果实，不追捉、投打、乱喂动物。

四、保护文物古籍。不在文物古迹上涂刻，不攀爬触摸文物，拍照摄像遵守规定。

五、爱惜公共设施。不污损客房用品，不损坏公用设施，不贪占小便宜，节约用水用电，用餐不浪费。

六、尊重别人权利。不强行和外宾合影，不对着别人打喷嚏，不长期占用公共设施，尊重服务人员劳动，尊重各民族宗教习俗。

七、讲究以礼待人。衣着整洁得体，不在公共场所袒胸赤膊；礼让老幼病残，礼让女士；不讲粗话。

八、提倡健康娱乐。抵制封建迷信活动，拒绝黄、赌、毒。

北京礼仪专修学院