0
2024-01-16 15:151.拓展训练开营讲话
1. 整队，问好：某某公司的各位伙伴们，大家上午好！要求学员给予回应：“好；很好；非常好！+手势。”
2.手机调无声，原地坐下。欢迎来到“阜阳飞鹰拓展训练基地”，教练自我介绍。
3. 我们给大家策划了非常精彩的拓展项目；接下来的15分钟时间我们就一起来了解将要切身体验的拓展训练的精髓。注意，大家只需要做好倾听就可以了。
您自己来参与想要收获什么？我们怎么做才能拿到？邀请我们全程认真投入每个环节！
体验式学习：
什么是体验式培训？体验式培训的四个流程；体验式培训的特点。
什么是体验式培训
1、体验式培训的定义：
通过个人在活动中的充分参与，来获得个人的体验，在培训师指导下，团队成员共同交流，分享体验，提升认识的培训方式。
在教学形式方面： 以参与体验为先→再共同分享交流→与自身工作结合→灵活地应用
2、与传统教育模式的最根本区别：
体验式：以学员为中心，以学为主，先行而后知。
传统式：以教师为中心，以教为主，先知而后行。
3、外展训练形式的特点
在教学内容方面： 知识、技能等智力因素→态度、精神等非智力因素
在教学环境方面： 室内培训→户外拓展训练
2.青年素质拓展训练营学员发言稿
《素质拓展会发言稿》
大家中午好：
今天很高兴能和大家在一起分享我系开展的团学干部素质拓展活动带来的乐趣，我会记住这一刻的，相信大家也不会忘记这具有美好意义的时刻，大家作为学生干部是学生中的先进分子，是联系老师和同学的桥梁和纽带，是能够自我教育和管理的主体，那是因为大家的思维比一般同学更成熟，大家的考虑比一般同学更周全，人际交流和沟通的能力更强，作为全校同学中的佼佼者，在以身作则遵守学院各种规章制度的同时，大家更应该明确自己所应具备的综合素质，在这里我们就不用多说了，就用今天的素质拓展活动会验证大家吧。
今天我的素质拓展的目的就是为了提高我系团学干部的综合素质，激发同学们的潜能，锻炼同学们的团队协作能力，培养大家的团队意识，增加相互之间的信任，并通过活动中设置的互动环节让大家加深各部门成员彼此的友谊和了解，开展大学生素质拓展课外活动，增强各部门成员之间的团队意识与创新能力。部之间要互相帮助，要有团队合作和协作的精神。“一支筷子轻易被折断，十双筷子牢牢抱成团”，团队精神的力量是不可估量的。所谓合作是指为了达到同一个目的共同努力，做好我系学生工作就是我们的共同目标；协作是只为了达到不同的目标而相互协调，每个干部的职能是不一样的，所以在工作中要互相协调共同发展。我们学生干部必须明确这一点，团结一切可以团结的人，才能更好的开展工作。学生干部是最锻炼人、培养人的职务，能成为其中的一员，是我们的荣幸和光荣，既然我们选择了做学生干部，就要全身心的投入，不干则已，一干惊人，要干就干的轰轰烈烈，大家有没有信心。作为学生干部应本着为同学服务、为我系、我院服务，本着挑战自我、锻炼自我的目的切实踏实的做好本职工作。【素质拓展发言稿】素质拓展发言稿。同时也为你们未来的社会生活能力打下坚实的锻炼基础，相信大家是最棒的，政经系的学生干部是最优秀的，是最团结的，我们不仅要成为政经系的领头军，更要成为遵义师范学院的佼佼者、成为国家的栋梁。
接下来将是考验大家团结协作和应变能力的各种游戏活动，希望大家遵守规则，展现自我，把你们的才能向全体团学展现出来，开开心心度过这激动人心的时刻。
谢谢大家！
3.户外拓展训练主持人开场白和结束语怎么说
户外拓展训练主持人开场白：
尊敬的各位领导，各位亲爱的同事，大家上午好！
欢迎大家来到XXX的拓展活动现场。我是这次的拓展活动主持人XXX。
今天我们来到XXX，这里风景如画，环境优美，同时具有XXX。
这里也因为我们的到来洋溢着欢乐的气氛。你们说是不是？接下来，我们即将要在这样一个优美的环境里，展开XXX此次的拓展活动。
这次活动，我们通过XXX大家庭中各个家庭成员之间的竞技比赛，通过团队拓展游戏来让大家加强了解，增进友谊，增强凝聚力，从而促进公司的发展，最终推动XXX的事业走向辉煌。
下面，先请我们的领军人---XXX来说几句话……
结束语：
尊敬的各位学员，我们从早晨迎着太阳的曙光来到这里参加由xxx公司举办的企业团队拓展训练营，从第一个项目高空抓杠，到最后一个项目领袖风采，每一个学员都积极主动参与每一个项目，大家群策群力，表现出较高的综合素质，这是企业之幸、社会之幸。
许多项目带给我们太多的思考，让我们了解到在今后的工作和生活中如何处理问题，面对挫折我们该保持怎么样的态度和思维方式，让我们了解到生活和工作中我们忽略了太多的美好，忽略了许多应该感谢、感恩的人，让我们了解到我们应该主动承担责任，而不是消极退却，对于公司的交给的工作我们如何去分析，规划，执行，检测，尤其执行的重要性。
在今天一天的训练中我们所有的教练为了让我们有更好的成长效果可能采用了一些雷霆手段，但他们的最终目的是为了大家，在今天一天的训练中如果能有一点对大家的工作和生活有所帮助，便是我们阜阳飞鹰拓展教练存在的价值，最后祝愿各位学有所用，为企业、为社会做出更大的贡献。
4.急求户外拓展训练开场白
去百度文库，查看完整内容>
内容来自用户：杜聪明
素质拓展开场白
大家好，我先自我介绍一下，我叫杜聪明，来自16班。我将是你们今天的主教练，下面让副教练上来自我介绍一下。
在做素质拓展前，我首先给大家鞠两个躬。第一个躬是对你们能参加素质拓展表示感谢，第二个躬是在接下来的时间里如果我说错什么，做错什么的，请你们原谅，多多包容。
我们中国是礼仪之邦，在平时见面时大家都互相打招呼。在平时你们是怎么打招呼的呢？是不是说你好？那么老外是怎么打招呼的呢？平时你们见到老外是怎么打招呼的？…..HI!HELLO！……下面我再教大家一个打招呼的方式，当我问你好时，你们就这样回答我：好，很好，非常好，呜〜吔。来，我们试一下。你好！…
你们知道后面为什么要加个呜吗？每个人的身体里面都有无数个发动机，那发动机启动是怎么响的呢？是不是呜呜响的？你们都是90后，都应该朝气蓬勃的，像发动机那样充满动力，充满着力量，时刻准备迸发你们的激情。
好了，说了这么多下面应该强调一下会场的纪律了“请大家把手机调成震动或静音，在做素质拓展的过程中我不希望听到手机的铃声。给你们10秒的时间把世界调成震动或静音。都调好了吧？好，现在请你们伸出左或右手，搭在你身边的同学的肩上，看着他跟着我的话念：如果我的手机响了，我就把它送给你，但是你没有机会了，因为我已经调好了。如果你的手机响了，你就要把它送给我哦。我们每个人在每天都会面对不同的场景，每个人都扮演着不同的角色。在接下来分享指引
5.如何训练员工服务礼仪
服 务 礼 仪 基 本 原 则 ：
在服务礼仪中，有一些具有普遍性、共同性、指导性的礼仪规律。这些礼仪规律，即礼仪的原则。掌握礼仪的原则很重要，它是我们更好地学习礼仪和运用礼仪的重要的指导思想。
（一）服务礼仪的原则：
1、尊重的原则
孔子说：“礼者，敬人也”，这是对礼仪的核心思想高度的概括。所谓尊重的原则，就是要求我们在服务过程中，要将对客人的重视、恭敬、友好放在第一位，这是礼仪的重点与核心。因此在服务过程中，首要的原则就是敬人之心常存，掌握了这一点，就等于掌握了礼仪的灵魂。在人际交往中，只要不失敬人之意，哪怕具体做法一时失当，也容易获得服务对象的谅解。
2、真诚的原则
服务礼仪所讲的真诚的原则，就是要求在服务过程中，必须待人以诚，只有如此，才能表达对客人的尊敬与友好，才会更好地被对方所理解，所接受。与此相反，倘若仅把礼仪作为一种道具和伪装，在具体操作礼仪规范时口是心非，言行不一，则是有悖礼仪的基本宗旨的。
3、宽容的原则
宽容的原则的基本含义，是要求我们在服务过程中，既要严于律己，更要宽以待人。要多体谅他人，多理解他人，学会与服务对象进行心理换位，而千万不要求全责备，咄咄逼人。这实际上也是尊重对方的一个主要表现。
4、从俗的原则
由于国情、民族、文化背景的不同，在人际交往中，实际上存在着“十里不同风，百里不同俗”的局面。这就要求志愿者在“中华龙”第二届世界太极拳健康大会的服务工作中，对各国的礼仪文化、礼仪风俗以及宗教禁忌要有全面、准确的了解，才能够在服务过程中得心应手，避免出现差错。
5、适度的原则
适度的原则的含义，是要求应用礼仪时，为了保证取得成效，必须注意技巧，合乎规范，特别要注意做到把握分寸，认真得体。这是因为凡事过犹不及。假如做得过了头，或者做得不到位，都不能正确地表达自己的自律、敬人之意。
6.服务礼仪的体会心得
礼仪的重要性 （服务礼仪的体会心得） 做任何事情都要讲究礼节，服务行业尤其重要。
有时潜在消费顾客未能成交的原因并不在服务员的服务态度上，而是服务员没有注重礼节造成的。服务员是公司的一线人员，是直接面对顾客的，往往是顾客对公司的第一印象，所以注重礼仪是十分重要的。
首先，我们来介绍一下基本礼仪、礼节 一、仪态 指一个人在他的行为过程当中的姿势和风度。 （一） 走姿：如风一样的轻盈 基本要领： 1、上身挺直。
2、走动中肩部不要摇晃。 3、小腿挺直，脚后跟先着地，切忌膝部力量过松，造成身体上下颠动。
4、两手轻握拳，两臂随步伐有节奏的在两侧轻轻摆动，下颌微微后收，视线平视，不东张西望。 5、按照自己的步伐有节奏的前行。
步度——前脚脚跟于后脚脚尖的距是一至一个半的脚长。步位——两脚顺着一条真线前进。
（二） 坐姿：如种一样稳重 基本要领： 1、身体离开椅背，背部挺直。 2、男性两膝离开，约可放进两个拳头左右距离，两脚平落地上。
女性两膝并拢，腿弯曲与椅子呈直角，脚跟并拢，脚前尖微微开放。 3、两手轻轻放于膝盖上。
4、面桌而坐时，前臂可放于桌面之上，而肘部要离开桌面。 （三） 站姿：如松一样的挺拔 基本要领： 1、两脚跟相靠，脚尖分开45度至60度。
2、两腿并拢立直，身体重心放在两脚上。 3、腰背挺拔。
4、收腹挺胸、抬头、脖颈挺直。 5、双目向前平视，微笑，微收下颌。
（四） 手势：引导时会用到手势 基本要领：在领路和引方向时要注意手指自然并拢，掌心向上，以肘关节为支点，指示目标，不能以食指来指指点点，领路时应与顾客保持2~3步的距离，领路员应在客人右前方2~3步，到拐角处稍做停留，等待客人。 （五） 表情：目光和表情 基本要领： 1、目光：放松精神，把自己的目光放虚些，不要聚集在对方的某个部位，而是好像笼罩在对面的整个人。
2、嘴：微笑不露牙齿，嘴角的两端略起，发自内心，自然坦诚，切不可假笑。 二、谈吐 （一） 敬语： 1、适用场合：比较正规的社交场合，与师长或身份地位较高的人交流，与初次拖打交道貌岸然不太熟悉的人交流或会议谈判等公务场合。
2、称呼：您、请、贵方、久仰、阁下、请多指教、包涵、高见、拜托。 （二） 文明用语： 1、问候招呼时：早上好、您好、晚安。
2、表示感谢时：谢谢、十分感谢。 3、托人办事时：请多多关照、拜托了。
4、慰问时：你辛苦了、受累了。 5、赞美时：美极了、太好了。
6、歉意时：对不起、请原谅。 7、应答时：没关系、不客气、是我应该做的。
8、推托时：很遗憾、不能帮你的忙、谢谢好意。 9、送客时：再见、欢迎下次光临。
10、祝福时：托你的福。 （三） 服务工作中的基本用语 1、迎宾时：欢迎你、欢迎光临。
2、接受吩咐时：是的、明白了、清楚了。 3、向客人道歉、实在对不起。
4、宾客向你致谢时：请别客气、很高兴主您服务、这是我应该做的 5、不能立即接待时：请稍等一下。 6、对待稍等的客人打招呼：对不起、让你就等了。
（四） 交谈 讲究： 1、态度诚恳、自然大方、言语和气、亲切、表达得体 2、交谈时不谈扫兴的事 3、语言要适度 4、讲话要注意节奏 5、要善于听别人讲话 6、谈话时兼顾在场的所有人 7、男子一般不参与妇女圈的议论 8、、谈话时要注意用礼貌用语 9、注意内外有别，严守机密 三、着装打扮 （一） 与TPO一致辞T(time时间)P(porpose)O(ouasion场合) （二） 表现自我 （三） 给人以好感 四、仪容 （一） 整齐清净 （二） 化妆适度 （三） 发型美观 其次，我们一起来学习接等顾客的基本知识 一、树立正确的思想意识 1、“款”客之心随时保持 2、“我”是一个企业的代表 3、匠心比心 4、顾客选择商店 5、善待每一位顾客 6、用专业知识帮助顾客 二、接待顾客的流程及营业员的接待规范 1、顾客临柜打招呼 2、留意顾客需要，详细推荐 3、推荐边带商品 4、成交付款 5、礼貌送客。
7.公司拓展训练后的训后感言如何写
2015年2月23日财务中心全体人员来到度假村参加一天的户外拓展训练。对于拓展训练，我们之前从未接触过，要想超越自我，重塑自我，关键需要充分发挥团队的力量和集体的智慧，突破惯性思维定式的约束，方能感悟到成功的真谛。 活动中，我们深深体会到作为一个团队“团结就是力量”的重要性。一个团队中每个个体都有自己的想法和观念，为了团队的荣誉需要每个人的相互配合，分工协作，同时需要集思广益。“贡献是个人的，荣誉是集体的”，通过此次拓展训练财务中心亦对日常工作有了更深的理解。
一、团队精神：做每个项目大家都同心协力，在遇到困难时大家都不计较个人得失，都争先恐后的把困难留给自己.最有代表性的项目“团队圣塔”，当时的场景深深震撼了我们的心灵，使自己内心灵魂得到了升华.如果把这种心态带到今后的工作中，将会创造另一个奇迹。
二、每个人都需要鼓励、支持：体会最深的就是“挑战180”，自己感觉真的有些力不从心，觉得自己很累，还没有做好如果这时没有大家鼓励和支持自己，真的就要放弃了.最后自己获得了成功，感触最深的就是其实每个人内心深处都是渴望别人帮助和鼓励的.无论这个人多么强，多么封闭内心都有这种潜意识的.所以在今后的工作中对同事善意的赞美和鼓励非常重要.也许你不经意的一次鼓励对别人会产生莫大的鼓舞。
三、学会包容：每个人都有优缺点，人无完人.，每个人性格能力都不一样，刚开始难免会产生一些摩擦、埋怨、指责，通过培训大家学会包容理解。再次犯错时，当事人会主动承担责任，大家对犯错的人更多的是鼓励和支持。如果没有互相包容理解，根本不可能完成所有的训练项目。这次培训使团队有包容别人的心态，其实没有人总是与你过不去，其实自己总有一天会被别人所包容。在今后的工作中就能更好的与同事合作，更好地融入到团队中。在一个优秀的团队中，受益的是每个人.做很多的项目都让我感觉到了个人力量的渺小，集体力量的强大，集体的智慧是无穷的，可以形成精英的团队.很庆幸虽然自己平凡，但置身于一个优秀的团队中。
四、责任感：“团队圣塔”这个项目充分体现了这一点，任何个人细节的错误都会导致集体的失败，每个人都是团队的一分子。
五、沟通：“决战沙场”项目教会我们上级与下属间沟通的重要性，沟通的效果亦将直接影响我们的成果，士兵、指挥官、司令角色代表了工作中执行者、决策者、管理者，有效的沟通可提升团队精神。
在激烈的“撕名牌”中我们结束了为期一天的拓展训练，非常感谢公司给我们提供这样一个机会，相信会给整个团队留下终身难忘的回忆。在工作中，知识和技能只是有形的资本，而意志和精神则是无形的力量。在何种情况下能使有限的知识和技能释放出最大的能量，如何开发出那些一直潜伏在体内，而自己却从未真正了解的力量，怎样才能弄清自己与他人的沟通和信任到底能深入到什么程度。我们在这次拓展训练中找到了答案，团结协作，相互信任，是我们在这次活动中最大的收获.其实，一个拥有强大战斗力的团队，在工作中又何尝不是如此呢？团队的凝聚力、战斗力，团队的文化和共同的信念，就是团队必胜的基石.希望大家都能在东蒙公司这片沃土上取得辉煌的成就。
