1.称谓礼仪的规范
称谓的使用是否规范,是否表现出尊重,是否符合彼此的身份和社会习惯,这是一个十分重要的问题。在社会活动中,人们之间互相接触,称谓问题必然频繁地出现。
一般来说,在中国,称谓应按职业、年龄来选择。如到机关联系工作,应称同志,单位内部除称“同志”外,习惯上也可用“小张”、“小王”之类称谓。在医院称“医生”和“大夫”,到工厂叫“师傅”,去学校称“老师”、“教授”或“同学”。邻居按辈数称呼,如对长辈可称“大爷”、“叔叔”、“老伯”等。对小孩叫“小朋友”、“小同学”等。
使用称谓的注意
不能把剥削阶级道德观念当成社会新潮流,如称“掌柜的”、“财主”、“马夫”、“少爷”等。有的人对这些称谓不以为耻,反以为荣,沾沾自喜,这显然是不正确的;
不礼貌的称谓在公共场所不要用,如“老头”、“老婆”、“小子”等。而这些称呼在家庭中或亲朋好友之间使用,反会产生亲昵的效果;
青年人称呼人要慎用或不用“哥儿们”、“姐儿们”之类的称谓,以免给人以“团伙”之嫌。
2.称呼别人时有哪些礼仪规范
男士可称呼先生,同志。女士可以称呼夫人,小姐。一些职业的人也可以直接用职业名称作称呼,如:老师,记者等。
敬语主要指的是在人际交往活动中蕴含着的对他人表示重、礼让、客气等内容的语言表达方式。 1、问候型敬语,即人们彼此相见相互问候时使用的敬语,通常有:“您好”,“早上好”,“久违了”等等。 2、请求型敬语,就是在请求别人帮忙时所使用的一类敬语,这类敬语通常有“请”,“劳驾”,“请多关照”,“承蒙关照”,“拜托”等多种不同表示方式。 3、道谢型敬语,即当自己在得到他人帮助、支持、关照、尊敬、夸奖之后表达谢意时所使用的敬语,这类敬语最简洁、及时而有效的表达就是由衷地道一声“谢谢”。除此之外,属于这种类型的敬语还有“承蒙夸奖、不胜荣幸”,“承蒙提携”等等。 4、致歉型敬语,当自己的行为对他人造成伤害或消极影响时,最平常的致歉型敬语即是:“对不起”,“请多包涵”,“打扰您了”,“给您添麻烦了”,“非常抱歉”等等。 当然在人际交往活动中,敬语的使用是非常普遍的,除了上述四种类型外,在这样一些场合下也常用敬语:如等待客人说“恭候”;送客说“好走”、“慢走”;请人勿送说“留步”;陪伴朋友说“奉陪”;中途先走说“失陪”;向人道贺用“恭喜”。
3.称呼礼仪有哪些要求
称呼是人们交往中第一个说出的词语,是开始建立良好人际交往关系的一张通行证。
称呼的不同种类
称呼在商务交往和社交中使用非常频繁,而且称呼的种类也有很多,但也会常常因为称呼不当遭遇尴尬,而称呼准确有利于沟通和交流。因此,我们首先要清楚称呼有哪些分类:按姓名称、按职务称、按职业称、按代词称、按传统称等等。
称呼的先后顺序
每个人都希望被他人尊重,而合乎礼节的称呼也是表达尊重的一种方式,我们不仅要抱着正确的态度和尊敬的心情来称呼别人,而且还应了解一些生活中常用的尊称,如:您、贵、贤、尊等。
称呼时应该注意的问题
称呼别人时要注意自己的声音。音量适中,声调缓和、热情洋溢,同时表情和姿态更要大方从容,如果我们在同一场合称呼不同人时声调、语气有明显的变化,这很容易引起别人的误解。
4.关于称呼的基本礼仪
关于称呼的基本礼仪主要有:
(1)对青年男士称“先生”,青年女士称“小姐”,中年男士称“叔叔”“同志”中年女士称“阿姨”“大姐”“女士”,年龄较大的男同志可称“大伯”“大爷”。
(2)对有职业有职称的人要合适称呼,如“X医生”“X校长”“X老师”“X老板”“X经理”。
(3)对上级称职位,对同事或平辈称“先生”“小姐”。
(4)一般在正式场合中,不能直呼其名,除非在关系密切的人之间或长辈对晚辈、老师对学生时。更不能随便给人以绰号,这是一种不尊重别人的表现。
多给偶点分行不??????
5.称呼的礼节要求
1.称呼要看对象对不同性别的人应使用不同的称呼。
如对姑娘可称“小姐”、“小姑娘”,对男士可称呼“先生”、“师傅”、“同志”等。 对不同亲密关系的人使用不同的称呼。
如对亲密度很高的人可以称呼小名、绰号等,对亲密度低的人则不适宜。对不同国籍的人采用不同的称呼。
2. 称呼要看场合一般情况下,人们对对方的称呼都是与其环境相对应的正式称谓。例如一位姓陈的先生,在下级向他汇报工作时称他“陈书记” (他的官衔),同事和他交往时称“老陈”,年轻的工人在车间里称呼他“陈师傅”,他的亲密朋友在与他私人交往时称呼 “陈大哥”,妻子在家里称呼他“当家的”,有人对他不满时会称他“姓陈的”。
3. 称呼和身份、修养有关例如一个农民对一位风度翩翩的男士不会称呼“先生”,而多半会按照自己家乡习俗亲热称呼“大哥”之类,在这里他没有考虑到称呼的时宜性。
6.关于称呼的基本礼仪
关于称呼的基本礼仪主要有:(1)对青年男士称“先生”,青年女士称“小姐”,中年男士称“叔叔”“同志”中年女士称“阿姨”“大姐”“女士”,年龄较大的男同志可称“大伯”“大爷”。
(2)对有职业有职称的人要合适称呼,如“X医生”“X校长”“X老师”“X老板”“X经理”。(3)对上级称职位,对同事或平辈称“先生”“小姐”。
(4)一般在正式场合中,不能直呼其名,除非在关系密切的人之间或长辈对晚辈、老师对学生时。更不能随便给人以绰号,这是一种不尊重别人的表现。
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7.商务礼仪 称呼别人的时候应该有什么礼仪规范
不知道别人姓什么就不要瞎喊,知道叫什么也不能直呼其名。
你可以称呼他的职位,比如尊敬的董事长,尊敬的经理先生。根据接待的人物职业不同就叫不同的职务。
还可以叫先生,女士。还可以称其职业比如老师,律师,会计。
同事和熟人你可以只喊他的姓,但是必须有指代性,老王,或者小赵。只喊别人的名字,一般都说亲戚朋友,长辈对晚辈,上级对下级或者同性之间才可以这么叫。
不能没有称呼,不能喊人家”喂。“或者”诶“等不礼貌或者没指代的称呼,如果你不认识他的姓名,可以问,但是不能臆测得喊。
不能用不通用的称谓,或者是有蔑视含义贬低别人的称呼,不能使用庸俗的称呼,更不能称人外号。
8.称呼别人时有哪些礼仪规范
男士可称呼先生,同志。
女士可以称呼夫人,小姐。一些职业的人也可以直接用职业名称作称呼,如:老师,记者等。
敬语主要指的是在人际交往活动中蕴含着的对他人表示重、礼让、客气等内容的语言表达方式。 1、问候型敬语,即人们彼此相见相互问候时使用的敬语,通常有:“您好”,“早上好”,“久违了”等等。
2、请求型敬语,就是在请求别人帮忙时所使用的一类敬语,这类敬语通常有“请”,“劳驾”,“请多关照”,“承蒙关照”,“拜托”等多种不同表示方式。 3、道谢型敬语,即当自己在得到他人帮助、支持、关照、尊敬、夸奖之后表达谢意时所使用的敬语,这类敬语最简洁、及时而有效的表达就是由衷地道一声“谢谢”。
除此之外,属于这种类型的敬语还有“承蒙夸奖、不胜荣幸”,“承蒙提携”等等。 4、致歉型敬语,当自己的行为对他人造成伤害或消极影响时,最平常的致歉型敬语即是:“对不起”,“请多包涵”,“打扰您了”,“给您添麻烦了”,“非常抱歉”等等。
当然在人际交往活动中,敬语的使用是非常普遍的,除了上述四种类型外,在这样一些场合下也常用敬语:如等待客人说“恭候”;送客说“好走”、“慢走”;请人勿送说“留步”;陪伴朋友说“奉陪”;中途先走说“失陪”;向人道贺用“恭喜”。