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2024-10-09 16:11通过总结，可以发现自身能力的不足，从而有针对性的提高自身能力。好的个人工作总结小区物业要怎么写？小编给大家带来个人工作总结小区物业，供大家参考。
个人工作总结小区物业篇1
x年是经济高速增长和金融危机并存的年代，对于x花园来说也是极为不平凡的一年，从新年的堵管事件、业主的抱怨，到管理处改善薄弱的环节，赢得业主的好评，真实的记录了管理处所有工作人员的艰辛付出。其工作总结如下：
一、由于我们的操作不合理和住户的违规使用，导致新年期间x花园小区13栋209房被污水入浸，污水延伸到一楼商铺，给业主和商家都造成了很大的损失，管理处工作人员忙得不可开交，业主也是抱怨满腹。在公司的支持和管理处工作人员的共同努力下，经一个多礼拜的努力，此事终于得到了圆满的解决，业主还拿出现金给我处工作人员慰劳。
二、市场环境的变化，导致我们管理处秩序维护员短缺，给小区的治安防范带来了挑战，由于人员的不足，致使两户住户的门锁被撬，虽未损失什么贵重物品，但说明了人员稳定的重要性。管理处上报公司，经对工资和人员做了相应的调整后，小区到目前为止，没有再发生过上述问题，确保了小区治安的稳定性。
三、x西餐厅占用小区的消防通道长达三年之久，造成业主对管理处的抱怨，也带来了消防隐患，经管理处多次协商、调节，并借用执法部门的整治时机，成功的让x西餐厅归还了长期占用的消防通道，还提高了对消防的认识。此举得到了业主的好评，消除了安全隐患。
四、人员紧缺，招聘时不能择优录取，有些员工私心较重，素质不过硬，给公司的声誉带来了一些负面的影响，经管理处与业主沟通，虽能得到理解，但是不可否认，这种行为应该胎死腹中，不能盟发。否则将会给公司带来毁灭性的打击。因此我们接下来的重任是一定要加强员工的素质培训，提高个人的荣辱观，体现物业管理人的真正价值。
五、管理处积极响应公司的号召，制定有偿服务价格表，并率先在x花园实施，虽有少数业主持有不同的意思，但经过沟通后，都欣然接受了这一事实。到目前为止运行壮况良好，此举不是为了增加公司的收入，而是规范了物业管理服务的范围。确认了业主和物管各自的责任。
六、小区已成立8年之久，加上地下管网小很容易堵塞，管理处就按照年前制定的操作流程，历时一年的流程操作，现已无任何问题，管网畅通，还给了小区业主一个舒适卫生的生活环境，得到了公司和业主的好评。
七、因为有了x年成功分亨芒果的经验，x年我们在芒果的管理和分享的过程中都做的得心应手，让小区的业主再一次享受了自已的节日—芒果节。看小区业主们分享着芒果盛宴，让我们深深的感触到，只有真心的付出，才会收获满意的微笑。物业管理艺术的决巧就是看我们怎样去勾勒。
八、楼宇天台的年久失修，暴露出了安全隐患，管理处工作人员扛着沉重的焊机，攀爬于每个楼道，经一个礼拜的努力，终于划上了圆满的句号。小区东西门的破损和当初的设计不合理，让小区业主饱受了烈日和雨水之苦，管理处决心改善其薄弱环节，投入大量的人力物力，进行改建，让以前的过关变成了现在的回家，也彰现了我们物业公司服务的本质。
九、小区单元楼的门禁系统，是业主与管理处之间的畔脚石，多年来一直得不到有效的解决。管理处与业主进行反复的沟通，得到了大多数业主的认同，并同意由管理处牵头进行联系，共商门禁改造计划。此工程到目前为止，已成功的完成两栋楼宇的改造，投入使用后运行良好。管理处对已安装好的业主进行了回访，得到的答复是：“我家小孩到晚上9点了还到楼下去按自家的对讲机，让我们在家听对讲里面发出来的音乐，笑死人了”。
小区物业年终工作总结由于受社会大环境的影响，x花园管理处在x年进行了人员精减，由以前的16人精减这现在的13人，这对于我们来说是一个挑战，以前的成绩摆在那儿，并不能以精减了人员为借口，从而降低服务质量，这样就没办法得到业主的认可，经过大家的共同努力，用实际行动给出了答案。清洁卫生保持原来的标准;治安情况比去年好，全年共发生两起治安事件，立案一宗;由于对绿化没有什么投入，也只能维持原状。业主投诉率明显降低，管理处工作就略显清闲。
纵观本年度，我们的工作虽小有收获，但是也还存在着许多的不足，希望接下来在公司的正确引导下，在各位领导的监督下，让我们向着正确的、稳固的方向发展，使我们的服务质量再上一个新台阶。
个人工作总结小区物业篇2
今年一季度，__花园管理处在公司的正确领导下，在全体业主的大力支持下，经过全体员工的共同努力，各项工作平稳而有序地进行。现将一季度的工作做以简要总结：
一、第一季度主要围绕创＂市优＂＂安全文明小区＂这两项工作重点，做了以下几方面的工作
（1）粉刷了住户家的阳台，使小区的外观焕然一新。
（2）小区出入口安装了电子门禁系统，加强了小区的智能化管理，进一步保障了小区的安全。
（3）在公司的大力支持下，与移动通信公司签署了通信信号覆盖合同，很快将解决小区手机信号弱的问题。
（4）对小区的所有机电设备进行了全面检修保养，重点维修调试好了所有的消防报警系统。
（5）进行了公共设施的养护：解决设备房的通风问题，在配电房、水泵房等加装排气扇。
（6）针对小区内部分业主信箱发现了有人散发__宣传资料的情况，配合派出所、居委会、街道办事处进行调查，并抓获了__犯罪分子。
（7）公司领导的大力支持下，申报了__市安全文明标兵小区，接待了__区政法委及综治办、派出所一行领导到我小区检查安全文明小区标兵单位的创建工作，对小区的各项创建工作给予了积极的`肯定，现已基本完成其它各项准备工作。
（8）开展了社区文化活动，组织近百名小区老人去__、__一日游，让老人们渡过了一个愉快的重阳节。
二、经营工作方面
__花园（1-3）月份经营收入总额为1107834元，其中管理费收入为871411元，每月平均收入在96823元左右，收缴率达99.8%以上。
停车场（1-3）月份收入总额为189654元，每月平均收入为21072元，会所（1-9）月份的经营收入总额为46769元，每月平均为5197元。
今年计划支出总额为1098788元，实际支出总额为1164735元，超支65947.33元，亏损主要原因为：
1、2号楼、__区教育幼儿园的接管问题一直未得到解决，已售出停车场未收到管理费。
2、今年因＂创优＂及＂创安全文明小区＂工作，完善及改造了部分设施。
3、业委会的开支去年未列入经营计划。
个人工作总结小区物业篇3
去年是飞跃发展的一年，上台阶，上档次的一年，丰收的一年。在这一年里，x物业管理处在公司的领导下，在开发商各级领导的支持下，始终贯彻业主至上的原则精神，根据x的实际情况，在搞好服务的同时理顺完善管理工作，初步达到“工程程序化、操作规范化、运用使用化、管理科学化”的管理要求。使小区前期物业管理工作逐步走上规范化的轨道，物业管理工作取得了一定成绩，受到小区业主的好评，现将去年工作总结如下：
一、日常工作目标管理的完成情况：
(一)房屋管理
房屋管理是物业管理的重要内容之一。为了搞好此项工作，我们建立了完善的房屋管理档案，制定了房屋管理制度，编制了详细的管理计划，并责任到人定期检查。住户房屋装修无破坏，外观统一，无危害房屋结构的行为，空房完好率为95%。
(二)公共设施、设备的管理
为了保证小区广大住户的正常生活，在公共设施、设备的管理方面，我们制定了完备的维护、保养计划和应急方案，做到日常检查有登记、小型维护有记录。维修电话24小时有人接听，全年完成小型检修工作17次，应急维修工作3次，达到养护设施、设备到位，维修及时，正常运行的管理要求。
(三)绿化管理
为了给业主创造一个优美的生活环境，我们严格落实了绿化管理措施，积极配合监督绿化公司，施工及养护工作，针对绿化公司在施工养护过程中出现的问题，及时发出了整改通知与合理化的建议，督促其整改，并在绿化警示牌没有到位的情况下，制作简易警示牌、围栏，加强绿化防护管理工作，使绿地基本无破坏，践踏及公用现象，绿化完好率为98%。
(四)环境卫生的管理
环境卫生方面，我们针对小区环境逐步完善的情况，大家齐动手定期、不定期组织进行大扫除，制定了严格的保洁程序与考核办法，并对装修垃圾实行袋装化定点堆放，集中清运管理，并加强小区卫生检查工作，保证了小区的卫生清洁美观。
(五)小区安全防范工作
小区治安防范及消防工作是物业管理中的重中之重。
为给业主提供一个安全舒适的居住环境，我们狠抓了小区治安消防工作，对保安人员定期进行岗位培训，智能设备操作培训、考核，制定了严格的岗位考核标准，并坚持每日早操、早会，提高员工的身体素质与日常工作管理，严格执行了工作程序、巡岗查岗、巡更制度。要求保安人员认真巡查，文明执勤，礼貌训导，遇到坏人坏事大胆管理，使去年安全防范工作情况良好。
二、今年完成的重点工作
(一)业主入住前期物业管理工作。
(1)熟悉小区各项设施、设备的施工情况;
进驻x后，我们为尽快熟悉小区施工情况，设备安装情况，我处工作人员不怕苦、不怕累，顶着烈日跑工地，爬高楼，掌握了大量的一手资料，为后期工作打下了坚实的基础，并受到了开发商的称赞与好评。
(2)根据小区实际情况，完成工作预案，提出合理的建议;
在熟悉小区各项情况后，我们针对小区的实际情况，完成了小区各项管理工作预案，如：车辆管理方案，治安管理方案，装修管理方案等，共计9项，并提出合理化建议11项，开发商采纳3项，即报奶箱设置在门厅内，安设绿化喷淋系统，部分雨水管接入地下管网等合理的建议。
(3)搞好保安员前期的培训工作;
保安工作是物业管理中的窗口，为了保证小区保安前期服务质量，我处安排保安员提前培训一个月，制定了详细的培训方案与计划及考核办法，加强保安员的自身素质与业务技能，保证业主入住后有一个良好精神面貌和业务素质的保安队为业主服务，保安队的工作受到一致好评。
(4)配合开发商的售楼工作;
为了配合开发商的销售工作，我处在前期人员不足的情况下，安排专人在销售部配合售楼工作，耐心解答客户关于物业管理方面的疑问，制作了二块x宣传牌，宣传本公司物业管理服务工作，并达到一定效果。我们除派专人配合销售部，全体员工还放弃节日休息，配合销售部“十一”售楼黄金周的销售工作。我们的工作受到销售部的肯定和称赞。
(5)搞好业主入住前期准备工作，顺利完成交房工作;
为迎接业主入住，顺利完成交楼工作，在公司的指导和帮助下，我们做了大量的前期准备工作，整理准备了大量的入住资料和必要的文件。如入住通知书、前期物业管理协议等共计12项。根据方便业主、服务至上的原则，我处针对小区的实际情况，合理制定了办理入住手续的流程，和岗位，设置了业主入住须知，入住手续办理流程图，装修须知，装修手续办理流程图，使业主在办理各项手续中能一目了然。使交房工作顺利进行，目前办理入住业主139户，办理装修手续户。
(二)加强管理服务工作，提高服务质量;
(1)树立小区家园化，人性化管理服务理念。
进驻x后，我们坚持实施家园化，人性化的管理，“以人为本”的服务精神;业主的需要就是我们的工作中心，为开展服务，让业主进入小区感到有一种温馨的感觉，我们开展特殊关照户的服务，对小区有生活困难的业主，在生活上给予关心与照顾，服务上给予优质服务，如1-1-501业主老公是海员，因工作长期不在家，家中只有业主和小孩，针对这种情况，我们对此户进行特殊关照户服务，给其解决一些生活上的困难，受到业主称赞。除此之外，我们还开展免费代办服务，如代办电话、宽带、电费储蓄，使业主有一种“有困难，找物业”的感受，服务工作受到业主良好的赞誉。
(2)搞好维修服务工作
维修服务工作是物业管理的一个重要环节，为此我们狠抓维修工作的及时率和完成率。
为了搞好房屋及相关设施的维修工作，我们紧密地与开发商、施工队、生产厂家联手，确定了维修程序和办法，圆满完成年前无遗留维修工作的目标。今年共计接到维修投诉157起，完成152起，及时完成131起，完成率为96、8%，及时率为83、4%。在公共设施、设备方面，我们及时定期对各种设施进行保养、检查，发现问题及时维修，及时处理，如12月30日，小区蓄水池浮球阀失灵，管理人员巡查发现后，为让业主正常用水，我们首先是积极的进行抢修，再通知厂家到场调查原因，保证业主正常用水工作不受影响。
(3)加强小区装修管理工作
小区装修管理工作是前期物业管理的一个重要环节，它涉及到物业的使用寿命与安全及小区房屋外观的完好美观，这方面我们做了大量的工作，并根据小区实际情况，与管理要求，我们制定了详细的管理制度，如装修须知、屋顶花园管理规定等，并坚持每天对装修户的巡查工作，做好记录，遇到问题及时解决，及时处理，坚持原则。去年共处理违章施工32起，均已整改。保证房屋主体结构完好，在房屋外观方面，我们坚持制度，保证小区外观整齐划一，完好美观。
(4)认真听以业主意见，及时为住户排忧解难。
业主良好的工作建议，管理建议是我们的工作指针。因此我们做到住户反映的问题认真记录，及时处理，增进与业主间的沟通，耐心为业主作解释工作，并及时为住户排忧解难，如入住业主车辆停放问题，业主装修用沙堆放点等问题。我们这种“为业主着想，以业主为中心”的服务思想取得了良好的效果，受到业主好评。
(三)努力提高管理水平，促进物业管理上档次;
(1)组织员工进行职工道德与管理技能培训，提高工员工业务素质。
管理处员工的综合素质与物业管理的服务的质量，水平是密切相关的。根据这种情况，并结合小区大部分都是新进员工，接触物业管理时间短的实际情况，我制定了详细的培训计划和考核办法，定期对员工进行思想和业主管理水平的培训，并定期进行保安业务技能考试，使员工在思想上得到充实，管理技能上得到了提高，去年共组织人员培训6次，技能考核4次。
(2)利用先进的管理手段，建立健全科学的管理方式;
我们紧跟社会发展步伐，使用电脑，对小区各档案收费帐目、管理计划等工作进行电脑管理，大大提高了工作效率，使管理处的基础，工作达到一个新起点，为今后的创优工作打下了坚实基础。
(四)搞好对外协调管理工作;
搞好对外协调工作是物业管理工作顺利开展的关键，为此，我们紧密与开发商配合，积极主动与洪山房地局，x，电信局联系，并圆满完成环卫开办;申请门牌、委托合同、服务协议备案，电信局协议的签定等工作。
三、存在的问题和教训
虽然，我们在去年的工作中取得了一定成绩，但还有很多需要完善与加强的地方。
第一，管理人员整体素质不高，服务意识不强各方面考虑不全面，实际处理事务的能力还有待提高;
第二，与业主的沟通不够，了解不足。
第三，设备、设施管理力度还需加强，针对以上几个问题，在二零零二年工作中，我们将吸取经验与教训，努力提高员工的业主技能与管理水平，把工作做得更好。
在新的一年里我们将加快步伐，不断提高自身物业管理水平，不断完善小区各项管理工作，为使x早日跨入优秀物业管理小区做贡献，为x物业公司的发展添砖加瓦。
个人工作总结小区物业篇4
如今的我已从懵懂的学生转变成了肩负工作职责的员工，对客服工作也由陌生变成了熟悉。以前我认为客服工作很简单、单调、甚至无聊，不过是接下电话、做下记录。其实不然，要做一名合格、称职的物业客服人员，需具备相关专业知识，掌握一定的工作技巧，并要有高度的自觉性和工作责任心，否则工作上就会出现失误、失职状况。
回顾过来的客服工作，有得有失。下面我就简单总结一下：
1、日常接待及接听电话：热情接待来访业主，并积极为业主解决困难。接听业主电话，要有耐心，记录业主来电投诉及服务事项，并协调处理结果，及时反馈、电话回访业主。
2、日常报修的处理：根据报修内容的不同积极进行派工，争取在最短的时间内将问题解决。同时，根据报修的完成情况及时地进行回访。
3、每天早晨检查各部门签到情况。
4、检查院落及楼道内卫生，对于不合格的及时告知保洁员打扫干净。
5、对库房的管理：领取及入库物品及时登记。
6、催收商铺的水电费及物业费。
7、搜集各类客户对物业管理过程中的意见及建议，不断提高小区物业管理的服务质量及服务水平。
在完成上述工作的过程中，我学到了很多，也成长了不少我认为做好客服最重要是：
(1)服务态度一定要好，在院里见到业主主动打招呼，如果顺便帮他开门及帮忙搬东西等力所能及的小事，以使业主对我们更加信任。
(2)我们要有主动性，要有一双会发现问题的眼睛，每天对小区院落进行巡查，发现问题及时解决。不要等到业主来找了，我们还不知道怎么回事，要做到事事先知。
对于我这个刚刚步入社会，工作经验不丰富的人而言，工作中不免遇到各种各样的阻碍和困难，在这全新的一年里，我要努力改正过去工作中的缺点，不断提升，加强以下几个方面的工作
1、加强学习物业管理的基本知识，提高客户服务技巧与心理，完善客服接待的细节。
2、进一步改善自己的性格，提高对工作耐心度，加强工作责任心和培养工作积极性;
3、多与各位领导、同事们沟通学习，取长补短，提升自己各方面能力，跟上公司前进的步伐。
身为公司的一员，在2021年里，我将恪守己任，不断提高自己，在日常工作中认真学习、取长补短认真完成领导安排的工作!
个人工作总结小区物业篇5
201X年我们的工作紧紧围绕集团公司“规划管理、提升素质、审时度势、与时俱进”的总方针，时刻践行着为集团公司的建设和发展添砖加瓦的总目标，加强了企业内部管理和员工自身素质的培养，不断创新，努力完成着各项任务，取得了一些成绩，现将主要完成的工作、工作中的一些体会、存在的一些问题以及工作打算汇报如下:
一、完成的工作
1、理头绪、抓管理、树形象
一月份我们从四川人手中正式接管物业后，首先将众多的头绪进行梳理，迅速从中理出主要的迫在眉睫的几件事。首先，抓管理、促效益、树形象。小区的管理说到底是为业主提供各项满意的服务。而这一切都取决于服务者素质的高低和能力的发挥。物业公司年终工作总结。
在工作中不仅需要有好的态度、好的服务理念，更要有专业化管理。对此公司制定了精细化的管理制度，明晰化的流程程序，做好了职责定位，使物业工作能够有条不紊地进行下去。其次加强人员的培训工作，增强服务意识，树立企业形象。我们有针对地对员工的职业道德、礼仪礼貌、行为举止及专业技能进行培训，使得在职员工迅速达到了服务要求。出色的服务为企业树立了良好的形象。
2、春节为小区营造欢乐、喜庆、祥和的气氛
节前，我们组织保洁人员对小区公共设施设、楼道、停车场、院落、花池、草坪的垃圾进行了彻底的清扫、清倒，整治了卫生死角;组织安保人员就节日安全防范进行培训，制定了安全应急预案，明确了分工，落实了责任，加强了措施;在小区设立烟花爆竹燃放区，指定燃放点，由专人负责巡查;节前工程维修人员对小区各种共用设施设备进行了彻底的检测、维修，保证了节日期间水、电、暖及各类设施设备的正常运行。
为营造节日气氛，我们在小区大门及院落挂灯笼、摆放吉祥物，院落、树上、假山挂彩灯、贴挂标语，还给小区各单元门贴了春联、送了“福”字、给业主送维修报修服务电话卡、张贴了温馨提示，同时慰问了a、b区业主代表30户。真诚、温暖、快捷的服务确保了小区节日的温馨、祥和、安全;正月十五元宵节，我们在集团公司的大力支持下，在小区院落成功地承办了了一台<红红火火闹元宵歌舞会>，精彩的表演、热烈的掌声、欢快的笑声将节日的气氛推向一个高潮。物业公司年终工作总结。
3、对小区存在的问题进行整治，共用设施设备进行系统维修
为了彻底改变小区业主对物业的看法，也为了彻底解决小区多年来存在的一些问题，春节过后，我们在集团公司的大力支持下，开始了对a、b区的共用房屋及共用设施、设备进行维修，对环境进行彻底的整治。先后投资20余万元，更换了小区19扇单元门，清掏了44口供暖、供水井杂物，维修、更换楼内外管井阀门720个，检漏修补屋顶漏水60余户，更换住户玻璃400多块、对60多户的住户窗框进行维修，清掏小区污水井67口、化粪池4个，修补拓宽路面200多米，更换了a、b区的监控设备。除了以上的整体大的维修外，我们还接了500多个维修单，回访住户300多户，业主对我们的满意率达98%以上，接到投诉3起，并圆满地协调解决。
4、建全档案，对各类手续进行年检
为了加强公司内部管理，便于更好地服务业主，四月份我们将物业公司所需、所缺的档案资料从相关部门一一调回并存档，接着对各类手续进行年检，提早顺利地通过完成相关部门要求的手续年检。
5、对小区进行绿化美化
为了进一步改善小区环境，我们在集团公司的支持下先后栽刺柏14000多株，装点假山边鲜花800多盆，种植鲜花16000棵，与此同时对以前种上的花草树木进行除草、修剪，精细打扮后的小区面貌焕然一新。
6、加强宣传力度，配合城管、社区完成“创城”工作
物业服务不但是理性的行为服务，还应该包括人文的思想教育与感化。我们在整治小区环境的同时，也通过宣传广告栏向业主宣传“创城”理念、消防常识、业主行为规约等，先后展出了15块宣传牌匾，张贴了40多张天骄街道关于全民参与的“创城”宣传广告，发放了400多张文明城市市民调查问卷及200多本<创建全国文明城市市民须知>。广大业主通过这些舆论宣传，自身素质、“创城”意识得到了很大的提高。
与此同时我们也注重了公司文化的建立，我们动员广大员工认真学习企业文化，点击集团公司网站，了解集团公司的成长过程，培养员工热爱企业的意识，我们还积极地为公司网站投稿，半年来我们共为公司选送稿子4篇，4篇都被网站采用发表。我们也为物业监察大队先后送去5篇关于我们小区物业管理方面的稿件，其中<我们就是要感动“上帝”>一文在9期物业专刊上发表。
7、配合集团公司完成c区奠基开工典礼的准备工作及善后工作
10月22号——11月25号，我们除了值班人员外，其他员工全部出动到c区，很好地完成了集团公司交给我们的清扫售楼部卫生，布置会场、，包括插彩旗、摆放鲜花等，负维护会场车场秩序、安全卫生等任务，并处理了会场善后事宜。这次的活动，我们的团队服务技能得到了锻炼，团队的自身素质得到了很好的展示。
8、d区的前期介入
(1)组织架构的建立
(2)人员的招聘
我们通过人才招聘市场以及发动在职员工，采用不同方法、不同渠道对所需员工进行招聘，严格筛选，择优录取，为公司招聘下大部分所需员工，目前招聘工作还在进行。
(3)新员工的培训
我们对新入司员工进行了系统的培训，包括企业理念，岗位职责，行为规范，考核制度，员工手册以及安全操作常识等培训。新员工的上岗基本技能迅速掌握，团队的服务能力得到了保障。
(4)交房资料的准备工作
我们整齐了<业主入住通知书>、<业主装修合同>、<物业服务合同>、<物业管理规约>、<业主服务指南>等交房时给业主的相关材料，同时我们正紧锣密鼓地进行着对d区的相关配套设施设备的建立以及业主档案的建立。
9、员工的着装
6月份我们统一了员工的服装，员工的外部形象的树立给公司形象增添了不少光彩。
二、体会与不足
在这一年的工作中我们体会到，一个好的团队离不开上级部门的支持，我们的大量工作离不开集团公司的支持与帮助。我们会紧紧围绕在集团公司的周围，努力为玺建祥房地产后期服好务，为玺建祥房产创名优品牌而努力。同时我们也体会到只有真心实意、踏踏实实为小区业主服务，业主就会把好的“口碑”送给我们。我们会继续努力提升服务质量，力争把玺建祥物业打造成品牌物业，为集团公司增添光彩。
当然，我们在这半年的工作中也存在着一些不足，如:员工的服务技能不够精熟，安全防范意识不够强烈，在企业内部管理方面还做的不够科学、规范，员工的整体素质还有待提高。
三、下一年的工作打算
1、全力以赴将d区项目的接管工作完成好。
2、培养市场，加大广告宣传，树立品牌意识
鄂尔多斯市的房产开发及玺建祥房产开发给我们带来了无限的发展前景，我们要做好市场调查，总结一年的工作经验，做好业主的回访工作，并加大宣传力度，提高我们的企业知名度。
3、做好我们的回访我工作，特别是业主的报修工作。及时、真诚、贴心的服务永远是我们工作的主线。
4、加强a、b、d各项目，各部门的内部管理，加强员工的培训学习，不断学习专业知识，提高业务水平，提高自身素质;继续完善和规范各项管理制度，为公司的各项工作的展开打好基础。
5、配合集团公司完成c区的前期介入工作
6、做好安全管理方面的工作，安全是企业永恒的主题，坚持预防为主，防治结合，加强安全教育，实行群防群治的原则，通过安全教育，不断增强小区业主和员工的安全意识和自我防护能力，为小区创作一个安全、舒适的环境。
7、结合实际情况，多从细节考虑，紧跟集团公司步伐，协调好内外部门关系，多为集团公司排忧解难。
总之，我们物业公司会在集团公司的带领下，重管理，抓培训，创新服务理念;重品牌，拓市场，增强竞争实力;重人才，创机遇，扩大发展空间;励精图治，开拓物业市场，众志成城，创玺建祥物业辉煌。
个人工作总结小区物业篇6
一、环境舒心篇
1、清洁绿化日常治理工作。
2、杂草的清理和补种。
3、长年没有修剪的树木我们工作人员进行细心的修剪。
4、多个小区车库顶棚进行彻底打扫和冲洗。
5、大雪天气清理地面的积雪薄冰。
为了保障业主有一个良好的居住环境！保洁员日复一日的重复每天的清扫工作。楼栋里的每一个角落、每一块草坪绿化带我们都仔仔细细地清扫，它们是业主品质生活的保障。
二、工程维修篇
1、配合相关部门对小区供配电，排水，消防，电梯，智能化系统开展维保工作。
2、按照要求对公共区域设施设备进行巡检。
3、维修更换单元楼层照明灯。
4、疏通污水排水管道。
5、完成标识标牌及温馨提示语的安装。
6、修补小区损坏路面，保证居民安全出行。
只要接到物业服务中心前台报修电话时，他们就立即行动，在最短的时间内赶赴现场查故障、查隐患、实施维修，哪里有需要就到哪里去。多年的维修工作，养成了维修师傅们总是以高度的责任感投入工作，只要业主对维修工作满意了，他们也就知足了。
三、秩序管理篇
消防系统测试，对消防泵以及消防栓，喷淋泵运行情况进行了测试。巡逻岗每日巡查，夜间加强重点区域巡查工作，如非机动车停放区，各安全通道进行一一排查。保证小区安全。整理非机动车乱停乱放，统一清理地下非机动车及僵尸车，划定区域定点存放。开展交接班礼仪，展示良好形象和服务标准。严格把控小区出入人员及车辆，做好安全防范。遇到困难时，最怕身边没人，还好，总是轻易就能找到他们，让业主在最短的时间得到帮助，他们的肩膀那么小，能耐却很大
四、客服服务篇
接待并处理业主诉求，咨询，建议，投诉，报修。公共区域定期巡查。完成对住户第一季度物业服务的意见征询，为消除火灾等安全隐患，客服联合秩序定期清理楼道堆放物。在辛勤的岗位默默无闻的付出，业主每一次的询问，我们客服人员总是笑脸相迎，因为他们心中怀着一份信念，一份执着。
五、__服务中心社区文化活动
进入小区以来，我们陆陆续续开展了“元宵节活动”“植树节活动”“清明祭祖活动”等社区文化活动，丰富小区内业主文化活动，拉近业主间的距离，提升业主满意率。
六、各部门的岗位培训
员工培训的一个主要方面就是岗位培训，其中岗位规范、专业知识和专业能力的要求被视为岗位培训的重要目标。岗位人员上岗后也需要不断地进步、提高，参加更高层次的技术升级和职务晋升等方面的培训，使各自的专业知识、技术能力达到岗位规范的高一层标准，以适应未来岗位的需要。员工培训工作显得尤为重要，实践证明它也是达到预期目标的一条有效途径。
以上是__物业服务中心第一季度物业管理服务工作总结，感谢在工作中给我们提了意见和建议的您们，也谢谢您们对物业工作的支持与理解，在往后，我们将继续启程，以饱满的精神面貌完善工作的缺口，无私奉献，继续前行！
拼音翻译
tong guo zong jie ，ke yi fa xian zi shen neng li de bu zu ，cong er you zhen dui xing de di gao zi shen neng li 。hao de ge ren gong zuo zong jie xiao ou wu ye yao zen me xie ？xiao bian gei da jia dai lai ge ren gong zuo zong jie xiao ou wu ye ，gong da jia can kao 。
ge ren gong zuo zong jie xiao ou wu ye pian 1
xnian shi jing ji gao su zeng chang he jin rong wei ji bing cun de nian dai ，dui yu xhua yuan lai shui ye shi ji wei bu ping fan de yi nian ，cong xin nian de du guan shi jian 、ye zhu de bao yuan ，dao guan li chu gai shan bao ruo de huan jie ，ying de ye zhu de hao ping ，zhen shi de ji lu le guan li chu suo you gong zuo ren yuan de jian xin fu chu 。ji gong zuo zong jie ru xia ：
yi 、you yu wo men de cao zuo bu ge li he zhu hu de wei gui shi yong ，dao zhi xin nian ji jian xhua yuan xiao ou 13dong 209fang bei wu shui ru jin ，wu shui yan shen dao yi lou shang pu ，gei ye zhu he shang jia dou zao cheng le hen da de sun shi ，guan li chu gong zuo ren yuan mang de bu ke kai jiao ，ye zhu ye shi bao yuan man fu 。zai gong si de zhi chi he guan li chu gong zuo ren yuan de gong tong nu li xia ，jing yi ge duo li bai de nu li ，ci shi zhong yu de dao le yuan man de jie jue ，ye zhu hai na chu xian jin gei wo chu gong zuo ren yuan wei lao 。
er 、shi chang huan jing de bian hua ，dao zhi wo men guan li chu zhi xu wei hu yuan duan que ，gei xiao ou de zhi an fang fan dai lai le tiao zhan ，you yu ren yuan de bu zu ，zhi shi liang hu zhu hu de men suo bei qiao ，sui wei sun shi shen me gui chong wu pin ，dan shui ming le ren yuan wen ding de chong yao xing 。guan li chu shang bao gong si ，jing dui gong zi he ren yuan zuo le xiang ying de diao zheng hou ，xiao ou dao mu qian wei zhi ，mei you zai fa sheng guo shang shu wen ti ，que bao le xiao ou zhi an de wen ding xing 。
san 、xxi can ting zhan yong xiao ou de xiao fang tong dao chang da san nian zhi jiu ，zao cheng ye zhu dui guan li chu de bao yuan ，ye dai lai le xiao fang yin huan ，jing guan li chu duo ci xie shang 、diao jie ，bing jie yong zhi fa bu men de zheng zhi shi ji ，cheng gong de rang xxi can ting gui hai le chang ji zhan yong de xiao fang tong dao ，hai di gao le dui xiao fang de ren shi 。ci ju de dao le ye zhu de hao ping ，xiao chu le an quan yin huan 。
si 、ren yuan jin que ，qiao pin shi bu neng ze you lu qu ，you xie yuan gong si xin jiao chong ，su zhi bu guo ying ，gei gong si de sheng yu dai lai le yi xie fu mian de ying xiang ，jing guan li chu yu ye zhu gou tong ，sui neng de dao li jie ，dan shi bu ke fou ren ，zhe chong hang wei ying gai tai si fu zhong ，bu neng meng fa 。fou ze jiang hui gei gong si dai lai hui mie xing de da ji 。yin ci wo men jie xia lai de chong ren shi yi ding yao jia jiang yuan gong de su zhi pei xun ，di gao ge ren de rong ru guan ，ti xian wu ye guan li ren de zhen zheng jia zhi 。
wu 、guan li chu ji ji xiang ying gong si de hao shao ，zhi ding you chang fu wu jia ge biao ，bing lv xian zai xhua yuan shi shi ，sui you shao shu ye zhu chi you bu tong de yi sai ，dan jing guo gou tong hou ，dou xin ran jie shou le zhe yi shi shi 。dao mu qian wei zhi yun hang zhuang kuang liang hao ，ci ju bu shi wei le zeng jia gong si de shou ru ，er shi gui fan le wu ye guan li fu wu de fan wei 。que ren le ye zhu he wu guan ge zi de ze ren 。
liu 、xiao ou yi cheng li 8nian zhi jiu ，jia shang de xia guan wang xiao hen rong yi du sai ，guan li chu jiu an zhao nian qian zhi ding de cao zuo liu cheng ，li shi yi nian de liu cheng cao zuo ，xian yi mo ren he wen ti ，guan wang chang tong ，hai gei le xiao ou ye zhu yi ge shu kuo wei sheng de sheng huo huan jing ，de dao le gong si he ye zhu de hao ping 。
qi 、yin wei you le xnian cheng gong fen heng mang guo de jing yan ，xnian wo men zai mang guo de guan li he fen xiang de guo cheng zhong dou zuo de de xin ying shou ，rang xiao ou de ye zhu zai yi ci xiang shou le zi yi de jie ri —mang guo jie 。kan xiao ou ye zhu men fen xiang zhao mang guo cheng yan ，rang wo men shen shen de gan chu dao ，zhi you zhen xin de fu chu ，cai hui shou huo man yi de wei xiao 。wu ye guan li yi shu de jue qiao jiu shi kan wo men zen yang qu gou le 。
ba 、lou yu tian tai de nian jiu shi xiu ，bao lou chu le an quan yin huan ，guan li chu gong zuo ren yuan gang zhao chen chong de han ji ，pan pa yu mei ge lou dao ，jing yi ge li bai de nu li ，zhong yu hua shang le yuan man de gou hao 。xiao ou dong xi men de po sun he dang chu de she ji bu ge li ，rang xiao ou ye zhu bao shou le lie ri he yu shui zhi ku ，guan li chu jue xin gai shan ji bao ruo huan jie ，tou ru da liang de ren li wu li ，jin hang gai jian ，rang yi qian de guo guan bian cheng le xian zai de hui jia ，ye zhang xian le wo men wu ye gong si fu wu de ben zhi 。
jiu 、xiao ou chan yuan lou de men jin ji tong ，shi ye zhu yu guan li chu zhi jian de pan jiao dan ，duo nian lai yi zhi de bu dao you xiao de jie jue 。guan li chu yu ye zhu jin hang fan fu de gou tong ，de dao le da duo shu ye zhu de ren tong ，bing tong yi you guan li chu qian tou jin hang lian ji ，gong shang men jin gai zao ji hua 。ci gong cheng dao mu qian wei zhi ，yi cheng gong de wan cheng liang dong lou yu de gai zao ，tou ru shi yong hou yun hang liang hao 。guan li chu dui yi an zhuang hao de ye zhu jin hang le hui fang ，de dao de da fu shi ：“wo jia xiao hai dao wan shang 9dian le hai dao lou xia qu an zi jia de dui jiang ji ，rang wo men zai jia ting dui jiang li mian fa chu lai de yin le ，xiao si ren le ”。
xiao ou wu ye nian zhong gong zuo zong jie you yu shou she hui da huan jing de ying xiang ，xhua yuan guan li chu zai xnian jin hang le ren yuan jing jian ，you yi qian de 16ren jing jian zhe xian zai de 13ren ，zhe dui yu wo men lai shui shi yi ge tiao zhan ，yi qian de cheng ji bai zai na er ，bing bu neng yi jing jian le ren yuan wei jie kou ，cong er jiang di fu wu zhi liang ，zhe yang jiu mei ban fa de dao ye zhu de ren ke ，jing guo da jia de gong tong nu li ，yong shi ji hang dong gei chu le da an 。qing jie wei sheng bao chi yuan lai de biao zhun ;zhi an qing kuang bi qu nian hao ，quan nian gong fa sheng liang qi zhi an shi jian ，li an yi zong ;you yu dui lu hua mei you shen me tou ru ，ye zhi neng wei chi yuan zhuang 。ye zhu tou su lv ming xian jiang di ，guan li chu gong zuo jiu lve xian qing xian 。
zong guan ben nian du ，wo men de gong zuo sui xiao you shou huo ，dan shi ye hai cun zai zhao hu duo de bu zu ，xi wang jie xia lai zai gong si de zheng que yin dao xia ，zai ge wei ling dao de jian du xia ，rang wo men xiang zhao zheng que de 、wen gu de fang xiang fa zhan ，shi wo men de fu wu zhi liang zai shang yi ge xin tai jie 。
ge ren gong zuo zong jie xiao ou wu ye pian 2
jin nian yi ji du ，__hua yuan guan li chu zai gong si de zheng que ling dao xia ，zai quan ti ye zhu de da li zhi chi xia ，jing guo quan ti yuan gong de gong tong nu li ，ge xiang gong zuo ping wen er you xu de jin hang 。xian jiang yi ji du de gong zuo zuo yi jian yao zong jie ：
yi 、di yi ji du zhu yao wei rao chuang ＂shi you ＂＂an quan wen ming xiao ou ＂zhe liang xiang gong zuo chong dian ，zuo le yi xia ji fang mian de gong zuo
（1）fen shua le zhu hu jia de yang tai ，shi xiao ou de wai guan huan ran yi xin 。
（2）xiao ou chu ru kou an zhuang le dian zi men jin ji tong ，jia jiang le xiao ou de zhi neng hua guan li ，jin yi bu bao zhang le xiao ou de an quan 。
（3）zai gong si de da li zhi chi xia ，yu yi dong tong xin gong si qian shu le tong xin xin hao fu gai ge tong ，hen kuai jiang jie jue xiao ou shou ji xin hao ruo de wen ti 。
（4）dui xiao ou de suo you ji dian she bei jin hang le quan mian jian xiu bao yang ，chong dian wei xiu diao shi hao le suo you de xiao fang bao jing ji tong 。
（5）jin hang le gong gong she shi de yang hu ：jie jue she bei fang de tong feng wen ti ，zai pei dian fang 、shui beng fang deng jia zhuang pai qi shan 。
（6）zhen dui xiao ou nei bu fen ye zhu xin xiang fa xian le you ren san fa __xuan chuan zi liao de qing kuang ，pei ge pa chu suo 、ju wei hui 、jie dao ban shi chu jin hang diao cha ，bing zhua huo le __fan zui fen zi 。
（7）gong si ling dao de da li zhi chi xia ，shen bao le __shi an quan wen ming biao bing xiao ou ，jie dai le __ou zheng fa wei ji zeng zhi ban 、pa chu suo yi hang ling dao dao wo xiao ou jian cha an quan wen ming xiao ou biao bing chan wei de chuang jian gong zuo ，dui xiao ou de ge xiang chuang jian gong zuo gei yu le ji ji de `ken ding ，xian yi ji ben wan cheng ji ta ge xiang zhun bei gong zuo 。
（8）kai zhan le she ou wen hua huo dong ，zu zhi jin bai ming xiao ou lao ren qu __、__yi ri you ，rang lao ren men du guo le yi ge yu kuai de chong yang jie 。
er 、jing ying gong zuo fang mian
__hua yuan （1-3）yue fen jing ying shou ru zong e wei 1107834yuan ，ji zhong guan li fei shou ru wei 871411yuan ，mei yue ping jun shou ru zai 96823yuan zuo you ，shou jiao lv da 99.8%yi shang 。
ting che chang （1-3）yue fen shou ru zong e wei 189654yuan ，mei yue ping jun shou ru wei 21072yuan ，hui suo （1-9）yue fen de jing ying shou ru zong e wei 46769yuan ，mei yue ping jun wei 5197yuan 。
jin nian ji hua zhi chu zong e wei 1098788yuan ，shi ji zhi chu zong e wei 1164735yuan ，chao zhi 65947.33yuan ，kui sun zhu yao yuan yin wei ：
1、2hao lou 、__ou jiao yo you er yuan de jie guan wen ti yi zhi wei de dao jie jue ，yi shou chu ting che chang wei shou dao guan li fei 。
2、jin nian yin ＂chuang you ＂ji ＂chuang an quan wen ming xiao ou ＂gong zuo ，wan shan ji gai zao le bu fen she shi 。
3、ye wei hui de kai zhi qu nian wei lie ru jing ying ji hua 。
ge ren gong zuo zong jie xiao ou wu ye pian 3
qu nian shi fei yue fa zhan de yi nian ，shang tai jie ，shang dang ci de yi nian ，feng shou de yi nian 。zai zhe yi nian li ，xwu ye guan li chu zai gong si de ling dao xia ，zai kai fa shang ge ji ling dao de zhi chi xia ，shi zhong guan che ye zhu zhi shang de yuan ze jing shen ，gen ju xde shi ji qing kuang ，zai gao hao fu wu de tong shi li shun wan shan guan li gong zuo ，chu bu da dao “gong cheng cheng xu hua 、cao zuo gui fan hua 、yun yong shi yong hua 、guan li ke xue hua ”de guan li yao qiu 。shi xiao ou qian ji wu ye guan li gong zuo zhu bu zou shang gui fan hua de gui dao ，wu ye guan li gong zuo qu de le yi ding cheng ji ，shou dao xiao ou ye zhu de hao ping ，xian jiang qu nian gong zuo zong jie ru xia ：
yi 、ri chang gong zuo mu biao guan li de wan cheng qing kuang ：
(yi )fang wu guan li
fang wu guan li shi wu ye guan li de chong yao nei rong zhi yi 。wei le gao hao ci xiang gong zuo ，wo men jian li le wan shan de fang wu guan li dang an ，zhi ding le fang wu guan li zhi du ，bian zhi le xiang xi de guan li ji hua ，bing ze ren dao ren ding ji jian cha 。zhu hu fang wu zhuang xiu mo po huai ，wai guan tong yi ，mo wei hai fang wu jie gou de hang wei ，kong fang wan hao lv wei 95%。
(er )gong gong she shi 、she bei de guan li
wei le bao zheng xiao ou an da zhu hu de zheng chang sheng huo ，zai gong gong she shi 、she bei de guan li fang mian ，wo men zhi ding le wan bei de wei hu 、bao yang ji hua he ying ji fang an ，zuo dao ri chang jian cha you deng ji 、xiao xing wei hu you ji lu 。wei xiu dian hua 24xiao shi you ren jie ting ，quan nian wan cheng xiao xing jian xiu gong zuo 17ci ，ying ji wei xiu gong zuo 3ci ，da dao yang hu she shi 、she bei dao wei ，wei xiu ji shi ，zheng chang yun hang de guan li yao qiu 。
(san )lu hua guan li
wei le gei ye zhu chuang zao yi ge you mei de sheng huo huan jing ，wo men yan ge la shi le lu hua guan li cuo shi ，ji ji pei ge jian du lu hua gong si ，shi gong ji yang hu gong zuo ，zhen dui lu hua gong si zai shi gong yang hu guo cheng zhong chu xian de wen ti ，ji shi fa chu le zheng gai tong zhi yu ge li hua de jian yi ，du cu ji zheng gai ，bing zai lu hua jing shi pai mei you dao wei de qing kuang xia ，zhi zuo jian yi jing shi pai 、wei lan ，jia jiang lu hua fang hu guan li gong zuo ，shi lu de ji ben mo po huai ，jian ta ji gong yong xian xiang ，lu hua wan hao lv wei 98%。
(si )huan jing wei sheng de guan li
huan jing wei sheng fang mian ，wo men zhen dui xiao ou huan jing zhu bu wan shan de qing kuang ，da jia ji dong shou ding ji 、bu ding ji zu zhi jin hang da sao chu ，zhi ding le yan ge de bao jie cheng xu yu kao he ban fa ，bing dui zhuang xiu la ji shi hang dai zhuang hua ding dian dui fang ，ji zhong qing yun guan li ，bing jia jiang xiao ou wei sheng jian cha gong zuo ，bao zheng le xiao ou de wei sheng qing jie mei guan 。
(wu )xiao ou an quan fang fan gong zuo
xiao ou zhi an fang fan ji xiao fang gong zuo shi wu ye guan li zhong de chong zhong zhi chong 。
wei gei ye zhu di gong yi ge an quan shu kuo de ju zhu huan jing ，wo men hen zhua le xiao ou zhi an xiao fang gong zuo ，dui bao an ren yuan ding ji jin hang gang wei pei xun ，zhi neng she bei cao zuo pei xun 、kao he ，zhi ding le yan ge de gang wei kao he biao zhun ，bing jian chi mei ri zao cao 、zao hui ，di gao yuan gong de shen ti su zhi yu ri chang gong zuo guan li ，yan ge zhi hang le gong zuo cheng xu 、xun gang cha gang 、xun geng zhi du 。yao qiu bao an ren yuan ren zhen xun cha ，wen ming zhi qin ，li mao xun dao ，yu dao huai ren huai shi da dan guan li ，shi qu nian an quan fang fan gong zuo qing kuang liang hao 。
er 、jin nian wan cheng de chong dian gong zuo
(yi )ye zhu ru zhu qian ji wu ye guan li gong zuo 。
(1)shou xi xiao ou ge xiang she shi 、she bei de shi gong qing kuang ;
jin zhu xhou ，wo men wei jin kuai shou xi xiao ou shi gong qing kuang ，she bei an zhuang qing kuang ，wo chu gong zuo ren yuan bu pa ku 、bu pa lei ，ding zhao lie ri pao gong de ，pa gao lou ，zhang wo le da liang de yi shou zi liao ，wei hou ji gong zuo da xia le jian shi de ji chu ，bing shou dao le kai fa shang de chen zan yu hao ping 。
(2)gen ju xiao ou shi ji qing kuang ，wan cheng gong zuo yu an ，di chu ge li de jian yi ;
zai shou xi xiao ou ge xiang qing kuang hou ，wo men zhen dui xiao ou de shi ji qing kuang ，wan cheng le xiao ou ge xiang guan li gong zuo yu an ，ru ：che liang guan li fang an ，zhi an guan li fang an ，zhuang xiu guan li fang an deng ，gong ji 9xiang ，bing di chu ge li hua jian yi 11xiang ，kai fa shang cai na 3xiang ，ji bao nai xiang she zhi zai men ting nei ，an she lu hua pen lin ji tong ，bu fen yu shui guan jie ru de xia guan wang deng ge li de jian yi 。
(3)gao hao bao an yuan qian ji de pei xun gong zuo ;
bao an gong zuo shi wu ye guan li zhong de chuang kou ，wei le bao zheng xiao ou bao an qian ji fu wu zhi liang ，wo chu an pai bao an yuan di qian pei xun yi ge yue ，zhi ding le xiang xi de pei xun fang an yu ji hua ji kao he ban fa ，jia jiang bao an yuan de zi shen su zhi yu ye wu ji neng ，bao zheng ye zhu ru zhu hou you yi ge liang hao jing shen mian mao he ye wu su zhi de bao an dui wei ye zhu fu wu ，bao an dui de gong zuo shou dao yi zhi hao ping 。
(4)pei ge kai fa shang de shou lou gong zuo ;
wei le pei ge kai fa shang de xiao shou gong zuo ，wo chu zai qian ji ren yuan bu zu de qing kuang xia ，an pai zhuan ren zai xiao shou bu pei ge shou lou gong zuo ，nai xin jie da ke hu guan yu wu ye guan li fang mian de yi wen ，zhi zuo le er kuai xxuan chuan pai ，xuan chuan ben gong si wu ye guan li fu wu gong zuo ，bing da dao yi ding xiao guo 。wo men chu pa zhuan ren pei ge xiao shou bu ，quan ti yuan gong hai fang qi jie ri xiu xi ，pei ge xiao shou bu “shi yi ”shou lou huang jin zhou de xiao shou gong zuo 。wo men de gong zuo shou dao xiao shou bu de ken ding he chen zan 。
(5)gao hao ye zhu ru zhu qian ji zhun bei gong zuo ，shun li wan cheng jiao fang gong zuo ;
wei ying jie ye zhu ru zhu ，shun li wan cheng jiao lou gong zuo ，zai gong si de zhi dao he bang zhu xia ，wo men zuo le da liang de qian ji zhun bei gong zuo ，zheng li zhun bei le da liang de ru zhu zi liao he bi yao de wen jian 。ru ru zhu tong zhi shu 、qian ji wu ye guan li xie yi deng gong ji 12xiang 。gen ju fang bian ye zhu 、fu wu zhi shang de yuan ze ，wo chu zhen dui xiao ou de shi ji qing kuang ，ge li zhi ding le ban li ru zhu shou xu de liu cheng ，he gang wei ，she zhi le ye zhu ru zhu xu zhi ，ru zhu shou xu ban li liu cheng tu ，zhuang xiu xu zhi ，zhuang xiu shou xu ban li liu cheng tu ，shi ye zhu zai ban li ge xiang shou xu zhong neng yi mu le ran 。shi jiao fang gong zuo shun li jin hang ，mu qian ban li ru zhu ye zhu 139hu ，ban li zhuang xiu shou xu hu 。
(er )jia jiang guan li fu wu gong zuo ，di gao fu wu zhi liang ;
(1)shu li xiao ou jia yuan hua ，ren xing hua guan li fu wu li nian 。
jin zhu xhou ，wo men jian chi shi shi jia yuan hua ，ren xing hua de guan li ，“yi ren wei ben ”de fu wu jing shen ;ye zhu de xu yao jiu shi wo men de gong zuo zhong xin ，wei kai zhan fu wu ，rang ye zhu jin ru xiao ou gan dao you yi chong wen xin de gan jiao ，wo men kai zhan te shu guan zhao hu de fu wu ，dui xiao ou you sheng huo kun nan de ye zhu ，zai sheng huo shang gei yu guan xin yu zhao gu ，fu wu shang gei yu you zhi fu wu ，ru 1-1-501ye zhu lao gong shi hai yuan ，yin gong zuo chang ji bu zai jia ，jia zhong zhi you ye zhu he xiao hai ，zhen dui zhe chong qing kuang ，wo men dui ci hu jin hang te shu guan zhao hu fu wu ，gei ji jie jue yi xie sheng huo shang de kun nan ，shou dao ye zhu chen zan 。chu ci zhi wai ，wo men hai kai zhan mian fei dai ban fu wu ，ru dai ban dian hua 、kuan dai 、dian fei chu xu ，shi ye zhu you yi chong “you kun nan ，zhao wu ye ”de gan shou ，fu wu gong zuo shou dao ye zhu liang hao de zan yu 。
(2)gao hao wei xiu fu wu gong zuo
wei xiu fu wu gong zuo shi wu ye guan li de yi ge chong yao huan jie ，wei ci wo men hen zhua wei xiu gong zuo de ji shi lv he wan cheng lv 。
wei le gao hao fang wu ji xiang guan she shi de wei xiu gong zuo ，wo men jin mi de yu kai fa shang 、shi gong dui 、sheng chan an jia lian shou ，que ding le wei xiu cheng xu he ban fa ，yuan man wan cheng nian qian mo wei liu wei xiu gong zuo de mu biao 。jin nian gong ji jie dao wei xiu tou su 157qi ，wan cheng 152qi ，ji shi wan cheng 131qi ，wan cheng lv wei 96、8%，ji shi lv wei 83、4%。zai gong gong she shi 、she bei fang mian ，wo men ji shi ding ji dui ge chong she shi jin hang bao yang 、jian cha ，fa xian wen ti ji shi wei xiu ，ji shi chu li ，ru 12yue 30ri ，xiao ou xu shui chi fu qiu fa shi ling ，guan li ren yuan xun cha fa xian hou ，wei rang ye zhu zheng chang yong shui ，wo men shou xian shi ji ji de jin hang qiang xiu ，zai tong zhi an jia dao chang diao cha yuan yin ，bao zheng ye zhu zheng chang yong shui gong zuo bu shou ying xiang 。
(3)jia jiang xiao ou zhuang xiu guan li gong zuo
xiao ou zhuang xiu guan li gong zuo shi qian ji wu ye guan li de yi ge chong yao huan jie ，ta she ji dao wu ye de shi yong shou ming yu an quan ji xiao ou fang wu wai guan de wan hao mei guan ，zhe fang mian wo men zuo le da liang de gong zuo ，bing gen ju xiao ou shi ji qing kuang ，yu guan li yao qiu ，wo men zhi ding le xiang xi de guan li zhi du ，ru zhuang xiu xu zhi 、wu ding hua yuan guan li gui ding deng ，bing jian chi mei tian dui zhuang xiu hu de xun cha gong zuo ，zuo hao ji lu ，yu dao wen ti ji shi jie jue ，ji shi chu li ，jian chi yuan ze 。qu nian gong chu li wei zhang shi gong 32qi ，jun yi zheng gai 。bao zheng fang wu zhu ti jie gou wan hao ，zai fang wu wai guan fang mian ，wo men jian chi zhi du ，bao zheng xiao ou wai guan zheng ji hua yi ，wan hao mei guan 。
(4)ren zhen ting yi ye zhu yi jian ，ji shi wei zhu hu pai you jie nan 。
ye zhu liang hao de gong zuo jian yi ，guan li jian yi shi wo men de gong zuo zhi zhen 。yin ci wo men zuo dao zhu hu fan ying de wen ti ren zhen ji lu ，ji shi chu li ，zeng jin yu ye zhu jian de gou tong ，nai xin wei ye zhu zuo jie shi gong zuo ，bing ji shi wei zhu hu pai you jie nan ，ru ru zhu ye zhu che liang ting fang wen ti ，ye zhu zhuang xiu yong sha dui fang dian deng wen ti 。wo men zhe chong “wei ye zhu zhao xiang ，yi ye zhu wei zhong xin ”de fu wu sai xiang qu de le liang hao de xiao guo ，shou dao ye zhu hao ping 。
(san )nu li di gao guan li shui ping ，cu jin wu ye guan li shang dang ci ;
(1)zu zhi yuan gong jin hang zhi gong dao de yu guan li ji neng pei xun ，di gao gong yuan gong ye wu su zhi 。
guan li chu yuan gong de zeng ge su zhi yu wu ye guan li de fu wu de zhi liang ，shui ping shi mi qie xiang guan de 。gen ju zhe chong qing kuang ，bing jie ge xiao ou da bu fen dou shi xin jin yuan gong ，jie chu wu ye guan li shi jian duan de shi ji qing kuang ，wo zhi ding le xiang xi de pei xun ji hua he kao he ban fa ，ding ji dui yuan gong jin hang sai xiang he ye zhu guan li shui ping de pei xun ，bing ding ji jin hang bao an ye wu ji neng kao shi ，shi yuan gong zai sai xiang shang de dao chong shi ，guan li ji neng shang de dao le di gao ，qu nian gong zu zhi ren yuan pei xun 6ci ，ji neng kao he 4ci 。
(2)li yong xian jin de guan li shou duan ，jian li jian quan ke xue de guan li fang shi ;
wo men jin gen she hui fa zhan bu fa ，shi yong dian nao ，dui xiao ou ge dang an shou fei zhang mu 、guan li ji hua deng gong zuo jin hang dian nao guan li ，da da di gao le gong zuo xiao lv ，shi guan li chu de ji chu ，gong zuo da dao yi ge xin qi dian ，wei jin hou de chuang you gong zuo da xia le jian shi ji chu 。
(si )gao hao dui wai xie diao guan li gong zuo ;
gao hao dui wai xie diao gong zuo shi wu ye guan li gong zuo shun li kai zhan de guan jian ，wei ci ，wo men jin mi yu kai fa shang pei ge ，ji ji zhu dong yu hong shan fang de ju ，x，dian xin ju lian ji ，bing yuan man wan cheng huan wei kai ban ;shen qing men pai 、wei tuo ge tong 、fu wu xie yi bei an ，dian xin ju xie yi de qian ding deng gong zuo 。
san 、cun zai de wen ti he jiao xun
sui ran ，wo men zai qu nian de gong zuo zhong qu de le yi ding cheng ji ，dan hai you hen duo xu yao wan shan yu jia jiang de de fang 。
di yi ，guan li ren yuan zheng ti su zhi bu gao ，fu wu yi shi bu jiang ge fang mian kao lv bu quan mian ，shi ji chu li shi wu de neng li hai you dai di gao ;
di er ，yu ye zhu de gou tong bu gou ，le jie bu zu 。
di san ，she bei 、she shi guan li li du hai xu jia jiang ，zhen dui yi shang ji ge wen ti ，zai er ling ling er nian gong zuo zhong ，wo men jiang xi qu jing yan yu jiao xun ，nu li di gao yuan gong de ye zhu ji neng yu guan li shui ping ，ba gong zuo zuo de geng hao 。
zai xin de yi nian li wo men jiang jia kuai bu fa ，bu duan di gao zi shen wu ye guan li shui ping ，bu duan wan shan xiao ou ge xiang guan li gong zuo ，wei shi xzao ri kua ru you xiu wu ye guan li xiao ou zuo gong suo ，wei xwu ye gong si de fa zhan tian zhuan jia wa 。
ge ren gong zuo zong jie xiao ou wu ye pian 4
ru jin de wo yi cong meng dong de xue sheng zhuai bian cheng le jian fu gong zuo zhi ze de yuan gong ，dui ke fu gong zuo ye you mo sheng bian cheng le shou xi 。yi qian wo ren wei ke fu gong zuo hen jian chan 、chan diao 、shen zhi mo liao ，bu guo shi jie xia dian hua 、zuo xia ji lu 。ji shi bu ran ，yao zuo yi ming ge ge 、chen zhi de wu ye ke fu ren yuan ，xu ju bei xiang guan zhuan ye zhi shi ，zhang wo yi ding de gong zuo ji qiao ，bing yao you gao du de zi jiao xing he gong zuo ze ren xin ，fou ze gong zuo shang jiu hui chu xian shi wu 、shi zhi zhuang kuang 。
hui gu guo lai de ke fu gong zuo ，you de you shi 。xia mian wo jiu jian chan zong jie yi xia ：
1、ri chang jie dai ji jie ting dian hua ：re qing jie dai lai fang ye zhu ，bing ji ji wei ye zhu jie jue kun nan 。jie ting ye zhu dian hua ，yao you nai xin ，ji lu ye zhu lai dian tou su ji fu wu shi xiang ，bing xie diao chu li jie guo ，ji shi fan kui 、dian hua hui fang ye zhu 。
2、ri chang bao xiu de chu li ：gen ju bao xiu nei rong de bu tong ji ji jin hang pa gong ，zheng qu zai zui duan de shi jian nei jiang wen ti jie jue 。tong shi ，gen ju bao xiu de wan cheng qing kuang ji shi de jin hang hui fang 。
3、mei tian zao chen jian cha ge bu men qian dao qing kuang 。
4、jian cha yuan la ji lou dao nei wei sheng ，dui yu bu ge ge de ji shi gao zhi bao jie yuan da sao gan jing 。
5、dui ku fang de guan li ：ling qu ji ru ku wu pin ji shi deng ji 。
6、cui shou shang pu de shui dian fei ji wu ye fei 。
7、sou ji ge lei ke hu dui wu ye guan li guo cheng zhong de yi jian ji jian yi ，bu duan di gao xiao ou wu ye guan li de fu wu zhi liang ji fu wu shui ping 。
zai wan cheng shang shu gong zuo de guo cheng zhong ，wo xue dao le hen duo ，ye cheng chang le bu shao wo ren wei zuo hao ke fu zui chong yao shi ：
(1)fu wu tai du yi ding yao hao ，zai yuan li jian dao ye zhu zhu dong da qiao hu ，ru guo shun bian bang ta kai men ji bang mang ban dong xi deng li suo neng ji de xiao shi ，yi shi ye zhu dui wo men geng jia xin ren 。
(2)wo men yao you zhu dong xing ，yao you yi shuang hui fa xian wen ti de yan jing ，mei tian dui xiao ou yuan la jin hang xun cha ，fa xian wen ti ji shi jie jue 。bu yao deng dao ye zhu lai zhao le ，wo men hai bu zhi dao zen me hui shi ，yao zuo dao shi shi xian zhi 。
dui yu wo zhe ge gang gang bu ru she hui ，gong zuo jing yan bu feng fu de ren er yan ，gong zuo zhong bu mian yu dao ge chong ge yang de zu ai he kun nan ，zai zhe quan xin de yi nian li ，wo yao nu li gai zheng guo qu gong zuo zhong de que dian ，bu duan di sheng ，jia jiang yi xia ji ge fang mian de gong zuo
1、jia jiang xue xi wu ye guan li de ji ben zhi shi ，di gao ke hu fu wu ji qiao yu xin li ，wan shan ke fu jie dai de xi jie 。
2、jin yi bu gai shan zi ji de xing ge ，di gao dui gong zuo nai xin du ，jia jiang gong zuo ze ren xin he pei yang gong zuo ji ji xing ;
3、duo yu ge wei ling dao 、tong shi men gou tong xue xi ，qu chang bu duan ，di sheng zi ji ge fang mian neng li ，gen shang gong si qian jin de bu fa 。
shen wei gong si de yi yuan ，zai 2021nian li ，wo jiang ke shou ji ren ，bu duan di gao zi ji ，zai ri chang gong zuo zhong ren zhen xue xi 、qu chang bu duan ren zhen wan cheng ling dao an pai de gong zuo !
ge ren gong zuo zong jie xiao ou wu ye pian 5
201Xnian wo men de gong zuo jin jin wei rao ji tuan gong si “gui hua guan li 、di sheng su zhi 、shen shi du shi 、yu shi ju jin ”de zong fang zhen ，shi ke jian hang zhao wei ji tuan gong si de jian she he fa zhan tian zhuan jia wa de zong mu biao ，jia jiang le qi ye nei bu guan li he yuan gong zi shen su zhi de pei yang ，bu duan chuang xin ，nu li wan cheng zhao ge xiang ren wu ，qu de le yi xie cheng ji ，xian jiang zhu yao wan cheng de gong zuo 、gong zuo zhong de yi xie ti hui 、cun zai de yi xie wen ti yi ji gong zuo da suan hui bao ru xia :
yi 、wan cheng de gong zuo
1、li tou xu 、zhua guan li 、shu xing xiang
yi yue fen wo men cong si chuan ren shou zhong zheng shi jie guan wu ye hou ，shou xian jiang zhong duo de tou xu jin hang shu li ，xun su cong zhong li chu zhu yao de pai zai mei jie de ji jian shi 。shou xian ，zhua guan li 、cu xiao yi 、shu xing xiang 。xiao ou de guan li shui dao de shi wei ye zhu di gong ge xiang man yi de fu wu 。er zhe yi qie dou qu jue yu fu wu zhe su zhi de gao di he neng li de fa hui 。wu ye gong si nian zhong gong zuo zong jie 。
zai gong zuo zhong bu jin xu yao you hao de tai du 、hao de fu wu li nian ，geng yao you zhuan ye hua guan li 。dui ci gong si zhi ding le jing xi hua de guan li zhi du ，ming xi hua de liu cheng cheng xu ，zuo hao le zhi ze ding wei ，shi wu ye gong zuo neng gou you tiao bu wen de jin hang xia qu 。ji ci jia jiang ren yuan de pei xun gong zuo ，zeng jiang fu wu yi shi ，shu li qi ye xing xiang 。wo men you zhen dui de dui yuan gong de zhi ye dao de 、li yi li mao 、hang wei ju zhi ji zhuan ye ji neng jin hang pei xun ，shi de zai zhi yuan gong xun su da dao le fu wu yao qiu 。chu se de fu wu wei qi ye shu li le liang hao de xing xiang 。
2、chun jie wei xiao ou ying zao huan le 、xi qing 、xiang he de qi fen
jie qian ，wo men zu zhi bao jie ren yuan dui xiao ou gong gong she shi she 、lou dao 、ting che chang 、yuan la 、hua chi 、cao ping de la ji jin hang le che de de qing sao 、qing dao ，zheng zhi le wei sheng si jiao ;zu zhi an bao ren yuan jiu jie ri an quan fang fan jin hang pei xun ，zhi ding le an quan ying ji yu an ，ming que le fen gong ，la shi le ze ren ，jia jiang le cuo shi ;zai xiao ou she li yan hua bao zhu ran fang ou ，zhi ding ran fang dian ，you zhuan ren fu ze xun cha ;jie qian gong cheng wei xiu ren yuan dui xiao ou ge chong gong yong she shi she bei jin hang le che de de jian ce 、wei xiu ，bao zheng le jie ri ji jian shui 、dian 、nuan ji ge lei she shi she bei de zheng chang yun hang 。
wei ying zao jie ri qi fen ，wo men zai xiao ou da men ji yuan la gua deng long 、bai fang ji xiang wu ，yuan la 、shu shang 、jia shan gua cai deng 、tie gua biao yu ，hai gei xiao ou ge chan yuan men tie le chun lian 、song le “fu ”zi 、gei ye zhu song wei xiu bao xiu fu wu dian hua ka 、zhang tie le wen xin di shi ，tong shi wei wen le a、bou ye zhu dai biao 30hu 。zhen cheng 、wen nuan 、kuai jie de fu wu que bao le xiao ou jie ri de wen xin 、xiang he 、an quan ;zheng yue shi wu yuan xiao jie ，wo men zai ji tuan gong si de da li zhi chi xia ，zai xiao ou yuan la cheng gong de cheng ban le le yi tai <gong gong huo huo nao yuan xiao ge wu hui >，jing cai de biao yan 、re lie de zhang sheng 、huan kuai de xiao sheng jiang jie ri de qi fen tui xiang yi ge gao chao 。wu ye gong si nian zhong gong zuo zong jie 。
3、dui xiao ou cun zai de wen ti jin hang zheng zhi ，gong yong she shi she bei jin hang ji tong wei xiu
wei le che de gai bian xiao ou ye zhu dui wu ye de kan fa ，ye wei le che de jie jue xiao ou duo nian lai cun zai de yi xie wen ti ，chun jie guo hou ，wo men zai ji tuan gong si de da li zhi chi xia ，kai shi le dui a、bou de gong yong fang wu ji gong yong she shi 、she bei jin hang wei xiu ，dui huan jing jin hang che de de zheng zhi 。xian hou tou zi 20yu mo yuan ，geng huan le xiao ou 19shan chan yuan men ，qing tao le 44kou gong nuan 、gong shui jing za wu ，wei xiu 、geng huan lou nei wai guan jing fa men 720ge ，jian lou xiu bu wu ding lou shui 60yu hu ，geng huan zhu hu bo li 400duo kuai 、dui 60duo hu de zhu hu chuang kuang jin hang wei xiu ，qing tao xiao ou wu shui jing 67kou 、hua fen chi 4ge ，xiu bu ta kuan lu mian 200duo mi ，geng huan le a、bou de jian kong she bei 。chu le yi shang de zheng ti da de wei xiu wai ，wo men hai jie le 500duo ge wei xiu chan ，hui fang zhu hu 300duo hu ，ye zhu dui wo men de man yi lv da 98%yi shang ，jie dao tou su 3qi ，bing yuan man de xie diao jie jue 。
4、jian quan dang an ，dui ge lei shou xu jin hang nian jian
wei le jia jiang gong si nei bu guan li ，bian yu geng hao de fu wu ye zhu ，si yue fen wo men jiang wu ye gong si suo xu 、suo que de dang an zi liao cong xiang guan bu men yi yi diao hui bing cun dang ，jie zhao dui ge lei shou xu jin hang nian jian ，di zao shun li de tong guo wan cheng xiang guan bu men yao qiu de shou xu nian jian 。
5、dui xiao ou jin hang lu hua mei hua
wei le jin yi bu gai shan xiao ou huan jing ，wo men zai ji tuan gong si de zhi chi xia xian hou zai ci bai 14000duo zhu ，zhuang dian jia shan bian xian hua 800duo pen ，chong zhi xian hua 16000ke ，yu ci tong shi dui yi qian chong shang de hua cao shu mu jin hang chu cao 、xiu jian ，jing xi da ban hou de xiao ou mian mao huan ran yi xin 。
6、jia jiang xuan chuan li du ，pei ge cheng guan 、she ou wan cheng “chuang cheng ”gong zuo
wu ye fu wu bu dan shi li xing de hang wei fu wu ，hai ying gai bao gua ren wen de sai xiang jiao yo yu gan hua 。wo men zai zheng zhi xiao ou huan jing de tong shi ，ye tong guo xuan chuan an gao lan xiang ye zhu xuan chuan “chuang cheng ”li nian 、xiao fang chang shi 、ye zhu hang wei gui yao deng ，xian hou zhan chu le 15kuai xuan chuan pai bian ，zhang tie le 40duo zhang tian jiao jie dao guan yu quan min can yu de “chuang cheng ”xuan chuan an gao ，fa fang le 400duo zhang wen ming cheng shi shi min diao cha wen juan ji 200duo ben <chuang jian quan guo wen ming cheng shi shi min xu zhi >。an da ye zhu tong guo zhe xie yu lun xuan chuan ，zi shen su zhi 、“chuang cheng ”yi shi de dao le hen da de di gao 。
yu ci tong shi wo men ye zhu chong le gong si wen hua de jian li ，wo men dong yuan an da yuan gong ren zhen xue xi qi ye wen hua ，dian ji ji tuan gong si wang zhan ，le jie ji tuan gong si de cheng chang guo cheng ，pei yang yuan gong re ai qi ye de yi shi ，wo men hai ji ji de wei gong si wang zhan tou gao ，ban nian lai wo men gong wei gong si shua song gao zi 4pian ，4pian dou bei wang zhan cai yong fa biao 。wo men ye wei wu ye jian cha da dui xian hou song qu 5pian guan yu wo men xiao ou wu ye guan li fang mian de gao jian ，ji zhong <wo men jiu shi yao gan dong “shang di ”>yi wen zai 9ji wu ye zhuan kan shang fa biao 。
7、pei ge ji tuan gong si wan cheng cou dian ji kai gong dian li de zhun bei gong zuo ji shan hou gong zuo
10yue 22hao ——11yue 25hao ，wo men chu le zhi ban ren yuan wai ，ji ta yuan gong quan bu chu dong dao cou ，hen hao de wan cheng le ji tuan gong si jiao gei wo men de qing sao shou lou bu wei sheng ，bu zhi hui chang 、，bao gua cha cai qi 、bai fang xian hua deng ，fu wei hu hui chang che chang zhi xu 、an quan wei sheng deng ren wu ，bing chu li le hui chang shan hou shi yi 。zhe ci de huo dong ，wo men de tuan dui fu wu ji neng de dao le duan lian ，tuan dui de zi shen su zhi de dao le hen hao de zhan shi 。
8、dou de qian ji jie ru
(1)zu zhi jia gou de jian li
(2)ren yuan de qiao pin
wo men tong guo ren cai qiao pin shi chang yi ji fa dong zai zhi yuan gong ，cai yong bu tong fang fa 、bu tong qu dao dui suo xu yuan gong jin hang qiao pin ，yan ge shai shua ，ze you lu qu ，wei gong si qiao pin xia da bu fen suo xu yuan gong ，mu qian qiao pin gong zuo hai zai jin hang 。
(3)xin yuan gong de pei xun
wo men dui xin ru si yuan gong jin hang le ji tong de pei xun ，bao gua qi ye li nian ，gang wei zhi ze ，hang wei gui fan ，kao he zhi du ，yuan gong shou ce yi ji an quan cao zuo chang shi deng pei xun 。xin yuan gong de shang gang ji ben ji neng xun su zhang wo ，tuan dui de fu wu neng li de dao le bao zhang 。
(4)jiao fang zi liao de zhun bei gong zuo
wo men zheng ji le <ye zhu ru zhu tong zhi shu >、<ye zhu zhuang xiu ge tong >、<wu ye fu wu ge tong >、<wu ye guan li gui yao >、<ye zhu fu wu zhi na >deng jiao fang shi gei ye zhu de xiang guan cai liao ，tong shi wo men zheng jin luo mi gu de jin hang zhao dui dou de xiang guan pei tao she shi she bei de jian li yi ji ye zhu dang an de jian li 。
9、yuan gong de zhao zhuang
6yue fen wo men tong yi le yuan gong de fu zhuang ，yuan gong de wai bu xing xiang de shu li gei gong si xing xiang zeng tian le bu shao guang cai 。
er 、ti hui yu bu zu
zai zhe yi nian de gong zuo zhong wo men ti hui dao ，yi ge hao de tuan dui li bu kai shang ji bu men de zhi chi ，wo men de da liang gong zuo li bu kai ji tuan gong si de zhi chi yu bang zhu 。wo men hui jin jin wei rao zai ji tuan gong si de zhou wei ，nu li wei xi jian xiang fang de chan hou ji fu hao wu ，wei xi jian xiang fang chan chuang ming you pin pai er nu li 。tong shi wo men ye ti hui dao zhi you zhen xin shi yi 、ta ta shi shi wei xiao ou ye zhu fu wu ，ye zhu jiu hui ba hao de “kou bei ”song gei wo men 。wo men hui ji xu nu li di sheng fu wu zhi liang ，li zheng ba xi jian xiang wu ye da zao cheng pin pai wu ye ，wei ji tuan gong si zeng tian guang cai 。
dang ran ，wo men zai zhe ban nian de gong zuo zhong ye cun zai zhao yi xie bu zu ，ru :yuan gong de fu wu ji neng bu gou jing shou ，an quan fang fan yi shi bu gou jiang lie ，zai qi ye nei bu guan li fang mian hai zuo de bu gou ke xue 、gui fan ，yuan gong de zheng ti su zhi hai you dai di gao 。
san 、xia yi nian de gong zuo da suan
1、quan li yi fu jiang dou xiang mu de jie guan gong zuo wan cheng hao 。
2、pei yang shi chang ，jia da an gao xuan chuan ，shu li pin pai yi shi
e er duo si shi de fang chan kai fa ji xi jian xiang fang chan kai fa gei wo men dai lai le mo xian de fa zhan qian jing ，wo men yao zuo hao shi chang diao cha ，zong jie yi nian de gong zuo jing yan ，zuo hao ye zhu de hui fang gong zuo ，bing jia da xuan chuan li du ，di gao wo men de qi ye zhi ming du 。
3、zuo hao wo men de hui fang wo gong zuo ，te bie shi ye zhu de bao xiu gong zuo 。ji shi 、zhen cheng 、tie xin de fu wu yong yuan shi wo men gong zuo de zhu xian 。
4、jia jiang a、b、dge xiang mu ，ge bu men de nei bu guan li ，jia jiang yuan gong de pei xun xue xi ，bu duan xue xi zhuan ye zhi shi ，di gao ye wu shui ping ，di gao zi shen su zhi ;ji xu wan shan he gui fan ge xiang guan li zhi du ，wei gong si de ge xiang gong zuo de zhan kai da hao ji chu 。
5、pei ge ji tuan gong si wan cheng cou de qian ji jie ru gong zuo
6、zuo hao an quan guan li fang mian de gong zuo ，an quan shi qi ye yong heng de zhu ti ，jian chi yu fang wei zhu ，fang zhi jie ge ，jia jiang an quan jiao yo ，shi hang qun fang qun zhi de yuan ze ，tong guo an quan jiao yo ，bu duan zeng jiang xiao ou ye zhu he yuan gong de an quan yi shi he zi wo fang hu neng li ，wei xiao ou chuang zuo yi ge an quan 、shu kuo de huan jing 。
7、jie ge shi ji qing kuang ，duo cong xi jie kao lv ，jin gen ji tuan gong si bu fa ，xie diao hao nei wai bu men guan ji ，duo wei ji tuan gong si pai you jie nan 。
zong zhi ，wo men wu ye gong si hui zai ji tuan gong si de dai ling xia ，chong guan li ，zhua pei xun ，chuang xin fu wu li nian ;chong pin pai ，ta shi chang ，zeng jiang jing zheng shi li ;chong ren cai ，chuang ji yu ，kuo da fa zhan kong jian ;li jing tu zhi ，kai ta wu ye shi chang ，zhong zhi cheng cheng ，chuang xi jian xiang wu ye hui huang 。
ge ren gong zuo zong jie xiao ou wu ye pian 6
yi 、huan jing shu xin pian
1、qing jie lu hua ri chang zhi li gong zuo 。
2、za cao de qing li he bu chong 。
3、chang nian mei you xiu jian de shu mu wo men gong zuo ren yuan jin hang xi xin de xiu jian 。
4、duo ge xiao ou che ku ding peng jin hang che de da sao he chong xi 。
5、da xue tian qi qing li de mian de ji xue bao bing 。
wei le bao zhang ye zhu you yi ge liang hao de ju zhu huan jing ！bao jie yuan ri fu yi ri de chong fu mei tian de qing sao gong zuo 。lou dong li de mei yi ge jiao la 、mei yi kuai cao ping lu hua dai wo men dou zai zai xi xi de qing sao ，ta men shi ye zhu pin zhi sheng huo de bao zhang 。
er 、gong cheng wei xiu pian
1、pei ge xiang guan bu men dui xiao ou gong pei dian ，pai shui ，xiao fang ，dian ti ，zhi neng hua ji tong kai zhan wei bao gong zuo 。
2、an zhao yao qiu dui gong gong ou yu she shi she bei jin hang xun jian 。
3、wei xiu geng huan chan yuan lou ceng zhao ming deng 。
4、shu tong wu shui pai shui guan dao 。
5、wan cheng biao shi biao pai ji wen xin di shi yu de an zhuang 。
6、xiu bu xiao ou sun huai lu mian ，bao zheng ju min an quan chu hang 。
zhi yao jie dao wu ye fu wu zhong xin qian tai bao xiu dian hua shi ，ta men jiu li ji hang dong ，zai zui duan de shi jian nei gan fu xian chang cha gu zhang 、cha yin huan 、shi shi wei xiu ，na li you xu yao jiu dao na li qu 。duo nian de wei xiu gong zuo ，yang cheng le wei xiu shi fu men zong shi yi gao du de ze ren gan tou ru gong zuo ，zhi yao ye zhu dui wei xiu gong zuo man yi le ，ta men ye jiu zhi zu le 。
san 、zhi xu guan li pian
xiao fang ji tong ce shi ，dui xiao fang beng yi ji xiao fang shuan ，pen lin beng yun hang qing kuang jin hang le ce shi 。xun luo gang mei ri xun cha ，ye jian jia jiang chong dian ou yu xun cha gong zuo ，ru fei ji dong che ting fang ou ，ge an quan tong dao jin hang yi yi pai cha 。bao zheng xiao ou an quan 。zheng li fei ji dong che luan ting luan fang ，tong yi qing li de xia fei ji dong che ji jiang shi che ，hua ding ou yu ding dian cun fang 。kai zhan jiao jie ban li yi ，zhan shi liang hao xing xiang he fu wu biao zhun 。yan ge ba kong xiao ou chu ru ren yuan ji che liang ，zuo hao an quan fang fan 。yu dao kun nan shi ，zui pa shen bian mei ren ，hai hao ，zong shi qing yi jiu neng zhao dao ta men ，rang ye zhu zai zui duan de shi jian de dao bang zhu ，ta men de jian bang na me xiao ，neng nai que hen da
si 、ke fu fu wu pian
jie dai bing chu li ye zhu su qiu ，zi xun ，jian yi ，tou su ，bao xiu 。gong gong ou yu ding ji xun cha 。wan cheng dui zhu hu di yi ji du wu ye fu wu de yi jian zheng xun ，wei xiao chu huo zai deng an quan yin huan ，ke fu lian ge zhi xu ding ji qing li lou dao dui fang wu 。zai xin qin de gang wei mo mo mo wen de fu chu ，ye zhu mei yi ci de xun wen ，wo men ke fu ren yuan zong shi xiao lian xiang ying ，yin wei ta men xin zhong huai zhao yi fen xin nian ，yi fen zhi zhao 。
wu 、__fu wu zhong xin she ou wen hua huo dong
jin ru xiao ou yi lai ，wo men liu liu xu xu kai zhan le “yuan xiao jie huo dong ”“zhi shu jie huo dong ”“qing ming ji zu huo dong ”deng she ou wen hua huo dong ，feng fu xiao ou nei ye zhu wen hua huo dong ，la jin ye zhu jian de ju li ，di sheng ye zhu man yi lv 。
liu 、ge bu men de gang wei pei xun
yuan gong pei xun de yi ge zhu yao fang mian jiu shi gang wei pei xun ，ji zhong gang wei gui fan 、zhuan ye zhi shi he zhuan ye neng li de yao qiu bei shi wei gang wei pei xun de chong yao mu biao 。gang wei ren yuan shang gang hou ye xu yao bu duan de jin bu 、di gao ，can jia geng gao ceng ci de ji shu sheng ji he zhi wu jin sheng deng fang mian de pei xun ，shi ge zi de zhuan ye zhi shi 、ji shu neng li da dao gang wei gui fan de gao yi ceng biao zhun ，yi kuo ying wei lai gang wei de xu yao 。yuan gong pei xun gong zuo xian de you wei chong yao ，shi jian zheng ming ta ye shi da dao yu ji mu biao de yi tiao you xiao tu jing 。
yi shang shi __wu ye fu wu zhong xin di yi ji du wu ye guan li fu wu gong zuo zong jie ，gan xie zai gong zuo zhong gei wo men di le yi jian he jian yi de nin men ，ye xie xie nin men dui wu ye gong zuo de zhi chi yu li jie ，zai wang hou ，wo men jiang ji xu qi cheng ，yi bao man de jing shen mian mao wan shan gong zuo de que kou ，mo si feng suo ，ji xu qian hang ！
