中国说话的礼仪

1.说话的礼仪

一、“令”：用在名词或形容词前表示对别人亲属的尊敬，有“美好”的意思。

如： 令尊、令堂：对别人父母的尊称 令兄、令妹：对别人兄妹的敬称 令郎、令爱：对别人儿女的敬称 令阃：尊称别人的妻子 令亲：尊称别人的亲人 二、“惠”：敬辞，用于对方对自己的行动。如： 惠临、惠顾：指对方到自己这里来 惠存：请别人保存自己的赠品 三、“垂”：敬辞，用于别人对自己的行动。

如： 垂问、垂询：指对方询问自己 垂念：指别人想念自己 四、“赐”：敬辞，指所受的礼物。如： 赐教：别人指教自己 赐膳：别人用饭食招待自己 赐复：请别人给自己回信 五、“请”：敬辞，用于希望对方做什么事。

如： 请问：希望别人回答 请教：希望别人指教 六、“高”：敬辞，称别人的事物。如： 高见：指别人的见解 高论；别人见解高明的言论 高足：尊称别人的学生 高寿：用于问老人的年纪 高龄：用于称老人的年龄 高就：指人离开原来的职位就任较高的职位 七、“华”：敬辞，称跟对方有关的事物。

如： 华翰：称别人的书信 华诞：别人的生日 华厦：别人的房屋 八、“贤”：称呼对方，多用于平辈或晚辈。如： 贤弟、贤侄等 九、“奉”敬辞，用于自己的行为涉及对方。

如： 奉送：赠送 奉还：归还 奉劝：劝告 奉陪：陪同 常用敬辞 卫冕：指竞赛中保住上次获得的冠军称号。 ？？惠赠：敬辞，指对方赠予（财物） ？？惠允：敬辞，指对方允许自己做某事 ？？家父：谦辞，对别人称自己的父亲 ？？家母：谦辞，对别人称自己的母亲 ？？驾临：敬辞，称对方到来 ？？见教：客套话，指教（我），如“有何见教” ？？见谅：客套话，表示请人谅解 ？？借光：客套话，用于请别人给自己方便或向人询问 ？？借重：指借用其他人的力量，多用做敬辞 ？？金婚：欧洲风俗称结婚五十周年 ？？金兰：可用做结拜为兄弟姐妹的代称，如“义结金兰” ？？进见：前去会见，（多指见首长） ？？进言：向人提意见（尊敬或客气的口气），如“向您进一言”、“大胆进言” ？？晋见：即进见 ？？觐见：（书）朝见（君主） ？？垂问：敬辞，表示别人（多指长辈或上级）对自己的询问。

？？垂爱：（书）敬辞，称对方（多指长辈或上级）对自己的爱护（多用于书信） ？？久违：客套话，好久没见 ？？久仰：客套话，仰慕已久（初次见面时说） ？？问鼎：指谋图夺取政权（中性词） ？？伉丽：（书）夫妻，如伉丽之情 ？？劳步：敬辞，用于谢别人来访 ？？劳驾：客套话，用于请别人做事或让路 ？？令爱（媛）：敬辞，称对方的女儿 ？？令郎：敬辞，称对方的儿儿子 ？？令亲：敬辞，称对方的亲戚 ？？令堂：敬辞，称对方的母亲 ？？令尊：敬辞，称对方的父亲 ？？留步：客套话，用于主人送客时，客人请主人不要送出去 ？？蒙尘：（书）蒙受灰尘，（指君主因战乱逃亡大外） ？？名讳：旧时指尊长或所尊敬的人的名字。 ？？内眷：指女眷 ？？内人：对别人称自己的妻子 ？？赏脸：客套话，用于请对方接受自己的要求或赠品 ？？舍间：谦称自己的家，也称“舍下” ？？舍亲：自己的亲戚。

？？台端：敬辞，旧时称对方，（多用于机关、团体等给个人的函件） ？？台甫：敬辞，旧时用于问人的表字 ？？台驾：敬辞，旧称对方 ？？台鉴：旧时书信套语，用在开头的称呼之后，表示请对方看信。 ？？泰山、泰水：岳父、岳母 ？？托福：客套话，依赖别人的富气使自己幸运。

？？外舅：（书）岳父。 谦辞 谦辞，是人们日常交际和书信往来中必不可少的表示谦虚的言辞， “家”字一族。

用于对别人称自己的辈分高或年纪大的亲戚。如家父、家尊、家严、家君：称父亲；家母、家慈：称母亲；家兄：称兄长；家姐：称姐姐；家叔：称叔叔。

“舍”字一族。用于对别人称自己的辈分低或年纪小的亲戚。

如舍弟：称弟弟；舍妹：称妹妹；舍侄：称侄子；舍亲：称亲戚。 “小”字一族。

谦称自己或与自己有关的人或事物。如小弟：男性在朋友或熟人之间的谦称自己；小儿：谦称自己的儿子；小女：谦称自己的女儿；小人：地位低的人自称；小生（多见于早期白话）：青年读书人自称；小可（多见于早期白话）：谦称自己；小店：谦称自己的商店。

“老”字一族。用于谦称自己或与自己有关的事物。

如老粗：谦称自己没有文化；老朽：老年人谦称自己；老脸：年老人指自己的面子；老身：老年妇女谦称自己。 “敢”字一族。

表示冒昧地请求别人。如敢问：用于问对方问题；敢请：用于请求对方做某事；敢烦：用于麻烦对方做某事。

“愚”字一族。用于自称的谦称。

如愚兄：向比自己年轻的人称自己；愚见：称自己的见解。也可单独用“愚”谦称自己。

“拙”字一族。用于对别人趁自己的东西。

如拙笔：谦称自己的文字或书画；拙著、拙作：谦称自己的文章；拙见：谦称自己的见解。 “敝”字一族。

用于谦称自己或跟自己有关的事物。如敝人：谦称自己；敝姓：谦称自己的姓；敝处：谦称自己的房屋、处所；敝校：谦称自己所在的学校。

“鄙”字一族。用于谦称自己或跟自己有关的事物。

如鄙人：谦称自己；鄙意：谦称自己的意见；鄙见：谦称自己的见解。 另外还有寒舍：谦称自己的。

2.讲话时的礼仪

你好： 与人交谈是社交活动中的重要内容，通过谈话，双方可以增进感情交流和相互了解。

当然，在交谈中也最容易暴露一些礼仪细节。 与别人交谈不要只谈自己的事情或自己关心的事情，而不顾对方是否愿意听或冷落对方；其次要注意自己的态度和语气，要尊重他人，不要恶语伤人，不要强词夺理，语气要温和适中，不要以势压人；再次，交谈时要认真倾听别人讲话，这是一种礼貌，不能显出很不耐烦的表情或东张西望；别人谈完后再发表自己的看法，光听不谈也是不礼貌的。

1. 交谈基本原则：这样交谈最有效 在与人交谈时，应该做到以下几点： 表情认真。在倾听时，要目视对方，全神贯注，不能东张西望，心不在焉的表情会让对方感到很不舒服。

交谈时双方目光接触应该占总的交谈过程的一半以上，但并不意味着你应该目不转睛地盯着对方的眼睛，这样会让对方感到不舒服。 动作配合。

自己接受对方的观点时，应以微笑、点头等动作表示同意。身体后仰、抱着胳膊、翘着腿，从心理学角度看，是对对方保持警戒的状态。

歪着脑袋，摇头晃脑，容易使人误以为“是不是对我的意见不满意？”另外，不停地抖腿、转动手中的笔、两手紧握弄得关节嘎嘎作响，都是应该引起注意的无意识的坏习惯。 语言合作。

在听别人说话的过程中，不妨用“嗯”或“是”等词加以回应，表示自己在认真倾听。 用词要委婉。

在交谈中，应当力求言语含蓄温和。如在谈话时要去洗手间，不便直接说“我去厕所”，应说 “对不起，我出去一下，很快回来”，或其他比较容易接受的说法。

礼让对方。在交谈中，应以对方为中心，处处礼让对方，尊重对方，不随便插话。

礼仪专家特别提示： 怎样委婉地表达你的意见？ 在与人交谈时，如果遇到不方便直接表达的话语，可以采取一些委婉的方式来表达，掌握这样的技巧会显得更加礼貌： 旁敲侧击。不直接切入主题，而是通过“提醒”语言让对方“主动”提出或说出自己想要的。

比喻暗示。通过形象的比喻让对方展开合理准确的联想，从而领会你所要传达的意图。

间接提示。通过密切相关的联系，“间接”地表达信息。

先肯定，再否定。有分歧的时候，不要断然否定对方的全部观点，而是要先肯定对方观点的合理部分，然后再引出更合理的观点。

多用设问句，不用祈使句。祈使句让人感觉到是在发布命令，而设问句让人感觉是在商量问题，所以后者更容易让人接受。

表达留有余地。不要把问题绝对化，从而使自己失去回旋、挽回的余地。

语言中的礼仪细节 在交谈中，语言必须准确，否则不利于双方之间的沟通。要注意的问题主要有： （1）发音准确。

在交谈中要求发音标准。读错音、念错字、口齿不清、含含糊糊都让人听起来费劲，而且有失自己的身份。

（2）口气谦和。在交谈中，说话的口气一定要做到亲切谦和，平等待人，切忌随便教训、指责别人。

（3）内容简明。在交谈时，应言简意赅，要点明确，少讲、最好不讲废话。

啰里啰嗦、废话连篇，谁听都会头疼。 （4）少用方言。

在公共场合交谈时，应用标准的普通话，不能用方言、土话，这也是尊重对方的表现。 （5）慎用外语。

在一般交谈中，应讲中文，讲普通话。无外宾在场，最好慎用外语，否则会有卖弄之嫌。

此外，要用文明语言，绝对不能出现以下一些有失身份的语言： 粗话：口中吐出“老头儿”、“小妞”等称呼，是很失身份的； 脏话：讲起话来骂骂咧咧，是极度不文明的表现； 黑话：一说话就显得匪气十足，容易让人产生反感、厌恶情绪； 荤话：不分场合地把绯闻、色情、“荤段子”挂在口边，会使你显得趣味低级； 怪话：说话怪声怪气、黑白颠倒，让人难生好感； 气话：说话时意气用事、发牢骚或指桑骂槐，很容易伤害人、得罪人。 不要让你的声音生锈 你的声音在社交交谈中也是表现个人魅力的重要元素，在很多西方领导人训练课程中，声音的培训也是其中一项内容。

在与人交谈时，深厚、宽音域的声音能够让人觉得舒服，尖利或者刺耳的声音会让人难以忍受。因此，应注意以下一些细节： 语调：在讲话时保持抑扬顿挫的音调，要让人觉得自己对正在交谈的话题很有兴趣，不能用平淡、乏味的声音来交谈，这会让人有昏昏欲睡的感觉。

声调：过于尖锐的声调会让人觉得难以忍受，避免将讲话的力气都集中在嗓子眼；而过于低沉的声调让人听起来很累；也不要有气无力地说话； 音量：太大的音量容易成为交谈中气势逼人的角色，也容易让人反感；音量太小会使你显得不够权威，容易被人忽视。 语速：讲话过快会让人听不清楚，过慢则会让人失去耐心。

最好在讲话的过程中留一些停顿，以便让人有一个反应的过程。

3.说话的礼仪是怎样的

首先，说话最基本的是不要插嘴。说话吐字清晰，不带脏字，说话声音不要太响，也不要太轻。在说话的时候，尽量面带笑容。这是最最重要的。

在平时吃饭的时候，切记要抿住嘴吃，不能“吧唧吧唧”吃得很响。也许您会认为这个可以表示饭菜好吃，但会让别人反感。

和别人攀谈的时候无论如何都不能用手指去指对方，这是十分不符合礼仪的。

站 的时候，双肩自然往后靠一点，挺胸，但是不能过分，面部微带笑容，下巴微微内收。双手可前后搭在腹部的地方。

走 的时候，尽量避免内八字、外八字，尽量让双脚走在一条直线。手臂自然甩动，不要过份。走路的时候一定要稳重，不能像小孩子一样蹦蹦跳跳，颠啊颠的。

这些都比较表面。

如果想让别人感觉您的礼仪是从内到外的，可以去看一些比较优雅高档的书籍，提高内身修养。

4.交谈礼仪有哪些

1、与人谈话时双眼应正视对方。可以用手势助说话，但切忌指手画脚，更不可以手指直指对方，以免使人感到你的粗鲁与浮躁。

2、谈话现场超过两人时，不要只顾与其中之一人说话而冷落了他人。别人说话时应专注倾听，不宜左顾右盼，或频频抬腕看表，更不可做出伸懒腰、打哈欠等漫不经心的不礼貌动作。

3、若是与异性交谈则更应注意稳重大方。若属初交，男宾一般不要触及女性的年龄、婚姻、受教育程度等“敏感话题”；尤其要避免以女性的胖瘦、高矮为谈资，否则会被人视作志趣低级和缺少教养。

4、谈话间如需暂离，应向对方表示歉意后再离开。若见有人离开群体作个别交谈时一般不宜趋前旁听。确有急事必须打断对方，则应先说一声“对不起，打搅一下”，插话完毕后应尽速离开。

5、交谈时若非至亲挚友，不宜问及对方的私事，发现对方有不愿提及的话题时切勿穷追不舍。由于是聊天，故不可一人喋喋不休地逞能。若有见解相悖，只要不属大是大非，也力戒与人争得面红耳赤，以免举桌不欢。

参考资料来源：人民网——说说谈话礼仪

5.中国的十大礼仪是哪十大礼仪

1、保留意见：过分争执无益自己且又有失涵养。通常，应不急于表明自己的态度或发表意见，让人们捉摸不定。谨慎的沉默就是精明的回避。

2、认识自己：促进自己最突出的天赋，并培养其它方面。只要了解自己的优势，并把握住它，则所有的人都会在某事显赫。

3、决不夸张：夸张有损真实，并容易使人对你的看法产生怀疑。精明者克制自己，表现出小心谨慎的态度，说话简明扼要，决不夸张抬高自己。过高地估价自己是说谎的一种形式。它能损坏你的声誉，对你的人际关系产生十分不好影响环境。有损你的和风雅和才智。

4、适应环境：适者生存，不要花太多精力在杂事上，要维护好同事间的关系。不要每天炫耀自己，否则别人将会对你感到乏味。必须使人们总是感到某些新奇。每天展示一点的人会使人保持期望，不会埋没你的天资。

5、取长补短：学习别人的长处，弥补自己的不足。在同朋友的交流中，要用谦虚.、友好的态度对待每一个人。把朋友当作教师，将有用的学识和幽默的言语融合在一起，你所说的话定会受到赞扬，你听到的定是学问。

6、言简意赅：简洁能使人愉快，使人喜欢，使人易于接受。说话冗长累赘，会使人茫然，使人厌烦，而你则会达不到目的。简洁明了的清晰的声调，一定会使你半事功倍。

7、决不自高自大：把自己的长外常挂在嘴边，常在别人面前炫耀自己的优点。这无形贬低了别人而抬高了自己，其结果则是使别人更看轻你。

8、决不抱怨：抱怨会使你丧失信誉。自己做的事没成功时，要勇于承认自己的不足，并努力使事情昼圆满。适度的检讨自己，并不会使人看轻你，相反总强调客观原因，报怨这，报怨那，只会使别人轻视你。

9、不要说谎、失信：对朋友同事说谎会失去朋友同事的信任，使朋友、同事从再相信你，这是你最大的损失。要避免说大话，要说到做到，做不到的宁可不说。

10、目光远大：当财运亨通时要想到贫穷，这很容易做到。聪明人为冬天准备。一定要多交朋友。维护好朋友同事之间的关系，总有一天你会看重现在看来似乎并不重要的人或事。

6.中国有哪些交际礼仪

日常交际礼仪

（一）宴请礼仪 宴请是公关交往中常见的交际活动形式之一，恰到好处的宴请，会为双方的友谊增添许多色彩。赴宴要准时，赴宴前应修整仪容以及装束，力求整洁大方。在宴请排位时，客人要听从主人的安排。入座后，主人招呼，即可开始进餐，取菜时不要盛得太多，如不够，可以再取。如果主人为你夹菜，要说"谢谢"。吃东西时要文雅，闭嘴，细嚼，慢咽。不要发出声音或呕嘴。嘴内有食物时，切勿讲话。剔牙时，要用手或餐巾遮住口。当主人起身祝酒时，应暂停进餐，注意倾听。碰杯时，主人和主宾先碰。人多时可同时举杯示意，不一定碰杯。饮酒不要过量，可敬酒，但不要硬劝强灌。 （二）舞会礼仪 参加舞会时仪表、仪容要整洁大方，尽量不吃葱、蒜、醋等带强烈刺激气味的食品，不喝烈性酒，不大汗淋漓或疲惫不堪地进入舞场。患有感冒者不宜进人舞场。尚不会跳舞者最好不在舞场现学现跳，待学会后再进舞池。 一般情况下，男士应主动有礼貌地邀请女士；如果是上下级的关系，不论男女，下级都应主动邀请上级跳舞。跳舞时舞姿要端庄，身体保持平、直、正、稳，切忌轻浮鲁莽；男士动作要轻柔文雅，不宜将女士拢得过紧、过近；万一触碰了舞伴的脚部或冲撞了别人，要有礼貌地向对方额首致歉。一曲终了，方可停舞。男舞伴应送女舞伴至席位，并致谢意，女舞伴则应点头还礼。除此之外，还应讲究文明礼貌，维护舞场秩序，不吸烟，不乱扔果皮，不高声谈笑，不随意喧哗，杜绝一切粗野行为。 （三）拜访礼仪 1、拜访前的相邀礼仪：不论因公还是因私而访，都要事前与被访者电话联系。联系的内容主要有四点： （1）自报家门（姓名、单位、职务）。 （2）询问被访者是否在单位（家），是否有时间或何时有时间。 （3）提出访问的内容（有事相访或礼节性拜访）使对方有所准备。 （4）在对方同意的情况下定下具体拜访的时间、地点。注意要避开吃饭和休息、特别是午睡的时间。最后，对对方表示感谢。 2、拜访中的举止礼仪： （1）要守时守约。 （2）讲究敲门的艺术。要用食指敲门，力度适中，间隔有序敲三下，等待回音。如无应声，可再稍加力度，再敲三下，如有应声，再侧身隐立于右门框一侧，待门开时再向前迈半步，与主人相对。 （3）主人不让座不能随便坐下。如果主人是年长者或上级，主人不坐，自己不能先坐。主人让座之后，要口称"谢谢"，然后采用规矩的礼仪坐姿坐下。主人递上烟茶要双手接过并表示谢意。如果主人没有吸烟的习惯，要克制自己的烟瘾，尽量不吸，以示对主人习惯的尊重。主人献上果品，要等年长者或其他客人动手后，自己再取用。即使在最熟悉的朋友家里，也不要过于随便。 （4）跟主人谈话，语言要客气。 （5）谈话时间不宜过长。起身告辞时，要向主人表示："打扰"之歉意。出门后，回身主动伸手与主人握别，说："请留步"。待主人留步后，走几步，再回首挥手致意："再见"。 七、涉外礼仪 在国际交际中，礼宾是一项很重要的工作，许多外事活动，往往是通过各种交际礼宾活动进行的。一般来说，各种交际活动，国际上都有一定惯例，但各国往往又根据本国的特点和风俗习惯，有自己独特的做法，我们在对外交往中除应发扬我国礼仪之邦的优良传统，注意礼貌、礼节之外，还应尊重各国、各民族的风俗习惯，了解它们不同的礼节、礼貌的作法，从而使得我们在对外活动中真正做到不卑不亢，以礼相待。 1、举止：在外事活动中，举止要落落大方、端庄稳重，表情要自然诚恳、和蔼可亲，不能不拘小节。站时，身体不要东歪西靠，不要斜靠在桌面或倚靠；坐时，姿势要端正，不要翘脚、摇腿，也不要显出懒散的样子，女同志不要支开双腿；走时，脚步要轻，如遇急事可加快脚步，但不要慌张奔跑；说话时，手势不要过多，也不要放声大笑或高声喊人。 2、谈吐：在与外宾交谈时，表情要自然，态度要诚恳，用语要文明，表达要得体。别人在与他人个别交谈时，不要凑前旁听。若有事需与某人谈话，应待别人说完。交谈中若有急事而要离开时，应向对方打招呼，表示歉意。在与外宾交谈时，不要打听对方的年龄、履历、婚姻、薪金、衣饰价格等私人生活方面的情况。同外国人交谈，最好选择喜闻乐道的话题，诸如体育比赛、文艺演出、电影电视、风光名胜、旅游度假、烹饪小吃等，大家都会感兴趣。这类话题使人轻松愉快，能受到普遍欢迎。

7.中国的礼节礼仪具体有什么

别人给倒水时，不要干看着，要用手扶扶，以示礼貌。

别人对你说话，你起码要能接话，不能人家说了上句，你没了下句，或者一味的啊啊，是是。 有人盯着你看的时候不要直视对方，假装没注意到。

别人释放”有毒气体”的时候不能嫌恶地躲开或者拿手扇，装作若无其事 被领导训斥的时候，不要低头，要直视领导，表示接受批评，领导的火就会慢慢消退，否则，领导会火上加油。（这条还是具体情况具体分析吧。

吃完饭退席时说：”我吃完了，你们慢用。” 给人递水递饭一定是双手。

、坐椅子不要翘起来。 、吃饭要端碗，不要在盘子里挑拣，不要拿筷子敲碗。

、最后一个进门要记得随手关门。 、送人走要说：”慢走。”

、递刀具给别人要记得递刀柄那一端。 、不揭别人的短处。

、听别人说话的时候，眼神不要游移。这样显得很没礼貌。

、帮别人倒茶倒水之后，壶嘴不要对着别人。 、站有站相，坐有坐相。

、遇到那种往里往外都能开的门，拉而不是推。 、说道就一定要做到。

做不到的就不要承诺。 、洗了手不要随意甩手，水会甩到人家身上很不礼貌。

、不要贪小便宜不要贪财，钱再多也有花完的时候。 、屋里有人的时候，出门要轻手关门。

、盛饭或端茶给别人时，如果中间隔了人，不要从别人面前经过递，而要从别人后面绕过递。 学会温柔学会聆听。

去别人家里，不要坐在人家的床上。 在酒桌上与别人碰杯，自己的杯子一定要低于对方的，特别是对方是长辈或领导，敬酒的时候要站起来，以示恭谨。

如果问别人话，别人不回答你，不要死着脸皮不停的问。 吃饭的时候尽量不要发出声音。

在朋友家吃完饭，要主动帮忙洗碗清理桌子，主人做饭已经很辛苦了，不能还让主人清理。 生活中会遇见各式各样的人，你不可能与每个人都合拍，但是有一点是四海皆准的：你如何对待别人，别人也会如何对待你。

待客不得不大，持家不得不小。 不要跟同事议论上司或其他同事的是非 擦桌子的时候要往自己的方向抹。

打电话接电话第一句话一定要是：喂，您好；挂电话的时候，对方如果是长辈，或者你的上司，那么就等对方先挂了你再挂。如果你自己就是长辈或上司，那就主动先挂电话，别让电话那边的人等。

不随地吐痰扔东西，如果没有垃圾箱，就拎回家扔垃圾筒里。 走路手不要插在口袋里。

如果是弹簧门，不管是拉还是推，请先出后进。如果身后有人应主动把门扶好，防止门弹回拍到别人。

别人为自己开门一定要说谢谢。 倒酒倒满，斟茶斟半。

在国内倒酒是要倒满的，以示尊敬，在国外，或者对外宾，尤其是倒红酒，不管给谁到，一定是少于酒杯的一半，三分之一左右。 晚上从朋友家回来，到家后一定要告诉朋友，你到家了。

不管人家关不关心这是礼貌。 如果有朋友晚上回家，发一个短信问有没有到家。

饭局上，每上一道菜，让领导和长辈先动筷，或是主动将菜转动到他们面前。 别人睡觉的时候，尽量放低走路、做事或说话的音量。

说话时请和他人保持距离，不要紧贴别人。 说话还是多用”您”"请问”这样的敬词，多用”麻烦您”"打扰了”"实在很抱歉”之类表示歉意的词，多用”好吗”"行不行”"您觉得呢”等等探询语气的词。

别人讲话时不能打断，听完别人的意见，哪怕不同意也要温和的点头以示尊重。 公共场合，手机铃声、信息提示音调的轻声一些，最好是震动。

讲电话时不要兴致勃勃地提高音量、手舞足蹈，破坏了周围的宁静，让别人都不得不注意到你，那是很失礼的。 正在和众人谈论事情的时候，电话响了，要告诉同事：对不起，你们先谈，我接个电话。

出门拜访别人，主人送你时，一定要说：请留步，不用送了。 第一个进电梯时，要摁住按纽，等后面的人都进来。

出来时，如果你是下级、是晚辈，如果时间不太急，就等别人出去你再出。 抽烟的朋友在递烟给别人的时候，要递两根，接别人烟时，要接远离自己的那根；别人给点火时，要双手拢上去，点好后轻碰对方手表示已经点好；打火机不要连续给三个人点火，必须点第三个人时，熄灭后在打着点。

夹菜时，若别人先夹，且你所要夹的菜在别人的手的另一侧，就应该等别人先夹好，而不是从下方或上方穿过。 男女一起走路时（靠右行），要让女生走在自己右边，因为右边比较安全。

打的时，若是自己拦的车，不能自己抢着坐后排。

8.基本交往、说话礼仪

.见面礼仪：微笑，美国希尔顿饭店正是通过微笑服务而享誉全球，日本保险推销员原一平更是学会39种不同的微笑，总结笑的五大作用，因为推销一种产品的前提是推销你自己。 （ ）

为他人介绍的顺序：①先把男士介绍给女士②先把年轻的介绍给年长的③职位低的介绍给职位高的④把晚到的介绍给早到的⑤把客人介绍给主人，其中越后越优先。 （ ）

握手：虎口朝上，手心不要贴手心，三秒为宜，五下抖动，男女握手时，女士先伸手表示愿意握你的手。

递交名片：名片应放西装内口袋，贴心放，收到名片应认真拜读，尽可能记住，然后放到名片盒中，递名片时应双手，并将名字朝对方。 （ ）

2.交谈礼仪：交谈应谦和，传情达意，灵活机变，委婉，留有余地，学会聆听。中国语言非常有内涵，比如“祈祷时可以抽烟吗？”与“抽烟时可以祈祷吗？”虽然是两句表达同一意思的话，但效果就显然不同。 （ ）

3.电话礼仪：以声音塑形象

应轻拿轻放

4.拜访礼仪：注意敲门，敲两下，然后退后等请

5.服饰礼仪：讲究时间、地点、场合、讲究搭配

6.餐饮礼仪