带领客户进入电梯的礼仪

0 2024-02-19 05:15 xswz 来源:xuanchuanyuan.com

1.商务礼仪中,陪同客人进出电梯顺序如何

商务礼仪中,陪同客人进出电梯顺序是:

引导客人乘坐电梯时,接待人员应先进入电梯,等客人进入后关闭电梯门;到达时由接待人员按开电梯门,让客人先走出电梯门。要注意具体情况具体分析,一般来说,是自己走在左前方,客人走在后右方,但注意不要走得太快,把客人落下了.有的客人可能很熟悉那个地方的地理位置,这个时候就没有必要做带路的角色,由客人走在前面也可以.而对于穿裙子的女士,出于礼貌,是必须走在她的前面的.电梯到了的时候,是自己先进,在里面按好楼层并按住电梯,等客人进,到了该楼层后,也要按住电梯门,请客人先出去,自己最后才出.

【商务礼仪】:

在商务活动中,为了体现相互尊重,需要通过一些行为准则去约束人们在商务活动中的方方面面,这其中包括仪表礼仪,言谈举止,书信来往,电话沟通等技巧,从商务活动的场合又可以分为办公礼仪,宴会礼仪,迎宾礼仪等。

【作用】:

1,提高个人的素质。

2,有助于建立良好的人际沟通。

3,维护个人和企业形象。

【上下楼梯、乘坐电梯的基本礼仪】

使用楼梯和自动扶梯时要讲礼貌。如果和你同行的人爬楼梯感到困难,也许因为心脏不好,呼吸困难,或一条腿上了石膏,就尽可能使用电梯或自动扶梯。使用楼梯和自动扶梯时,不论上楼还是下楼,主人应走在前面。同样,这样做可使主人到达目的地后迎接并引导客人。男女同事在使用楼梯和自动扶梯时应按先来后到的顺序,事实上,有时候并肩走也是可以的。不要和你前面的人靠得太近。

【办公场所使用电梯礼仪】:

电梯门打开时,先等别人下电梯。此时可用手扶着电梯门边上的橡胶条,不让门关上,使大家有足够时间上电梯。不要往电梯里面挤。如果人很多,你可以等下一趟电梯。走进电梯后,应该给别人让地方。先上的人站在电梯门的两侧,其他人站两侧及后壁,最后上的人站在中间。应该让残疾人站在离电梯门最近的地方,当他们上下电梯时,应为他们扶住门。当带着客人进办公楼时,应扶着电梯门让客人先下。

下电梯时,根据你所站位置,应该先下,然后为客人扶着门,并指明该往哪个方向走。

2.进电梯的礼仪问题

一、文明礼貌问题

不在电梯内吸烟、乱扔垃圾、乱按按键、大声喧哗,强行挤电梯等不文明的行为。

二、与长者、女士同行时

在进电梯前时应当按下电梯呼梯按钮,轿厢到达厅门打开时若不止1人时,可先行进入电梯,一手按开门按钮,另一手按住电梯侧门,礼貌地说请进,请女士们或长辈们进入电梯轿厢。

按下女士或长辈要去的楼层按钮。若电梯行进间有其它人员进入,可主动询问要去几楼,帮忙按下。电梯里可以看情况是否需要交流,例如:没有其它人员时可略做寒暄,有外人或其它人在时,可斟酌是否必要寒暄。电梯内尽量侧身面对客人。

一手按住开门按钮,另一手并做出请出的动作,可说:“到了,您先请!”。待人走出电梯后,自己立刻步出电梯,并热诚地引导行进的方向。

三、乘坐扶手电梯时

应该让女士先上,站在靠右边的位置,尽量空出左边的位置给急需赶时间的人通行。

四、与领导同行时

1、电梯是公众场合,在遇见领导时,表示的热情要适度,礼貌地道声“您好!"就可以了,特别不要问寒问暖说个没完。

2、出入有人控制的电梯,应后进去后出来,让领导先进先出。把选择方向的权利让给地位高的人或客人,这是一个基本规则。当然,如果领导初次光临,对地形不熟悉,你还是应该为他们指弓|方向。

3、出入无人控制的电梯,应先进后出并控制好开关钮。如果是一趟已经非常拥挤的电梯,那么应该请领导先上,自己等下一趟。

4、如果领导先下电梯,应该说一句“慢走”,如果自己要先下电梯,也应该要向其打声招呼“我先走一步”。

五、其他注意事项

另外,像地铁里、大型交通枢纽站中的厢式直达电梯,要优先让给那些推着给婴儿车的家长,以及使用轮椅的人们使用!这种电梯一般只有两三层,如果您身体健康,行李并不多的话,何不乘坐公共扶梯或者爬楼梯。

3.符合礼仪的进电梯顺序

进电梯的礼仪是以客人为先,上司为次。

但在国外,特别是欧美国家,进电梯的礼仪准则却只有一条,那就是“女士优先”。通常进出电梯的次序是:年长女士,年轻女士,年长男士,年轻男士。就算是跟年长的男士,自己的上司在一起,他们也会请女士先进入电梯,因为女性应该享受和接受这种尊重。

拓展资料:

社交礼仪是指人们在人际交往过程中所具备的基本素质,交际能力等。社交在当今社会人际交往中发挥的作用愈显重要。通过社交,人们可以沟通心灵,建立深厚友谊,取得支持与帮助;通过社交,人们可以互通信息,共享资源,对取得事业成功大有获益。

参考资料:搜狗百科-社交礼仪

4.接待客人时,具体的电梯礼仪是怎样的

接待客人时,电梯礼仪应做到:需乘电梯时,接待人员应为客人要电梯,有电梯服务人员时,让客人先进;无电梯服务人员时,接待人员先进。出电梯时,要让客人先出。

如果是走楼梯的话,引导客人上楼时,应让客人走在前面,接待工作人员走在后面,若是下楼时,应该由接待工作人员走在前面,客人在后面。上下楼梯时,应注意客人的安全。

迎宾引路时主人在前,送客时主人在后,并将道路或走廊的中央线让给客人行走;引导宾客时主人应走在客人左前方,身体稍转向客人一方。任何情况下,开门与关门的动作都应优雅得体,一般应采用斜侧身姿态,不可背对客人。

扩展资料

政务参观陪同人员乘车礼仪

乘车时,陪同人员要先打开车门,请客人上车,并以手背贴近车门上框,提醒客人避免磕碰,待客人坐稳后,再关门开车。按照习惯,乘车时客人和主陪应坐在司机后第一排位置上,客人在右,主陪在左,陪同人员坐在司机身旁。车停后陪同人员要先下车打开车门,再请客人下车。

如果接待两位贵宾,主人或接待人员应先拉开后排右边的车门,让尊者先上,再迅速地从车的尾部绕到车的另一侧打开左边的车门,让另一位客人从左边上车;只开一侧车门让一人先钻进去的做法是失礼的。

当然,如为了让宾客顺路看清本地的一些名胜风景,也可以在说明原因后,请客人坐在左侧,但同时应向客人表示歉意。需要强调的是,即使是为了让客人欣赏风景,也不要让客人坐司机旁的位置,尤其是接待港、澳、台地区和外国客人时更应注意这一点,否则,会弄巧成拙、事与愿违。

参考资料来源:桐乡市政府-机关工作人员文明礼仪规范

参考资料来源:普洱检察-文明礼仪之:公务礼仪

5.进出电梯应注意什么礼仪

电梯应注意的礼仪有:

1、如果电梯没有专门的服务生,应先入电梯并按住“开”的按钮,让他人安全进入。出电梯时,应让他人先走,自己最后出电梯。进入电梯请立即转身面朝开门方向,不可面朝四壁与人目光对视,大眼瞪小眼十分不妥。电梯内空间狭小,乘坐者应保持安静,并禁饮、禁食、禁烟。切忌高谈阔论或隔空喊话。

2、如果站在电梯按钮旁,有义务替其他同乘者服务,可主动询问每人欲前往的楼层,并代为按钮。如果远离电梯按钮,则可有礼貌地请按钮旁的人代劳。

3、残障人士、孕妇、老弱等有优先进出电梯的权利,其他人必须尽量挪让空间予以方便。身上若背了背包或多拿了东西时,务必小心进出电梯,以免无心碰触到他人引起不快。电话响起时,请务必压低声音尽量迅速通话。

4、如果电梯已经超载,请自觉等下一次机会或乘机锻炼锻炼自己渐渐发福的身体,走走楼梯。上下楼梯或是电扶梯时,一般来说,应让尊者走到比较安全的一边,即靠墙一边。乘坐自动扶梯时,一般应靠右站立,留下左边的通道给需要赶路的人使用。

5、进入旋转门时,若门仍在旋转,由女士优先走入,若是处于静止状态,则男士先入门内以便为女士转动旋转门。

扩展资料:

乘坐电梯的危险习惯:

1、未等层门完全开启,没看清轿厢地板是否与地面对齐时就匆忙迈入。

2、用手臂强行压住轿门,致轿厢红外线光幕系统或安全触板损坏失灵留下后患,正确的方法应是长按电梯内的开门键。

3、垃圾袋内的积水或宠物尿液遗留在电梯地板上,浸入电机造成腐蚀、触电也可能导致严重故障。

参考资料来源:凤凰网-电梯内也有礼仪 乘坐时应面朝开门方向

参考资料来源:凤凰网-乘坐电梯 这些习惯很危险

6.与领导做电梯应注意什么礼仪

(1)伴随客人或长辈来到电梯厅门前时:先按电梯呼梯按钮。

轿厢到达厅门打开时:若客人不止1人时,可先行进入电梯,一手按「开门」按钮,另一手按住电梯侧门,礼貌地说「请进」,请客人们或长辈们进入电梯轿厢。(2)进入电梯后:按下客人或长辈要去的楼层按钮。

若电梯行进间有其它人员进入,可主动询问要去几楼,帮忙按下。电梯内可视状况是否寒喧,例如没有其它人员时可略做寒喧,有外人或其它同事在时,可斟酌是否必要寒喧。

电梯内尽量侧身面对客人。(3)到达目的楼层:一手按住「开门」按钮,另一手并做出请出的动作,可说:「到了,您先请!」。

客人走出电梯后,自己立刻步出电梯,并热诚地引导行进的方向。

7.乘坐电梯的礼仪具体有哪些

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关于乘坐电梯礼仪

电梯是大多数人生活中密不可分的交通工具,但懂得电梯礼仪和乘坐电梯注意电梯礼仪的人并不多,下面是小编精心整理的关于乘坐电梯礼仪,希望能给大家带来帮助!乘电梯的基本礼仪1、电梯门口处,如果有很多的人在等候,可别挤在一起或挡住电梯门口哦,以免妨碍电梯内的人出来。而且应该让电梯内的人出来之后再进去,千万不可以争先恐后。2、靠电梯最近的人先上电梯,然后应该为后面进来的人按住开门按扭,当出去的时候,靠电梯最近的人先走。男士、晚辈或下属应该站在电梯开关处提供服务,并让女士、长辈或上司先行进入电梯,自己再随后进入。3、在电梯里,应该尽量站成凹字型,挪出空间,以便让后进入者有地方可站。4、进入电梯后,正面应朝电梯口,以免造成面对面的尴尬。5、在前面的人应站到边上,如果必要应先出去,以便让别人出去。6、乘坐自动扶手电梯时,最好站在扶手电梯的右侧,左侧留做通道,以便有急事的乘客自由上下电梯。扶手电梯尽量单人乘坐,避免多人并行、拥挤。此外,不论乘坐厢式还是扶手式电梯,都要照顾好身边的小孩、老人和残疾人等,避免出现危险和意外。接待领导乘坐电梯礼仪一、出入电梯时要绅士(1)电梯是公众场合,在遇见上司时,你表示的热情要适度,礼貌地道声您好

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